Comment planifier un itinéraire pour plusieurs destinations dans Google Maps

Comment planifier un itinéraire pour plusieurs destinations dans Google Maps, Zeo Route Planner
Temps de lecture : 6 minutes

Mis à jour le: 21 janvier 2026

Temps de lecture : 5 minutes

TL; DR: Zeo Route Planner est une solution de pointe pour l'optimisation d'itinéraires multi-étapes. Elle supprime la limite de 10 étapes de Google Maps, propose une optimisation d'itinéraire basée sur l'IA permettant de gagner plus de 2 heures par jour et prend en charge les ajustements dynamiques d'itinéraire. Utilisée par plus de 1.5 million d'utilisateurs dans plus de 150 pays. Essayer gratuitement.

Google Maps aide les conducteurs à se rendre d'un point A à un point B et propose des fonctionnalités fantastiques et conviviales. Rechercher votre destination est un jeu d'enfant et Google Maps réoriente rapidement votre itinéraire selon vos besoins en fonction d'informations en temps réel, en tenant compte des pertes de temps telles que les retards de circulation et les accidents de voiture.

Si vous êtes un conducteur professionnel et que vous utilisez Google Maps pour planifier un itinéraire avec plusieurs destinations, vous devez garder deux choses à l'esprit :

  1. Google Maps limite le nombre d'arrêts que vous pouvez ajouter à votre voyage.
  2. Google Maps n'a en fait aucune fonctionnalité d'optimisation d'itinéraire.

Si vous utilisez Google Maps pour gérer une entreprise personnelle et que vous devez effectuer plusieurs arrêts, vous pouvez toujours faire fonctionner le service pour vous avec un minimum de maux de tête. Mais si vous êtes un coursier professionnel ou une petite entreprise proposant une livraison locale, ou un grand entrepôt doté d'une flotte complète, ces deux limitations entraîneront une ponction importante de vos ressources.

Aider les conducteurs à planifier l'itinéraire le plus rapide avec plusieurs destinations est la principale raison pour laquelle nous avons créé Zeo Route Planner. Et même si les services que nous proposons se sont développés depuis, ils restent une fonctionnalité fondamentale. Dans cet article, nous allons vous montrer comment optimiser l'itinéraire si vous utilisez uniquement Google Maps, puis comment cela peut être fait si vous utilisez Zeo Route Planner en tandem avec Google Maps.

Si vous êtes un chauffeur individuel ou si vous gérez une équipe de chauffeurs et que vous souhaitez un moyen simple et rentable d'optimiser leurs itinéraires, téléchargez et essayez Zeo Route Planner gratuitement

Comment planifier plusieurs itinéraires à l'aide de Google Maps

Si vous souhaitez trouver le meilleur itinéraire sur l'application Google Maps sans logiciel supplémentaire, suivez les étapes ci-dessous :

Rassembler vos arrêts

Rassemblez toutes les destinations que vous souhaitez desservir lors de votre livraison. Notez que vous ne pouvez pas saisir plus de dix arrêts à la fois. Par exemple, si vous souhaitez que votre itinéraire se termine à votre point de départ, vous devez l'indiquer comme destination finale, ce qui vous laisse neuf arrêts. Si vous avez plus de dix arrêts, vous pouvez en saisir dix, puis en ajouter dix autres au dixième arrêt, et ainsi de suite jusqu'à la fin de votre itinéraire. Cependant, cette méthode complique l'optimisation de l'itinéraire sur Google Maps, car vous ne tenez pas compte de tous vos arrêts.

Saisir vos arrêts

Cliquez sur le bouton Itinéraire et ajoutez votre première destination. N'oubliez pas que Google Maps utilise par défaut votre position actuelle comme point de départ. Cliquez ensuite sur les trois points dans le coin supérieur droit de l'application mobile et sélectionnez 'Ajouter un arrêt.' L'ordre dans lequel vous entrez les arrêts correspond à la manière dont votre itinéraire est cartographié. Vous ne pouvez pas télécharger d'arrêts avec un fichier CSV (même si avec seulement dix arrêts, vous n'en auriez vraiment pas besoin), mais la fonction de saisie semi-automatique d'adresse de Google signifie qu'il est assez simple d'ajouter des destinations.

