Bidalketa-enpresek, mezulariek eta merkatariek, txikiak edo ertainak izan, tokiko bidalketa eskaintzen duten, Proof of Delivery aplikazioa erabiltzen dute negozio-onura ukigarriak eskaintzeko. Izan ere, Bidalketaren Froga (POD) biltzeak zure errentagarritasuna areagotu dezake zure erantzukizun orokorra murriztuz.
Adibidez, zure bidaltzaileak POD jaso gabe bidalketa bat egiten badu eta bezero batek paketea inoiz jaso ez duela esateko deitzen badu, posizio deseroso batean jartzen zaitu, non berriro entregatu dezakezun, pozik ez dauden bezeroek eragindako ospe txarra saihesteko.
Hori gertatzen denean, salgaietan dirua galtzen ez ezik, gidaria beste bidalketa bide batera bidaltzearen gastua ere jasango duzu.
Bidalketaren frogak arazo hau konpontzen du, baina tresna egokia behar duzu hura harrapatzeko. Post honetan, aztertuko dugu:
- Zein funtzionalitate behar dituzun zure Proof of Delivery irtenbidetik
- Proof of Delivery aplikazio autonomoen abantailak eta desabantailak
- Zeo Route Planner-ek nola eskaintzen duen entregaren froga entrega kudeatzeko plataforma baten barruan
Zer funtzionalitate behar duzun Proof of Delivery aplikazio batetik
Bidalketa-frogaren aplikazio batek zure bidalketa-taldeari bi zeregin nagusi lortzen lagundu beharko dio:
Hartu sinadura bat entregatzeko
Bidalketaren froga aplikazio batek gidariaren telefonoa edo tableta terminal bihurtuko du bezeroak bere izena elektronikoki sinatzeko. Ondoren, sinadura hau aplikazioaren backend-era kargatzen da, entrega-froga digitala emanez, non bidalketa bidez erreferentzia egin ahal izateko.
Atera lursaila non utzitako argazki bat
Bezero bat etxean ez badago, baliteke bidalketa-enpresek elementua berriro bidaltzen saiatzea. Horrek baliabideak agor ditzake zure gidaria geldialdi bakarrerako lana bikoitza egiten duelako. Bezeroaren atsekabea ere ekar dezake. Produktua nahi zuen baina jaso ezin izan zuen bezeroak denbora gehiago itxaron behar du berriro entregatu ahal izateko.
Baina gidariak paketea patioan edo atearen ondoan uzten badu, ez dago pakete hori non (edo noiz) utzi den buruzko dokumentazio argirik. Proof of Delivery aplikazioak arazo hau konpontzen du gidariari paketea utzi duen tokiari argazki bat ateratzen uzten dio eta gero aplikaziora kargatu eta bezeroari kopia bat bidaltzen dio erreferentzia dezan.
Gidariak argazkiarekin batera doazen oharrak ere utzi ditzake, adibidez, "ezkerreko paketea sasian".
Nola eskaintzen da Bidalketa froga merkatuan
Bidalketa-eragiketak eraginkorragoak izan daitezen, POD aplikazio batek ETAren eguneraketak ere eman ditzake bezeroei, hau da, litekeena da paketea iristen denean etxean egotea.
Bidalketa-enpresen erronkarik handiena Proof of Delivery beren entrega-prozesu orokorrean integratzea da. POD nahiko ohikoa da enpresa-mailako entrega kudeatzeko software handien barruan, baina plataforma mota hori ez da bideragarria tamaina txikiko eta ertaineko bidalketa-eragiketetarako.
Berri ona da bi alternatiba daudela, behean eztabaidatzen dena:
Bidalketaren froga-aplikazio autonomoak erabiliz
Goian aipatu ditugun POD funtzioak soilik eskaintzen dituzten aplikazioak dira. Normalean barne-kudeaketa sistema batera konektatu daitezke, sarritan API integratzeko funtzionaltasuna erabiliz POD sinadura elektronikoa beste tresna batzuekin konektatzeko. Aplikazio hauek berez ez dira oso erabilgarriak izan, eta beste tresna batzuetan konektatu behar dituzu.
