Covid ha cambiado la forma en que opera el mundo, incluida la forma en que compramos alimentos.
Se estima que para 2026, los alimentos pedidos a través de canales de comercio electrónico en EE. UU. formarán 20.5% del total de ventas de comestibles.
Entonces, si desea sacar provecho de este cambio en el comportamiento del consumidor y comenzar una negocio de entrega de comestibles - ¡Estamos aquí para ayudarte!
¡Comencemos de inmediato!
Pasos para iniciar un negocio de entrega de comestibles:
Cuando intenta iniciar un negocio de entrega de comestibles, es posible que se sienta confundido. No es como un negocio tradicional, es relativamente nuevo e implica el uso de tecnología.
¡No te preocupes! ¡Hemos elaborado una lista de 11 pasos que debe seguir para que su negocio de entrega de comestibles esté en funcionamiento!
- Estudio de mercado
Antes de iniciar un negocio de entrega de comestibles, o cualquier negocio, debe dedicar tiempo a investigar el mercado. Es importante entender si el mercado será receptivo a la idea, quiénes son los competidores y qué tan grandes son. El público objetivo debe tener conocimientos de tecnología para un negocio de este tipo. Realizar una investigación de mercado le dará claridad sobre la viabilidad de la idea en su ubicación objetivo.
- Decide tu nicho
Una vez que comprenda el panorama competitivo, podrá identificar las brechas en el mercado y decide tu nicho. Si el mercado es muy competitivo, tener un nicho de mercado le ayudará a destacar. Por ejemplo, podría ofrecer la entrega de alimentos orgánicos. Sin embargo, si el mercado no es competitivo, puedes empezar con el modelo básico de entrega de comestibles.
- Planificacion Financiera
Debe disponer de dinero para invertir en software, inventario, espacio de almacenamiento, vehículos de reparto, contratación de conductores de reparto, derechos de licencia, gastos de mantenimiento, etc. También debe proyectar los ingresos para determinar cuánto tiempo llevará hasta que el negocio se vuelva rentable.
- Trabajo legal y administrativo
Tienes que registrar el negocio con las autoridades locales antes de iniciar las operaciones. Debe decidir el nombre y la dirección de la empresa para que se registre. También es necesario adquirir las licencias pertinentes. Además, abre un negocio. cuenta bancaria para mantener las finanzas en orden.
- Desarrollar una aplicación
Una aplicación sirve como escaparate para su negocio de entrega de comestibles. Permite a los clientes potenciales explorar los alimentos que ofrece, realizar un pedido y realizar un seguimiento del pedido hasta que se entregue. La interfaz de la aplicación debe ser fácil de usar y proporcionar una experiencia fluida al cliente.
- Asóciese con tiendas de comestibles o instale su propio almacén
Hay dos formas de crear un negocio de entrega de comestibles: puede asociarse con tiendas de comestibles locales o establecer su propio almacén. En el primero, no es necesario mantener el inventario. Eres un mediador entre el cliente y la tienda local. En este último caso, tendrás que invertir en almacenamiento y mantenimiento del inventario.
- Colocar el equipo en su lugar
Puede comprar los vehículos de reparto o alquilarlos. Necesitará hardware técnico, como computadoras para procesar los pedidos y teléfonos móviles para los repartidores. Comience solo con lo que realmente necesita y amplíelo a medida que crezca la demanda.
- integrar software
El software juega un papel clave en la entrega de alimentos. Ayuda al funcionamiento eficiente de las operaciones comerciales y reduce el error humano. Necesitará software de gestión de pedidos para gestionar los pedidos entrantes, software de gestión de inventario para realizar un seguimiento de los niveles de existencias, y software de optimización de rutas para una entrega rápida y precisa al cliente.
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- Contratar empleados
Contratar empleados con las habilidades y valores adecuados que se alineen con su visión es crucial. Al contratar repartidores, debe asegurarse de que tengan un permiso de conducir válido y un historial de conducción claro. Deben tener habilidades para tratar y comunicarse con los clientes, ya que serán la cara que representará a su empresa cuando salgan a realizar entregas.
- Realizar ejecuciones de prueba
Es importante realizar pruebas para identificar cualquier fallo técnico o manual en el proceso. Quiere optimizar los procesos, ya que eso daría como resultado una mejor experiencia tanto para los clientes como para los empleados.
- Promueve tu negocio
Podría ofrecer los mejores productos y servicios a los clientes a precios competitivos, pero no servirá de nada si los clientes no conocen su negocio. Ahí es donde el marketing entra en escena. Ayuda a correr la voz para que, una vez que abras las puertas, los pedidos comiencen a llegar.
Más información: Incorporación de conductores: comience de la manera correcta y evite obstáculos operativos
¿Cuáles son los desafíos de un negocio de entrega de comestibles?
- Alta competencia
Dadas las bajas barreras de entrada, el panorama empresarial es altamente competitivo. Empresas más grandes como Amazon, Walmart y Target hacen que sea aún más difícil que un nuevo participante tenga éxito. Por lo tanto, la investigación de mercado y, si es necesario, el desarrollo de un nicho se vuelven importantes.
- Planificación de un gran volumen de entregas
Puede haber ciertos momentos del día o ciertos días de la semana en los que los volúmenes de pedidos aumentan. Gestionar este aumento con su flota de reparto determinada puede resultar abrumador. Independientemente del volumen de pedidos, debe asegurarse de que cada pedido se entregue dentro de la ETA prometida. Por eso debes integrar el software necesario para hacerte la vida más fácil.
- Protegiendo sus márgenes
Es tentador bajar los precios para competir con otros en el mercado que ya están jugando con márgenes reducidos. Sin embargo, no es un enfoque sostenible para su negocio. En su lugar, puede concentrarse en ofrecer productos especializados o brindar un servicio al cliente de primer nivel para construir una base de clientes leales.
¿Cómo puede Zeo ayudarle a construir un negocio rentable de entrega de comestibles?
Zeo Route Planner te ayuda a planificar rutas optimizadas para que puedas entregar la compra en el menor tiempo posible. Entregas más rápidas significan que se pueden realizar más entregas al mismo tiempo, aumentando así los ingresos. También ayuda a controlar los costos de combustible y mantenimiento, lo que resulta en una rentabilidad saludable.
Zeo garantiza el aprovechamiento óptimo de su flota de conductores. Dado que los conductores pueden entregar los alimentos más rápido, se genera confianza en el cliente en su marca, lo que lleva a que los clientes repitan.
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Conclusión
Le brindamos toda la información que necesita para iniciar un negocio de entrega de comestibles. Es un desafío, pero no imposible, con el equipo, el equipo y el software adecuados. ¡Ahora te toca a ti darle vida a un negocio exitoso!