Was ist Routenplanung?
Routenplanung bedeutet, das zu finden effizienteste Weg zwischen Punkt A und Punkt B. Das ist es nicht unbedingt der kürzeste Weg aber es ist das wirtschaftlichsten Route, die Ihnen auch hilft, schnellere Lieferungen oder Kundenbesuche durchzuführen.
Wie ist der aktuelle Stand der Routenplanung?
Routenplanungssoftware hat es einfacher gemacht, optimierte Routen zu planen. Die Planung von Routen mit mehreren Stopps dauert nur wenige Sekunden, was bei manueller Planung Stunden gedauert hätte. Routenplanungssoftware bietet nützliche Funktionen wie:
- Kundendaten in mehreren Formaten importieren
- Nahtlose Integration mit E-Commerce-Plattformen
- Lieferzeitfenster hinzufügen
- Fahrerverfolgung
- Echtzeit-Updates der Routen
- Teilen Sie den Kunden den Live-Standort mit genauer voraussichtlicher Ankunftszeit mit
- Erfassung digitaler Zustellnachweise
- Datenanalyse
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Trends und Prognosen zur Routenplanung:
KI und maschinelles Lernen
Artificial Intelligence (AI) ist der wichtigste Trend, um die Routenoptimierung noch effektiver zu gestalten. KI nutzt verschiedene Formen historischer und aktueller Daten, um optimale Routen zu planen. KI kann historische Verkehrsdaten und aktuelle Verkehrssituationen nutzen, um genaue voraussichtliche Ankunftszeiten abzuschätzen. KI-Software lernt kontinuierlich dazu um genauere Vorhersageempfehlungen zu geben. KI hilft auch bei der Optimierung der Route in Echtzeit. Bei unerwarteten Verkehrsänderungen wird dem Fahrer eine alternative optimierte Route mitgeteilt.
Walmart nutzt bereits die Leistungsfähigkeit der KI um die Zustellung auf der letzten Meile äußerst effizient zu gestalten. Da die Nachfrage nach Lieferungen zu Beginn der Covid-19-Pandemie stark anstieg, führte das Unternehmen einen Express-Lieferservice für seine Kunden ein.
Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, berücksichtigt das KI-System von Walmart Faktoren wie das bevorzugte Zeitfenster des Kunden, bereits in diesem Zeitfenster aufgegebene Bestellungen, die Verfügbarkeit von Fahrzeugen, die Entfernung der Route und etwaige wetterbedingte Verzögerungen. All diese Faktoren ermitteln zusammen mit einem Kapazitätsmanagement-Tool die verfügbaren Zeitfenster, um zu prüfen, ob ein Kunde für eine Expresszustellung berechtigt ist. Anschließend wird die Route optimiert und den Fahrzeugen Fahrten zugewiesen, um eine pünktliche Lieferung sicherzustellen.
Zustellung auf der letzten Meile mit Drohnen
Ein aufkommender Trend bei Lieferungen auf der letzten Meile ist die Nutzung Drohnen für die Lieferungen. Drohnen sind autonome Fluggeräte, die so programmiert werden können, dass sie eine bestimmte Route zurücklegen. Drohnen ermöglichen eine noch schnellere Lieferung, ohne dass zusätzliche Arbeitskräfte erforderlich sind, was sie ideal für Lieferungen mit hoher Priorität macht. Drohnen sind praktisch für die Zustellung kleinerer Pakete, werden aber auch für die sichere Zustellung mittelschwerer bis schwerer Pakete getestet.
Der Drohnenlieferdienst der Google-Muttergesellschaft Alphabet – Wing – hat den Meilenstein erreicht 200,000 kommerzielle Lieferungen bis März 2022. Und ab diesem Jahr Alphabet wird seinen Drohnenlieferdienst über die Teststädte hinaus ausweiten. Bis Mitte 2024 sollen Millionen Lieferungen per Drohne erfolgen.
Optimierung basierend auf Fahrzeugkapazität und Fahrerfähigkeiten.
Unternehmen wollen ihre Ressourcen optimal nutzen. Eine Routenplanungssoftware, die eine optimale Beladung der Fahrzeuge entsprechend der Fahrzeugkapazität ermöglicht, wird immer wichtiger.
Ebenso für die Dienstleistungsbranche: Geschicklichkeitsbasierte Optimierung der Route spielt eine bedeutende Rolle. Wenn ein Kunde eine bestimmte Dienstleistung benötigt, möchten Sie sicherstellen, dass ihm der Vertreter mit den richtigen Fähigkeiten entsandt wird.
Mit dem Zeo-Routenplaner können Sie optimierte Routen planen, indem Sie die Fähigkeiten der Fahrer mit den Fähigkeiten abgleichen, die für die Erbringung der vom Kunden gewünschten Dienstleistung erforderlich sind.
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Autonome Fahrzeuge
Autonome Fahrzeuge oder selbstfahrende Fahrzeuge sind bereits Realität. Es wird jedoch interessant sein, den Einsatz autonomer Fahrzeuge zu sehen, um Lieferungen in großem Maßstab durchzuführen. Autonome Fahrzeuge funktionieren mit Hilfe von Softwarealgorithmen. Es hilft bei der Bewältigung der massiven Herausforderung des Fahrermangels.
Große Unternehmen mögen Domino's, Walmart und Amazon haben Lieferungen mit autonomen Fahrzeugen in kleinem Maßstab getestet. Sogar Uber Eats hat einen Vertrag mit Nuro unterzeichnet, ein autonomes Fahrzeug-Startup, um fahrerlose Lebensmittellieferungen zu testen.
IoT und Telematik
Ein weiterer Trend in der Zukunft der Routenoptimierung ist der Einsatz von IoT-Geräte (Internet of Things). Diese Geräte können in Fahrzeugen installiert werden, um Daten wie Fahrzeuggeschwindigkeit, Kraftstoffverbrauch und Standort in Echtzeit zu erfassen. Diese Daten können genutzt werden, um Routen zu optimieren, den Kraftstoffverbrauch zu senken und Wartungsprobleme zu erkennen, bevor sie zu größeren Problemen werden.
IoT kann auch die Verfolgung von Sendungen in Echtzeit ermöglichen, was die Sichtbarkeit für Unternehmen und Kunden gleichermaßen verbessern kann. Dies kann Unternehmen dabei helfen, etwaige Probleme, die während des Lieferprozesses auftreten können, wie z. B. Verzögerungen oder Schäden an Waren, zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Zusammenfassung
Die Zukunft der Routenplanung ist spannend. Verschiedene Unternehmen wie Walmart, Alphabet, Uber, Amazon usw. experimentieren mit Routenplanungstrends und -vorhersagen auf verschiedenen Ebenen. Technologien wie KI, Drohnenlieferungen, fähigkeitsbasierte Routenoptimierung, autonome Fahrzeuge und IoT sehen allesamt sehr vielversprechend aus. Höhere Erwartungen der Kunden drängen die Unternehmen dazu, neue Lieferwege auszuprobieren, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein!
