Consegna i pacchetti in modu efficiente è sicuru
A consegna di i pacchetti in modu efficiente è sicuru à i clienti hè unu di i travaglii più frenetici in l'affari di consegna di l'ultimu chilometru. Ci hè parechje limitazioni chì avete da guardà quandu si travaglia in l'affari di spedizione. Per quessa, avete bisognu di un software di consegna di pacchetti, cum'è Zeo Route Planner, per aiutà à furnisce tutti i vostri pacchetti à i clienti à tempu, in modu sicuru è efficace.
Alcune squadre di spedizione si basanu in prucessi di consegna manuale per trasmette i so pacchetti. L'altri gruppi utilizanu parechje strumenti è app sferenti per compie a consegna di l'ultima milla. Ùn sò solu i dui metudi inefficienti è resistenti à a scala, ma facenu per pagà più per ogni tappa, più nantu à u carburante, più nantu à u travagliu, è più nantu à arnesi chì ùn vi aiutanu micca à longu andà.
A suluzione hè di truvà un software di consegna di pacchetti chì aiuta à ghjunghje i pacchetti à u so destinazione u più rapidamente è in modu efficiente pussibule, minimizendu u numeru di strumenti chì i vostri cunduttori è i dispatchers anu bisognu à aduprà in ogni mumentu. Zeo Route Planner hè statu in u mercatu per un bellu pezzu. Avemu aiutatu parechji cunduttori individuali è cumpagnie di spedizioni chjuche è medii à affruntà tutti i prublemi di a consegna di l'ultimu chilometru è aumentà e so barre di prufitti.
Cù l'aiutu di Zeo Route Planner, pudete uttene u pacchettu di u cliente consegnatu ASAP creendu rotte ottimisate; Inoltre, cù l'app di consegna di Zeo Route Planner, i vostri clienti ponu seguità i so pacchetti in tempu reale, è più importantemente, pudete raccoglie una prova di consegna per mantene un registru quandu è induve u cunduttore hà mandatu u pacchettu in modu chì vi pò aiutà. per creà trasparenza trà voi è i vostri clienti.
Facemu una immersione più profonda per capisce cumu e squadre di spedizione dannu spessu a so prufittuità pianificendu è seguendu rotte inefficienti, facendu parechji tentativi di consegna per tappa, è gestionendu e dispute di pacchetti persi trà u corriere è u cliente. Dopu quì, guardemu cumu l'app di consegna Zeo Route Planner vi aiuta à furnisce funzioni senza saldatura per gestisce tutti i prublemi di prucessu di consegna.
Quantu a consegna di pacchetti inefficace impedisce a vostra attività
A squadra di consegna sempre prova di riduce u tempu pigliatu da i so cunduttori per trasmette i prudutti in modu chì ponu risparmià assai di u so tempu è di e spese di carburante, ma i cumplicazioni si sviluppanu rapidamente chì facenu chì a vostra squadra sana passa più tempu in una fermata, micca menu. . Queste cumplicazioni sò simili, sì sì rispunsevuli di un serviziu di spedizioni chjucu in un cummerciale lucale o una cumpagnia di messageria cù centinaie di clienti.
Fighjemu in certi di sti sbaglii cumuni.
- Pianificazione di rotte inefficienti per a consegna: A pianificazione di e rotte hè una sfida per via di e variàbili cum'è i finestri di u tempu, u locu, i mudelli di trafficu, u numeru di cunduttori, è altri fattori chì devenu esse contabilizzati in a strada. Cusì sti variàbili facenu difficiule per a squadra di spedizione di pianificà in modu efficiente manualmente. Ùn importa micca a dimensione, ogni squadra di consegna pò prufittà di un software di ottimisazione di rotte chì usa algoritmi avanzati per creà a strada più veloce pussibule.
- Pruvate parechji tentativi di consegna: Succede spessu chì i pacchetti necessitanu a firma di u destinatariu. Se u cliente ùn hè micca in casa quandu u cunduttore prova a consegna, u cunduttore deve vultà dopu. Avà, spende più soldi in i costi di travagliu è di carburante per fà quella consegna. Pudete risolve u prublema di i clienti chì mancanu a so finestra di consegna mantenenduli aghjurnati cù una ETA precisa, chì copremu in a rùbbrica sottu.
- I pacchetti mancanti creanu disputi: A volte, i cunduttori ùn trovanu micca i clienti in casa quandu ghjunghjenu per purtà u so pacchettu. Se lasciate u pacchettu à a porta di u cliente o cun un concierge, corre u risicu di disputi di pacchettu mancanti. A suluzione più faciule quì hè di utilizà un strumentu di prova di consegna per verificà quandu è induve u cunduttore hà mandatu u pacchettu.
