Mezularitza-enpresek hainbat erronka dituzte paketeak bidaltzen dituztenean, bidalketa azkarragoetarako ibilbide optimoa planifikatzen hasi eta geltoki bakoitzean helbide egokia aurkitzen saiatzen eta gero pakete egokia ateratzen duten denbora murrizteko.
Teknologiari esker, gidariek paketeak bidaltzeko aplikazioa erabil dezakete entrega prozesuak optimizatzeko. Bideratze mugikorreko aplikazioen erabilerak gidariei ahalmena eman die martxan dauden ibilbideak kudeatzeko eta ibilbideak planifikatzeko.
Zer eduki behar du paketeak bidaltzeko aplikazio batek?
Paketeak bidaltzeko aplikazio batetik nahi duzun lehen ezaugarri esanguratsua ibilbideak azkarrago planifikatzen lagun zaitzakeela da. Paketeak bidaltzeko aplikazio onenek ibilbideak optimizatzeko algoritmo bat erabiliko dute, hala nola kale-helbideak, ordu-leihoak, lehentasunezko geldialdiak eta trafiko-ereduak bezalako aldagaiak kontuan hartuta.
Paketeak bidaltzeko hornitzaile askok eskuzko ibilbideak antolatzeko aplikazioa erabiltzen dute, esaterako google maps geldialdi anitzeko ibilbideak antolatzeko. Eskuzko ibilbide-planifikatzaile mota hauen arazo nagusia jarraian eztabaidatzen da:
- Denbora-kontsumoa: Bidalketak egiten hasi zirenean ibilbideak eskuz optimizatzen saiatu ziren hainbat bezerorekin hitz egin dugu. Guztiek jakinarazi zuten lan intentsiboko prozesu bat zela eta bazekitela ez dela jasangarria.
- Fidagarritasuna: Ibilbide bat sortzen orduak ematen badituzu ere, ez dago biderik azkarrenean gidatzen ari zaren egiaztatzeko modurik, ibilbide optimizatu bat sortzeko beharrezkoak diren aldagai guztiak kontuan hartu ditzaketen algoritmo aurreratuak erabili behar dituzulako.
- Muga: Nabigazio-aplikazio gehienak, Google Maps bezalakoak, mugatuta daude 10 helmuga aldi berean gehitzeko. Arazoa da bidalketa gidari gehienek 10 geldialdi baino gehiago izaten dituztela egunero bidalketetan.
Horregatik, ibilbideen optimizazioa ezinbesteko eginbide bat da kalitatezko paketeak bidaltzeko aplikazioetarako. erabiltzea gomendatzen dugu Zeo Ibilbide Antolatzailea hau zure behar guztietarako azken geldialdia baita.
Nola erabil dezakete gidariek Zeo Route Planner bidalketak hobetzeko?
Erabiltzeko erraza den paketeak bidaltzeko aplikazio bat nahi duzu. Aplikazio bat traketsa edo erabiltzeko zaila bada, geltoki bakoitzean behar baino denbora gehiago igaroko duzu. Batek beti bilatzen du paketeak bidaltzeko aplikazio bat zure bidalketa-eragiketetan behar dituen funtzio aurreratu guztiekin, bezeroei jakinarazpenak bidaltzetik eta entrega-frogak jasoz.
Zeo Route Planner-ekin, abantaila amaigabeetarako sarbidea izango duzu, hala nola:
- Helbideak inportatzea
- Ibilbideen plangintza eta optimizazioa
- Ibilbideen jarraipena denbora errealean
- Hartzailearen jakinarazpenak posta elektroniko bidez eta/edo SMS bidez
- Argazkia ateratzea eta entregaren sinadura froga
Helbideak inportatzea
Android eta iOS aplikazioa eskaintzen dugu, helbideak hainbat modutan inportatzen laguntzen dizuna, hala nola eskuzko idazketa, Barra/QR kodea, irudia harrapatzea, excel inportazioa. Eskuzko sarrera azkarra eta erraza izan dadin, Google Maps-ek erabiltzen duen osatze automatikoaren teknologia bera erabiltzen dugu. Mugikorreko aplikazioan helbide bat idazten duzun heinean, zure kokapena eta sartu dituzun azken helbideak erabiltzen ditu helmugarik egokiena iradokitzeko. Helbideak aplikazioan kargatu ondoren, hainbat parametro gehi ditzakezu ibilbidea zure beharretara pertsonalizatzeko, hala nola lehentasunezko geltokiak edo eskatutako entrega-leihoak ezartzea.
Zure ibilbidera gidatzen hasteko prest zaudenean, egin klik Hasi Ibilbidea aplikazioan, eta Zeo Routek hobetsi duzun nabigazio-aplikazioa irekitzen du.
Goian aipatu dugun bezala, geldialdi bakoitzean oharrak gehi ditzakezu paketeak identifikatzen laguntzeko edo bezeroen informazioa grabatzen laguntzeko, hala nola haien harremanetarako informazioa.
