Onboarding von Fahrern: Starten Sie richtig und vermeiden Sie betriebliche Hindernisse

Onboarding von Fahrern: Starten Sie richtig und vermeiden Sie betriebliche Hindernisse, Zeo Route Planner
Lesezeit: 3 Minuten

Der Prozess der Rekrutierung und Einarbeitung von Fahrern erfordert viel Zeit und Ressourcen. Beim richtigen Onboarding geht es darum, einen Kandidaten zu finden, der für die Position richtig geeignet ist. Es sorgt für eine bessere Mitarbeitererfahrung und baut eine starke Beziehung zu den Fahrern auf. Es reduziert sich weiter die Fahrerfluktuationsrate, die im Jahr 89 bis zu 2021 % betrug. Dies wirkt sich auf die Geschäftsergebnisse aus Der Fahrerwechsel kann zwischen 2,243 und 20,729 US-Dollar kosten.

Einfache Schritte zum Onboarding von Fahrern

  1. Bewerbungs- und Überprüfungsprozess
    Fahrer müssen sich online oder persönlich bewerben. Der Screening-Prozess umfasst auch Hintergrundüberprüfungen, Überprüfungen der Fahrerlaubnis und Drogentests.
  2. Schulung & Orientierung
    Fahrer müssen obligatorische Prozess- und Sicherheitsschulungen absolvieren. Sie lernen auch die Unternehmenskultur und die täglichen Abläufe kennen.
  3. Ausrüstungs- und Fahrzeuginspektion
    Um die Sicherheit zu gewährleisten, sollten Fahrer die Fahrzeuge, die sie fahren werden, überprüfen. Dazu gehört die Überprüfung des Reifendrucks, der Bremsen, der Beleuchtung und des Flüssigkeitsstands.
  4. Unterstützung am Arbeitsplatz
    Kontinuierliche Unterstützung ist für Fahrer wichtig. Die Unterstützung kann durch regelmäßige Check-ins, fortlaufende Schulungen und Leistungsfeedback erfolgen.

So optimieren Sie den Onboarding-Prozess für Fahrer

  1. Automatisieren Sie den Papierkram
    Manueller Papierkram, bei dem dieselben Informationen mehrmals abgefragt werden, kann den Prozess der Einarbeitung von Fahrern chaotisch machen. Die Automatisierung des Papierkrams wird Informationen effizient sammeln und den Onboarding-Prozess beschleunigen.
  2. Priorisieren Sie mobilfreundliche Formulare
    Die Mehrheit der Autofahrer bevorzugt die Nutzung mobiler Geräte für die Stellensuche und Bewerbung. Sie bevorzugen es auch, die Onboarding-Formalitäten über Mobiltelefone zu erledigen. Benutzen Responsives UI-Design und mobilfreundliche digitale Formulare wird den Prozess des Onboardings von Fahrern rationalisieren.
  3. Bieten Sie Online-Onboarding-Schulungen an
    Wenn es den Fahrern ermöglicht wird, das Onboarding von zu Hause aus durchzuführen, wird der Orientierungsprozess verkürzt. Fahrer können jederzeit und überall auf Videoschulungen zugreifen. Dies bietet die Flexibilität, nach Bedarf zu lernen.

Betriebliche Hindernisse, die durch effektives Onboarding von Fahrern beseitigt werden können

