Cómo aumentar la eficiencia en su proceso de entrega utilizando una aplicación de enrutamiento

Cómo aumentar la eficiencia en su proceso de entrega utilizando una aplicación de enrutamiento, Zeo Route Planner
Tiempo de leer: 5 minutos

Las empresas suelen buscar la mejor aplicación de enrutamiento que pueda mejorar su proceso de entrega. Buscan una aplicación que pueda ayudarles a preparar y conducir las rutas rápidas más eficientes. Cuanto más tiempo dedique el conductor a completar las rutas diarias, menos beneficios obtendrá.

Una aplicación de enrutamiento puede aumentar la eficiencia de las entregas con planificación y optimización de rutas, monitoreo de rutas en tiempo real y funciones avanzadas para agilizar las entregas diarias.

Realizamos una pequeña encuesta y llegamos a la conclusión de que la mayoría de las empresas necesitan las siguientes funciones en su aplicación de enrutamiento:

  • Optimización de rutas: Casi todas las empresas coincidieron en que necesitan un software de optimización de rutas para el proceso de entrega. Quieren aplicaciones que puedan funcionar en múltiples dispositivos y brinden a los agentes de entrega la opción de agregar paradas, saltar paradas y agregar paradas prioritarias.
  • Monitoreo de ruta: Esta función le ayuda a realizar un seguimiento de sus conductores cuando salen a realizar entregas. Le ayuda a ahorrar tiempo en el back-end en caso de que su empresa necesite ajustar alguna ruta (como agregar paradas de último momento) o si un cliente ha llamado solicitando una actualización.
  • Rastreo de orden: Esto le indica a su cliente cuándo llega su paquete, lo que le permite prepararse para su entrega y reduce la cantidad de reenvíos que su equipo deberá realizar.
  • Prueba de envío: Puede ser una firma o una foto del lugar donde el conductor dejó el paquete. Esto ayuda a resolver disputas entre el cliente, el conductor y la empresa. Y dependiendo de lo que entregues, es posible que se requiera un POD de firma

La aplicación de enrutamiento adecuada será rentable para su negocio. Existen muchas aplicaciones de enrutamiento hoy en día, pero el único problema con ellas es que ofrecen funciones a un precio muy alto o ofrecen funciones que no necesita.

Diseñamos Zeo Route Planner como un planificador de rutas de varias paradas personalizado para ayudar a empresas de todos los tamaños, desde mensajeros individuales hasta pequeñas empresas y equipos de mensajería. Nuestra herramienta crea rutas óptimas, permite a los repartidores hacer sus paradas lo más rápido posible y sincroniza la comunicación entre el conductor, el despachador y el cliente.

Cómo Zeo Route Planner hace que su equipo de entrega sea más eficiente

Zeo Route Planner ha sido desarrollado para atender todo tipo de negocios y, por lo tanto, ofrece las funciones que se adaptan a usted y a su negocio. Echemos un vistazo detallado a cómo Zeo Route Planner puede aumentar la eficiencia en su proceso de entrega.

Administrar direcciones

Para comenzar a planificar la ruta, debe cargar todas sus direcciones en la aplicación. Puedes hacer esto por importando su lista de hojas de cálculo, usando captura de imagen, usando código QR/de barras, o escribiendo manualmente sus direcciones. Si agrega sus direcciones manualmente, Zeo Route Planner utiliza la misma función de autocompletar que Google Maps, lo que significa que no tiene que escribir la dirección completa para que aparezca la parada correcta. Los conductores pueden hacer esto en la aplicación móvil, lo cual es excelente cuando necesitan agregar una parada de último minuto a su ruta.

Ya hemos mencionado que también puedes importa tus direcciones desde una hoja de cálculo. Esta es la forma más eficiente de hacerlo, diseñada para equipos de entrega que planifican rutas más grandes con varias paradas. Pero aparte de esto, Zeo Route Planner también te permite capturar imágenes OCR e importar las direcciones.

Cómo aumentar la eficiencia en su proceso de entrega utilizando una aplicación de enrutamiento, Zeo Route Planner
Administrar direcciones en Zeo Route Planner

Optimización de rutas

Una vez que haya terminado de cargar las direcciones, Zeo Route Planner tardará un minuto en optimizar las rutas. Zeo Route Planner le proporcionará la ruta más rápida posible.

