Revoluce v komunikaci se zákazníky pomocí funkce přímého zasílání zpráv Zeo

Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner
Čas na čtení: 2 minut

Aktualizováno dne: 20. března 2023

Úvod:

V dnešním uspěchaném obchodním světě je efektivní komunikace se zákazníky důležitější než kdy jindy. S nejnovějším přírůstkem Zeo Route Planner, funkcí přímých zpráv, mohou nyní podniky komunikovat se svými zákazníky rychle, pohodlně a efektivně. Tato funkce zefektivňuje komunikační proces a usnadňuje firmám udržovat své zákazníky informované a aktuální.

Jak to funguje:

  1. Podrobný návod, jak používat funkci přímých zpráv:
  2. Zajistěte, aby byly pro vaše zastávky přidány údaje o zákaznících – informace o tom, jak to udělat, naleznete v tomto blogu.
  3. Přejděte do sekce on-ride ve své aplikaci zeo a klepněte na ikonu zakladače pro zastávku zákazníka, kterému chcete poslat zprávu.
    Revoluce v komunikaci se zákazníky pomocí funkce přímého zasílání zpráv Zeo, Zeo Route Planner
  4. Klikněte na odeslat podrobnosti o cestě zákazníkovi.Revoluce v komunikaci se zákazníky pomocí funkce přímého zasílání zpráv Zeo, Zeo Route Planner
  5. Zobrazí se dialogové okno s již přítomnými údaji o zákazníkovi. Pokud jste ještě nepřidali údaje o zákazníkovi, máte možnost je zadat také zde.
  6. Zprávu lze nastavit jako výchozí pro všechny uživatele a lze ji změnit podle vašich požadavků.
  7. Svou zprávu můžete sdílet na e-mailu, Whatsapp, zasílání zpráv nebo na jakékoli jiné platformě, kterou preferujete.Revoluce v komunikaci se zákazníky pomocí funkce přímého zasílání zpráv Zeo, Zeo Route Planner
  8. Posílejte zprávy svým zákazníkům, sdílejte s nimi aktuální polohu a zajistěte, aby byly dodávky provedeny včas se Zeo. Rozhodněte se pro a bezplatná zkušební dnes a začněte lépe plánovat své trasy.

Revoluce v komunikaci se zákazníky pomocí funkce přímého zasílání zpráv Zeo, Zeo Route Planner
zvýšit úsporu paliva

Bezproblémové dodání a vyzvednutí!

Optimalizujte trasy pomocí našeho algoritmu a efektivně zkraťte dobu cestování a náklady.

Začněte zdarma
Revoluce v komunikaci se zákazníky pomocí funkce přímého zasílání zpráv Zeo, Zeo Route Planner

Ohodnoťte tento příspěvek:

???? 0😐 0😊 0❤️ 0
V tomto článku
zvýšit úsporu paliva

Bezproblémové dodání a vyzvednutí!

Optimalizujte trasy pomocí našeho algoritmu a efektivně zkraťte dobu cestování a náklady.

Začněte zdarma
Připojte se k našemu zpravodaji

Získejte naše nejnovější aktualizace, odborné články, průvodce a mnoho dalšího do vaší schránky!

    Přihlášením k odběru souhlasíte s přijímáním e-mailů od společnosti Zeo a od nás zásadami ochrany osobních údajů.

    Zeo dotazník

    Často
    Zeptal se
    otázky

    Vědět více

    Jak přidám zastávku psaním a vyhledáváním? Web

    Chcete-li přidat zastávku zadáním a vyhledáváním, postupujte takto:

    • Přejít Stránka hřiště. Vlevo nahoře najdete vyhledávací pole.
    • Zadejte požadovanou zastávku a během psaní se zobrazí výsledky vyhledávání.
    • Vyberte jeden z výsledků hledání a přidejte zastávku do seznamu nepřiřazených zastávek.

    Jak hromadně importuji zastávky ze souboru aplikace Excel? Web

    Chcete-li hromadně přidat zastávky pomocí souboru aplikace Excel, postupujte takto:

    • Přejít Stránka hřiště.
    • V pravém horním rohu uvidíte ikonu importu. Stiskněte tuto ikonu a otevře se modal.
    • Pokud již máte soubor Excel, stiskněte tlačítko „Nahrávání zastaví přes plochý soubor“ a otevře se nové okno.
    • Pokud nemáte existující soubor, můžete si stáhnout ukázkový soubor, zadat do něj všechna svá data a poté jej nahrát.
    • V novém okně nahrajte soubor a porovnejte záhlaví a potvrďte mapování.
    • Zkontrolujte svá potvrzená data a přidejte zastávku.

    Jak importuji zastávky z obrázku? Mobilní aplikace

    Chcete-li hromadně přidat zastávky nahráním obrázku, postupujte takto:

    • Přejít Aplikace Zeo Route Planner App a otevřete stránku On Ride.
    • Spodní lišta má vlevo 3 ikony. Stiskněte ikonu obrázku.
    • Vyberte obrázek z galerie, pokud ji již máte, nebo ji vyfoťte, pokud ji ještě nemáte.
    • Upravte oříznutí pro vybraný obrázek a stiskněte oříznutí.
    • Zeo automaticky zjistí adresy z obrázku. Stiskněte Hotovo a poté uložte a optimalizujte pro vytvoření trasy.

    Jak přidám zastávku pomocí zeměpisné šířky a délky? Mobilní aplikace

    Chcete-li přidat zastávku, pokud máte zeměpisnou šířku a délku adresy, postupujte takto:

    • Přejít Aplikace Zeo Route Planner App a otevřete stránku On Ride.
    • Uvidíte a ikona. Stiskněte tuto ikonu a stiskněte na Nová trasa.
    • Pokud již máte soubor Excel, stiskněte tlačítko „Nahrávání zastaví přes plochý soubor“ a otevře se nové okno.
    • Pod vyhledávacím řádkem vyberte možnost „podle zeměpisné šířky a délky“ a poté do vyhledávacího řádku zadejte zeměpisnou šířku a délku.
    • Ve vyhledávání uvidíte výsledky, vyberte jeden z nich.
    • Vyberte další možnosti podle potřeby a klikněte na „Přidávání zastávek hotovo“.

    Jak přidám zastávky pomocí QR kódu? Mobilní aplikace

    Chcete-li přidat stop pomocí QR kódu, postupujte takto:

    • Přejít Aplikace Zeo Route Planner App a otevřete stránku On Ride.
    • Uvidíte a ikona. Stiskněte tuto ikonu a stiskněte na Nová trasa.
    • Spodní lišta má vlevo 3 ikony. Stiskněte ikonu QR kódu.
    • Otevře se skener QR kódů. Můžete naskenovat normální QR kód i FedEx QR kód a automaticky zjistí adresu.
    • Přidejte zastávku do trasy s dalšími možnostmi.

    Jak smažu zastávku? Mobilní aplikace

    Chcete-li odstranit zastávku, postupujte takto:

    • Přejít Aplikace Zeo Route Planner App a otevřete stránku On Ride.
    • Uvidíte a ikona. Stiskněte tuto ikonu a stiskněte na Nová trasa.
    • Přidejte nějaké zastávky pomocí kterékoli z metod a klikněte na uložit a optimalizovat.
    • V seznamu zastávek, které máte, dlouze stiskněte libovolnou zastávku, kterou chcete odstranit.
    • Otevře se okno s výzvou k výběru zarážek, které chcete odstranit. Klikněte na tlačítko Odebrat a zastávka se smaže z vaší trasy.