Reduce las llamadas de “¿dónde estás?” en un 80% con notificaciones automáticas.
Envíe tiempos de llegada estimados (ETA) en tiempo real, enlaces de seguimiento en vivo y actualizaciones de estado a través de SMS o
Correo electrónico: todo con la identidad de su empresa.
Menos llamadas de estado entrantes
Satisfacción media del cliente
Tasa de entrega de notificaciones
Desde recordatorios de citas hasta alertas de llegada en tiempo real,
Sus clientes siempre saben lo que está pasando.
Activa notificaciones por SMS o correo electrónico en momentos clave: ruta iniciada, X paradas restantes, llegada próxima, finalización. Personaliza los mensajes, la sincronización y los eventos que activan las notificaciones.
Ofrezca a sus clientes una página de seguimiento personalizada que muestre la ubicación en tiempo real y el tiempo estimado de llegada (ETA) de su equipo. No necesita descargar la aplicación; solo haga clic en el enlace.
Agregue su logotipo, los colores de su marca y mensajes personalizados a todas las comunicaciones con sus clientes. La página de seguimiento se ve como su marca, no como una herramienta genérica de terceros.
Paga solo por lo que usas con precios transparentes de crédito SMS. Monitorea tu uso, establece límites por ruta o miembro del equipo y recarga créditos según sea necesario.
Resultados reales compartidos por equipos que nos utilizan día a día
A nuestros clientes les encanta saber exactamente cuándo llegará nuestro equipo de limpieza. La página de seguimiento de marca parece parte de nuestro propio sistema. Ha mejorado significativamente nuestra percepción de profesionalismo.
Robert Martinez
Propietario, Sparkle Commercial Cleaning
Nuestras llamadas de "¿Dónde está mi pedido?" se redujeron en un 85 % tras implementar las notificaciones para clientes de Zeo. Los enlaces de seguimiento son elegantes y están a la altura de la marca. Los clientes incluso comentan lo profesionales que se ven nuestras actualizaciones de entrega.
emily fomentar
Director de Operaciones, Blossom Florists
Elija qué eventos activan las notificaciones de los clientes.
Notificar cuando comienza la ruta del día
Alerta cuando quedan N paradas antes de la llegada
Aviso de antelación de 15/30 minutos
Notificación instantánea a la llegada
Confirmación con alguna nota o foto
Comunicación proactiva de cambios
Vea cómo las actualizaciones automatizadas transforman la satisfacción del cliente.
Desde la confirmación de entrega hasta recordatorios de citas de servicio.
Los clientes reciben notificaciones por SMS cuando faltan 15 minutos para la entrega de sus flores. El enlace de seguimiento muestra exactamente la ubicación del repartidor para que los destinatarios estén listos. Quienes envían regalos pueden compartir el enlace de seguimiento con los destinatarios.
Los propietarios reciben una notificación cuando su técnico de climatización está en camino, mediante un enlace de seguimiento en tiempo real. Se acabaron las "ventanas de servicio de 4 horas": los clientes ven la hora de llegada real y pueden planificar su día.
Un servicio de entrega de comestibles envía alertas de "llegada en 10 minutos" para que los clientes puedan prepararse para recibir los productos refrigerados. Las notificaciones de finalización incluyen una foto del lugar donde se dejaron los comestibles.
Los inquilinos reciben confirmaciones de citas y actualizaciones en tiempo real cuando se programa el mantenimiento. Las notificaciones de "Técnico finalizó el trabajo a las 2:15" mantienen a todos informados.
Actualizaciones automatizadas que mantienen a todos informados y reducen su carga de soporte.
Explore nuestro blog para obtener artículos interesantes, consejos de expertos y contenido inspirador que lo mantendrá informado.
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Revolucionando las entregas
con el planificador de rutas Zeo
Es muy buena aplicación. Es preciso en cuanto a los horarios del viaje, lo que me sorprende. Lo único que deseo es que nos mejoren la ubicación: cuando presiono HECHO en una parada, me lleva a la siguiente parada automáticamente. Sin embargo, cuando Zeo le informa a Google Maps sobre la próxima parada, NO comunica la dirección EXACTA. …
Al ser mensajero, esta aplicación tiene un gran valor. Aunque algunos puntos... hacer más de 100 paradas por día, sería genial si presionar el botón Listo tuviera un poco de retraso. En algún momento, accidentalmente lo presiono dos veces sin darme cuenta y luego descubrí que me perdí algunas paradas al final del día y tengo que regresar. También s…
Recibo escaneo y búsqueda por voz entre 90 y 100 paradas por noche con mi trabajo y tengo que enrutarlo yo mismo. Planificador de rutas Zeo lo hace fácil gracias Planificador de rutas Zeo La mejor aplicación para rutas de entrega y rutas de optimización.
La mejor de las principales aplicaciones de enrutamiento, todas las que he probado. Funcionamiento sorprendentemente hábil. Funciona perfectamente en todo momento y para todos los usos que me he encontrado. ¡Proporciona almacenamiento ilimitado en la nube!
Soy un trabajador esencial realizando partos de salud y esta aplicación ha sido de gran apoyo. El tiempo es esencial en mi trabajo y la aplicación ahorra horas todos los días, lo que ayuda a realizar entregas esenciales antes y más rápido.
Dirigimos una pequeña empresa. nosotros usamos Planificador de rutas Zeo para nuestra primera entrega. Fue fantástico, súper útil. ¡Lo recomendaría altamente! Actualmente no puedo actualizar la aplicación y está bloqueada. Cualquier ayuda para que funcione nuevamente sería genial. Problema solucionado 🙂 después de la actualización gracias.
Una aplicación maravillosamente diseñada que se ocupa de todas las necesidades de mapeo de rutas para conductores y empresas que necesitan detenerse en varios lugares durante un viaje. Gracias por esto. Además, tus planes de suscripción son realmente geniales.
¡Excelente aplicación de enrutamiento! Puedo acelerar mis rutas de manera mucho más eficiente desde que comencé a usar la aplicación de planificación de rutas Zeo. Ahorra tiempo y te brinda tranquilidad y confianza de que tus rutas están organizadas en el orden más óptimo.
Una aplicación maravillosamente diseñada que se ocupa de todas las necesidades de mapeo de rutas para conductores y empresas que necesitan detenerse en varios lugares durante un viaje. Gracias por esto. Además, tus planes de suscripción son realmente geniales.
¡La aplicación de enrutamiento perfecta para mí! Felicito a los desarrolladores y a todos los involucrados por mantener esta aplicación gratuita en 15 entregas. Normalmente hago unas 12 entregas diarias. Soy nuevo en el negocio de las entregas y esta aplicación hace las cosas tan simples que puedo realizar más trabajo y pagar con gusto la tarifa anual del nivel de 500 entregas. Pienso en esta aplicación como mi copiloto, realmente es un placer usarla a diario. 6 estrellas!!!
Instalé y usé esta aplicación mientras realizaba una evaluación de desastres para una gran agencia nacional de asistencia sin fines de lucro durante el desastre del huracán Ida en Nueva Jersey. El trabajo requería que condujera diariamente a varias direcciones en todo el estado. La aplicación me permitió llegar a más destinos y minimizar el tiempo de conducción, agilizando así la asistencia a los clientes.
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