Cómo aumentar la eficiencia en su proceso de entrega utilizando una aplicación de enrutamiento, Zeo Route Planner
Planifique rutas optimizadas con Zeo Route Planner

También hemos incluido la función “Navegar como se ingresó” en la aplicación. Esta característica está incluida en caso de que desees proceder a la entrega sin rutas optimizadas. A veces sucede que los conductores quieren proceder a las direcciones tal como las obtuvieron de la oficina de despacho y, por lo tanto, entra en juego esta función Navegar como se ingresó.

Una vez que tenga la ruta optimizada, sus conductores pueden continuar con la entrega. Zeo Route Planner funciona con las plataformas de navegación GPS más populares, como Google Maps, Waze Maps, Yandex Maps, Sygic Maps, TomTom Maps. Nuestra aplicación Zeo Route Planner funciona tanto con dispositivos iOS como con dispositivos Android.

Detalles adicionales

Zeo Route Planner también le brinda la opción de agregar varios detalles adicionales para sus paradas. Estos incluyen agregar detalles del cliente, como nombre del cliente, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico. También puede configurar su prioridad de entrega, duración de la parada, intervalo de entrega y tipo de parada en la aplicación.

Cómo aumentar la eficiencia en su proceso de entrega utilizando una aplicación de enrutamiento, Zeo Route Planner
Agregar detalles adicionales en Zeo Route Planner

Además de estas, Zeo Route Planner te proporciona una lista de preferencias que puedes elegir según tus necesidades y aprovechar al máximo nuestra aplicación. Estas preferencias incluyen cambiar la unidad de distancia, la elección de mapas de navegación, el tema, las fuentes y varias otras características.

Cómo aumentar la eficiencia en su proceso de entrega utilizando una aplicación de enrutamiento, Zeo Route Planner
Cambiar preferencias en Zeo Route Planner

Monitoreo de ruta

Una vez que la ruta está en progreso, los despachadores pueden seguirla utilizando la función Zeo Route Monitoring. El monitoreo de ruta le brinda una actualización en tiempo real de dónde se encuentran sus conductores dentro del contexto de su ruta. En lugar de simplemente informar el cruce de calles o la ubicación geográfica de su conductor, Zeo Route Planner le indica dónde está su conductor y a qué parada se dirigirá a continuación.

Cómo aumentar la eficiencia en su proceso de entrega utilizando una aplicación de enrutamiento, Zeo Route Planner
Monitoreo de rutas con Zeo Route Planner

Prueba de envío

Como hemos mencionado, Zeo Route Planner proporciona la función de POD. Esto es beneficioso para todas las empresas, ya que le ayuda a brindar transparencia en el proceso de entrega a los clientes. Con Zeo Route Planner, puedes enviar un mensaje SMS o un correo electrónico a tus clientes notificándoles que su paquete está en camino. A medida que el conductor se acerca a su parada, el cliente recibe una notificación actualizada con un período de tiempo más específico.

Cómo aumentar la eficiencia en su proceso de entrega utilizando una aplicación de enrutamiento, Zeo Route Planner
Comprobante de entrega en Zeo Route Planner

También ofrecemos dos tipos diferentes de funcionalidad de prueba de entrega:

  1. Captura de firma.
    Con la captura de firmas, el repartidor puede utilizar su teléfono inteligente para recoger la firma del cliente. No necesita ningún bolígrafo inteligente y el cliente puede utilizar el dedo para firmar.
  2. Captura de fotos.
    Si necesitas dejar un paquete, pero el cliente no está en casa, aún puedes recoger el comprobante de entrega tomándole una foto. El conductor toma la foto con su teléfono inteligente y luego la imagen se carga en Zeo Route Planner. Además, se envía una copia de esta foto al cliente y una notificación de que su paquete ha sido entregado.

En resumen, nuestra aplicación de planificación de rutas está diseñada para hacer que sus entregas sean más eficientes al brindarle estas funciones:

  1. Creando la mejor ruta.
  2. Informar al despacho dónde están sus conductores en caso de que necesiten hacer ajustes en la ruta.
  3. Permitiéndole agregar detalles adicionales así como cambiar preferencias según la necesidad.
  4. Brindar a los conductores la información que necesitan para completar sus paradas rápidamente.
  5. Proporcionar a los clientes actualizaciones precisas de las rutas en curso y comprobantes de entrega.

Pruébalo ahora

Si gestiona un equipo de conductores y desea una forma sencilla y rentable de gestionar las entregas planificadas, gestionar sus rutas y realizar un seguimiento en tiempo real, descargue la aplicación y úsela para elevar el listón de su negocio y sus beneficios. .