Obtenir l'itinéraire optimisé

Examinez le temps de votre itinéraire cartographié, puis réorganisez les arrêts jusqu'à ce que vous obteniez l'itinéraire le plus rapide possible. Pour ce faire, vous devez glisser-déposer vos itinéraires et prendre note de l'ETA. Lorsque vous consultez votre itinéraire cartographié, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l'écran et sélectionnez 'Modifier les arrêts.' À partir de là, vous pouvez appuyer sur un arrêt et le faire glisser pour changer d'endroit sur votre itinéraire.

Démarrer la navigation

Comment planifier un itinéraire pour plusieurs destinations dans Google Maps, Zeo Route Planner
Planification de plusieurs destinations à l'aide de Google Maps

Une fois l'itinéraire le plus court déterminé, vous pouvez commencer la navigation. Vous devez définir manuellement vos destinations afin de minimiser le temps de trajet estimé. Aucune optimisation automatique de l'itinéraire n'est proposée ; vous devez la réaliser manuellement.

 C'est tout simplement le mieux que nous puissions faire avec ce que propose Google Maps..

Comment Zeo Route Planner aide à la planification d'itinéraire en utilisant l'optimisation d'itinéraire à arrêts multiples

Zeo Route Planner est la solution ultime pour toutes vos planifications d'itinéraire à destinations multiples. Vous pouvez toujours utiliser Google Maps pour naviguer vers vos arrêts, vous bénéficierez toujours de tous les avantages de l'utilisation de Google Maps que nous avons évoqués ci-dessus, mais vous utilisez un itinéraire optimisé Zeo Route Planner pour réduire le temps de trajet.

Voici comment cela fonctionne.

1. Vous chargez des adresses dans l'application Zeo Route.

Vous pouvez soit les saisir manuellement sur votre téléphone (Zeo Route Planner utilise la même fonction de saisie semi-automatique qui alimente Google Maps, mais avec quelques ajustements pour une expérience utilisateur améliorée), soit les télécharger dans une feuille de calcul. Utiliser un fichier Excel C'est une fonctionnalité très utile pour les entreprises ou les chauffeurs effectuant des dizaines (voire des centaines) d'arrêts simultanément. Vous pouvez également charger des adresses en utilisant QR code or capture d'image.

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2. Zeo Route Planner trouve l'itinéraire le plus efficace à emprunter.

Une fois que vous avez votre itinéraire entièrement optimisé, la façon dont vous interagissez avec notre application dépendra du type de téléphone que vous utilisez. Si vous êtes un utilisateur Android, vous disposez d'un tête de discussion pour rationaliser vos interactions avec l'application Zeo Route et Google Maps. D'un autre côté, les utilisateurs iOS basculeront entre l'application Google Maps et Zeo Route Planner à mesure qu'ils terminent leurs arrêts.

3. Si vous devez faire un détour, ré-optimisez votre itinéraire en un seul clic.

Tout système qui ne s’adapte pas n’est pas idéal pour les chauffeurs-livreurs. Vous pouvez rencontrer un retard dans la circulation qui vous oblige à modifier votre itinéraire. Vous pouvez demander à un client d'appeler et de demander un délai de livraison plus tard ou d'annuler complètement sa commande. Si l'un de ces événements se produit, réoptimisez votre itinéraire sur l'application Zeo Route en fonction de l'endroit où vous vous trouvez actuellement et de ce que vous souhaitez que soit votre prochain arrêt, et l'application trouvera l'itinéraire le plus rapide possible.

Et il convient de mentionner que Zeo Route Planner n'est pas conçu uniquement pour Google Maps. Vous pouvez utiliser l'application Zeo Route avec n'importe quel application de navigation préférée du conducteur, telle que Waze, Yandex Maps, Sygic Maps, TomTom Go, Here We Go, et Apple Cartes.

Plus qu'un simple planificateur d'itinéraire

Nous avons lancé Zeo Route Planner pour aider tous les conducteurs à terminer leur itinéraire plus rapidement, et nos services fournissent toutes les fonctionnalités qui les aident à livrer les colis à temps.