Ibilbideak kudeatzeko softwarea erabiltzea
Aukera bat Zeo Route Planner erabiltzea da, bidalketa gidariei eta bidaltzaileei beren eguneroko ibilbideak planifikatzen eta exekutatzen laguntzeko diseinatutako ibilbideak kudeatzeko tresna. Zeo Route Planner ibilbidea optimizatzeko tresna gisa hasi zen. Hala ere, ibilbideak kudeatzeko plataforma izatera iritsi da, gidariei eta bidaltzaileei ibilbiderik azkarrenak planifikatzeko, bidalketak denbora errealean jarraitzeko, hartzaileak eguneratzeko eta argazkiak eta sinadura elektronikoak biltzeko, entregaren froga egiteko.
Nola funtzionatzen duten Proof of Delivery aplikazio autonomoak
Bidalketa-froga mugikorreko aplikazioak edo erabilera bakarreko POD aplikazio autonomoak asko aldatzen dira sofistikazio aldetik. Baina normalean, zure eskaerak hartu eta zerrenda bidez sartuko dituzu CSV edo Excel edo zure eskaerak kudeatzeko sistemarekin, CRMrekin edo merkataritza elektronikoko plataformarekin (adibidez, Shopify edo WooCommerce) integrazioaren bidez.
Ondoren, eskaera hauek aplikazio batean kargatzen dira, eta zure gidariak entrega-froga funtzionalitatera sar dezake bere gailuaren bidez. Aldi berean, gidaria ibilbideen kudeaketa edo nabigazio tresna bereizia erabiltzen ari da bere entregak egiteko. Hau bezain sinplea izan daiteke Google maps erabiliz geldialdi anitzeko ibilbidea antolatzeko edo enpresa-mailako mezularitza-kudeaketa sistema sofistikatuagoa bezalako zerbait.
Proof of Delivery aplikazio autonomoak erabiltzearen alde txarrak
Paperik gabeko bidalketa eskaini nahi baduzu, hau da, ez baduzu nahi zure gidariek arbel, boligrafo eta manifestua sinadurak egiteko, entrega-frogaren irtenbideren bat beharko duzu. Kontua da POD aplikazio autonomo bat aukera egokia den edo Zeo Route Planner bezalako tresna bat egokitzen zaizun.
Hiru desabantaila ikusten ditugu enpresa txiki eta ertaineko bidalketa-froga aplikazio autonomo bat erabiltzeak:
- Tresna bat baino gehiagorekin lan egitea
Adibidez, ibilbideak planifikatzeko tresnak erabiltzen ari bazara goizean ibilbide optimoak sortzeko, Google Maps edo beste GPS bidalketa-aplikazio batzuk erabiliko dituzu ibilbideak egiteko. Zure gidariak orain hainbat plataformarekin egiten ari dira malabarismoa entrega bat osatzeko.
Hau garestia eta eraginkorra da. Zenbat eta tresna gehiago izan entrega bakarra osatzeko, orduan eta zatikatuagoa izango da prozesua, eta zaila eta garestia izango da zure negozioa eskalatzea. - POD aplikazioen prezioen mailak zenbat bidalketen arabera ezartzen dira.
Beraz, zenbat eta bidalketa gehiago, orduan eta handiagoa izango da aplikazioaren kostua. Baina baliteke prezioen maila hau zuretzako ere egia izatea mezularitza kudeatzeko sistema. Beraz, orain gehiago kobratzen ari zara zure negozioa hazteagatik. - Bezero batek bidalketari deitzen badio bere paketea aurkitzen ez duelako, plataforma batetik bestera aldatu beharko duzu.
POD aplikazio autonomo bat erabiltzen ari bazara, zure bezeroaren sinadura elektronikoa edo paketearen gidariaren argazkia ez dira zertan zure ibilbidea antolatzeko tresnan igoko.
Horrek esan nahi du bezero batek bidalketari deitzen badio bere entregari buruz galdetuz, zure back-office-ko taldeak beste tresna bat ireki behar du, bezero hori bilatu eta, ondoren, gidariak zer grabatu duen ikusi.