En este articulo

Comentarios (1):

  1. Rick McInnis

    Agosto 2, 2021 2 en: 47 pm

    Todavía no estoy seguro de cómo funciona con Waze. Sería genial si tuvieras algunos archivos de ayuda. Mi submarino dependerá de que esto funcione para mí. Además, por alguna razón su sitio web no puede recordar mi contraseña. Sigo recibiendo información no válida cada vez que intento iniciar sesión a través de Windows 10

    Responder

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    Para saber más

    ¿Cómo crear una ruta?

    ¿Cómo agrego detener escribiendo y buscando? Webtracking

    Siga estos pasos para agregar una parada escribiendo y buscando:

    • Ve a Página de juegos infantiles. Encontrarás un cuadro de búsqueda en la parte superior izquierda.
    • Escriba la parada que desee y se mostrarán los resultados de la búsqueda a medida que escriba.
    • Seleccione uno de los resultados de la búsqueda para agregar la parada a la lista de paradas no asignadas.

    ¿Cómo importo paradas de forma masiva desde un archivo de Excel? Webtracking

    Siga estos pasos para agregar paradas de forma masiva utilizando un archivo de Excel:

    • Ve a Página de juegos infantiles.
    • En la esquina superior derecha verás el icono de importación. Presione ese ícono y se abrirá un modal.
    • Si ya tiene un archivo de Excel, presione el botón "La carga se detiene mediante un archivo plano" y se abrirá una nueva ventana.
    • Si no tiene un archivo existente, puede descargar un archivo de muestra e ingresar todos los datos correspondientes y luego cargarlo.
    • En la nueva ventana, cargue su archivo, haga coincidir los encabezados y confirme las asignaciones.
    • Revisa tus datos confirmados y añade la parada.

    ¿Cómo importo paradas desde una imagen? Móvil

    Siga estos pasos para agregar paradas de forma masiva cargando una imagen:

    • Ve a Aplicación Zeo Route Planner y abra la página On Ride.
    • La barra inferior tiene 3 íconos a la izquierda. Presione el icono de la imagen.
    • Seleccione la imagen de la galería si ya tiene una o tome una foto si no la tiene.
    • Ajuste el recorte para la imagen seleccionada y presione recortar.
    • Zeo detectará automáticamente las direcciones de la imagen. Presione Listo y luego guarde y optimice para crear una ruta.

    ¿Cómo agrego una parada usando Latitud y Longitud? Móvil

    Siga estos pasos para agregar una parada si tiene la latitud y longitud de la dirección:

    • Ve a Aplicación Zeo Route Planner y abra la página On Ride.
    • Verás un icono. Presione ese ícono y presione Nueva ruta.
    • Si ya tiene un archivo de Excel, presione el botón "La carga se detiene mediante un archivo plano" y se abrirá una nueva ventana.
    • Debajo de la barra de búsqueda, seleccione la opción "por latitud larga" y luego ingrese la latitud y longitud en la barra de búsqueda.
    • Verás resultados en la búsqueda, selecciona uno de ellos.
    • Seleccione opciones adicionales según sus necesidades y haga clic en "Listo para agregar paradas".

    ¿Cómo agrego usando un código QR? Móvil

    Siga estos pasos para agregar dejar de usar el código QR:

    • Ve a Aplicación Zeo Route Planner y abra la página On Ride.
    • Verás un icono. Presione ese ícono y presione Nueva ruta.
    • La barra inferior tiene 3 íconos a la izquierda. Presione el ícono del código QR.
    • Se abrirá un escáner de códigos QR. Puede escanear el código QR normal y el código QR de FedEx y detectará automáticamente la dirección.
    • Agregue la parada a la ruta con opciones adicionales.

    ¿Cómo elimino una parada? Móvil

    Siga estos pasos para eliminar una parada:

    • Ve a Aplicación Zeo Route Planner y abra la página On Ride.
    • Verás un icono. Presione ese ícono y presione Nueva ruta.
    • Agregue algunas paradas usando cualquiera de los métodos y haga clic en guardar y optimizar.
    • De la lista de paradas que tienes, mantén pulsada cualquier parada que quieras eliminar.
    • Se abrirá una ventana que le pedirá que seleccione las paradas que desea eliminar. Haga clic en el botón Eliminar y eliminará la parada de su ruta.