Lukuaika: 4 pöytäkirja
Kalustoalusta
Mobile App

Anna asiakkaille
Reaaliaikainen näkyvyys

Jaa reaaliaikaisia ​​seurantalinkkejä, jotka näyttävät kuljettajan sijainnin, tarkat arvioidut saapumisajat ja jäljellä olevat pysähdykset.
Asiakkaat tietävät tarkalleen, milloin sinua voi odottaa – puheluita ei tarvita.

Asiakasseurantalinkit, Zeo-reittisuunnittelija
  • 80%

    Vähemmän saapuvia puheluita

  • REAALIAIKAINEN

    Live-sijaintipäivitykset

  • 95%

    Asiakastyytyväisyys

4 Seurantaportaali Ominaisuudet

Kaikki mitä asiakkaiden tarvitsee tietää tarkalleen milloin saavut

  • Asiakasseurantalinkit, Zeo-reittisuunnittelija

    Jaettavat linkit

    Luo jokaiselle asiakkaalle yksilölliset seurantalinkit. Lähetä tekstiviesti-ilmoituksena tai jaa manuaalisesti. Linkit toimivat millä tahansa laitteella ilman sovelluslatauksia – napsauta vain ja seuraa.

  • Asiakasseurantalinkit, Zeo-reittisuunnittelija

    Lyhyet URL-osoitteet

    Tiiviit URL-osoitteet sopivat täydellisesti tekstiviesteihin. Brändätyt lyhyet linkit (yourbrand.zeo.link) rakentavat luottamusta ja ammattimaisuutta samalla, kun ne sopivat merkkirajoituksiin.

  • Asiakasseurantalinkit, Zeo-reittisuunnittelija

    Reaaliaikainen kartta

    Kuljettajan sijaintia näyttävä reaaliaikainen kartta, joka päivittyy 30 sekunnin välein. Asiakkaat näkevät pysähdysmerkkinsä ja voivat seurata kuljettajan lähestymistä reaaliajassa.

  • Asiakasseurantalinkit, Zeo-reittisuunnittelija

    Pysäyttää jäljellä

    Näytä, kuinka monta pysäkkiä on jonossa edessä. Asiakkaat ymmärtävät sijaintinsa ja voivat suunnitella matkansa sen mukaisesti soittamatta ja kysymättä.

Mitä asiakkaita nähdä

Puhdas ja mobiiliystävällinen seurantakokemus

Asiakasseurantalinkit, Zeo-reittisuunnittelija

Kuljettajan reaaliaikainen sijainti

Reaaliaikainen sijainti interaktiivisella kartalla, päivittyy kuljettajan liikkuessa

Asiakasseurantalinkit, Zeo-reittisuunnittelija

Dynaaminen arvioitu saapumisaika

Tarkka saapumisaika, joka päivittyy liikenteen ja reitin etenemisen perusteella

Asiakasseurantalinkit, Zeo-reittisuunnittelija

Jonon sijainti

”Kolmen pysäkin päässä” -merkkivalo, jotta asiakkaat tietävät paikkansa jonossa

Asiakasseurantalinkit, Zeo-reittisuunnittelija

Ohjaimen tiedot

Kuljettajan nimi ja valokuva (valinnainen) tunnistamista ja luottamusta varten

Asiakasseurantalinkit, Zeo-reittisuunnittelija

Puhelut vs. Seurantalinkit

Anna asiakkaille haluamansa vastaukset ilman keskeytyksiä

Asiakasseurantalinkit, Zeo-reittisuunnittelija
Jatkuvat puhelut

  • "Missä toimitukseni on?" soittaa 30 minuutin välein
  • Kuljettajia keskeytettiin vastaamaan arvioituihin saapumisaikoihin
  • Lähetys käsittelee kymmeniä puheluita päivittäin
  • Asiakkaat turhautuivat epämääräisiin vastauksiin
  • Asiakkaiden lähtiessä toimitukset jäivät huomaamatta.