Ibilbideen plangintza eta optimizazioa
Zeo Route Planner-ek ibilbideak antolatzeko algoritmo aurreratu bat erabiltzen du zure ibilbideak planifikatzeko web-aplikazio bat erabiltzeko. Helbideak erraz inporta ditzakezu Excel edo CSV fitxategia, erabiltzen ari zaren sistema eragilea edozein dela ere. Horretaz gain, aldaketa azkar eta errazak egin ditzakezu azken orduko eskaeren arabera, zure gidariarenak edo bezeroak izan.
Demagun zure eguneroko ibilbidea antolatuta duzula hiru bidaltzaileen ohiko langileentzat. Baina zure gidari batek esaten dizu bazkalondoan joan behar dutela medikuaren hitzordu baterako. Zeo Route Planner erabiliz, azkar saioa hasi eta denbora-murrizketak doi ditzakezu, gidaria bere hitzordurarako garaiz itzaltzeko. Ondoren, parametro-multzo horrekin ibilbideak berriro optimizatuz, zure gidariaren arratsaldeko geldialdiak gainerako taldeen artean banatzen dira.
Ibilbideen jarraipena denbora errealean
Zeo Route Planner-ek denbora errealeko ibilbidearen jarraipena erabiltzen du, beraz, bidalketa-arduradunek edo back-end bidaltzaileek beren gidariak ibilbidearen testuinguruan non dauden zehatz-mehatz dakite. Gidariaren kokapen geografikoa esaten dizuten jarraipen-aplikazio askoren gainetik dagoen urratsa da hau. Gure ibilbidearen jarraipenak zure gidariak non dauden, duela gutxi amaitu duten geltokia eta nora joango diren adierazten du.
Hau lagungarria da zure bidalketa taldeak azken orduko aldaketaren bat egin behar badu edo zure bulegoak bere ETAri buruz galdetzen duten bezeroen sarrerako deiak jasotzen baditu. Guk ere eskaintzen dugu hartzaileen jakinarazpen automatikoak, bezeroak begizta mantendu ahal izateko.
Hartzailearen jakinarazpenak
Gure aplikazioa erabiliz, bezeroek sarrerako bidalketari buruzko eguneratze automatikoak lor ditzakete, jakinaren gainean mantenduz eta bidalketa bat egiteko etxean egoteko aukerak areagotuz, eta aukerak murriztuz, zure bidalketa-taldearekin harremanetan jarriko dira eguneratzeko.
Lehen jakinarazpena zure gidaria ibilbidea hasten denean itzaltzen da. Aginte-panel baterako esteka bat dauka, non bezeroek eguneratzeak egiazta ditzaketen. Bigarren jakinarazpena gidaria geldialdia amaitzeko gertuago dagoenean itzaltzen da, bezeroari denbora-leiho zehatzagoa emanez. Eguneratze honekin, bezeroak zuzenean komunika daiteke gidariarekin, mezu bat utziz, adibidez, ate-kode bat bere unitate konplexuan sartzeko edo xehetasun erabilgarriagoetan sartzeko.
Entregatzearen egiaztagiria
Bidalketa amaitutakoan, entrega-taldeek entrega-froga metodo bat izan behar dute bezeroei paketea modu seguruan entregatu zaiela jakinarazteko.
Zeo Route Planner-ek bi metodo ditu entregaren frogak biltzeko:
- Sinadura: Bezero bat entregatzeko bertaratu behar bada, bere sinadura elektronikoa zuzenean bil dezakezu zure gailu mugikorrean.
- photo: Bezeroa entregatzeko unean etxean ez badago, paketea leku seguru batean utzi dezakezu, telefonoarekin argazki bat atera eta argazki hori Zeo Route Planner aplikaziora igo dezakezu. Ondoren, argazkiaren kopia bat bidaliko zaio bezeroari, paketea modu seguruan entregatu duzulako lasaitasuna emanez.
Bidalketa eragiketak hobetzea paketeak bidaltzeko aplikazio batekin
Bezeroek entrega-zerbitzutik espero dutena izugarri eboluzionatu da urteetan zehar. FedEx, Amazon, DHL eta egun bereko bidalketa-plataformei, hala nola Postmates, Uber Eats eta DoorDash bezalako bidalketa-erraldoiei esker, bezeroek inoiz baino gehiago espero dute merkatari handietatik, negozio txikietatik eta mezularitza-zerbitzuetatik.
Paketeak bidaltzeko aplikazioa erabiliz, zure lana erraztu dezakezu zure geralekuetara azkarrago eramaten zaituzten ibilbide optimizatuetan gidatuz, bezeroen gogobetetasuna areagotuz, entrega-enpresa handien kalitatezko entrega-esperientzia bera eskainiz.
Zure helburu nagusia mezulari edo gidari gisa ibilbide azkarragoak sortzea bada, Zeo Route Planner-ek mesede egingo diozu. Gainera, bidalketa talde handiago bateko partaide bazara edo zure bezeroei lasaitasuna eman nahi badiozu paketeen jarraipena, argazkia ateratzea eta entregaren froga bezalako funtzioekin, orduan, zalantzarik gabe, gure premiumaren funtzionalitate aurreratuaren abantailak jasoko dituzu. Zeo Route Planner-en ezaugarriak.
