Doručování na poslední míli se skládá z mnoha faktorů a pro udržení vašeho podnikání je vyžadováno správné řízení těchto omezení. Pandemie COVID-19 způsobila v počátečním období obrovské ztráty pro doručovací služby. Přesto se sociálním odstupem a bezkontaktní dodávky, obchod s doručováním se začal rozjíždět. V této fázi byla běžná značná ztráta nákladů na dodání.
Náklady na doručení jsou prý tichý zabiják. Pokud nedokážete kontrolovat své výdaje včas, rostoucí ceny přivedou vaše podnikání k zemi rychleji, než si vůbec dokážete představit. Podle zprávy, v roce 2019 vzrostly náklady USA na logistiku až 1.63 bilionu $. Ve výpisu nákladů na dopravu v USA, vidíme, že náklady činily 1.06 bilionů dolarů.
Nyní k řešení skutečného problému snížení nákladů na doručení. Mnoho podniků nemá jasnou představu o tom, jak řídit náklady na doručení, a proto ve svém podnikání utrpí obrovské ztráty. Pojďme se podívat na pár tipů a triků, které vám mohou pomoci snížit náklady na doručení.
Použití plánovače tras ke snížení nákladů na doručení
Během pandemie COVID-19 jsme byli svědky masivního nárůstu online nakupování. Veškerý tlak na dodání zboží zákazníkům ve stanoveném čase přešel na dodávku na poslední míli. S tímto nárůstem online nakupování vzrostly i náklady na expedici balíků až k zákazníkovi.
Mnoho lidí přemýšlelo o nákupu dalších vozidel a najmutí nových řidičů. Nákup dalších aut a najímání dalších řidičů může znít jako řešení, ale časem to způsobí, že vaše podnikání bude krvácet. Vaše ziskové marže budou nízké a někdy se možná budete muset spokojit se ztrátou nebo dokonce ztrátou.
Ale nebojte se, existuje způsob, jak můžete snížit své náklady na doručení, a to pomocí softwaru pro plánování tras nebo přesného nazývání softwaru pro operace doručení poslední míle. S pomocí softwaru pro plánování tras, jako je Zeo Route Planner, můžete hodně ušetřit a zvýšit své obchodní zisky.
S pomocí plánovače tras budete schopni plánovat dobře optimalizované a úsporné trasy s podrobnými pokyny pro vaše řidiče. Aplikace také při optimalizaci trasy zohledňuje dopravní zácpy, jednosměrky, povětrnostní podmínky a další. Tímto způsobem se nemusíte o nic starat.
S pomocí plánovače tras vaši řidiči nikdy neuvíznou na silnici, vždy se dostaví včas a doručí včas, aniž by spálili přebytečné palivo. Nejlepší plánovači tras dokonce přicházejí s funkcí hlášení a analýzy, která vám pomůže sledovat výdaje na palivo a mnoho dalších důležitých údajů, abyste věděli, kde je třeba snížit náklady.
Sledování trasy a školení mohou pomoci snížit náklady na doručení
Plánovač tras můžete použít k naplánování dobře optimalizované trasy pro všechny vaše doručovací procesy, ale co dělat potom. Aby se snížily náklady na doručení, musí to dodržovat i vaši řidiči. Pokud se vaši řidiči odchýlí od plánu a jezdí na delší trasy, zvýší se vám náklady na palivo a zvýší se vaše mzdové náklady kvůli přesčasům.
Bylo by nejlepší, kdybyste také zvážili, že vaši řidiči mohou dokonce vyřizovat pochůzky, dělat osobní zastávky, flákat se během pracovní doby a pak zrychlit, aby se zakryli a přesto se dostavili včas. Takové překročení rychlosti zvýší vaše výdaje za palivo a vaše řidiče učiní zranitelnými vůči dopravním nehodám. Vaše firma může také muset zaplatit za škody, právní náklady a lékařské ošetření spojené s případnými nehodami.
