Um ein effizientes Unternehmen zu führen, sollten Sie stets versuchen, Ihre Kosten zu senken. Je niedriger Ihre Betriebskosten sind, desto mehr Mehrwert können Sie Ihren Kunden in Bezug auf Zeit und Qualität bieten. Dieser Gedanke ist für Lieferunternehmen von wesentlicher Bedeutung.
Die Reduzierung der Kosten für die Zustellung auf der letzten Meile ist von größter Bedeutung. Es kann auch ein hervorragendes Liefererlebnis für alle am Prozess Beteiligten gewährleisten, z. B. für Sie, den Geschäftsinhaber, Ihren Flottenmanager, Ihre Lieferfahrer und Ihre Kunden.
Das Team von Zeo Route Planner verfügt über umfangreiche Erfahrung mit Lieferdiensten auf der letzten Meile. Wir arbeiten mit Hunderten von Lieferunternehmern, Flottenmanagern, KMUs und einzelnen Fahrern zusammen. Wir haben alle unsere Kunden befragt, um ein besseres Verständnis ihrer Best Practices zu erhalten. Wir haben einige Punkte formuliert, die helfen können, diese Kosten zu senken:
- Richtige Planung
- Verbesserte Routenplanung und Kartierung
- Fähigkeit, Fahrzeuge effektiv auszuwählen
- Fahrer schulen, um effizienter zu sein
- Manuelle Prozesse automatisieren
- In Kommunikation investieren
Schauen wir uns die einzelnen Punkte etwas genauer an.
Senkung der Lieferkosten durch richtige Planung
Die Senkung der Lieferkosten auf der letzten Meile beginnt mit der richtigen Planung. Jede Sekunde, die Sie sparen, kann im Laufe der Zeit große Auswirkungen haben, was zu einem deutlich niedrigeren Preis führt. Sie können beispielsweise die Platzierung von Produkten innerhalb eines Lagers planen, um einen effizienten Arbeitsablauf zu fördern.
Ein Beispiel ist das Einrichten von Paketen, damit diese von Ihren Fahrern entgegengenommen und in Lieferwagen verpackt werden können. In diesem Schritt des Prozesses kommt es zu weniger Verwirrung und Reibung. desto schneller kommen die Produkte auf den Markt. Und wenn es darum geht, die Lieferkosten zu senken, kommt es auf Schnelligkeit an.
Mit Routenplanung Lieferkosten senken
Die Planung optimierter Lieferrouten ist eine der besten Möglichkeiten, die Lieferkosten zu senken. Jeder wird zustimmen, dass das Fahren zusätzlicher Kilometer Kraftstoff kosten und die Lieferzeiten verzögern kann. Wir empfehlen Ihnen, eine Routing-Lösung zu verwenden, die Ihnen dabei helfen kann, sicherzustellen, dass Ihre Fahrer die effizienteste Route zwischen mehreren Haltestellen nehmen und so Ihrem Unternehmen Treibstoff und Zeit sparen.
Routing-Algorithmen können viele komplexe mathematische Berechnungen durchführen, die für Menschen schwer zu berechnen sind. Routing-Algorithmen können beispielsweise verschiedene Arbeitseinschränkungen wie Lieferzeitfenster, die Kapazität von Lieferwagen und sogar die Geschwindigkeit der Fahrer berücksichtigen und diese in eine Routenlösung einbeziehen, die Fahrzeit und Kraftstoffverbrauch minimiert.
Auswahl der richtigen Fahrzeuge für kostengünstigen Versand
Sie müssen sicherstellen, dass Sie genügend Zeit investieren, um das richtige Fahrzeug für Ihren Fuhrpark und Ihre spezifischen Anforderungen zu finden. Am besten stellen Sie sich selbst die folgenden Fragen:
- Sind Ihre Lieferwagen ständig überlastet?
- Machen Ihre Fahrer mehrere Fahrten, um alles für den Tag zu liefern?
Beginnen Sie mit der Beantwortung dieser Fragen, um herauszufinden, ob Sie die richtigen Fahrzeuge für Ihr Team haben oder nicht. Sie denken vielleicht, dass ein größeres Auto am sinnvollsten ist, weil es Ihnen Spielraum für Skalierung gibt. Aber es könnte Sie auch kosten. Beispielsweise verschwenden Fahrzeuge, die für die von ihnen belieferten Gebiete zu groß sind, Zeit mit der Parkplatzsuche oder nehmen alternative Routen, um enge Straßen oder Brücken mit geringer Durchfahrtshöhe zu meiden.
Fahrer schulen, um effizienter zu sein
Im Geschäftsleben glauben wir, dass Sie dafür sorgen sollten, dass Ihre Mitarbeiter zufrieden sind, weil zufriedene Mitarbeiter effizienter arbeiten. Zweifellos ist dies auch bei Ihrer Lieferflotte der Fall. Durch die Verbesserung ihrer Arbeitsbedingungen und Ihres Managementansatzes können Sie Ihre Mehrkosten senken.
