Lukuaika: 4 pöytäkirja
Kalustoalusta
Mobile App

Automaattiset päivitykset kohteelle
Asiakkaat ja asiakkaat

Lähetä tekstiviesti-ilmoituksia jokaisesta virstanpylväästä – kun reitit alkavat, tiimin jäsenet lähestyvät
ja palvelut valmiina. Vähennä "missä olet?" -puheluita 80 %.

Automaattiset ilmoitukset, Zeo Route Planner
  • 80%

    Vähemmän "missä olet?" -puheluita

  • 5

    Automaattiset ilmoitusten laukaisemat

  • 95%

    Asiakastyytyväisyysaste

5 Ilmoitus laukaisee

Ilmoita asiakkaille ja tilaajille automaattisesti
palvelupolkunsa tärkeimpinä hetkinä.

  • Runko 1707478314 13 1, Zeo-reittisuunnittelija

    Reitin alku

    Ilmoita asiakkaille, kun heidän kuljettajansa tai teknikkonsa aloittaa reitin ja on matkalla

    Teknikkosi on aloittanut reittinsä ja saapuu paikalle klo 10.00–10.30.

  • Runko 1707478314 14 1, Zeo-reittisuunnittelija

    Lähestymme

    Lähetä päivityksiä, kun tiimisi jäsen on määritettävän määrän pysähdyksiä tai minuutteja matkan päässä

    Kuljettajasi on kahden pysäkin päässä – arvioitu saapumisaika 15 minuuttia

  • Runko 1707478314 12 2, Zeo-reittisuunnittelija

    Palvelu valmis

    Vahvista valmistuminen liittämällä viestiin valinnaiset palvelun vahvistustiedot

    Huolto suoritettu! Uima-altaasi on puhdistettu. Katso huoltotiedotteet täältä.

  • Ryhmä 11880 6 1, Zeo Route Planner

    Dynaamiset arvioidut saapumisajat

    Laskee automaattisesti uudelleen ja lähettää päivitetyt saapumisajat, kun reitit muuttuvat tai ilmenee viivästyksiä

    Päivitys: Uusi arvioitu saapumisaikasi on klo 11.15 (myöhässä liikenneruuhkien vuoksi)

  • Runko 1707478314 15 1, Zeo-reittisuunnittelija

    Epäonnistunut/ohitettu ilmoitus

    Ilmoita asiakkaille, kun pysähdystä ei voitu suorittaa, sekä syy ja jatkotoimenpiteet

    Emme voineet suorittaa toimitustasi – ketään ei ollut paikalla. Yritämme uudelleen huomenna.

SMS Viestintä

Tavoita asiakkaat välittömästi tekstiviesti-ilmoituksilla, joiden avausprosentti on 98 %.

  • Ryhmä 11880 4, Zeo Route Planner

    SMS-ilmoitukset

    Pikatekstiviestit, joiden avausprosentti on 98 %. Täydellinen kiireellisiin päivityksiin ja seurantalinkkeihin.

    • Välitön toimitus maailmanlaajuisesti
    • Sisällytä reaaliaikaiset seurantalinkit
    • Toimii millä tahansa puhelimella
    • Sovelluksen latausta ei vaadita
  • G543 2, Zeo-reittisuunnittelija

    Asiakasasetukset

    Hallitse ilmoitusasetuksia ja noudata kieltäytymisiä automaattisesti.

    • Asiakaskohtaiset mieltymykset
    • Kieltäytymisen hallinta
    • Konfiguroitavat liipaisimet
    • Oletusasetukset

SMS-luotto videonhallinta

Yksinkertainen ja läpinäkyvä tekstiviestihinnoittelu sekä helppo luotonhallinta.

Laskin 1, Zeo-reittisuunnittelija

Helppo luotto-osto

Osta tekstiviestikrediittejä suoraan sovelluksesta. Saatavilla useita pakettikokoja ja määräalennuksia suuren volyymin käyttäjille.