Jiné mizerné chování při řízení, jako je náhlé brzdění, prudké zrychlení a volnoběh, by mohlo situaci ještě zhoršit pro vaši firmu a vaši kapsu. Řešením tohoto problému je použití aplikace pro sledování trasy nebo GPS trackeru.
Pomocí GPS trackerů Zeo Route Planner můžete sledovat svá vozidla a řidiče v reálném čase, abyste měli jistotu, že dělají to, o co jste je požádali. Pokud tam nejste, váš dispečer může sledovat všechny řidiče pomocí naší webové aplikace. Můžete také pomoci svým řidičům v případě, že se jim na silnicích stane nějaká nehoda.
Můžete si také osvojit řešení školení řidičů k identifikaci destruktivního chování vašich řidičů a automaticky jim přiřadit příslušný školicí program, aby se stejné chyby už nikdy neopakovaly. Můžete také odměnit řidiče, kteří se nezapojí do špatného chování při řízení, abyste je povzbudili, aby pokračovali v osvědčených postupech a ušetřili palivo a další náklady na dopravu.
Pokus o snížení počtu neúspěšných dodávek může pomoci snížit náklady na doručení
Plánování dokonalé trasy a zajištění toho, aby je vaši řidiči následovali, stále nestačí ke snížení nákladů na doručení. Zákazníci také musí být k dispozici ve správný čas, aby dostali své balíčky. I malé zpoždění na jedné zastávce může způsobit zpoždění ostatních plánovaných dodávek.
Doručení může také selhat, pokud zákazníci nejsou poblíž, aby si ho vyzvedli, což bude znamenat ztrátu času a zvýšení nákladů na doručení balíku. Zkuste tedy svým zákazníkům poskytnout přesný odhadovaný čas příjezdu (ETA), což je docela snadné udělat s aplikací pro plánování tras. Ušetří vaše náklady, protože šance na neúspěšné dodávky se sníží, když zákazníci přesně očekávají své balíčky.
Zeo Route Planer jde dokonce ještě o krok dále tím, že zákazníkům nabízí funkci upozorňování a upozornění, která je automaticky upozorní prostřednictvím e-mailu nebo SMS, když je jejich zásilka nablízku nebo k doručení, aby se mohli dát k dispozici.
Zeo Route Planner také poskytuje zákaznický portál, pomocí kterého mohou zákazníci sami sledovat stav svých balíčků.
Závěrečná slova
S pomocí tohoto příspěvku jsme se pokusili upozornit na některé faktory, které obecně zvyšují vaše náklady na doručení. Je jich mnoho další faktory, které vám mohou pomoci snížit náklady na doručení ještě dále. Myslíme si, že dodržováním těchto bodů můžete snížit náklady na doručení na poslední míli.
S pomocí Zeo Route Planner získáte nejlepší služby ve své třídě s podporou 24×7. Získáte možnost importovat své adresy pomocí a tabulkový procesor, snímání obrazu/OCR, čárový/QR kódnebo ručním zadáním. (Naše ruční psaní používá stejnou funkci automatického doplňování jako Mapy Google). Můžete také importovat adresy do aplikace z Map Google.
Můžete získat optimalizovanou trasu pod jednu minutu a možnost kdykoli znovu optimalizovat své trasy. Uprostřed procesu doručení můžete přidat nebo odstranit libovolný počet zastávek. Můžete také sledovat všechny své řidiče v reálném čase z jednoho místa.
S pomocí Zeo Route Planner získáte možnost informovat zákazníky o jejich dodávkách. Funkce upozornění pro zákazníky vám pomohou poskytnout ještě neobyčejnější zákaznickou zkušenost. Získáte také zákaznický portál, který umožňuje vašemu zákazníkovi sledovat zásilky samostatně.
Doufáme, že už jste museli pochopit potřebu plánovače tras a doufáme, že si vyberete ten správný, abyste ušetřili náklady na doručení vaší doručovací firmy.
