জিও ফ্লিট FAQ

• আপনার Zeo অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং এখানে যান সেটিংস.
• নির্বাচন করা সিআরএম ইন্টিগ্রেশন. আপনি HubSpot একটি বিকল্প হিসেবে দেখতে পাবেন। সংযোগ করা.
• প্রথমবার ব্যবহারকারীদের জন্য, দেখুন HubSpot-এ আমি কীভাবে Zeo Route Planner এক্সটেনশন ইনস্টল করব?
• সংযোগ সফল হলে, আপনি সংযোগ কনফিগারেশন দেখতে সক্ষম হবেন এবং বিযুক্ত করা পৃষ্ঠায় বিকল্প।

Zeo Route Planner আনইনস্টল করলে আপনার HubSpot অ্যাকাউন্ট বা ডেটার উপর কোন প্রভাব পড়বে না। অ্যাপটি আনইনস্টল করার ধাপগুলির জন্য HubSpot এর নলেজ বেস অনুসরণ করুন।

Zeo মোবাইল অ্যাপে ড্রাইভার কর্তৃক ঠিকানাটি সফল হিসাবে চিহ্নিত হয়ে গেলে, সংশ্লিষ্ট CRM অবজেক্টের জীবনচক্র পর্যায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে ক্রেতা.

Zeo আপনাকে সরাসরি আপনার HubSpot CRM ঠিকানা ব্যবহার করার সুযোগ দেয়। এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার জন্য, দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনার HubSpot অ্যাকাউন্টটি Zeo-এর সাথে লিঙ্ক করা আছে। এটি সম্পর্কে জানতে, দেখুন কিভাবে আমি আমার HubSpot অ্যাকাউন্টটি Zeo-এর সাথে লিঙ্ক করতে পারি।

• একবার আপনি যোগ করেছেন রাস্তার ঠিকানা HubSpot-এ আপনার CRM অবজেক্টের জন্য সম্পত্তি, তাদের নিজ নিজ রাস্তার ঠিকানাগুলি সরাসরি পাওয়া যাবে স্টপ খেলার মাঠের ট্যাবে।
• আপনি এই ঠিকানাগুলি নির্বাচন করতে পারেন এবং সেগুলি ব্যবহার করে একটি রুট তৈরি করতে পারেন।

HubSpot মার্কেটপ্লেস থেকে ZeoRoutePlanner অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করুন।

• আপনাকে Zeo-তে পুনঃনির্দেশিত করা হবে যেখানে আপনি Zeo শংসাপত্র ব্যবহার করে সাইন-আপ/লগইন করতে পারবেন।
• লগ ইন হয়ে গেলে, এখানে যান সেটিংস → সিআরএম ইন্টিগ্রেশন → হাবস্পট কানেক্ট। ক্লিক করুন সংযোগ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করার জন্য আপনাকে HubSpot-এ নিয়ে যাওয়া হবে।
• অনুরোধ করা হলে আপনার HubSpot অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং আপনাকে অ্যাক্সেস অনুমতি পৃষ্ঠায় নির্দেশিত করা হবে।
• এই পৃষ্ঠায় Zeo HubSpot অ্যাকাউন্টের ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করবে। ক্লিক করুন অ্যাপ্লিকেশন সংযোগ করুন.
• আপনি এখন Zeo CRM ইন্টিগ্রেশন পৃষ্ঠায় ফিরে আসবেন, এবং আপনার HubSpot অ্যাকাউন্টটি Zeo-এর সাথে সফলভাবে লিঙ্ক করা হয়েছে।

আমাদের অ্যাড-অন প্ল্যান ব্যবহার করে আপনি এটি করতে পারেন। নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. টাস্কবারে অ্যাডঅনস-এ নেভিগেট করুন। এখানে আপনি একাধিক প্ল্যান দেখতে পাবেন যা আপনি আপনার দৈনন্দিন রুট ব্যবস্থাপনাকে আরামদায়ক করার জন্য কিনতে পারেন।
2. “Completed Stop Alert” সাবস্ক্রাইব করুন এবং প্রয়োজনীয় অর্থ প্রদান করুন।
3. অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে গ্রাহকদের কাছে সতর্কতা বিজ্ঞপ্তি বার্তা আকারে পাঠানো হবে। ডিফল্টরূপে, Zeo দ্বারা প্রতি মাসে 250টি বার্তা পুনরায় পূরণ করা হয়। বার্তা প্যাকগুলি সম্পর্কে আরও জানতে, দেখুন "মেসেজ প্যাক কী? কীভাবে আরও বড় মেসেজ প্যাক কিনবেন?"
4. যদি আপনার দ্বারা সেট করা অটোমেশন এক মাসে 250 এর বেশি হয়ে যায়, তাহলে এটি বন্ধ হয়ে যাবে।
5. এটি পুনরায় চালু করার জন্য, আপনাকে একই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ মেসেজ প্যাকগুলি আলাদাভাবে কিনতে হবে।
6. এখন অটোমেশন সেট করা হয়েছে এবং গ্রাহকদের স্টপ সফল বা ব্যর্থ হিসাবে চিহ্নিত হওয়ার পরে তাদের ডেলিভারির অবস্থা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অবহিত করা হবে।

আমাদের অ্যাড-অন প্ল্যান ব্যবহার করে আপনি এটি করতে পারেন। নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. টাস্কবারে অ্যাডঅনস-এ নেভিগেট করুন। এখানে আপনি একাধিক প্ল্যান দেখতে পাবেন যা আপনি আপনার দৈনন্দিন রুট ব্যবস্থাপনাকে আরামদায়ক করার জন্য কিনতে পারেন।
2. "একদিনের আগাম রুট সতর্কতা" সাবস্ক্রাইব করুন এবং প্রয়োজনীয় অর্থ প্রদান করুন।
3. অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে গ্রাহকদের কাছে সতর্কতা বিজ্ঞপ্তি বার্তা আকারে পাঠানো হবে। ডিফল্টরূপে, Zeo দ্বারা প্রতি মাসে 250টি বার্তা পুনরায় পূরণ করা হয়। বার্তা প্যাকগুলি সম্পর্কে আরও জানতে, দেখুন "মেসেজ প্যাক কী? কীভাবে আরও বড় মেসেজ প্যাক কিনবেন?"
4. যদি আপনার দ্বারা সেট করা অটোমেশন এক মাসে 250 এর বেশি হয়ে যায়, তাহলে এটি বন্ধ হয়ে যাবে।
5. এটি পুনরায় চালু করার জন্য, আপনাকে একই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ মেসেজ প্যাকগুলি আলাদাভাবে কিনতে হবে।
6. এখন অটোমেশন সেট করা হয়েছে এবং নির্ধারিত কাস্টম সময় অনুসারে পরের দিনের জন্য রুট নির্ধারিত গ্রাহকদের একদিন আগে অবহিত করা হবে।

