Tempu di lettura: 4 minuti
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App Mobile

Aghjurnamenti automatichi per
Clienti è Clienti

Mandate notificazioni SMS à ogni tappa impurtante - quandu i percorsi cumincianu, i membri di a squadra s'avvicinanu,
è i servizii sò cumpleti. Riduce e chjame "induve site?" di 80%.

Notificazioni Automatiche, Pianificatore di Percorsi Zeo
  • 80%

    Menu chjamate "induve sì?"

  • 5

    Attivatori di notificazioni automatiche

  • 95%

    Tassa di soddisfazione di i clienti

5 Notificazione Triggers

Avvisà automaticamente i clienti è i clienti
in mumenti chjave di u so percorsu di serviziu.

  • Quadru 1707478314 13 1, Pianificatore di percorsi Zeo

    Iniziu di a strada

    Avvisà i clienti quandu u so cunduttore o tecnicu principia u percorsu è hè in strada

    U vostru tecnicu hà principiatu u so percorsu è ghjunghjerà trà 10:00 è 10:30.

  • Quadru 1707478314 14 1, Pianificatore di percorsi Zeo

    Avvicinendu

    Mandate aghjurnamenti quandu u membru di a vostra squadra hè à un numeru configurabile di tappe o minuti di distanza

    U vostru cunduttore di consegna hè à 2 fermate di distanza - ghjunta prevista in 15 minuti

  • Quadru 1707478314 12 2, Pianificatore di percorsi Zeo

    Serviziu cumpletu

    Cunfirmà u cumpletamentu cù i dettagli di prova di serviziu opzionali allegati à u messagiu

    Serviziu finitu! A vostra piscina hè stata pulita. Vede e note di serviziu quì.

  • Gruppu 11880 6 1, Zeo Route Planner

    Aghjurnamenti ETA dinamichi

    Ricalcula automaticamente è manda l'orari d'arrivu aghjurnati quandu i percorsi cambianu o si verificanu ritardi

    Aghjurnamentu: A vostra nova ora d'arrivu stimata hè 11:15 AM (ritardata per via di u trafficu)

  • Quadru 1707478314 15 1, Pianificatore di percorsi Zeo

    Notificazione fallita/saltata

    Avvisà i clienti quandu una fermata ùn hà pussutu esse cumpletata cù u mutivu è i prossimi passi

    Ùn avemu pussutu compie a vostra consegna - nimu era dispunibule. Pruveremu torna dumane.

SMS Communication

Raggiungete i clienti istantaneamente cù notificazioni SMS chì anu un tassu d'apertura di 98%.

  • Gruppu 11880 4, Zeo Route Planner

    Notificazioni SMS

    Missaghji di testu istantanei cù un tassu d'apertura di 98%. Perfetti per aghjurnamenti urgenti è ligami di tracciamentu.

    • Cunsegna istantanea in u mondu sanu
    • Includite ligami di tracciamentu in diretta
    • Funziona nantu à qualsiasi telefunu
    • Nisuna scaricamentu di l'app hè necessariu
  • G543 2, Pianificatore di percorsi Zeo

    Preferenze di u Cliente

    Gestisce e preferenze di notificazione è rispettà automaticamente l'opt-out.

    • Preferenze per cliente
    • Gestione di l'opt-out
    • Trigger configurabili
    • Paràmetri predeterminati

Creditu SMS Management

Tariffazione SMS simplice è trasparente cù una gestione di creditu faciule.

Calculatrice 1, Pianificatore di percorsi Zeo

Acquistu di Creditu Facile

Cumprate crediti SMS direttamente in l'app. Diverse dimensioni di pacchetti dispunibili cù sconti di volume per l'utilizatori di grande volume.

Icona 1, Pianificatore di Percorsi Zeo

Tracking di l'usu

Dashboard in tempu reale chì mostra i crediti utilizati, u saldo restante è e tendenze d'usu. Sapete esattamente induve vanu i vostri crediti.

Gruppu 2, Zeo Route Planner

Avvisi di Saldo Bassu

Ricevi notifiche quandu i crediti sò bassi per ùn mancà mai l'inviu di aggiornamenti impurtanti per i clienti. Imposta una soglia persunalizata.

Icona 2, Pianificatore di Percorsi Zeo

Allocazione mensile gratuita

Tutti i piani includenu crediti SMS gratuiti ogni mese. Perfetti per cumincià senza investimentu iniziale.

