Debido al aumento de las compras en línea y al mercado de comida para llevar en rápido crecimiento, los hogares reciben ahora más entregas que nunca. De hecho, desde 2014, la industria de la mensajería ha experimentado un crecimiento de 62% en ventas, una cifra que se prevé que seguirá aumentando exponencialmente durante los próximos cinco años. Mientras tanto, el mercado de comestibles en línea también está experimentando un crecimiento, con un valor promedio de ventas semanales de más del duplicado desde 2010.
La industria de la mensajería está en auge y se enfrenta a una demanda mayor que nunca. Es seguro que el futuro ofrecerá más de lo mismo sin signos de desaceleración; Las empresas de reparto se encuentran estancadas en el pasado a la hora de planificar rutas. Los repartidores siguen siendo enviados en rutas determinadas únicamente por el código postal. Podría decirse que es el método de planificación de rutas más ineficiente e improductivo, a pesar de las mejoras en los métodos superiores de optimización de rutas.
Pero, ¿qué es lo que hace que las rutas con códigos postales sean tan ineficaces y cuáles son las alternativas?
¿Cuál es el problema con las rutas basadas en códigos postales?
En el sistema de rutas basado en códigos postales, a los conductores se les asigna un código postal y su trabajo es completar todas las paradas en su área designada. Parece sencillo para las empresas asignar códigos postales a cada conductor y entregar los paquetes. Pero, ¿alguna vez has pensado qué tan difícil es para los conductores entregar esos paquetes?
Veamos cómo la ruta basada en código postal es ineficiente en este período de tiempo:
Creando desigualdad en la carga de trabajo
Cuando los paquetes se asignan a los conductores según el código postal, no hay garantía de que dos conductores reciban el mismo trabajo. Un código postal puede tener más paradas que otro, lo que genera desigualdad entre las cargas de trabajo, que pueden variar significativamente de un día a otro. Esta imprevisibilidad puede llevar a las empresas a enfrentarse al dilema de pagar demasiado, demasiado poco o de manera desigual entre dos empleados.
Sin predicción del tiempo
Como resultado de la imprevisibilidad que conllevan las rutas de código postal, los conductores no pueden anticipar con precisión a qué hora podrán volver a casa. Hasta que un conductor recibe su ruta por la mañana, no tiene forma de saber si tendrá un día ajetreado o tranquilo. Por lo tanto no hace falta decir que si un día su código postal asignado tiene más bajas de lo habitual, se verá obligado a trabajar más tarde sin saberlo antes de llegar a trabajar ese día.
Conocer un código postal al revés no siempre es un beneficio
Los códigos postales brindan el único beneficio de permitir a los conductores conocer bien su área, sin embargo, esto puede convertirse en un problema tan pronto como un conductor no está trabajando por cualquier motivo o comienza un nuevo conductor, y las rutas deben reasignarse, etc. Como resultado, la productividad cae. Conocer bien la zona tampoco significa que siempre puedas predecir el tráfico. Se producen obras y accidentes de tráfico, lo que añade imprevisibilidad al viaje. Las rutas optimizadas sin las limitaciones de los códigos postales ofrecen resultados mucho mejores sin conocer la zona como la palma de su mano.
Cómo la aplicación de optimización de rutas elimina los problemas de la planificación de rutas basada en códigos postales
Un planificador de rutas de múltiples paradas como Zeo Route Planner asignará automáticamente las entregas a los conductores calculando la ruta óptima entre paradas. Esto significa que, en lugar de rodear el mismo vecindario con un número de entregas en constante cambio, los conductores pueden evitar el tráfico y desplazarse eficientemente de la A a la Z con un viaje optimizado que toma en consideración mucho más que un código postal.
El software de optimización de rutas hace que asignar el mismo trabajo entre varios conductores sea muy sencillo, sin necesidad de trabajo manual. La igualdad de trabajo significa que tanto los empleadores como los conductores están seguros al saber que las cargas y horas de trabajo no diferirán notablemente de un día a otro o de un conductor a otro.
De hecho, es posible que los conductores no se acostumbren tanto a las zonas como lo harían con métodos de entrega más arcaicos; La mayor productividad que ofrecen los planificadores de rutas supera con creces el pequeño beneficio de la familiaridad con la zona.
El futuro de la planificación de rutas
Dado que la industria de la mensajería seguirá experimentando un crecimiento exponencial, no hace falta decir que debe seguir modernizándose y adaptándose para mantenerse al día con una demanda tan enorme. Las rutas obsoletas basadas en códigos postales y los problemas que conllevan podrían resultar perjudiciales para las empresas de reparto.
Mientras miramos hacia el futuro de la conducción de reparto, está claro que la dependencia de los códigos postales debe dejarse en el pasado.