আমাদের অ্যাড-অন প্ল্যান ব্যবহার করে আপনি এটি করতে পারেন। নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. টাস্কবারে অ্যাডঅনস-এ নেভিগেট করুন। এখানে আপনি একাধিক প্ল্যান দেখতে পাবেন যা আপনি আপনার দৈনন্দিন রুট ব্যবস্থাপনাকে আরামদায়ক করার জন্য কিনতে পারেন।
2. “আসন্ন স্টপ অ্যালার্ট” সাবস্ক্রাইব করুন এবং প্রয়োজনীয় অর্থ প্রদান করুন।
3. অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে গ্রাহকদের কাছে সতর্কতা বিজ্ঞপ্তি বার্তা আকারে পাঠানো হবে। ডিফল্টরূপে, Zeo দ্বারা প্রতি মাসে 250টি বার্তা পুনরায় পূরণ করা হয়। বার্তা প্যাকগুলি সম্পর্কে আরও জানতে, দেখুন "মেসেজ প্যাক কী? কীভাবে আরও বড় মেসেজ প্যাক কিনবেন?"
4. যদি আপনার দ্বারা সেট করা অটোমেশন এক মাসে 250 এর বেশি হয়ে যায়, তাহলে এটি বন্ধ হয়ে যাবে।
5. এটি পুনরায় চালু করার জন্য, আপনাকে একই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ মেসেজ প্যাকগুলি আলাদাভাবে কিনতে হবে।
6. এখন অটোমেশন সেট করা হয়েছে এবং যার পার্সেল ডেলিভারির জন্য অপেক্ষা করছে তাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অবহিত করা হবে।

Zeo-এর অ্যাড-অন প্ল্যান ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে ড্রাইভার যখনই কোনও রুট শুরু করবে তখন গ্রাহকদের অবহিত করা হবে। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. নেভিগেট করুন অ্যাডঅনস টাস্কবারে। আপনার রুট ব্যবস্থাপনা উন্নত করার জন্য আপনি একাধিক পরিকল্পনা দেখতে পাবেন।
2. সাবধান! রুট শুরু হওয়ার সতর্কতা পরিকল্পনা করুন এবং প্রয়োজনীয় অর্থ প্রদান সম্পূর্ণ করুন।
3. গ্রাহকদের কাছে বার্তা হিসেবে সতর্কতা বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। ডিফল্টরূপে, Zeo প্রতি মাসে 250টি বার্তা প্রদান করে। আরও বিস্তারিত জানার জন্য বা অতিরিক্ত বার্তা কিনতে, দেখুন মেসেজ প্যাক কী? কীভাবে আরও বড় মেসেজ প্যাক কিনবেন?
4. যদি আপনার স্বয়ংক্রিয় সতর্কতাগুলি মাসে 250 টিরও বেশি বার্তা পাঠায়, তাহলে অতিরিক্ত বার্তা প্যাক কেনা না হওয়া পর্যন্ত সেগুলি বন্ধ থাকবে।
5. সীমায় পৌঁছানোর পরে সতর্কতা পুনরায় চালু করতে, একই অ্যাড-অন পৃষ্ঠা থেকে অতিরিক্ত বার্তা প্যাক কিনুন।
6. একবার সেট আপ হয়ে গেলে, অটোমেশনটি প্রতিবার ড্রাইভার যখনই কোনও রুট শুরু করবে তখন গ্রাহকদের অবহিত করবে।

ড্রাইভাররা ব্যবহার করতে পারেন পুনঃঅপ্টিমাইজেশনের জন্য এড়িয়ে যাওয়া স্টপগুলি বিবেচনা করুন একটি অপ্টিমাইজড রুটে পূর্বে বাদ দেওয়া স্টপগুলির সাথে বাকি স্টপগুলি অন্তর্ভুক্ত করার বৈশিষ্ট্য। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. যান পছন্দসমূহ এবং সক্রিয় করুন পুনঃঅপ্টিমাইজেশনের জন্য এড়িয়ে যাওয়া স্টপগুলি বিবেচনা করুন বিকল্প।
2. মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে রুটটি খুলুন, ক্লিক করুন + বিকল্প এবং নির্বাচন করুন রুটটি পুনরায় অপ্টিমাইজ করুন.
3. ড্রাইভারের জন্য একটি অপ্টিমাইজড ক্রম তৈরি করতে, অবশিষ্ট এবং বাদ পড়া উভয় স্টপ বিবেচনা করে রুটটি পুনঃগণনা করা হবে।

ব্যবহারকারীরা সক্ষম করতে পারেন বাধ্যতামূলক স্টপ সমাপ্তি পছন্দসমূহে বৈশিষ্ট্য। একবার সক্রিয় হয়ে গেলে, যদি কোনও ড্রাইভার কোনও স্টপকে "এড়িয়ে যাওয়া" হিসাবে চিহ্নিত করে, তবে তারা রুটটি সম্পূর্ণ করতে সক্ষম হবে না। যখনই তারা রুটটি শেষ করার চেষ্টা করবে, তখন একটি বিজ্ঞপ্তি তাদের রুটটিকে সম্পূর্ণ হিসাবে চিহ্নিত করার আগে সমস্ত "এড়িয়ে যাওয়া" স্টপগুলি সম্পূর্ণ করতে অনুরোধ করবে।

পপ-আপটি দেখা যাচ্ছে কারণ কিছু প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যের জন্য আলাদা মোবাইল অ্যাপ সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন, এমনকি যদি আপনি একটি বহরের অংশ হন।

প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য যেগুলির জন্য পৃথক সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন তার মধ্যে রয়েছে:

1. রুটের জন্য ছবি স্ক্যান
2. মাইলস ট্র্যাকিং

এই বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য, ড্রাইভারদের স্বাধীনভাবে একটি মোবাইল অ্যাপ সাবস্ক্রিপশন কিনতে হবে।

আপনি নির্বাচন করুন বা অনির্বাচন করুন Zeo দ্বারা প্রদত্ত ডিফল্ট স্টপ ব্যর্থতার কারণ, কিন্তু আপনি পারবেন না সম্পাদনা করুন অথবা মুছুন ডিফল্ট কারণগুলি তালিকায় সর্বদা দৃশ্যমান থাকবে, এমনকি যদি তা অনির্বাচিতও করা হয়।

সার্জারির কাস্টম স্টপ ব্যর্থ কারণ বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে আপনার দলের পরিভাষা বা শিল্পের চাহিদা অনুসারে ব্যর্থ ডেলিভারি বা পিকআপের কারণগুলি কাস্টমাইজ করতে দেয়।