Asiakasseurantalinkit, Zeo-reittisuunnittelija
Live-seurantalinkit

  • Asiakkaat tarkistavat seurannan milloin tahansa
  • Kuljettajat pysyvät keskittyneinä tiehen
  • Lähetys käsittelee poikkeuksia, ei arvioituja saapumisaikoja
  • Tarkka ja reaaliaikainen tieto rakentaa luottamusta
  • Asiakkaat valmiina odottamaan saapumistasi

Miten yritykset
Käytä seurantalinkkejä

Pidä asiakkaat ajan tasalla kaikilla toimialoilla

TOIMITUS

Huonekalujen toimitusten koordinointi

Huonekaluliike jakaa seurantalinkit, kun tuotteet lähetetään. Asiakkaat näkevät neljän tunnin toimitusikkunan kapenevan tarkkaan arvioituun saapumisaikaan. He voivat sopia kotiinpaluusta, raivata tien ja pitää apua valmiina – kaikki tämä soittamatta myymälään.

KENTTÄPALVELU

Kodinkoneiden korjausajanvaraukset

Kodinkonehuoltoyritys lähettää seurantalinkit huoltopäivänä. Kodinomistajat voivat lähteä asioille ja palata, kun teknikko on 15 minuutin päässä. Ei enää koko aamun odottelua ovenkoputusta varten.

Ryhmä 1707478361, Zeo Route Planner

Anna asiakkaiden seurata, Ei soita

Anna asiakkaille heidän haluamansa näkyvyys ja vapauta tiimisi saapumisaikaan liittyvistä kysymyksistä

Ryhmä 1707478363, Zeo Route Planner

Zeo-kysely

Usein
kysyi
kysymykset

Tiedä enemmän

Kuinka voin lisätä lopetuksen kirjoittamalla ja etsimällä? verkko

Noudata näitä ohjeita lisätäksesi pysähdyksen kirjoittamalla ja hakemalla:

  • Mene Leikkikentän sivu. Löydät hakukentän vasemmasta yläkulmasta.
  • Kirjoita haluamasi pysäkki ja se näyttää hakutuloksia kirjoittaessasi.
  • Valitse jokin hakutuloksista lisätäksesi pysäkin määrittämättömien pysäkkien luetteloon.

Kuinka tuon pysähdykset joukkona Excel-tiedostosta? verkko

Noudata näitä ohjeita lisätäksesi pysähdyksiä kerralla Excel-tiedoston avulla:

  • Mene Leikkikentän sivu.
  • Oikeassa yläkulmassa näet tuontikuvakkeen. Paina tätä kuvaketta ja modaali avautuu.
  • Jos sinulla on jo Excel-tiedosto, paina "Lataa pysähdykset aputiedoston kautta" -painiketta, niin uusi ikkuna avautuu.
  • Jos sinulla ei ole olemassa olevaa tiedostoa, voit ladata esimerkkitiedoston, syöttää kaikki tietosi ja ladata sen sitten palvelimelle.
  • Lataa tiedosto uudessa ikkunassa ja yhdistä otsikot ja vahvista kartoitukset.
  • Tarkista vahvistetut tiedot ja lisää pysähdys.

Kuinka tuon pysäytyksiä kuvasta? Puhelinnumero

Noudata näitä ohjeita lisätäksesi pysähdyksiä kerralla lähettämällä kuvan:

  • Mene Zeo Route Planner -sovellus ja avaa On Ride -sivu.
  • Alapalkissa on 3 kuvaketta vasemmalla. Paina kuvakuvaketta.
  • Valitse kuva galleriasta, jos sinulla on jo sellainen, tai ota kuva, jos sinulla ei ole olemassa.
  • Säädä valitun kuvan rajausta ja paina rajaa.
  • Zeo tunnistaa osoitteet automaattisesti kuvasta. Luo reitti painamalla Valmis ja tallenna ja optimoi.

