زمان خواندن: 4 دقیقه
منحصر به فرد برای زئو

هر چیزی را پیدا کنید، فورا

در عرض چند ثانیه در کل تاریخچه مسیر خود جستجو کنید. هر توقف را بر اساس آدرس، نام مشتری، تاریخ، راننده،
یا وضعیت. دیگر نیازی به گشتن در صفحات گسترده یا کلیک کردن روی منوهای بی‌پایان نیست. این ویژگی‌ای است که فقط Zeo ارائه می‌دهد.

جستجوی جهانی، Zeo Route Planner

بدون جستجوی سراسری در مقابل
با جستجوی سراسری

هر چیزی را در تاریخچه مسیر خود پیدا کنید

جستجوی جهانی، Zeo Route Planner
قبل از جستجوی سراسری

 

  • مشتری تماس می‌گیرد: «آخرین سرویس من کی بود؟»
  • شما: «بذار منتظرت بذارم…»
  • باز کردن صفحه گسترده، جستجو در محدوده تاریخ
  • صدها ردیف را پیمایش کنید
  • اگر فایلی پیدا نشد، چندین فایل را بررسی کنید
  • زمان سپری شده: ۵-۱۵ دقیقه

جستجوی جهانی، Zeo Route Planner
با جستجوی سراسری

 

  • مشتری تماس می‌گیرد: «آخرین سرویس من کی بود؟»
  • نام یا آدرس آنها را تایپ کنید
  • مشاهده همه بازدیدها: تاریخ‌ها، رانندگان، یادداشت‌ها
  • آخرین خدمت شما ۱۵ نوامبر با مایک بود.
  • در صورت نیاز، گزارش را صادر کنید
  • زمان سپری شده: ۵ ثانیه

جستجوی هر چیزی، فیلتر کردن همه چیز

جستجوی سراسری با فیلترهای قدرتمند، در کل تاریخچه شما کار می‌کند.

جستجوی جهانی، Zeo Route Planner

بر اساس نام مشتری

«جانسون» تمام بازدیدها از هر جانسونی را پیدا می‌کند

جستجوی جهانی، Zeo Route Planner

بر اساس آدرس

«۱۲۳ اصلی» تطابق‌های جزئی آدرس را پیدا می‌کند

جستجوی جهانی، Zeo Route Planner

بر اساس محدوده تاریخ

فیلتر کردن بر اساس هفته، ماه یا تاریخ‌های دلخواه گذشته

جستجوی جهانی، Zeo Route Planner

توسط راننده/تکنسین

«ایستگاه‌های مایک» تمام بازدیدهای آنها را نشان می‌دهد

جستجوی جهانی، Zeo Route Planner

با شماره تلفن

پیدا کردن مشتری از طریق اطلاعات تماس

جستجوی جهانی، Zeo Route Planner

بر اساس وضعیت

پیدا کردن همه موارد ناموفق، رد شده یا تکمیل شده

چه چیزی ما هستیم مشتریان می گویند

نتایج واقعی به اشتراک گذاشته شده توسط تیم‌هایی که هر روز از ما استفاده می‌کنند

جستجوی جهانی، Zeo Route Planner

«جستجوی جهانی به تنهایی ارزش اشتراک را دارد. وقتی مشتری ۶ ماه پیش تماس می‌گیرد و در مورد خدماتی سوال می‌کند، من آن را در ۵ ثانیه پیدا می‌کنم. قبل از Zeo، این کار ۲۰ دقیقه طول می‌کشید تا در پوشه‌ها جستجو کنیم. زمان پاسخگویی به خدمات مشتری ما به طرز چشمگیری کاهش یافته است.»

جستجوی جهانی، Zeo Route Planner مایکل پارک
مالک، خدمات املاک الیت

جستجوی جهانی، Zeo Route Planner

«تا قبل از اینکه جستجوی سراسری را داشته باشیم، نمی‌دانستم چقدر وقت صرف جستجوی اطلاعات می‌کنیم. حالا یک آدرس ناقص را تایپ می‌کنم و هر بازدیدی از آن مکان نمایش داده می‌شود. این قابلیت نحوه رسیدگی ما به درخواست‌های مشتریان را تغییر داده است.»

جستجوی جهانی، Zeo Route Planner دایانا ریس
مدیر عملیات، داروخانه کوئیک‌مد

چرا این منحصر به فرد است؟

ما ۵ رقیب اصلی (Route4Me، OptimoRoute، Routific، Onfleet، eLogii) را تجزیه و تحلیل کردیم.
هیچ‌کدام جستجوی یکپارچه‌ای را در داده‌های مسیر تاریخی ارائه نمی‌دهند. اکثر آنها از شما می‌خواهند که پیمایش کنید
به مسیرهای خاص یا صادرات داده‌ها به صفحات گسترده برای جستجو.

زئو تنها برنامه‌ریز مسیر با جستجوی جهانی واقعی است.

نحوه استفاده کسب و کارها جستجوی جهانی

سناریوهای واقعی که در آنها جستجوی فوری باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه می‌شود.

تحویل

تماس‌های خدمات مشتریان

وقتی مشتری تماس می‌گیرد و درباره سفارش‌های قبلی سوال می‌کند، کارکنان در عرض چند ثانیه - نه چند دقیقه - پاسخ را پیدا می‌کنند. دیگر خبری از «اجازه دهید دوباره با شما تماس بگیرم» نیست. مشتری تحت تأثیر قرار می‌گیرد و کارکنان به تماس‌های بیشتری رسیدگی می‌کنند.