1. নেভিগেট করুন পছন্দসমূহ > ব্যর্থতার কারণ বন্ধ করুন Zeo তে ক্লিক করুন এবং সক্ষম করা.
2. আপনি নিম্নলিখিতভাবে কারণগুলি পরিচালনা করতে পারেন:
   • কাস্টম কারণ যোগ করুন: ইনপুট ক্ষেত্রে আপনার কারণ (সর্বোচ্চ 35 অক্ষর) টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
   • একটি কাস্টম কারণ মুছুন: ক্লিক করুন X পাশে.
   • মোট ২০টি পর্যন্ত কারণ নির্বাচন করুন (কাস্টম + ডিফল্ট)।
   • ডিফল্ট কারণগুলি নির্বাচন/অনির্বাচিত করা যেতে পারে কিন্তু সম্পাদনা বা মুছে ফেলা যাবে না।
   • যেকোনো সময় ব্যবহার করে ডিফল্ট কারণগুলিতে রিসেট করুন ডিফল্টে সেট করুন বোতাম.
3. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করার জন্য কমপক্ষে একটি কারণ নির্বাচন করতে হবে।
4. যদি ত্রুটি দেখা দেয়:
   • নিশ্চিত করুন যে কাস্টম কারণটি ≤ 35 অক্ষরের মধ্যে।
   • নিশ্চিত করুন যে নির্বাচিত কারণগুলির মোট সংখ্যা ২০টির বেশি নয়।
5. সমস্ত নির্বাচিত এবং কাস্টম কারণগুলি প্লেগ্রাউন্ড পৃষ্ঠা, রিপোর্ট এবং ড্রাইভারদের কাছে দৃশ্যমান।
6. পরিবর্তনগুলি যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যেতে পারে অথবা ডিফল্টে ফিরিয়ে আনা যেতে পারে। সমস্যা দেখা দিলে Zeo সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

একটি পেয়ে টোকেন API Zeo-তে আপনি আপনার Zeo অ্যাকাউন্টকে অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম বা CRM-এর (যেমন HubSpot) সাথে নিরাপদে সংযুক্ত করতে পারবেন। এটি Zeo এবং তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমের মধ্যে নিরবচ্ছিন্ন যোগাযোগ সক্ষম করার জন্য একটি নিরাপদ কী হিসেবে কাজ করে।

আপনার API টোকেন তৈরি করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. লগ ইন করুন আপনার জিও ওয়েব ড্যাশবোর্ড.
2. আপনার উপর ক্লিক করুন প্রোফাইল আইকন নিচের বাম কোণে।
3. নেভিগেট করুন সেটিংস.
4. ক্লিক এপিআই বাম প্যানেল থেকে
5. ক্লিক করুন জেনারেট করুন.
6. তৈরি হয়ে গেলে, ক্লিক করুন চোখের আইকন API কী দেখতে।
7. ক্লিক করুন অনুলিপি আইকন পরবর্তীতে ব্যবহারের জন্য নিরাপদে চাবিটি কপি করতে।

গ্লোবাল সার্চের স্ট্যাটাসগুলি আপনাকে আপনার স্টপ এবং রুটের অগ্রগতির একটি স্পষ্ট স্ন্যাপশট দেয়। প্রতিটি স্ট্যাটাস আপনাকে ঠিক কোথায় আপনার স্টপ বা রুট দাঁড়িয়ে আছে তা বলে দেয়:

রেজাল্ট কার্ডে পাঁচটি ভিন্ন ধরণের স্ট্যাটাস দেখানো হয়েছে, যার প্রতিটি নীচে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:

1. সফলভাবে পরিবেশিত:
   • এই স্ট্যাটাসটি নির্দেশ করে যে স্টপটি সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে।
   • আপনার অবগতির জন্য ডেলিভারির সঠিক তারিখ এবং সময় প্রদর্শিত হয়।
   • যেহেতু স্টপটি ইতিমধ্যেই সম্পন্ন হয়েছে, তাই এটি সম্পাদনা করা যাবে না।

2. ব্যর্থ হয়েছে:
   • যখন কোনও স্টপ সম্পূর্ণ করা সম্ভব না হয় তখন এই অবস্থাটি দেখানো হয়।
   • ব্যর্থ প্রচেষ্টার সঠিক তারিখ এবং সময় প্রদর্শিত হয়।
   • অতিরিক্তভাবে, ব্যর্থতার কারণ (যেমন, গ্রাহক অনুপলব্ধ, ভুল ঠিকানা)ও দৃশ্যমান।
   • সম্পূর্ণ ব্যর্থ স্টপগুলি সম্পাদনা করা যাবে না।

3. বাদ দেওয়া হয়েছে:
   • এই স্ট্যাটাসের অর্থ হল চালক ইচ্ছাকৃতভাবে স্টপটি এড়িয়ে গেছেন।
   • এটি কখন এড়িয়ে গিয়েছিল তার সঠিক তারিখ এবং সময় রেকর্ড করা হয় এবং দেখানো হয়।
   • বাদ দেওয়া স্টপগুলি সম্পাদনা করা যাবে না।

4. এখনও শুরু করতে বাকি:
   • এই অবস্থাটি তখন দেখানো হয় যখন রুটটি এখনও শুরু হয়নি।
   • এই স্ট্যাটাসের অধীনে থাকা স্টপগুলি পরিষেবা দেওয়া হয়নি, এবং কোনও তারিখ বা সময় প্রদর্শিত হয়নি।
   • এই স্টপগুলি ফলাফল কার্ডের তিন-বিন্দু মেনু ব্যবহার করে সম্পাদনা করা যেতে পারে।

5. রুটে ড্রাইভার:
   • এই স্ট্যাটাসটি নির্দেশ করে যে ড্রাইভার বর্তমানে রুটে আছেন এবং সক্রিয়ভাবে স্টপ সার্ভিসিং করছেন।
   • এই সিস্টেমটি প্রতিটি স্টপের জন্য সঠিক ETA (আগমনের আনুমানিক সময়) দেখায়।
   • এই স্ট্যাটাসের অধীনে থাকা স্টপগুলি ফলাফল কার্ডের তিন-বিন্দু মেনু ব্যবহার করে সম্পাদনা করা যেতে পারে।

আপনি যা খুঁজছেন তা খুঁজে পেতে সহজেই আপনার অনুসন্ধানকে সংকুচিত করুন। গ্লোবাল সার্চ বৈশিষ্ট্যে, আপনি ড্রপডাউন থেকে পাঁচটি বিভিন্ন ফিল্টার বিকল্প ব্যবহার করে আপনার ফলাফল অনুসন্ধান করতে পারেন।
সমস্ত ফিল্টার নীচে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:

1. ক্রেতার নাম – আপনি গ্রাহকের নাম ব্যবহার করে অনুসন্ধান করতে পারেন এবং সেই গ্রাহকের সাথে সংযুক্ত সমস্ত স্টপ বা অর্ডার দ্রুত খুঁজে পেতে পারেন। যখন আপনি কোনও নির্দিষ্ট ব্যক্তির জন্য ডেলিভারি ট্র্যাক করতে চান তখন এটি কার্যকর।
2. থামার ঠিকানা - একটি স্টপ সনাক্ত করতে সম্পূর্ণ বা আংশিক ঠিকানা লিখুন। এটি আপনাকে একাধিক রুট স্ক্রোল না করেই একটি নির্দিষ্ট অবস্থানের সাথে সংযুক্ত ডেলিভারিগুলি তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত করতে সহায়তা করে।
3. চালান – অর্ডার নম্বর – ইনভয়েস বা অর্ডার নম্বর ব্যবহার করে সরাসরি সংশ্লিষ্ট ডেলিভারি খুঁজে বের করুন। এটি দ্রুত অনুসন্ধান নিশ্চিত করে, বিশেষ করে যখন গ্রাহকরা তাদের অর্ডার রেফারেন্স প্রদান করেন।
4. ট্র্যাকিং আইডি – একটি স্টপ আইডি / ট্র্যাকিং আইডি হল অনন্য শনাক্তকারী যা জিও স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করে যাতে আপনি একটি রুটের প্রতিটি স্টপ আলাদা করতে পারেন।
5. নোট – নোটস ফিল্ড থেকে যেকোনো কীওয়ার্ড ব্যবহার করে অনুসন্ধান করুন। এটি আপনাকে সেই স্টপগুলি সনাক্ত করতে সাহায্য করে যেখানে আপনি বা আপনার দল বিশেষ নির্দেশাবলী, রেফারেন্স, বা অভ্যন্তরীণ মন্তব্য যোগ করেছেন।

বিঃদ্রঃ: আপনি যে ফিল্টারই নির্বাচন করুন না কেন, শুধুমাত্র সম্পর্কিত তথ্য অনুসন্ধান বাক্সে প্রবেশ করাতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি 'ইনভয়েস নম্বর' নির্বাচন করেন, তাহলে আপনার কেবল ইনভয়েস নম্বর টাইপ করা উচিত - গ্রাহকের নাম, স্টপের ঠিকানা বা অন্য কোনও বিবরণ নয়।

না, প্লেগ্রাউন্ডে করা পরিবর্তনগুলি সময়সূচী ট্যাবে নির্ধারিত রুটকে প্রভাবিত করে না। আসলে, আপনি যদি প্লেগ্রাউন্ড থেকে কোনও রুট মুছে ফেলেন, তবে কেবলমাত্র সেই নির্দিষ্ট দিনের রুটটি মুছে ফেলা হবে, বাকি সময়সূচী অক্ষত থাকবে।

খেলার মাঠ থেকে কোনও রুট মুছে ফেলতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনি আপনার টাস্কবারের হোম আইকনে ক্লিক করতে পারেন এবং তারপর আপনি যে ড্রাইভার তালিকাটি মুছে ফেলতে চান তা থেকে একটি রুট নির্বাচন করতে পারেন।
2. আপনি সেই রুটের তিনটি বিন্দু (:) মেনু বিকল্পে ক্লিক করতে পারেন।
3. 'মুছুন' বিকল্পটি নির্বাচন করার পরে, ক্রিয়াটি নিশ্চিত করার জন্য একটি পপআপ বার্তা প্রদর্শিত হবে।
4. আপনার রুট মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করে আপনি একটি "ট্রিপ মুছে ফেলা হয়েছে" পপআপ বার্তা দেখতে পাবেন।

একবার নির্ধারিত রুটটি নির্ধারিত রুটের মতোই কাজ করে। ড্রাইভার এটি সম্পন্ন করার জন্য একই ধাপ অনুসরণ করে।

1. আপনার তৈরি রুট সম্পর্কে আপনার ড্রাইভারকে অ্যাপে ২ থেকে ৩ ঘন্টা আগে অবহিত করা হবে।
2. ড্রাইভার "স্টার্ট মাই ট্রিপ" এ ক্লিক করলে, রুটটি আনুষ্ঠানিকভাবে শুরু হয় এবং রুটটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আপনি রিয়েল-টাইমে ট্রিপটি ট্র্যাক করতে পারবেন।

ফ্লিট সাবস্ক্রিপশন থাকা সত্ত্বেও যদি আপনি মোবাইল অ্যাপে রুট তৈরি করতে না পারেন, তাহলে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি যে সমস্ত রুট তৈরি করছেন, তার জন্য রুট মালিক আপনার ফ্লিটের মালিক।
এটি নিশ্চিত করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Zeo মোবাইল অ্যাপটি খুলুন। ইতিহাস ট্যাবে যান এবং রুট তৈরি করুন নির্বাচন করুন।
2. উপলব্ধ যেকোনো পদ্ধতির মাধ্যমে স্টপ যোগ করুন।
3. স্টপগুলি যোগ করা হয়ে গেলে, স্টপ যোগ করে সম্পন্ন নির্বাচন করুন। আপনার শুরু এবং শেষের অবস্থান এবং রুটের তারিখ নির্বাচন করুন।
4. এখানে আপনি রুটের মালিক নির্বাচন করার একটি বিকল্প পাবেন। আপনি নিজের এবং আপনার বহরের মালিকের মধ্যে একটি বেছে নিতে পারেন।
5. যেহেতু আপনার মোবাইল সাবস্ক্রিপশন নেই, তাই সীমাহীন সংখ্যক স্টপ সহ রুট তৈরি করতে, রুটের মালিককে ফ্লিটের মালিক হিসেবে নির্বাচন করা গুরুত্বপূর্ণ।
6. আপনি যদি নিজেকে রুটের মালিক হিসেবে নির্বাচন করেন, তাহলে আপনি ১২টির বেশি স্টপ সহ রুট তৈরি করতে পারবেন না।
7. রুট মালিক নির্বাচিত হয়ে গেলে, Optimize route/ Navigate as added এ ক্লিক করুন। আপনার রুট সফলভাবে তৈরি হবে।

না, পেইড ফ্লিট প্ল্যানের ড্রাইভাররা আলাদা মোবাইল অ্যাপ সাবস্ক্রিপশন না কিনলে সমস্ত প্রিমিয়াম মোবাইল অ্যাপ বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
মোবাইল অ্যাপ সাবস্ক্রিপশনের সাথে একচেটিয়া প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

