Si vous travaillez dans le secteur de la logistique, la preuve de livraison devient un élément crucial de l'ensemble du système de livraison. Le POD constitue une partie importante du processus de livraison car il établit que le colis a été livré au client et agit comme un reçu prouvant que la livraison a été effectuée.
La preuve de livraison consiste en une reconnaissance écrite d'avoir reçu la commande d'un montant spécifique à une date et une heure spécifiques, le nom de la personne qui a reçu le produit et d'autres détails d'expédition. Il s'agit essentiellement d'un document officiel par lequel le client confirme la réception de la commande ou du colis.
Une bonne communication est essentielle au succès de l’entreprise. Et dans le secteur de la logistique, les clients s’attendent à savoir où se trouvent leurs commandes. Avec les technologies et innovations émergentes, chez Zeo Route, nous avons essayé d'améliorer l'ancienne méthodologie des POD. Nous avons créé les E-POD ou la preuve électronique de livraison dans notre application. Un E-POD est un format numérique d’un bon de livraison papier ou d’un bon de livraison traditionnel. Ils présentent une approche de distribution efficace et moderne qui permet aux entreprises de transport de fournir un meilleur service client tout au long du processus de livraison.
Étapes pour activer la preuve de livraison dans Zeo Route Planner
Suivez simplement ces étapes simples pour activer la preuve de livraison dans l'application Zeo Route Planner
- Ouvrez l'application Zeo Route Planner et dirigez-vous vers le Mon profil .
- Appuyez ensuite sur le Paramètres onglet pour ouvrir la liste des Préférences.
- Appuyez ensuite sur le Preuve de livraison languette. Une fenêtre contextuelle apparaîtra.
- Appuyez sur la touche Activer option, puis appuyez sur la Épargnez .
- Dirigez-vous maintenant vers le Mes itinéraires section et appuyez sur Ajouter un nouvel itinéraire, et commencez à importer toutes les adresses. Zeo Route Planner vous permet importer l'adresse via la feuille de calcul, Code barre/QR, capture d'image, et saisie manuelle. Après avoir ajouté vos adresses, appuyez sur le bouton Enregistrer et optimiser bouton pour optimiser tous les itinéraires.
- Vous pouvez maintenant démarrer le processus de livraison en appuyant sur le bouton Navigation bouton. Une fois arrivé à destination, appuyez sur la touche OK .
- Dès que vous appuyez sur la OK bouton, vous obtiendrez une fenêtre contextuelle vous montrant deux options, Valider par Signature ainsi que Valider sur photo.
- Si vous choisissez le Valider par Signature option, une nouvelle fenêtre contextuelle s'ouvrira avec un espace vide où vous pourrez capturer la signature du client. Vous pouvez demander au client d'utiliser ses doigts comme stylet et de se connecter à cet espace vide ; après avoir pris la signature, appuyez sur Marquer comme terminé pour finaliser la livraison.
- Vous pouvez également utiliser la Effacer pour effacer l'espace vide si la signature n'est pas appropriée.
- Si vous choisissez le Valider sur photo option, votre appareil photo s'ouvrira et vous pourrez prendre l'image du colis. Après avoir pris la photo du colis, vous pouvez appuyer sur le bouton Marquer comme complet bouton pour terminer le processus de livraison.
- Si, à tout moment, vous souhaitez voir la preuve de livraison pour un arrêt particulier, appuyez sur le bouton Afficher bouton sur la En route section. Vous verrez la liste des adresses complétées.
- Appuyez sur le tique icône, que vous pouvez voir avant l’adresse.
- Dès que vous appuyez sur le tique icône, vous verrez la preuve de livraison que vous avez prise lors du processus de livraison.
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Contactez-nous en écrivant à notre équipe au support@zeoauto.com, et notre équipe vous contactera.
