Realice un seguimiento de cada ruta desde la primera hasta la última parada, ya sea que su equipo esté entregando paquetes o completando llamadas de servicio.
ETA en vivo, actualizaciones de estado instantáneas y visibilidad completa desde su panel de control.
Actualizaciones de ubicación en tiempo real
Tasa de precisión de ETA
Menos llamadas de "¿dónde estás?"
Desde el seguimiento de la ubicación en vivo hasta la prueba digital del servicio, sepa exactamente lo que está sucediendo en el campo.
Vea la ubicación de cada miembro del equipo en un mapa en tiempo real. Siga el progreso de la ruta, vea las paradas completadas y restantes, y obtenga información precisa sobre el tiempo estimado de llegada (ETA) actualizada cada 30 segundos.
Capture firmas electrónicas, fotos y notas en cada parada. Documente los pagos contra reembolso, escanee códigos de barras y registre los motivos de fallo personalizados cuando no se pueda completar el servicio.
Gestiona a tu equipo desde un solo panel. Define habilidades, asigna vehículos, monitoriza el rendimiento y comunícate mediante el chat de la app. Ideal para conductores, técnicos y cualquier equipo de campo.
Su equipo obtiene una aplicación móvil intuitiva con navegación paso a paso, actualizaciones de estado con un solo toque y fácil registro de comprobantes de servicio. Funciona sin conexión en zonas con baja conectividad.
Comparta enlaces de seguimiento en vivo con sus clientes para que puedan ver la llegada de su entrega o servicio en tiempo real. Páginas de seguimiento personalizadas con mapa en vivo, tiempo estimado de llegada (ETA) y paradas restantes.
Resultados reales compartidos por equipos que nos utilizan día a día
El comprobante de servicio nos ha salvado de varias reclamaciones falsas por daños. Cuando un cliente dijo que nuestro técnico nunca apareció, teníamos datos de GPS, fotos con fecha y hora y su firma digital. Caso cerrado.
Sarah Thompson
Propietario, Thompson HVAC Services
El seguimiento en vivo ha transformado por completo la forma en que gestionamos las llamadas de nuestros clientes. En lugar de decir "déjame revisar y te llamo", ahora decimos "tu conductor está a 3 paradas, unos 15 minutos". A los clientes les encanta la transparencia.
David Kim
Gerente de Despacho, Metro Medical Supplies
Más funciones para brindarle visibilidad y control completos.
Realice un seguimiento detallado del estado de cada parada con documentación obligatoria para visitas omitidas o fallidas.
Completado, omitido, fallido, parcial: rastrea exactamente lo que sucedió en cada parada.
Requiere que los conductores seleccionen o ingresen el motivo por el cual no se pudo completar una parada. Crea tu propia biblioteca de motivos.
Cuando se omite una parada, se vuelve a optimizar automáticamente la ruta restante.
Seguimiento automático de los horarios de llegada y salida en cada parada.
La llegada verificada por GPS garantiza que su equipo estuvo realmente en el lugar del servicio.
Gestione su flota de vehículos y asegúrese de que se asigne el vehículo correcto a cada ruta.
Vincule a los conductores con sus vehículos asignados para una planificación precisa de la capacidad.
Establezca límites de peso, volumen y artículos para cada vehículo para evitar la sobrecarga.
Ruta basada en el tipo de vehículo: algunas paradas pueden requerir capacidades específicas del vehículo.
Establezca costos por milla y por hora para obtener cálculos precisos del costo de la ruta.
Mantenga a su equipo conectado sin hacer malabarismos con llamadas telefónicas y mensajes de texto.
Envíe mensajes directamente a los conductores/técnicos a través de la aplicación Zeo
Las actualizaciones importantes aparecen como notificaciones en los dispositivos de tu equipo.
Todas las comunicaciones se registran y se pueden buscar para su referencia.
Vea cómo el seguimiento en tiempo real transforma sus operaciones.
La visibilidad en tiempo real ayuda tanto a las empresas de reparto como a los proveedores de servicios de campo.
Una farmacia monitorea a los conductores que entregan recetas para garantizar que los medicamentos sensibles a la temperatura lleguen a tiempo. Cuando un cliente llama, el personal puede proporcionar la hora estimada de entrega al instante. Las fotos del comprobante de entrega protegen contra disputas.