1. রুটের জন্য ছবি স্ক্যান
2. মাইলস ট্র্যাকিং।

আপনার ড্রাইভারদের ফ্লিট প্ল্যাটফর্মের সাথে লিঙ্ক করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. প্ল্যাটফর্মে ড্রাইভার যোগ করুন
   • যান ড্রাইভার ট্যাব এবং ক্লিক করুন ড্রাইভার যোগ করুন.
   • নিম্নলিখিত বিবরণ প্রদান করুন:
   • ড্রাইভারের মৌলিক বিবরণ (ড্রাইভারের অ্যাপের বিবরণের সাথে মিলতে হবে):
     • ইমেইল আইডি (বাধ্যতামূলক)
     • নাম
     • ফোন নম্বর
   • ফ্লিট-নির্দিষ্ট বিবরণ (ঐচ্ছিক, রুট সীমাবদ্ধতার জন্য):
     • স্টোর - ড্রাইভারের সাথে যুক্ত।
     • দক্ষতা – ড্রাইভারকে দেওয়া হয়েছে।
     • বাহন – ড্রাইভারকে দেওয়া হয়েছে।
     • কাজ ঘন্টা - শুরু এবং শেষ সময়।
     • বিরতি - শুরু এবং শেষ সময়।
2. সংরক্ষণ করুন এবং ড্রাইভারকে অবহিত করুন
   • সংরক্ষণ করার পরে, ড্রাইভার একটি বিজ্ঞপ্তি পায় জিও ড্রাইভার অ্যাপ.
   • ড্রাইভার অবশ্যই:
     • ডাউনলোড প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোর থেকে জিও ড্রাইভার অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।
     • লগ ইন করুন আমন্ত্রণটি অ্যাক্সেস করতে।
3. মোবাইল অ্যাপে ড্রাইভার যাচাইকরণ
   • ড্রাইভার সংযোগটি যাচাই করে:
     • Zeo Driver অ্যাপটি খুলছি।
     • যাচ্ছি আমার প্রোফাইল > সংযোগ > আমন্ত্রণ ট্যাব অনুরোধটি দেখার জন্য।
     • আমন্ত্রণ গ্রহণ করছি।
     • পরীক্ষা করা হচ্ছে সংযোগ > লিঙ্কযুক্ত ট্যাব বহরের মালিকের লিঙ্ক নিশ্চিত করতে।

স্টপ আমদানি করার সময় পিকআপ এবং লিঙ্কযুক্ত বিতরণ সহ একটি রুট তৈরি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আমদানি করার জন্য স্প্রেডশীট প্রস্তুত করুন। আপনি স্টপগুলি পূরণ করতে আমদানি পৃষ্ঠায় প্রদত্ত পরীক্ষার নমুনা ব্যবহার করতে পারেন।

2. প্রতিটি স্টপের জন্য যেখানে আপনার কাছে সংশ্লিষ্ট ডেলিভারি সহ একটি পিকআপ আছে, এটির স্টপ টাইপ হিসাবে উল্লেখ করুন পিক পরিষ্কারভাবে.

3. শিরোনাম একটি নতুন কলাম সন্নিবেশ লিঙ্কড বিতরণ আপনার এক্সেল শীটে। এই কলামে, আপনি যে ঠিকানাটি সংশ্লিষ্ট পিকআপের সাথে লিঙ্ক করতে চান সেটি লিখুন।

একবার এই দুটি কলাম প্রয়োজনীয় ডেটা দিয়ে ভরপুর হয়ে গেলে, Zeo রুট প্ল্যানার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য লিঙ্ক করা পিকআপ স্টপ তৈরি করবে।

হ্যাঁ, আপনি ডিফল্ট এবং কাস্টম উভয় কারণ সহ মোট 20টি কারণ নির্বাচন করতে পারেন৷ আপনি এই সীমা অতিক্রম করার চেষ্টা করলে, একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হবে।

1. সার্জারির কাস্টম স্টপ ব্যর্থ কারণ বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহারকারীদের ব্যর্থ ডেলিভারি বা পিকআপের কারণগুলিকে Zeo দ্বারা প্রদত্ত ডিফল্ট কারণগুলি থেকে নির্বাচন করে, তাদের নিজস্ব কাস্টম কারণগুলি (35 অক্ষর পর্যন্ত দীর্ঘ) যোগ করে এবং নির্দিষ্ট শিল্পের প্রয়োজন বা দলের পরিভাষাগুলির সাথে মানানসই এই কারণগুলি পরিচালনা করার অনুমতি দেয়৷

2. আপনি Zeo-এর মধ্যে পছন্দসমূহ বিভাগে নেভিগেট করে এবং ""ব্যর্থ কারণ বন্ধ করুন"" বিকল্পটি নির্বাচন করে এই বৈশিষ্ট্যটি অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করতে পারেন। ""সক্ষম করুন" এ ক্লিক করুন।

3. ব্যবহারকারীরা ইনপুট ক্ষেত্রে টাইপ করে এবং এন্টার টিপে কাস্টম কারণ যোগ করতে পারেন, এর পাশের ক্রস (X) বোতামে ক্লিক করে যেকোনো কাস্টম কারণ মুছে ফেলতে পারেন এবং মোট 20টি কারণ পর্যন্ত নির্বাচন করতে পারেন।

4. ডিফল্ট কারণ নির্বাচন বা অনির্বাচিত হতে পারে কিন্তু সম্পাদনা বা মুছে ফেলা যাবে না। যদি প্রয়োজন হয়, আপনি ""ডিফল্টে সেট করুন" বোতামে ক্লিক করে ডিফল্ট কারণগুলিতে পুনরায় সেট করতে পারেন৷

5. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে অন্তত একটি কারণ নির্বাচন করতে হবে৷ কারণ যোগ করার সময় ত্রুটি দেখা দিলে, নিশ্চিত করুন যে কাস্টম কারণটি 35টি অক্ষরের বেশি নয় এবং 20টি কারণের সীমা অতিক্রম করা হয়নি।

6. কাস্টম এবং নির্বাচিত কারণগুলি খেলার মাঠের পৃষ্ঠায়, প্রতিবেদনে এবং ড্রাইভারদের কাছে দৃশ্যমান হবে৷ পরিবর্তনগুলি পরিবর্তন করা যেতে পারে বা যেকোনো সময় ডিফল্টে প্রত্যাবর্তন করা যেতে পারে। সমস্যা চলতে থাকলে, সহায়তার জন্য Zeo সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

1. ড্যাশবোর্ডে যান এবং উপরের বাম কোণে ক্যালেন্ডারে উপযুক্ত তারিখ নির্বাচন করুন। এখন আপনার রুট স্ক্রিনে দৃশ্যমান হবে।

2. রুটের প্রতিটি স্টপের ঠিক পাশে কপি লাইভ অবস্থান বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

3. এখন আপনি যে কোনও প্ল্যাটফর্মে যে কোনও ব্যক্তির সাথে অনুলিপি করা লিঙ্কটি ভাগ করতে পারেন।

যদি কোনো ক্লায়েন্ট ড্রাইভারের জন্য নির্দেশনা যোগ করতে চায়, তাহলে তারা লাইভ-অবস্থান ট্র্যাকিং পৃষ্ঠায় তা করতে পারে। তারা এই লিঙ্কের মাধ্যমে ড্রাইভারের অবস্থান ট্র্যাক করতে পারে এবং চালকের কাছে পৌঁছাতে কতক্ষণ সময় লাগবে সে সম্পর্কে একটি অস্থায়ী ধারণা পেতে পারে। এই লিঙ্কটিতে একটি স্থান রয়েছে যেখানে তারা ড্রাইভারের যোগাযোগের বিবরণ সহ ড্রাইভারকে নির্দেশাবলী যোগ করতে পারে। এই নির্দেশাবলী স্টপ বিশদ হিসাবে একই জায়গায় ড্রাইভারের কাছে দৃশ্যমান হবে। সুতরাং এইভাবে, ক্লায়েন্ট ড্রাইভারকে নির্দেশাবলী যোগ করতে পারে।