  1. Kostenmanagement
    Richtiges Onboarding reduziert die Fahrerfluktuation. Darüber hinaus führen die richtige Orientierung und Schulung zu einer verbesserten Effizienz. Dies hilft Unternehmen, Betriebskosten zu sparen und den Umsatz zu steigern.
  2. Sicherheit und Schutz
    Die Bereitstellung von Sicherheitsschulungen kann den Fahrern helfen, die Sicherheitsrichtlinien und Betriebsabläufe des Unternehmens zu verstehen. Cybersicherheitsschulungen während der Einarbeitung von Fahrern können Verstöße gegen sensible Daten verhindern.
  3. Mangel an qualifizierten Fahrern
    Das Onboarding kann die Schulung der für die Transportbranche erforderlichen Fähigkeiten umfassen. Dies kann Folgendes umfassen: defensive Fahrtechniken, Frachtumschlag und Routenplanung. Dies kann dazu beitragen, dass Fahrer ihre Arbeit besser und kompetenter erledigen können.
  4. Mangel an optimaler Ressourcennutzung
    Das richtige Boarding verbessert die Produktivität und Kommunikation. Dies hilft Unternehmen, ihre Ressourcen zu optimieren. Dies kann zu einer höheren Effizienz, geringeren Kosten und einer verbesserten Gesamtleistung führen.
  5. Kommunikationsbarriere
    Die richtigen Onboarding-Programme berücksichtigen Sprachbarrieren und kulturelle Sensibilität. Dies verbessert die Kommunikation zwischen Fahrern und Management und steigert das Gefühl der Zugehörigkeit. Dies kann zu einer besseren Leistung, weniger Missverständnissen und einer besseren internen Kommunikation führen.

Lesen Sie mehr: 5 Möglichkeiten, die Fahrerbindung zu steigern und den Umsatz zu senken

Vereinfachen Sie das Onboarding und die Fahrerverwaltung mit dem Zeo Route Planner

  1. Onboard-Fahrer innerhalb von fünf Minuten
    Laden Sie mit Zeo Abhol- und Lieferstopps hoch, erstellen Sie Lieferrouten und weisen Sie Fahrern mit einem einzigen Klick automatisch mehrere Routen zu.
  2. Stopps automatisch je nach Fahrerverfügbarkeit zuweisen
    Zeo weist alle Lieferstopps basierend auf dem Standort des Fahrers automatisch zu.
  3. Erhalten Sie Live-Updates zum Standort und Betrieb des Treibers
    Sie können den Lieferfortschritt transparent darstellen und so die Kundenzufriedenheit steigern. Zeo liefert außerdem eine geschätzte voraussichtliche Ankunftszeit sowie den Standort des Fahrers.
  4. Lesen Sie mehr: Verbessern Sie den Kundenservice mit dem Routenplaner von Zeo

  5. Verfolgen Sie den Routenfortschritt und erhalten Sie detaillierte Berichte
    Mit dem Zeo-Routenplaner können Sie die Fahrer mit den meisten Lieferungen ganz einfach identifizieren. Die Berichte geben auch Einblicke in die durchschnittliche Liefergeschwindigkeit und Kundenbewertungen.

Zusammenfassung

Die Reduzierung betrieblicher Hindernisse ist für Flottenmanager ein wichtiges Anliegen. Sicherheit, Engagement und Bindung der Fahrer sind weitere Anliegen, die ihnen am Herzen liegen. Die richtige Art des Onboardings von Fahrern kann ihnen dabei helfen, starke Beziehungen zu den Fahrern aufzubauen und verschiedene Herausforderungen zu meistern.

Eine robuste Flottenmanagement- und Routenoptimierungssoftware wie Zeo kann Flottenmanagern dabei helfen, Fahrer effektiv einzubinden. Vereinbaren Sie eine kostenlose Produktdemo Erleben Sie, wie Zeo seine Magie entfaltet und das Onboarding-Erlebnis und die Fahrerbindungsrate verbessert.

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    • Zeo erkennt die Adressen automatisch aus dem Bild. Klicken Sie auf „Fertig“ und dann auf „Speichern und optimieren“, um eine Route zu erstellen.

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    • Es öffnet sich ein QR-Code-Scanner. Sie können sowohl den normalen QR-Code als auch den FedEx-QR-Code scannen und die Adresse wird automatisch erkannt.
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    • Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, die Haltestellen auszuwählen, die Sie entfernen möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Entfernen“ und der Stopp wird von Ihrer Route gelöscht.