تعمیر در محل

جستجوی تاریخچه خدمات

قبل از اینکه یک تکنسین به محل مورد نظر برود، بازدیدهای قبلی را جستجو می‌کند. «مایک دفعه قبل چه چیزی را مشاهده کرد؟ چه مشکلاتی پیدا شد؟» پیشینه، بازدید بعدی از محل را مؤثرتر می‌کند.

تحویل

حل اختلاف

مشتری ادعا می‌کند که از ۳ ماه پیش هرگز سفارشی دریافت نکرده است. آدرس را جستجو کنید، ایستگاه را پیدا کنید، عکس اثبات را مشاهده کنید - اختلاف در کمتر از یک دقیقه حل شد.

تعمیر در محل

بررسی عملکرد

مدیر می‌خواهد تمام توقف‌هایی را که یک تکنسین خاص در سه‌ماهه گذشته انجام داده است، ببیند. بر اساس نام راننده جستجو کنید، بر اساس محدوده تاریخ فیلتر کنید، برای بررسی به صفحه گسترده صادر کنید. در عرض 30 ثانیه انجام می‌شود.

گروه 1707478361، Zeo Route Planner

هر چیزی را در آن پیدا کنید تاریخچه مسیر شما

تنها برنامه‌ریز مسیر را با جستجوی جهانی واقعی تجربه کنید.

گروه 1707478363، Zeo Route Planner

پرسشنامه زئو

غالبا
خواسته
سوالات

بیشتر بدانید

جستجوی جهانی

جستجو تا چه زمانی ادامه دارد؟

نگهداری تاریخچه مسیر بسته به طرح متفاوت است: طرح‌های بهینه‌سازی مسیر و مدیریت مسیر، ۱۲ ماه از تاریخچه قابل جستجو را نگهداری می‌کنند. طرح‌های مدیریت ناوگان و سازمانی، ۳ سال از تاریخچه را نگهداری می‌کنند. می‌توانید داده‌های تاریخی را در هر زمانی برای سوابق دائمی صادر کنید.

آیا می‌توانم نتایج جستجو را صادر کنم؟

بله. هر مجموعه نتیجه جستجو را می‌توان با یک کلیک به صورت CSV یا اکسل صادر کرد. این امر ایجاد گزارش‌های موردی یا اشتراک‌گذاری داده‌های تاریخی با ذینفعان را آسان می‌کند.

آیا یادداشت‌ها و جزئیات خدمات را جستجو می‌کند؟

بله. جستجوی سراسری، نام مشتریان، آدرس‌ها، شماره تلفن‌ها، نام رانندگان و یادداشت‌های مربوط به خدمات را فهرست می‌کند. اگر یک تکنسین در یادداشت‌های خود عبارت «نشتی لوله» را نوشته باشد، می‌توانید آن عبارت را جستجو کنید.

آیا جستجوی سراسری در موبایل هم در دسترس است؟

جستجوی جهانی در حال حاضر در داشبورد وب موجود است. رانندگان می‌توانند در مسیرهای تعیین‌شده خود از طریق تلفن همراه جستجو کنند، اما جستجوی کامل تاریخچه بهتر است از طریق داشبورد دسکتاپ انجام شود.

زئو وبلاگ ها

وبلاگ ما را برای مقالات روشنگر، توصیه های تخصصی و محتوای الهام بخش که شما را در جریان قرار می دهد کاوش کنید.

بهینه‌سازی مسیر سرویس خودپرداز ۲۰۲۶ ۰۱ ۲۳ ویژه، برنامه‌ریز مسیر Zeo

بهینه‌سازی مسیر سرویس دستگاه‌های خودپرداز: کاهش ۲۵ درصدی هزینه‌ها در سال ۲۰۲۶

زمان خواندن: 7 دقیقهبا بهینه‌سازی هوشمند مسیر، عملیات خدمات خودپرداز را متحول کنید. ضمن بهبود امنیت و زمان آماده به کار، هزینه‌ها را تا 25٪ کاهش دهید. راهکارهای واقعی برای مدیران.

۲۰۲۶ ۰۱ ۲۳ چگونه زمان سفر بازرسی را کاهش دهیم ویژه، برنامه‌ریز مسیر Zeo

چگونه زمان سفر بازرسی را برای بهره‌وری ناوگان کاهش دهیم

زمان خواندن: 7 دقیقهاستراتژی‌های اثبات‌شده برای کاهش زمان سفر بازرسی ناوگان خود را بیاموزید. برنامه‌ریزی، هماهنگی سیار و مسیریابی را برای کاهش هزینه‌های خرابی بهینه کنید.

۲۰۲۶ ۰۱ ۲۳ نحوه مدیریت مسیرهای سرویس چندین استخر ویژه، برنامه‌ریز مسیر Zeo

چگونه مسیرهای سرویس چندین استخر را به طور موثر مدیریت کنیم

زمان خواندن: 8 دقیقهاستراتژی‌های اثبات‌شده برای مدیریت مسیرهای متعدد سرویس استخر، کاهش زمان رانندگی تا 30 درصد، حذف نظافت‌های از دست رفته و گسترش سودآور به مناطق جدید را بیاموزید.