Notificazioni Automatiche, Pianificatore di Percorsi Zeo

Cumu automatizatu Notificazioni travagliu

Cunfiguratu una volta, offre automaticamente ottime esperienze à i clienti

1

Cunfigurà i trigger

Crea mudelli di marca cù campi dinamichi per a persunalizazione

2

Persunalizà i missaghji

Crea mudelli di marca cù campi dinamichi per a persunalizazione

3

Aghjunghje infurmazioni di u cliente

L'impurtazione si ferma cù numeri di telefonu è indirizzi email

4

Consegna automatica

E notificazioni sò mandate automaticamente mentre a vostra squadra travaglia per e rotte

Aghjurnamenti manuali vs. Notificazioni Zeo

Vede a differenza chì facenu e notificazioni automatiche

Notificazioni Automatiche, Pianificatore di Percorsi Zeo
Cumunicazione manuale

 

  • Chjamate telefoniche custanti di "induve site?" da i clienti
  • I membri di a squadra si fermanu per mandà aghjurnamenti di testu manuali
  • I clienti sò partuti dumandendu quandu ghjunghjerete
  • Nisuna traccia di ciò chì hè statu cumunicatu
  • Clienti mancati chì ùn eranu micca in casa

Notificazioni Automatiche, Pianificatore di Percorsi Zeo
Notificazioni Zeo

 

  • I clienti sanu sempre quandu vi ponu aspittà
  • Zeru sforzu manuale - e notificazioni sò mandate automaticamente
  • I ligami di tracciamentu in diretta danu visibilità in tempu reale
  • Registru di cumunicazione cumpletu per ogni tappa
  • Tassi di successu più alti à u primu tentativu

Cumu l'imprese Aduprà Notificazioni

L'aghjurnamenti automatizati funzionanu per qualsiasi industria cù visite pianificate

DELIVERY

Coordinazione di consegna di fioristi

Un fioristu chì cunsegna 50 arrangiamenti ogni ghjornu manda notifiche d'approcciu affinchì i destinatari sappianu ch'elli sò dispunibili. I missaghji "Semu à 10 minuti di distanza cù i vostri fiori!" assicuranu chì qualchissia sia quì per riceve i mazzi freschi, riducendu i tentativi di consegna falliti di u 60%.

SERVIZIO CAMPU

Aghjurnamenti di l'appuntamenti HVAC

Una sucietà HVAC avvisa i pruprietarii di casa quandu u so tecnicu principia u percorsu è torna quandu sò à a prossima tappa. I clienti ponu pianificà a so ghjurnata intornu à l'ora prevista di arrivo (ETA) precise, ciò chì porta à un successu di a prima visita di 95% è menu appuntamenti riprogrammati.

Gruppu 1707478361, Zeo Route Planner

Smette di risponde "Induve sì?" Chjame

Notificazioni automatiche mantenenu i clienti informati
cusì pudete cuncintràvi nantu à furnisce un serviziu eccellente

Gruppu 1707478363, Zeo Route Planner

Questionnaire Zeo

Spessu
Dumandatu
Dumande

Sapete più

Notificazioni automatizati

Cumu funzionanu i crediti SMS?

I crediti SMS sò acquistati in pacchetti in l'app. Un creditu hè uguale à un missaghju SMS. Tutti i piani includenu una attribuzione mensile gratuita, è pudete cumprà crediti supplementari secondu i bisogni. I crediti ùn scadenu mai è sò accumulati di mese in mese.

Possu persunalizà i missaghji di notificazione?

Iè! Pudete persunalizà cumpletamente i mudelli di missaghji per ogni tipu di trigger. Aduprate campi dinamichi per inserisce automaticamente i nomi di i clienti, l'ETA, i ligami di tracciamentu è assai di più. Pudete ancu aghjunghje a marca di a vostra cumpagnia à e notifiche per email.

Chì succede se un cliente ùn vole micca notifiche?

I clienti ponu rinuncià rispundendu STOP à qualsiasi SMS. Pudete ancu definisce preferenze per cliente durante l'impurtazione o disattivà manualmente e notifiche per fermate specifiche. Tutte e rinunce sò automaticamente rispettate.

E notificazioni funzionanu à l'internaziunale?

Iè, Zeo supporta e notificazioni SMS per a maiò parte di i paesi di u mondu. I missaghji internaziunali ponu aduprà più crediti secondu a destinazione. E notificazioni per email funzionanu in ogni locu senza costi supplementari.

I clienti ponu risponde à e notificazioni?

Innò, e notificazioni SMS sò missaghji unidirezionali. I clienti ùn ponu micca risponde direttamente à i missaghji di notificazione. Per a cumunicazione cù i clienti, include u numeru di telefunu di a vostra attività o l'infurmazioni di cuntattu in i vostri mudelli di missaghji.

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