প্রিয় স্টপগুলি হল সেই স্টপগুলি যা আপনি একটি রুট তৈরি করতে বাকি স্টপের চেয়ে বেশি ঘন ঘন ব্যবহার করেন৷

একটি রুটে ফেভারিট থেকে স্টপ যোগ করতে জানতে, পড়ুন:

ফেভারিট থেকে রুটে স্টপ যোগ করতে কীভাবে ফেভারিট হিসেবে স্টপ যোগ করতে হয়, নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার স্প্রেডশীট প্রস্তুত করুন: রুট অপ্টিমাইজেশনের জন্য Zeo-এর সমস্ত বিবরণ কী প্রয়োজন হবে তা বুঝতে আপনি ""আপলোড" পৃষ্ঠা থেকে নমুনা ফাইলটি অ্যাক্সেস করতে পারেন। সমস্ত বিবরণের মধ্যে, ঠিকানা বাধ্যতামূলক ক্ষেত্র হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে। বাধ্যতামূলক বিবরণ হল সেই বিবরণ যা রুট অপ্টিমাইজেশন বাস্তবায়নের জন্য অগত্যা পূরণ করতে হবে।

এই বিবরণগুলি ছাড়াও, জিও ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত বিবরণগুলি প্রবেশ করতে দেয়:

• ক ঠিকানা (বাধ্যতামূলক): এটি সঠিক ঠিকানা যা রুটে স্টপ হিসাবে নেওয়া হবে। আপনাকে এখানে সম্পূর্ণ ঠিকানা উল্লেখ করতে হবে।
• খ. পিনকোড, এলাকা কোড (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্র রুট নেভিগেশন সুবিধাজনক এবং কার্যকর করতে সাহায্য করে.
• গ. স্টপের অক্ষাংশ এবং দ্রাঘিমাংশ: (ঐচ্ছিক) এই বিশদ বিবরণগুলি বিশ্বে স্টপের অবস্থান ট্র্যাক করতে এবং রুট অপ্টিমাইজেশন প্রক্রিয়া উন্নত করতে সহায়তা করে। একবার একটি স্টপ ঠিকানা যোগ করা হলে এগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হবে৷
• d. সময়কাল:(ঐচ্ছিক) যদি আপনার থামার জন্য নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় নির্ধারণ করতে হয়, আপনি এই এন্ট্রিটি ব্যবহার করতে পারেন। নোট করুন যে আমরা 24 ঘন্টা ফরম্যাটে সময় নিই।
• e. গ্রাহকের বিবরণ যেমন গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর, ইমেল-আইডি। দেশের কোড ছাড়া ফোন নম্বর দিতে হবে।
• চ ডাক নাম (ঐচ্ছিক): পছন্দের তালিকায় খুঁজে পাওয়ার সুবিধার জন্য আপনি যে ঠিকানায় প্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করছেন তার একটি ডাকনাম দিতে পারেন।

2. আমদানি বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করুন: এই বিকল্পটি সেটিংসে উপলব্ধ, পছন্দসই নির্বাচন করুন->প্রিয় আপলোড করুন। আপনি সিস্টেম, গুগল ড্রাইভ থেকে ইনপুট ফাইল আপলোড করতে পারেন এবং আপনি নিজেও স্টপ যোগ করতে পারেন। ম্যানুয়াল বিকল্পে, আপনি একই পদ্ধতি অনুসরণ করেন তবে একটি পৃথক ফাইল তৈরি এবং আপলোড করার পরিবর্তে, সেখানে সমস্ত প্রয়োজনীয় স্টপ বিশদ লিখলে জিও আপনাকে উপকৃত করবে।

3. আপনার স্প্রেডশীট নির্বাচন করুন: আমদানি বিকল্পে ক্লিক করুন এবং আপনার ডিভাইস থেকে স্প্রেডশীট ফাইল নির্বাচন করুন। ফাইল ফরম্যাট CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML হতে পারে৷

4. আপনার ডেটা ম্যাপ করুন: আপনার স্প্রেডশীটের কলামগুলিকে Zeo-এর উপযুক্ত ক্ষেত্রের সাথে মেলাতে হবে, যেমন ঠিকানা, গ্রাহকের নাম, যোগাযোগ নম্বর ইত্যাদি।

5. পর্যালোচনা এবং নিশ্চিত করুন: আমদানি চূড়ান্ত করার আগে, সবকিছু সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করতে তথ্য পর্যালোচনা করুন। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কোনো বিবরণ সম্পাদনা বা সামঞ্জস্য করার সুযোগ থাকতে পারে।

6. আমদানি সম্পূর্ণ করুন: একবার সবকিছু যাচাই হয়ে গেলে, আমদানি প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন। আপনার স্টপগুলি Zeo-এর মধ্যে আপনার পছন্দের তালিকায় যোগ করা হবে।

শেয়ারের অবস্থানের বার্তাটি কাস্টমাইজ করা অপরিহার্য কারণ প্রতিটি কোম্পানির কাছে তাদের গ্রাহকদের সম্বোধন করার বিভিন্ন উপায় থাকবে বাকি প্রতিযোগীদের থেকে নিজেদের আলাদা করতে এবং গ্রাহকের সাথে আরও ভালো সংযোগ গড়ে তুলতে।

এটি করার জন্য, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. প্রোফাইল বিভাগে যান এবং সেটিং নির্বাচন করুন।

2. ব্র্যান্ডিং বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং পৃষ্ঠার নীচে স্ক্রোল করুন৷

3. আপনি "কাস্টমাইজ শেয়ার লোকেশন মেসেজ" টেক্সট এরিয়া দেখতে পাবেন। এটিতে আলতো চাপুন, বার্তার পাঠ্য পরিবর্তন করুন এবং উপরের ডানদিকে কোণায় আপডেট বোতামে ক্লিক করুন। আপনি নীচে দেওয়া শেয়ারযোগ্য লিঙ্ক বার্তার জন্য একাধিক অন্যান্য কাস্টমাইজেশনও ইনপুট করতে পারেন:

• a. আপলোড লোগো: এই ক্ষেত্রটিতে আপনি ড্রাইভার অবস্থান ট্র্যাকিং পৃষ্ঠার উপরের বাম কোণে উপস্থিত থাকতে চান এমন চিত্রটি আপলোড করতে পারেন।
• b. শেয়ারযোগ্য লিঙ্ক ফটো: এই ক্ষেত্রে আপনি একটি ছবি আপলোড করেন যা গ্রাহকদের সাথে আপনার লাইভ লিঙ্ক ভাগ করার সময়, স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হবে।
• c. কাস্টমাইজড ব্র্যান্ডের নাম এবং রঙ: এই ক্ষেত্রে, আপনি অবস্থান ট্র্যাকিং পৃষ্ঠার প্যালেট থিমের রঙের সাথে কোম্পানির নামও প্রদান করেন।