Ciò chì parechji squadre di consegna facenu hè chì vanu per diverse app gratuiti per tuttu u prucessu di consegna, vale à dì, Google Maps per a pianificazione è a navigazione di rotte, è app cum'è Detrack per seguità è catturà a prova di consegna. Invece di truvà suluzioni individuali per ognuna di sti prublemi, hè più faciule (è più efficiente) à utilizà un software di consegna di pacchetti all-in-one. Questu batte à avè parechje strumenti è app, perchè i vostri cunduttori è speditori ùn anu micca bisognu di bascà avanti è avanti attraversu diverse piattaforme, chì significa chì ponu fà u so travagliu in modu più efficiente.
Cumu Zeo Route Planner pò aiutà in i pacchetti di consegna in modu efficiente
Fighjemu un'occhiata à cume i pacchetti di consegna passanu da u vostru uffiziu o una piccula impresa lucale à a porta di u vostru cliente quandu utilizate Zeo Route Planner.
Importazione di indirizzi
U primu compitu hè in l'affari di spedizione per cullà tutti l'indirizzi per a consegna. U dispatcher faci generalmente stu travagliu. A maiò parte di l'imprese di spedizione trattanu l'indirizzi di i clienti in dui modi: ingressu manuale o importazione di fogli di calculu. Ma vedemu ciò chì e funzioni chì avete cù Zeo Route Planner.
- Ingressu manuale: L'imprese più chjuche o i cunduttori utilizanu solu l'ingressu manuale elli stessi quandu anu bisognu di aghjunghje un stop à a so strada mentre hè in corso. Ma sapemu chì hè sempre una funzione vitale, cusì usemu a listessa funziunalità di cumpleta automatica chì Google Maps usa mentre scrive un indirizzu. Questa funzione aiuta significativamente à riduce a quantità di tempu chì ci vole à inserisce manualmente una lista di tappe.
- Importazione di fogli di calculu: A maiò parte di i nostri clienti utilizanu sta funzione perchè hè rapida è faciule. Basta à scaricà i vostri indirizzi di i clienti in unu di sti schedari (.csv, .xls, .xlsx) è caricali in l'app Zeo Route Planner.
- Cattura di l'imaghjini / OCR: Avemu capitu chì alcune piccule imprese di spedizione o cunduttori individuali ricevenu u pacchettu da u centru di spedizione per a consegna. Era difficiule per elli aghjunghje l'indirizzi in l'app manualmente, cusì avemu sviluppatu una funzione unica. Pudete scansà l'indirizzi nantu à u pacchettu cù l'app Zeo Route Planner, è l'app cattura l'indirizzi è preparalli per voi.
- Scansione di codice à barre / QR: Avemu sviluppatu sta funzione per facilità u prucessu di i cunduttori. Utilizendu l'app Zeo Route Planner, ponu scansà u codice di barra / QR incrustatu nantu à u pacchettu, è l'app riceve l'indirizzu impurtatu, è pudete cumincià à furnisce i pacchetti.
- Pin drop in Maps: Pudete ancu aduprà a funzione pin-drop in l'app Zeo Route Planner per aghjunghje i vostri indirizzi, induve pudete spustà un pin in a mappa per aghjunghje quellu indirizzu per a spedizione.
- Importazione di indirizzi da Google Maps: Avemu sviluppatu sta funzione di pocu tempu, è sta funzione hè amatu da i clienti chì anu cambiatu pocu à a nostra piattaforma Zeo Route Planner. Se tenete una lista di indirizzi aghjuntu à u vostru Google Maps, pudete esse importatu direttamente in l'app Zeo Route Planner, è da quì, pudete ottimisà e rotte è inizià a spedizione.
Una volta chì i vostri indirizzi sò caricati in Zeo Route Planner, pudete inizià à ottimisà e rotte.
Ottimisazione di rotta
Ottimisazione di rotta hè praticamenti impussibule di fà senza algoritmi avanzati per aiutà à pianificà e tappe. Parechje imprese di spedizione utilizanu Google Maps per ottimisà e so rotte. Avemu cumpilatu un articulu per aiutà à capisce u prublema cù Google Maps, chì pudete leghje quì. E limitazioni primarie sò chì Google Maps ùn pò micca creà rotte cù più di dece tappe, è ùn hà micca u software necessariu per ottimisà una strada.
Cù l'aiutu di l'algoritmi avanzati di Zeo Route Planner, uttene u percorsu megliu ottimizzatu in 30 seconde, è l'efficienza di u nostru algoritmu hè utile perchè pò ottimisà finu à 500 tappe in una volta. Micca solu questu, avete l'opzione di aghjunghje parechje limitazioni per a vostra spedizione chì sò:
- Tappe prioritarie: Se tenete una tappa chì deve esse prima di a strada, pudete stabilisce a prima tappa. Pudete organizà a consegna per esse ASAP, è l'app ottimiserà e rotte cunsiderendu chì l'indirizzu hè a priorità.
- Durata di u tempu per stop: Per aumentà l'ottimisazione, pudete stabilisce u tempu mediu per stop. Diciamu chì site una cumpagnia di corriere chì furnisce à l'imprese. I vostri cunduttori ponu esse in una fermata per 15-20 minuti, chì significheghja u so percorsu ottimale pò esse sfarente da s'ellu ùn anu da esse solu à a so fermata per 5 minuti basatu annantu à i mudelli di trafficu di quellu ghjornu.