Zeo Route Planner peut optimiser les itinéraires de toute une flotte de chauffeurs-livreurs. De nombreux répartiteurs utilisent planification d'itinéraire basée sur le code postal pour gérer plusieurs pilotes, même si cela est parfois nécessaire. La plupart des entreprises peuvent augmenter l'efficacité de leurs équipes de conduite grâce à l'optimisation des itinéraires au niveau de la flotte fournie par Zeo Route Planner. Une fois que vous disposez des itinéraires optimisés, vous pouvez les proposer à vos chauffeurs. Les itinéraires apparaîtront dans l'application Zeo Route Planner sur leur téléphone et ils pourront utiliser Google Maps pour naviguer d'un arrêt à l'autre.

Zeo Route Planner permet également aux répartiteurs de connaître la position du chauffeur par rapport à son itinéraire. Grâce à ces informations, le répartiteur peut informer le client avec précision de l'arrivée de sa livraison. Nous avons récemment intégré une fonctionnalité permettant aux destinataires de recevoir automatiquement des informations sur l'heure d'arrivée estimée et d'autres renseignements utiles.

Voici à quoi vous En savoir plus Découvrez comment nous optimisons Zeo Route Planner pour les équipes de livraison sur notre blog si vous êtes curieux de connaître d'autres fonctionnalités.

Foire aux questions

Quel est le meilleur logiciel de planification d'itinéraires à arrêts multiples ?
Zeo Route Planner est une solution de pointe pour l'optimisation d'itinéraires multi-destinations. Son système de routage basé sur l'IA permet aux conducteurs de gagner plus de 2 heures par jour. Contrairement à Google Maps, limité à 10 étapes, Zeo gère un nombre illimité de destinations et propose des fonctionnalités telles que l'attribution automatique des étapes aux conducteurs, le suivi GPS en temps réel et l'ajustement dynamique des itinéraires. Plus de 1.5 million d'utilisateurs dans plus de 150 pays l'utilisent.

Puis-je ajouter plus de 10 arrêts à mon itinéraire ?
Google Maps limite les itinéraires à 10 arrêts maximum, mais Zeo Route Planner supprime cette limitation. Vous pouvez planifier des itinéraires avec un nombre illimité d'arrêts et importer des adresses en masse depuis Excel, CSV ou Google Sheets pour charger des centaines de destinations simultanément. L'optimisation par IA de Zeo crée ensuite automatiquement l'itinéraire le plus efficace.

Comment puis-je suivre la progression de mes chauffeurs sur des itinéraires à arrêts multiples ?
Zeo Route Planner assure le suivi GPS en temps réel et la mise à jour de la position de tous les conducteurs de votre équipe. Les répartiteurs peuvent suivre la progression des conducteurs, fournir des mises à jour en direct des heures d'arrivée estimées aux clients et communiquer avec eux via la messagerie intégrée. Le système génère également des analyses d'itinéraires et des rapports de performance pour la gestion de flotte.

Que se passe-t-il si je dois changer d'itinéraire en conduisant ?
Zeo Route Planner permet d'ajuster dynamiquement votre itinéraire en cours de service d'un simple clic. En cas de retards, de changements de clients ou d'ajout d'arrêts prioritaires (marqués « ASAP »), l'application réoptimise votre itinéraire restant en fonction de votre position. Cette flexibilité vous permet de maintenir votre efficacité même en cas d'imprévus.

Les clients peuvent-ils suivre leur livraison en temps réel ?
Oui, Zeo Route Planner envoie des notifications aux clients par SMS, e-mail et liens de suivi en temps réel. Les clients reçoivent des mises à jour en direct de l'heure d'arrivée estimée et peuvent accéder à une page de suivi personnalisée avec le logo de votre entreprise pour suivre l'avancement de leur livraison. Cela contribue à réduire les appels au service client et à améliorer la satisfaction des clients.

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    Comment puis-je ajouter un arrêt en tapant et en recherchant ? Web

    Suivez ces étapes pour ajouter un arrêt en tapant et en recherchant :

    • Allez dans Page du terrain de jeu. Vous trouverez un champ de recherche en haut à gauche.
    • Tapez l'arrêt souhaité et les résultats de la recherche s'afficheront au fur et à mesure que vous tapez.
    • Sélectionnez l'un des résultats de recherche pour ajouter l'arrêt à la liste des arrêts non attribués.

