Wir sehen oft, dass jeder Anbieter von Routenplaner-Apps behauptet, die beste Routenplaner-App für kleine und mittlere Unternehmen anzubieten. Einige behaupten, dass sie den besten kostenlosen Routenplaner für Lieferfahrer anbieten, während andere behaupten, dass sie die beste Multi-Stop-Routenplaner-App für Lieferfahrer anbieten.
Die Geltendmachung solcher Behauptungen erschwert Ihre Arbeit. Woher wissen Sie also, welche App für Ihr Unternehmen die richtige ist?
Bevor Sie einen Routenplaner für Ihr Unternehmen auswählen, müssen Sie sich einige Fragen stellen:
- Was ist Ihr Unternehmen und welche Funktionen benötigen Sie?
- Wer sind die Kunden Ihrer Routenplaner-Anbieter?
- Wie hoch sind die monatlichen Gebühren der Routenplaner-App?
- Steigen die Gebühren, wenn Ihr Unternehmen wächst?
- Wie gut ist der Kundenservice des Routenplaner-Anbieters?
Wenn Sie die Antworten auf die oben genannten Fragen erhalten, erhalten Sie auf jeden Fall ein klares Bild Ihrer Bedürfnisse. Es gibt jedoch noch viele Faktoren, die Sie berücksichtigen müssen, bevor Sie die beste Routing-App für Ihr Unternehmen erhalten.
Wir haben einige Punkte formuliert, um zu verstehen, worauf Sie bei einer Routenplaner-App achten sollten. Diese Punkte werden Ihnen auf jeden Fall dabei helfen, die beste Multi-Stop-Routenplaner-App für Ihre Zustellfahrer auszuwählen.
Routenoptimierung und Echtzeitverfolgung
Der Routenplaner ist dann am besten, wenn er eine dynamische Routenoptimierung bietet. Mit Hilfe der dynamischen Routenoptimierung können Sie ein großes Adressspektrum abdecken und so viel Geld bei Treibstoff und Arbeitsaufwand sparen. Mit dynamischem Routing können Sie höchst unvorhersehbare Vorgänge bewältigen und sicherstellen, dass sie die Erwartungen der Kunden erfüllen, ohne die Leistung zu beeinträchtigen.
Eine weitere wesentliche Funktion, die im Lieferprozess benötigt wird, ist die Echtzeitverfolgung. Mithilfe der Echtzeitverfolgung erfahren Sie, wohin Ihre Fahrer fahren. Ihre Kunden werden eine negative Erfahrung machen, wenn Sie ihnen Lieferungen zu bestimmten Zeiten versprechen und Ihr Fahrer dann später eintrifft. Mit der GPS-Ortung sind Sie über den Standort Ihres Fahrers auf dem Laufenden und können Ihren Kunden dann genaue voraussichtliche Ankunftszeiten mitteilen und so ein Vertrauensverhältnis zu ihnen aufbauen.
Bedenken Sie am besten, dass Ihre Routing-App nicht lange braucht, um die Route zu optimieren. Es sollte in der Lage sein, die Route innerhalb einer Minute zu optimieren. Die Routenplanungs-App sollte auch verschiedene Einstellungen/Funktionen bieten, die von den Fahrern während ihrer Auslieferung genutzt werden können, denn das kann das Tüpfelchen auf dem i sein. Der Service-Routenplaner sollte mit einer mobilen App für Android und iOS ausgestattet sein, die Ihnen dabei hilft, unterwegs Routen zu planen und Aktivitäten auf der Straße zu überwachen. Die Lieferroutenplaner-App sollte über eine E-Signatur-Funktion verfügen, die Ihren Fahrern hilft, Kundenunterschriften in der App zu erfassen und zu speichern und den Liefernachweis zu erleichtern.
Benutzerfreundlich
Es wäre hilfreich, wenn Sie immer versuchen würden, diese Routing-App nicht zu verwenden, was Ihnen und Ihren Fahrern die Arbeit erschwert, anstatt sie zu vereinfachen. Bei der Auswahl der Routing-App müssen Sie darauf achten, dass sie Tutorials und Anleitungen bietet, damit Ihre Fahrer bei Bedarf problemlos darauf zurückgreifen und mit dem Lieferprozess fortfahren können.