Sie können die Lieferkosten senken, indem Sie Ihre Fahrer darin schulen, effizienter und effektiver zu fahren. Effiziente Fahrpraktiken wie die Reduzierung des Leerlaufs, das Einhalten von Geschwindigkeitsbegrenzungen und die Einhaltung des Zeitplans können Ihrem Team helfen, Zeit- und Arbeitsverschwendung zu vermeiden.
Die Beurteilung der Schulungsbereitschaft der Belegschaft ist ebenfalls ein wesentlicher Faktor, der bei der Betrachtung der Fahrerkosten berücksichtigt werden muss. Einige Unternehmen achten sogar darauf, diese Art von Schulung während des Vorstellungsgesprächs und des Onboarding-Prozesses zu absolvieren.
Manuelle Prozesse automatisieren
Durch eine stärkere Einbindung in den Lieferprozess auf der letzten Meile erhalten Sie Einblick in die Hebel, die Sie nutzen können, um letztendlich die Kosten zu senken und dabei möglicherweise sogar Ihr Geschäft auszubauen. Automatisierung kann dazu beitragen, viele Funktionen in Ihrer Branche zu rationalisieren.
Wenn Sie beispielsweise mithilfe einer E-Commerce-Plattform einen Online-Shop einrichten, erhalten Sie Tools zur Verwaltung von Zahlungen, zur Nachverfolgung des Lagerbestands und sogar zum Versenden automatisierter E-Mail-Kampagnen an Ihre Kunden. Wenn Ihr Fuhrpark etwas komplizierter ist, können IoT-vernetzte Geräte Ihnen dabei helfen, Vermögenswerte zu verfolgen, die Fahrerleistung zu überwachen und die Flottenleistung zu verbessern. Und wenn Sie Ihre manuelle Routenplanung in einen automatisierten Prozess umwandeln, können Sie sich auf die Ausweitung Ihres Liefergeschäfts konzentrieren.
Während der COVID-19-Pandemie hat einer unserer Kunden seine Lebensmittellieferungen an Familien, die zu Hause festsitzen, intensiviert. Sie nutzten die Zeo Route Planner-App, um ihre Freiwilligenflotte zu vergrößern und mehr als 9,000 Hauslieferungen durchzuführen.
In Kommunikation investieren
Ein herausragender Aspekt eines erfolgreichen Unternehmens sind klare Kommunikationswege. Es hilft Ihnen, auf dem gleichen Stand zu bleiben, Missverständnisse zu vermeiden und im Gegenzug Zeit und Geld zu sparen. Aus Kundensicht trägt die Sichtbarkeit des Fortschritts und die Kommunikation mit Ihren Kunden dazu bei, dass sie zufrieden sind und die Anzahl der Anrufe mit der Frage, wo sich ihre Waren befinden, reduziert wird.
Den Kunden einige Informationen mitzuteilen, ist der Schlüssel zu einem guten Kundenerlebnis. Unsere Kunden nutzen Kundenbenachrichtigungen, um den Kunden automatisch eine E-Mail zu senden, in der ihnen mitgeteilt wird, wann ihre Lieferungen eintreffen.
Aus der Sicht eines Fahrers können Sie jede Menge Stress reduzieren, indem Sie sicherstellen, dass in Ihre Kommunikationssysteme Tracking- und Liefernachweisoptionen integriert sind. Damit können Sie Ihr Unternehmen vor Problemen im Zusammenhang mit verspäteten oder verlorenen Paketen schützen.
Zusammenfassung
Wenn es darum geht, das Problem der letzten Meile anzugehen, liegen bestimmte Dinge einfach nicht in Ihrer Hand. Wir kontrollieren weder die Wirtschaft noch die Ampeln; Wir können keine Unfälle, extreme Wetterbedingungen oder eine globale Pandemie vorhersagen. Aber es gibt viele Dinge, die Sie kontrollieren oder beeinflussen können. Sie haben eine hervorragende Gelegenheit, die Lieferkosten zu senken, indem Sie Ihre letzte Meile heute besser verwalten als gestern.
Mit Zeo Route Planner erhalten Sie die bestoptimierten Routen und die Echtzeitverfolgung Ihrer Fahrer. Sie haben die Möglichkeit, Adressen über a zu importieren Kalkulationstabelle, Bild-OCR, Barcode/QR-Code scannenund manuelle Eingabe. Auf diese Weise können Sie Ihren Prozess automatisieren. Mit Zeo Route Planner erhalten Sie außerdem den besten Liefernachweis, mit dem Sie die gelieferte Ware genau verfolgen können. Eine weitere wichtige Funktion von Zeo Route Planner besteht darin, mit Ihren Kunden zu kommunizieren und sie über ihr Paket auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie Ihre Kosten senken und im Geschäft mehr verdienen möchten, ist Zeo Route Planner die ultimative Lösung.
Sehen Sie sich zunächst Ihre Abläufe an und prüfen Sie, ob es in jeder dieser Kategorien Möglichkeiten gibt, geringfügige Verbesserungen vorzunehmen. Jedes kleine bisschen zählt.