Čas na čtení: 2 minut
Úvod:
V dnešním uspěchaném obchodním světě je efektivní komunikace se zákazníky důležitější než kdy jindy. S nejnovějším přírůstkem Zeo Route Planner, funkcí přímých zpráv, mohou nyní podniky komunikovat se svými zákazníky rychle, pohodlně a efektivně. Tato funkce zefektivňuje komunikační proces a usnadňuje firmám udržovat své zákazníky informované a aktuální.
Jak to funguje:
- Podrobný návod, jak používat funkci přímých zpráv:
- Zajistěte, aby byly pro vaše zastávky přidány údaje o zákaznících – informace o tom, jak to udělat, naleznete v tomto blogu.
- Přejděte do sekce on-ride ve své aplikaci zeo a klepněte na ikonu zakladače pro zastávku zákazníka, kterému chcete poslat zprávu.
- Klikněte na odeslat podrobnosti o cestě zákazníkovi.
- Zobrazí se dialogové okno s již přítomnými údaji o zákazníkovi. Pokud jste ještě nepřidali údaje o zákazníkovi, máte možnost je zadat také zde.
- Zprávu lze nastavit jako výchozí pro všechny uživatele a lze ji změnit podle vašich požadavků.
- Svou zprávu můžete sdílet na e-mailu, Whatsapp, zasílání zpráv nebo na jakékoli jiné platformě, kterou preferujete.
- Posílejte zprávy svým zákazníkům, sdílejte s nimi aktuální polohu a zajistěte, aby byly dodávky provedeny včas se Zeo. Rozhodněte se pro a bezplatná zkušební dnes a začněte lépe plánovat své trasy.