Die Lieferplanungssoftware sollte sowohl für Ihre Fahrer als auch für Sie wenig Lernaufwand erfordern, was bedeutet, dass sie äußerst einfach zu bedienen sein muss. Darüber hinaus sollte der Routenoptimierer keine Anschaffung neuer Hardware erfordern. Es sollte auch ausführliche Schulungsmaterialien bieten, die alle Funktionen und Prozesse Schritt für Schritt mit leicht verständlichen Bildern und Screenshots erklären.
Zusätzliche Funktionen
Vielleicht möchten Sie einen Routenplaner für Autofahrten in Betracht ziehen, der das Wachstum Ihres Unternehmens unterstützt und skalierbar ist. Heutzutage ist die Verwendung einer Multi-Stop-Routenplaner-App, die nur eine bestimmte Anzahl von Routen plant, vielleicht in Ordnung, aber was passiert, wenn Ihr Unternehmen wächst und Sie Tausende von Routen für hundert Fahrer planen müssen?
Daher wäre es hilfreich, wenn Sie nach Routing-Apps suchen würden, die Skalierbarkeit und unbegrenzte Routenplanung bieten und Routen für die zukünftige Verwendung speichern können. Überlegen Sie auch, ob sich die Routing-App mit Ihrem Unternehmen weiterentwickeln kann und unnötige Routen und Fahrer im Laufe der Zeit entfernt. Dies ist nur möglich, wenn der Multistopp-Routenplaner Informationen aus Ihrem Straßenbetrieb sammelt und nutzt, anstatt auf vorab zusammengestellte Daten angewiesen zu sein. Dann kann es Ihnen den besten Service bieten.
Unterstützung
Eines der wichtigsten Dinge, auf die Sie in der Routing-App achten sollten, ist der Kundensupport. Es muss eine einfache und schnelle Erreichbarkeit für das Support-Personal bieten, damit Sie es jederzeit kontaktieren können, wenn Sie Hilfe benötigen, anstatt stundenlang in der Warteschleife auf Antworten warten zu müssen. Sie sollten mehrere Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail, Telefonanrufe und Live-Chat anbieten.
Wenn Sie von der Routing-App gute Unterstützung erhalten, kann diese Ihnen bei der Bewältigung aller Probleme helfen, mit denen Sie konfrontiert sind. Dadurch wird Ihre Belastung verringert und Sie erhalten die bestmögliche Erfahrung bei der Nutzung der Routing-App.
Zusammenfassung
Wir haben alle notwendigen Punkte aufgelistet, damit Sie die beste Routing-App für Ihren Lieferprozess erhalten. Wenn Sie alle oben genannten Punkte berücksichtigen, können Sie leicht entscheiden, welches Sie verwenden möchten. Obwohl es mit Hilfe der oben genannten Punkte immer schwierig ist, die beste App auszuwählen, können Sie ganz einfach die beste Routing-App für Ihr Unternehmen auswählen.
Zeo Route Planner hat stets daran gearbeitet, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Wir arbeiten ständig daran, eine App bereitzustellen, die den Prozess der Zustellung auf der letzten Meile vereinfachen kann. Mit Hilfe unserer Routing-Services können Sie Ihre Kunden auf jeden Fall besser erreichen und Ihren Gewinn steigern.
Der Zeo Route Planner bietet alle Funktionen, die für die Multi-Stop-Routing-App erforderlich sind, beispielsweise die Verwaltung großer Adressen Tabellenimport und Bild-OCR. Es bietet Ihnen außerdem die beste Optimierungsalgorithmus-Option, um zusätzliche Details für Ihre Stopps hinzuzufügen.
Wir hoffen, dass Sie mit Hilfe dieses Beitrags erfahren, wie Sie die beste Routing-App für Ihr Unternehmen auswählen.
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