Kuinka voin lisätä pysähdyksen leveys- ja pituusasteen käyttöön? Puhelinnumero

Noudata näitä ohjeita lisätäksesi pysäkin, jos sinulla on osoitteen leveys- ja pituusaste:

  • Mene Zeo Route Planner -sovellus ja avaa On Ride -sivu.
  • Näet a kuvake. Paina sitä kuvaketta ja paina Uusi reitti.
  • Jos sinulla on jo Excel-tiedosto, paina "Lataa pysähdykset aputiedoston kautta" -painiketta, niin uusi ikkuna avautuu.
  • Valitse hakupalkin alapuolelta vaihtoehto "leveys- ja pituusasteiden mukaan" ja kirjoita sitten leveys- ja pituusasteet hakupalkkiin.
  • Näet tulokset haussa, valitse yksi niistä.
  • Valitse lisäasetukset tarpeidesi mukaan ja napsauta "Pysähdysten lisääminen valmis".

Kuinka lisään pysähdyksiä QR-koodin avulla? Puhelinnumero

Noudata näitä ohjeita lisätäksesi QR-koodin käytön lopettamisen:

  • Mene Zeo Route Planner -sovellus ja avaa On Ride -sivu.
  • Näet a kuvake. Paina sitä kuvaketta ja paina Uusi reitti.
  • Alapalkissa on 3 kuvaketta vasemmalla. Paina QR-koodikuvaketta.
  • Se avaa QR-koodinlukijan. Voit skannata normaalin QR-koodin sekä FedEx QR-koodin ja se tunnistaa osoitteen automaattisesti.
  • Lisää pysäkki reitille lisävaihtoehdoilla.

Kuinka poistan pysäkin? Puhelinnumero

Poista pysähdys seuraavasti:

  • Mene Zeo Route Planner -sovellus ja avaa On Ride -sivu.
  • Näet a kuvake. Paina sitä kuvaketta ja paina Uusi reitti.
  • Lisää pysähdyksiä millä tahansa menetelmällä ja napsauta Tallenna ja optimoi.
  • Paina pitkään pysäkkiluettelossasi mitä tahansa pysäkkiä, jonka haluat poistaa.
  • Se avaa ikkunan, jossa sinua pyydetään valitsemaan pysäkit, jotka haluat poistaa. Napsauta Poista-painiketta ja se poistaa pysäkin reitiltäsi.

zeo blogit

Tutustu blogiimme saadaksesi oivaltavia artikkeleita, asiantuntijoiden neuvoja ja inspiroivaa sisältöä, joka pitää sinut ajan tasalla.

2026 01 23 Pankkipalvelun reittien optimointi esillä, Zeo-reittisuunnittelija

ATM-palvelureittien optimointi: Leikkaa kustannuksia 25 % vuonna 2026

Lukuaika: 7 pöytäkirjaUudista pankkiautomaattien toiminta älykkäällä reittien optimoinnilla. Vähennä kustannuksia 25 % ja paranna samalla turvallisuutta ja käyttöaikaa. Todellisia ratkaisuja esimiehille.

2026 01 23 Kuinka lyhentää tarkastusmatka-aikaa, esittelyssä Zeo Route Planner

Kuinka lyhentää tarkastusmatka-aikaa kaluston tehokkuuden parantamiseksi

Lukuaika: 7 pöytäkirjaOpi todistettuja strategioita kalustosi tarkastusmatka-ajan lyhentämiseksi. Optimoi aikataulutus, mobiilikoordinointi ja reititys seisokkikustannusten vähentämiseksi.

2026 01 23 Useiden allaspalvelureittien hallinta Esittelyssä, Zeo Route Planner

Kuinka hallita useita allaspalvelureittejä tehokkaasti

Lukuaika: 8 pöytäkirjaOpi toimiviksi todistettuja strategioita useiden allaspalvelureittien hallintaan, ajo-ajan lyhentämiseen 30 %:lla, väliin jääneiden siivousten poistamiseen ja kannattavan skaalautumiseen uusille alueille.