অনুগ্রহ করে নোট করুন যে অবস্থান ট্র্যাকিং লিঙ্ক পৃষ্ঠার মধ্যে, ড্রাইভারকে কল করার একটি বিকল্পও উপস্থিত থাকবে। আপনি যদি গ্রাহককে ড্রাইভারকে কল করতে না চান তবে আপনি গ্রাহক কলিং বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করতে পারেন। এটি কীভাবে করতে হয় তা জানতে, গ্রাহকদের কীভাবে থামাতে হয় তাদের পার্সেল সরবরাহ করার জন্য যারা রাস্তায় আছেন তাদের সাথে যোগাযোগ করতে দেখুন

4. এখন থেকে, আপনি যখনই একটি অবস্থান আপডেট বার্তা পাঠাবেন, আপনার নতুন কাস্টম বার্তা গ্রাহকের কাছে পাঠানো হবে।”

জিও রুট প্ল্যানার হল একটি অত্যাধুনিক রুট অপ্টিমাইজেশান প্ল্যাটফর্ম যা ফ্লিট ম্যানেজারদের জন্য তৈরি করা হয়েছে। এর প্রাথমিক লক্ষ্য হল ডেলিভারি রুটগুলি সংগঠিত এবং পরিচালনার প্রক্রিয়াকে প্রবাহিত করা, যার ফলে স্টপগুলির একটি সিরিজ সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় দূরত্ব এবং সময় হ্রাস করা। রুট অপ্টিমাইজ করার মাধ্যমে, Zeo-এর লক্ষ্য হল দক্ষতা বাড়ানো, সময় বাঁচানো, এবং পৃথক ড্রাইভার এবং ডেলিভারি কোম্পানি উভয়ের জন্য সম্ভাব্য অপারেশনাল খরচ কমানো।

• বাল্ক অ্যাড্রেস ইম্পোর্ট এবং অপ্টিমাইজেশান: ফ্লিট ম্যানেজাররা ঠিকানাগুলির একটি তালিকা আপলোড করতে পারে বা একটি API এর মাধ্যমে সেগুলি আমদানি করতে পারে, তারপরে Zeo চালকদের জন্য স্টপগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বরাদ্দ করে এবং অপ্টিমাইজ করে, পরিষেবার সময় কমানোর উপর ফোকাস করে বা লোড বা গাড়ির ক্ষমতার মতো অন্যান্য মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে অপ্টিমাইজ করে। .
• ইন্টিগ্রেশন ক্ষমতা: জিও শপিফাই, WooCommerce, এবং Zapier-এর মতো প্ল্যাটফর্মের সাথে নির্বিঘ্নে সংহত করে, অর্ডারের ব্যবস্থাপনাকে স্ট্রিমলাইন করে এবং অপারেশনাল দক্ষতা বাড়ায়।
• মালিক এবং গ্রাহকদের জন্য লাইভ লোকেশন ট্র্যাকিং: ফ্লিট ম্যানেজার এবং গ্রাহক উভয়ই ড্রাইভারদের লাইভ অবস্থানগুলি ট্র্যাক করার ক্ষমতা থেকে উপকৃত হয়, নিশ্চিত করে যে সমস্ত পক্ষগুলিকে ডেলিভারির অগ্রগতি সম্পর্কে রিয়েল টাইমে আপডেট করা হয়।
• দক্ষতা-ভিত্তিক অ্যাসাইনমেন্ট: প্ল্যাটফর্মটি ড্রাইভারদের নির্দিষ্ট দক্ষতার উপর ভিত্তি করে স্টপ বরাদ্দ করতে পারে, এটি ডেলিভারি অপারেশন ছাড়াও পরিষেবা-ভিত্তিক ব্যবসার জন্য আদর্শ করে তোলে।
• স্বয়ংক্রিয় রুট তৈরি: উন্নত অ্যালগরিদমের সাহায্যে, জিও স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমদানি করা বা ইনপুট করা ঠিকানার উপর ভিত্তি করে রুট তৈরি করে এবং অপ্টিমাইজ করে, রুট পরিকল্পনা প্রক্রিয়াকে সহজ করে।
• ফ্লিটের জন্য ডেলিভারির প্রমাণ: স্বতন্ত্র ড্রাইভার অ্যাপের মতো, ফ্লিট প্ল্যাটফর্ম ডেলিভারির প্রমাণ সমর্থন করে, সমস্ত ডেলিভারি জুড়ে ধারাবাহিকতা এবং নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করে। জিও POD সম্পদের সাথে একটি প্রতিবেদনও প্রদান করে

জিও রুট প্ল্যানার ফ্লিট প্ল্যাটফর্ম নিয়মিত আপডেট করা হয় যাতে তারা সর্বশেষ প্রযুক্তি, বৈশিষ্ট্য এবং উন্নতির সাথে বর্তমান থাকে। বর্ধিতকরণ এবং ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়ার প্রকৃতির উপর নির্ভর করে ফ্রিকোয়েন্সি সহ আপডেটগুলি সাধারণত পর্যায়ক্রমে রোল আউট হয়।

জিও ফ্লিট প্ল্যাটফর্ম হল একটি উদ্ভাবনী রুট অপ্টিমাইজেশান প্ল্যাটফর্ম, যা ডেলিভারি চালক এবং ফ্লিট ম্যানেজারদের নির্দিষ্ট চাহিদার কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে, যাতে তাদের ডেলিভারি অপারেশনের কার্যকারিতা স্ট্রীমলাইন এবং বাড়ানো যায়। আপনার আগ্রহের বৈশিষ্ট্যগুলির উপর ফোকাস সহ, Zeo কীভাবে কাজ করে তার একটি ঘনিষ্ঠভাবে দেখুন:

• ব্যাপক ইন্টিগ্রেশন: প্ল্যাটফর্মটি নির্বিঘ্নে Shopify, WooCommerce এবং Zapier-এর সাথে সংহত করে, অর্ডারের আমদানি ও ব্যবস্থাপনাকে স্বয়ংক্রিয় করে এবং কর্মক্ষম কর্মপ্রবাহকে অপ্টিমাইজ করে।
• লাইভ লোকেশন ট্র্যাকিং: ফ্লিট ম্যানেজার, সেইসাথে গ্রাহকরা, ড্রাইভারদের লাইভ অবস্থান ট্র্যাক করতে পারে, যা ডেলিভারি প্রক্রিয়া জুড়ে বর্ধিত দৃশ্যমানতা এবং যোগাযোগের প্রস্তাব দেয়।
• স্বয়ংক্রিয় রুট তৈরি এবং অপ্টিমাইজেশান: বাল্ক বা API এর মাধ্যমে ঠিকানা আপলোড করার ক্ষমতা সহ, প্ল্যাটফর্মটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রুটগুলি বরাদ্দ করে এবং অপ্টিমাইজ করে, সামগ্রিক পরিষেবার সময়, লোড বা গাড়ির ক্ষমতার মতো বিষয়গুলি বিবেচনা করে।
• দক্ষতা-ভিত্তিক অ্যাসাইনমেন্ট: পরিষেবা এবং ডেলিভারি ক্রিয়াকলাপের বিভিন্ন প্রয়োজন অনুসারে, নির্দিষ্ট ড্রাইভারের দক্ষতার উপর ভিত্তি করে স্টপ বরাদ্দ করা যেতে পারে, নিশ্চিত করে যে সঠিক ব্যক্তি প্রতিটি কাজ পরিচালনা করে।
• সকলের জন্য ডেলিভারির প্রমাণ: স্বতন্ত্র ড্রাইভার অ্যাপের মতো, ফ্লিট প্ল্যাটফর্মটিও ডেলিভারির প্রমাণ সমর্থন করে, উভয় সিস্টেমকে একীভূত এবং দক্ষ অপারেশনাল পদ্ধতির জন্য সারিবদ্ধ করে।