    Comment importer des arrêts en masse à partir d’un fichier Excel ? Web

    Suivez ces étapes pour ajouter des arrêts en masse à l'aide d'un fichier Excel :

    • Allez dans Page du terrain de jeu.
    • Dans le coin supérieur droit, vous verrez l'icône d'importation. Appuyez sur cette icône et un modal s'ouvrira.
    • Si vous avez déjà un fichier Excel, appuyez sur le bouton « Télécharger les arrêts via un fichier plat » et une nouvelle fenêtre s'ouvrira.
    • Si vous ne disposez pas d'un fichier existant, vous pouvez télécharger un exemple de fichier et saisir toutes vos données en conséquence, puis le télécharger.
    • Dans la nouvelle fenêtre, téléchargez votre fichier, faites correspondre les en-têtes et confirmez les mappages.
    • Vérifiez vos données confirmées et ajoutez l'arrêt.

    Comment importer des arrêts à partir d'une image ? Mobile

    Suivez ces étapes pour ajouter des arrêts en masse en téléchargeant une image :

    • Allez dans Application Zeo Route Planner et ouvrez la page On Ride.
    • La barre inférieure comporte 3 icônes à gauche. Appuyez sur l'icône de l'image.
    • Sélectionnez l'image dans la galerie si vous en avez déjà une ou prenez une photo si vous n'en avez pas déjà une.
    • Ajustez le recadrage pour l’image sélectionnée et appuyez sur Recadrer.
    • Zeo détectera automatiquement les adresses de l'image. Appuyez sur Terminé, puis enregistrez et optimisez pour créer un itinéraire.

    Comment ajouter un arrêt en utilisant la latitude et la longitude ? Mobile

    Suivez ces étapes pour ajouter un arrêt si vous disposez de la latitude et de la longitude de l'adresse :

    • Allez dans Application Zeo Route Planner et ouvrez la page On Ride.
    • Vous verrez un icône. Appuyez sur cette icône et appuyez sur Nouvel itinéraire.
    • Si vous avez déjà un fichier Excel, appuyez sur le bouton « Télécharger les arrêts via un fichier plat » et une nouvelle fenêtre s'ouvrira.
    • Sous la barre de recherche, sélectionnez l'option « par latitude et longitude », puis entrez la latitude et la longitude dans la barre de recherche.
    • Vous verrez des résultats dans la recherche, sélectionnez-en un.
    • Sélectionnez les options supplémentaires selon vos besoins et cliquez sur « Terminé l'ajout des arrêts ».

    Comment ajouter des arrêts à l'aide d'un code QR ? Mobile

    Suivez ces étapes pour ajouter un arrêt à l'aide du code QR :

    • Allez dans Application Zeo Route Planner et ouvrez la page On Ride.
    • Vous verrez un icône. Appuyez sur cette icône et appuyez sur Nouvel itinéraire.
    • La barre inférieure comporte 3 icônes à gauche. Appuyez sur l'icône du code QR.
    • Cela ouvrira un scanner de code QR. Vous pouvez scanner le code QR normal ainsi que le code QR FedEx et il détectera automatiquement l'adresse.
    • Ajoutez l'arrêt à l'itinéraire avec des options supplémentaires.

    Comment supprimer un arrêt ? Mobile

    Suivez ces étapes pour supprimer un arrêt :

    • Allez dans Application Zeo Route Planner et ouvrez la page On Ride.
    • Vous verrez un icône. Appuyez sur cette icône et appuyez sur Nouvel itinéraire.
    • Ajoutez quelques arrêts en utilisant l’une des méthodes et cliquez sur enregistrer et optimiser.
    • Dans la liste des arrêts dont vous disposez, appuyez longuement sur n'importe quel arrêt que vous souhaitez supprimer.
    • Une fenêtre s'ouvrira vous demandant de sélectionner les arrêts que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur le bouton Supprimer et cela supprimera l'arrêt de votre itinéraire.