Kuvake 1, Zeo-reittisuunnittelija

Käytön seuranta

Reaaliaikainen hallintapaneeli, joka näyttää käytetyt krediitit, jäljellä olevan saldon ja käyttötrendit. Tiedä tarkalleen, mihin krediittisi menevät.

Ryhmä 2, Zeo Route Planner

Alhaisen saldon hälytykset

Saat ilmoituksen, kun krediitit ovat vähissä, jotta et jää paitsi tärkeistä asiakaspäivityksistä. Aseta mukautettu kynnysarvo.

Kuvake 2, Zeo-reittisuunnittelija

Ilmainen kuukausittainen allokaatio

Kaikkiin paketteihin sisältyy ilmaisia ​​tekstiviestikrediittejä kuukaudessa. Täydellinen aloittelijalle ilman alkuinvestointia.

Automaattiset ilmoitukset, Zeo Route Planner

Kuinka automatisoitu Ilmoitukset toimivat

Asenna kerran, tarjoa upeita asiakaskokemuksia automaattisesti

1

Triggerien määrittäminen

Luo brändättyjä malleja dynaamisilla kentillä personointia varten

2

Mukauta viestejä

Luo brändättyjä malleja dynaamisilla kentillä personointia varten

3

Lisää asiakastiedot

Tuo pysähdykset puhelinnumeroilla ja sähköpostiosoitteilla

4

Automaattinen toimitus

Ilmoitukset lähetetään automaattisesti tiimisi työskennellessä reittien läpi

Manuaaliset päivitykset vs. Zero-ilmoitukset

Katso, miten automaattiset ilmoitukset vaikuttavat

Automaattiset ilmoitukset, Zeo Route Planner
Manuaalinen viestintä

 

  • Jatkuvat asiakkaiden "missä olet?" -puhelut
  • Tiimin jäsenet lopettavat manuaalisten tekstiviestipäivitysten lähettämisen
  • Asiakkaat jäivät miettimään, milloin saavut
  • Ei tietoa siitä, mitä on viestitty
  • Kaipaan asiakkaita, jotka eivät olleet kotona

Automaattiset ilmoitukset, Zeo Route Planner
Zero-ilmoitukset

 

  • Asiakkaat tietävät aina, milloin sinua odottaa
  • Ei manuaalista työtä – ilmoitukset lähetetään automaattisesti
  • Live-seurantalinkit tarjoavat reaaliaikaisen näkyvyyden
  • Täydellinen viestintäloki jokaisesta pysähdyksestä
  • Korkeammat ensimmäisen yrityksen onnistumisprosentit

Miten yritykset Käytä ilmoituksia

Automaattiset päivitykset toimivat kaikilla toimialoilla, joilla on aikataulutetut käynnit

TOIMITUS

Kukkakaupan toimitusten koordinointi

Kukkakauppa, joka toimittaa päivittäin 50 asetelmaa, lähettää lähestymisilmoituksia, jotta vastaanottajat tietävät olevansa tavoitettavissa. ”Olemme 10 minuutin päässä kukkien kanssa!” -viestit varmistavat, että joku on paikalla noutamassa tuoreita kimppuja, mikä vähentää epäonnistuneita toimitusyrityksiä 60 prosentilla.

KENTTÄPALVELU

LVI-ajanvarauspäivitykset

LVI-yritys ilmoittaa asunnonomistajille, kun heidän teknikkonsa aloittaa reitin, ja uudelleen, kun he ovat seuraava pysäkki. Asiakkaat voivat suunnitella päivänsä tarkkojen arvioitujen saapumisaikojen perusteella, mikä johtaa 95 %:n onnistumisprosenttiin ensimmäisellä käynnillä ja harvempiin uudelleen varattuihin tapaamisiin.