Baina Zeo Route Planner bezalako ibilbideak kudeatzeko soluzio integral bat erabiltzen ari bazara, entrega-froga geralekuekin batera erregistratzen da aginte-panel bakarrean.
Mezularitza handia bazara eta enpresa-mailako flota kudeatzeko sistema erabiltzen ari bazara, eta bidalketa jakinarazpen pertsonalizatuak edo markakoak eta parametroak behar badituzu, hala nola barra-kodeen eskaneatzea, zentzuzkoa da entrega-froga integratuak ikertzea. Batez ere zure egungo irtenbideak ez badu funtzionalitate hori barne hartzen, baina bidalketa-enpres txiki eta ertainei dagokienez, beste zerbait beharko duzu. Deskargatu eta probatu Zeo Route Planner doan.
Zeo Route Planner-ek bidalketa kudeatzeko plataforma baten barruan bidalketaren froga nola ematen duen
Zeo Route Planner-ek bi entrega-froga mota nagusiak eskaintzen ditu, hau da, argazkia ateratzea eta sinadura elektronikoa. Gidari bat helmugara iristen denean, sinadura elektronikoa jaso dezake bere telefonoan, edo paketea leku seguru batean utzi, argazki bat atera dezake bere telefonoan, eta argazkia bidal dezakete bidalketa-agiriekin batera egoitza nagusian eta bidaltzeko. /edo bezeroa.
Horrela, bidalketa-enpresa zein bezeroa paketea dagoen lekuan daude.
Eta garrantzitsua dena, Zeo Route Planner erabiltzeak bidalketa-froga software independente baten onura berdinak ematen dizkizu ibilbideak kudeatzeko eta optimizatzeko plataforma zabalago batean. Beraz, ez dago hainbat tresnaren beharrik.
Zer gehiago lortzen duzu Entrega-frogarekin batera Zeo Route Planner-en
- Ibilbidearen optimizazioa: Ibilbideen optimizazioak geldialdi anitzekin ibilbide optimoak sortzeko aukera ematen du. Goizero 1.5 ordu arte ematen zuten ibilbideak optimizatzen hainbat negoziorekin hitz egin dugu. Gure ibilbideak optimizatzeko eginbideekin, denbora hori 5-10 minutura murrizten da.
- Ibilbideen jarraipena: Ibilbideen jarraipenak bidaltzaileei esaten die non dauden denbora errealean gidariak ibilbidearen testuinguruan. Esaterako, ez dizu bakarrik esaten zure gidaria 29th eta Harding-en dagoela, baizik eta zure gidaria geldialdi zehatz hau egin duela eta hurrengo helmuga honetara bidean dagoela.
- Bezeroarentzako denbora errealeko entrega eguneratzeak: Hartzaileari SMS mezu bat edo mezu elektroniko bat bidal diezaiokezu bere ibilbidea erakusten duen aginte-panel baterako esteka batekin. Bezeroak esteka hau egunean zehar egiaztatu dezake paketea entregatzen denean denbora errealeko eguneraketak jasotzeko.
Amaierako hausnartzeak
Bidalketaren froga ez da hutsean existitzen, eta POD bidalketen plangintzarekin eta ibilbidearen optimizazioarekin, denbora errealeko gidarien jarraipenarekin eta bezeroen jakinarazpenekin integratzen laguntzen du. Entrega-froga harrapatzea puzzlearen zati bat besterik ez da, eta Zeo Ibilbide Antolatzailea entrega-froga-aplikazio baten abantailak eskaintzen dizkizu, plataforma bakarrean askoz gehiago eskaintzen dizkizu bidaltzaileei eta gidariei bidalketa-talde txiki eta ertainei laguntzeko.
Saiatu orain
Gure arrazoia enpresa txiki eta ertainei bizitza erraztea eta erosoa egitea da. Beraz, orain urrats bakarrera geratzen zara zure excel inportatzeko eta kanpoan hasteko.
Deskargatu Zeo Route Planner Play Store-tik
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeozirkuitua
Deskargatu Zeo Route Planner App Store-tik
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