Notificazione di i destinatari è dashboard di i clienti
À l'iniziu di stu post, avemu parlatu di u putenziale drenu in l'operazioni di a squadra di consegna quandu u cunduttore hà da fà parechje tentativi di consegna. Diversi tentativi di consegna si verificanu quandu un cliente deve esse presente per a consegna, ma ùn hè micca in casa o ùn hè micca capaci di vene à a porta quandu u cunduttore ghjunghje.
A suluzione quì hè di mantene u cliente aghjurnatu nantu à l'ETA di u vostru driver cù l'aghjurnamenti di statutu. A maiò parte di i clienti ùn ponu micca o ùn saranu micca disposti à aspittà in casa tuttu u ghjornu per i pacchetti. Ma sapendu quandu u so pacchettu ghjunghje, i vostri clienti ponu andà in a so ghjurnata è torna in casa quandu hè necessariu. Pudete utilizà e notificazioni di u destinatariu di Zeo Route Planner per assicurà chì i vostri cunduttori ùn anu micca da verificà torna per pruvà à fà una consegna più tardi in u ghjornu.
A notificazione di u destinatariu di Zeo Route Planner manda un email o un messagiu SMS cù un tempu di consegna previstu appena u pacchettu hè fora per a consegna. In quellu missaghju, sò datu un ligame à un dashboard chì ponu aduprà per seguità l'aghjurnamenti in tempu reale di a so spedizione. Quandu u cunduttore s'avvicina à a fermata di u cliente, u cliente riceve un missaghju cù un intervallu di tempu aghjurnatu. À questu puntu, u cliente pò ancu cumunicà direttamente cù u cunduttore, cum'è u messagiu di un codice di porta o direzzione precisa.
Surveglianza di rotta in tempu reale
Avemu prupostu dinù servizii Route Monitoring cusì chì vi ponu seguità tutti i vostri cunduttori in tempu reale. Hè essenziale per mantene a cumunicazione aperta trà i clienti, i cunduttori è i dispatchers. Cù l'aiutu di sta funzione, i dispatchers uttene un seguimentu in tempu reale di e rotte mentre sò in corso.
U seguimentu di i cunduttori hè d'utile quandu i dispatchers anu bisognu di chjamate chjamate da i clienti chì dumandanu u locu di u so pacchettu. Hè ancu benefiziu quandu i dispatchers anu bisognu di fà cambiamenti di l'ultima minuta à e rotte in corso.
Prova di Cunsegna
Avemu discututu cumu Zeo Route Planner pò aiutà à preparà u pacchettu per abbandunà u magazzinu. È avemu parlatu di cumu aiuta i clienti à stà infurmatu quandu e rotte sò in corso. Avà guardemu cumu Zeo Route Planner aiuta i squadre di spedizione à compie e so spedizioni è mantene a trasparenza trà i clienti è a so attività.
Zeo Route Planner offre dui tipi di prova di consegna caratteristiche in l'app: catturà una firma digitale è catturà una fotografia. Cù Zeo Route Planner, u cunduttore pò raccoglie a firma di u cliente utilizendu a so app per smartphone. U cliente firma in u so telefunu cù u so dettu.
Se u cliente ùn hè micca presente per a consegna, u cunduttore pò raccoglie una prova di consegna via foto. Dopu chì u cunduttore abbanduneghja u pacchettu in un locu sicuru, usanu u so smartphone per piglià una foto di induve l'anu lasciatu.
In questu modu, u cliente riceve una verificazione di foto di quandu u so articulu hè statu mandatu è induve hè statu lasciatu, riducendu u risicu di disputi di pacchettu mancanti.
cunchiusioni
A logistica di consegna hè una parte cumplicata di gestisce a vostra squadra di consegna. Ci hè un veru bisognu di ottimisazione avanzata di e rotte assicurendu chì spedite i vostri cunduttori nantu à a strada più efficace pussibule. Ma l'ottimisazione di e rotte ùn hè micca simplice quant'è guardà una mappa è pruvà à appiccà tutte e tappe in codici postali specifici. Avete bisognu di un software chì pò esse fattu in percorsi, mudelli di trafficu, u numeru di cunduttori, limitazioni di tempu è tappe di priorità.
In più di questu, qualunque tempu risparmiate ottimizendu e vostre rotte pò esse persu se i vostri clienti ùn sò micca in casa per riceve u so pacchettu o i vostri cunduttori ùn ponu micca verificà a consegna cù una firma o una foto. Avemu amparatu chì a megliu suluzione di consegna porta u pacchettu di u cliente à a so destinazione finale senza rallentà i cunduttori o i dispatchers parlendu cù i nostri clienti.
Zeo Route Planner pò risolve tutti i prublemi chì sò ligati à l'affari di consegna di l'ultimi chilometri. Siccomu u prublema mudernu richiede suluzioni muderne, Zeo Route Planner pò aiutà à risolve tutte e sfide chì affrontate in a vita reale in l'affari di consegna.