Una empresa de administración de propiedades monitorea a los técnicos que responden a las solicitudes de mantenimiento en 50 edificios. El seguimiento en vivo permite enviar al técnico disponible más cercano para las llamadas de emergencia, lo que reduce los tiempos de respuesta en un 45 %.
Una empresa de catering coordina 15 entregas simultáneas para eventos. Las fotos del servicio confirman la correcta instalación en cada lugar. Cuando un cliente reclama una entrega tardía, los datos GPS con fecha y hora aportan claridad.
Una empresa de control de plagas utiliza comprobantes de servicio para documentar el tratamiento en cada propiedad. Las fotos del antes y el después, las notas de servicio y las firmas de los clientes crean un registro completo de servicio para garantizar el cumplimiento.
Comience a rastrear rutas y capturar pruebas de servicio hoy mismo.
Explore nuestro blog para obtener artículos interesantes, consejos de expertos y contenido inspirador que lo mantendrá informado.
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Revolucionando las entregas
con el planificador de rutas Zeo
Es muy buena aplicación. Es preciso en cuanto a los horarios del viaje, lo que me sorprende. Lo único que deseo es que nos mejoren la ubicación: cuando presiono HECHO en una parada, me lleva a la siguiente parada automáticamente. Sin embargo, cuando Zeo le informa a Google Maps sobre la próxima parada, NO comunica la dirección EXACTA. …
Al ser mensajero, esta aplicación tiene un gran valor. Aunque algunos puntos... hacer más de 100 paradas por día, sería genial si presionar el botón Listo tuviera un poco de retraso. En algún momento, accidentalmente lo presiono dos veces sin darme cuenta y luego descubrí que me perdí algunas paradas al final del día y tengo que regresar. También s…
Recibo escaneo y búsqueda por voz entre 90 y 100 paradas por noche con mi trabajo y tengo que enrutarlo yo mismo. Planificador de rutas Zeo lo hace fácil gracias Planificador de rutas Zeo La mejor aplicación para rutas de entrega y rutas de optimización.
La mejor de las principales aplicaciones de enrutamiento, todas las que he probado. Funcionamiento sorprendentemente hábil. Funciona perfectamente en todo momento y para todos los usos que me he encontrado. ¡Proporciona almacenamiento ilimitado en la nube!
Soy un trabajador esencial realizando partos de salud y esta aplicación ha sido de gran apoyo. El tiempo es esencial en mi trabajo y la aplicación ahorra horas todos los días, lo que ayuda a realizar entregas esenciales antes y más rápido.
Dirigimos una pequeña empresa. nosotros usamos Planificador de rutas Zeo para nuestra primera entrega. Fue fantástico, súper útil. ¡Lo recomendaría altamente! Actualmente no puedo actualizar la aplicación y está bloqueada. Cualquier ayuda para que funcione nuevamente sería genial. Problema solucionado 🙂 después de la actualización gracias.
Una aplicación maravillosamente diseñada que se ocupa de todas las necesidades de mapeo de rutas para conductores y empresas que necesitan detenerse en varios lugares durante un viaje. Gracias por esto. Además, tus planes de suscripción son realmente geniales.
¡Excelente aplicación de enrutamiento! Puedo acelerar mis rutas de manera mucho más eficiente desde que comencé a usar la aplicación de planificación de rutas Zeo. Ahorra tiempo y te brinda tranquilidad y confianza de que tus rutas están organizadas en el orden más óptimo.
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¡La aplicación de enrutamiento perfecta para mí! Felicito a los desarrolladores y a todos los involucrados por mantener esta aplicación gratuita en 15 entregas. Normalmente hago unas 12 entregas diarias. Soy nuevo en el negocio de las entregas y esta aplicación hace las cosas tan simples que puedo realizar más trabajo y pagar con gusto la tarifa anual del nivel de 500 entregas. Pienso en esta aplicación como mi copiloto, realmente es un placer usarla a diario. 6 estrellas!!!
Instalé y usé esta aplicación mientras realizaba una evaluación de desastres para una gran agencia nacional de asistencia sin fines de lucro durante el desastre del huracán Ida en Nueva Jersey. El trabajo requería que condujera diariamente a varias direcciones en todo el estado. La aplicación me permitió llegar a más destinos y minimizar el tiempo de conducción, agilizando así la asistencia a los clientes.
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