Ryhmä 1707478361, Zeo Route Planner

Lopeta vastaaminen "Missä olet?" huutaa

Automaattiset ilmoitukset pitävät asiakkaat ajan tasalla
jotta voit keskittyä erinomaisen palvelun tarjoamiseen

Ryhmä 1707478363, Zeo Route Planner

Zeo-kysely

Usein
kysyi
kysymykset

Tiedä enemmän

Automaattiset ilmoitukset

Miten tekstiviestilainat toimivat?

Tekstiviestikrediittejä voi ostaa paketteina sovelluksen sisällä. Yksi krediitti vastaa yhtä tekstiviestiä. Kaikkiin paketteihin sisältyy ilmainen kuukausittainen käyttöoikeus, ja voit ostaa lisää krediittejä tarpeen mukaan. Krediitit eivät vanhene koskaan ja siirtyvät kuukaudesta toiseen.

Voinko mukauttaa ilmoitusviestejä?

Kyllä! Voit mukauttaa viestipohjia täysin kullekin triggerityypille. Käytä dynaamisia kenttiä lisätäksesi automaattisesti asiakkaiden nimet, arvioidut saapumisajat, seurantalinkit ja paljon muuta. Voit myös lisätä yrityksesi brändin sähköposti-ilmoituksiin.

Mitä jos asiakas ei halua ilmoituksia?

Asiakkaat voivat kieltäytyä vastaamalla STOP mihin tahansa tekstiviestiin. Voit myös asettaa asiakaskohtaisia ​​asetuksia tuonnin aikana tai poistaa ilmoitukset manuaalisesti käytöstä tiettyjen pysähdysten osalta. Kaikki kieltäytymiset otetaan automaattisesti huomioon.

Toimivatko ilmoitukset kansainvälisesti?

Kyllä, Zeo tukee tekstiviesti-ilmoituksia useimpiin maihin maailmanlaajuisesti. Kansainväliset viestit saattavat kuluttaa enemmän krediittejä kohteesta riippuen. Sähköposti-ilmoitukset toimivat kaikkialla ilman lisäkustannuksia.

Voivatko asiakkaat vastata ilmoituksiin?

Ei, tekstiviesti-ilmoitukset ovat yksisuuntaisia ​​viestejä. Asiakkaat eivät voi vastata suoraan ilmoitusviesteihin. Sisällytä asiakasviestintää varten yrityksesi puhelinnumero tai yhteystiedot viestipohjiisi.

zeo blogit

Tutustu blogiimme saadaksesi oivaltavia artikkeleita, asiantuntijoiden neuvoja ja inspiroivaa sisältöä, joka pitää sinut ajan tasalla.

2026 01 23 Kuinka lyhentää tarkastusmatka-aikaa, esittelyssä Zeo Route Planner

Kuinka lyhentää tarkastusmatka-aikaa kaluston tehokkuuden parantamiseksi

Lukuaika: 7 pöytäkirjaOpi todistettuja strategioita kalustosi tarkastusmatka-ajan lyhentämiseksi. Optimoi aikataulutus, mobiilikoordinointi ja reititys seisokkikustannusten vähentämiseksi.

2026 01 23 Useiden allaspalvelureittien hallinta Esittelyssä, Zeo Route Planner

Kuinka hallita useita allaspalvelureittejä tehokkaasti

Lukuaika: 8 pöytäkirjaOpi toimiviksi todistettuja strategioita useiden allaspalvelureittien hallintaan, ajo-ajan lyhentämiseen 30 %:lla, väliin jääneiden siivousten poistamiseen ja kannattavan skaalautumiseen uusille alueille.

Kuinka tulla DoorDash-kuljettajaksi?, Zeo Route Planner

Miten tulla DoorDash-kuljettajaksi?

Lukuaika: 4 pöytäkirjaTyössä me kaikki odotamme joustavuutta ja vapautta. Räjähdysmäisesti kasvava keikkatalous on tästä todellinen osoitus.