ডেলিভারি রুট পরিচালনার জন্য ফ্লিট ম্যানেজারদের একটি গতিশীল এবং নমনীয় সমাধান প্রদান করে জিও রুট প্ল্যানার আলাদা। লাইভ লোকেশন ট্র্যাকিং, ব্যাপক ইন্টিগ্রেশন ক্ষমতা, স্বয়ংক্রিয় রুট অপ্টিমাইজেশান এবং ডেলিভারির প্রমাণের মতো বৈশিষ্ট্য সহ, Zeo-এর লক্ষ্য হল আধুনিক ডেলিভারি পরিষেবাগুলির অপারেশনাল প্রয়োজনীয়তাগুলিকে শুধু মেটানো নয়, এটিকে খরচ কমাতে এবং ডেলিভারির দক্ষতা বাড়ানোর জন্য একটি অমূল্য হাতিয়ার করে তুলেছে৷

জিও ফ্লিট 300000 টিরও বেশি দেশে 150 এর বেশি ড্রাইভার ব্যবহার করে। এর সাথে, জিও একাধিক ভাষা সমর্থন করে। বর্তমানে জিও ফ্লিট প্ল্যানার 100 টিরও বেশি ভাষা সমর্থন করে এবং আরও ভাষার জন্য প্রসারিত করার পরিকল্পনা করছে৷

ভাষা পরিবর্তন করতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• জিও ফ্লিট প্ল্যাটফর্মের ড্যাশবোর্ডে লগইন করুন।
• নীচে বাম কোণে উপস্থিত ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন। পছন্দগুলিতে নেভিগেট করুন এবং ভাষার উপর ক্লিক করুন এবং ড্রপ ডাউন মেনু থেকে প্রয়োজনীয় ভাষা নির্বাচন করুন।

উপস্থাপিত ভাষার তালিকায় রয়েছে:

• ইংরেজি – en
• স্প্যানিশ (Español) – es
• ইতালীয় (ইতালিয়ানো) - এটি
• ফরাসি (Français) – fr
• জার্মান (ডয়েচে) – ডি
• পর্তুগিজ (পর্তুগিজ) – pt
• মেলায় (বাহাসা মেলায়ু) – এমএস
• আরবি (عربي) – ar
• বাহাসা ইন্দোনেশিয়া - মধ্যে
• চীনা (সরলীকৃত) (简体中文) – cn
• চীনা (ঐতিহ্যগত) (中國傳統的) – tw
• জাপানি (日本人) – ja
• তুর্কি (Türk) – tr
• ফিলিপাইন (ফিলিপিনো) - ফিল
• কন্নড় (ಕನ್ನಡ) – kn
• মালায়লাম (മലയാളം) – মিলি
• তামিল (തമിഴ്) – ta
• হিন্দি (হিন্দি) - হাই
• বাংলা (বাংলা)-বিএন
• কোরিয়ান (한국인) – ko
• গ্রীক (Ελληνικά) – el
• হিব্রু (עִברִית) – iw
• পোলিশ (Polskie) – pl
• রাশিয়ান (русский) – ru
• রোমানিয়ান (Română) – ro
• ডাচ (নেদারল্যান্ড) - nl
• নরওয়েজিয়ান (নরস্ক) – nn
• আইসল্যান্ডিক (Íslenska) - হয়
• ডেনিশ (ডানস্ক) - দা
• সুইডিশ (svenska) – sv
• ফিনিশ (সুওমালাইনেন) – ফাই
• মাল্টিজ (মালতি) – mt
• স্লোভেনীয় (Slovenščina) – sl
• এস্তোনিয়ান (ইস্টলেন) – ইত্যাদি
• লিথুয়ানিয়ান (লিটুভিস) - lt
• স্লোভাক (স্লোভাক) - এসকে
• লাটভিয়ান (লাটভিয়েটিস) - lv
• হাঙ্গেরিয়ান (মাগয়ার) - হু
• ক্রোয়েশিয়ান (Hrvatski) - hr
• বুলগেরিয়ান (български) – bg
• থাই (ไทย) – থ
• সার্বিয়ান (Српски) – sr
• বসনিয়ান (বোসানস্কি) - বি
• আফ্রিকান (আফ্রিকান) – af
• আলবেনিয়ান (Sqiptare) – বর্গ
• ইউক্রেনীয় (Український) - ইউকে
• ভিয়েতনামী (Tiếng Việt) – vi
• জর্জিয়ান (ქართველი) - ka"

1 পদ্ধতি:

• একটি নির্দিষ্ট রুটের রুট রিপোর্ট ডাউনলোড করতে ড্যাশবোর্ডে যান, এখানে ব্যবহারকারী তার রুট দেখতে পারবেন
• এই তিনটি ডট অপশনে ক্লিক করুন দৃশ্যমান
• একটি নতুন পপ আপ একাধিক বিকল্প সহ প্রদর্শিত হবে, ক্লিক করুন ডাউনলোড বিকল্প এবং তারপরে আপনি যে ফাইলটিতে রিপোর্ট করতে চান তার বিন্যাসটি নির্বাচন করুন।
• আপনি 3টি ফর্ম্যাটে ডেটা পেতে পারেন, এক্সেল, সিএসভি এবং পিডি
• যেকোন থ্রি সিলেক্ট করুন
• ফাইলটি ডাউনলোড করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেল-আইডিতে পাঠানো হবে ব্যবহারকারী রিপোর্ট দেখতে সক্ষম হবেন।

2 পদ্ধতি:

• টাস্কবার থেকে রুট ট্যাবে যান, ম্যানুয়ালি স্ক্রোল করে বা রুট শিরোনামের সাহায্যে রুটটি অনুসন্ধান করুন
• একবার পাওয়া গেলে, রুটের ডান পাশে তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন ক্লিক করুন ডাউনলোড বিকল্প এবং তারপরে আপনি যে ফাইলটিতে রিপোর্ট করতে চান তার বিন্যাসটি নির্বাচন করুন।
• আপনি 3টি ফর্ম্যাটে ডেটা পেতে পারেন, এক্সেল, সিএসভি এবং পিডি
• যেকোন থ্রি সিলেক্ট করুন
• ফাইলটি ডাউনলোড করে নিবন্ধিত ইমেল-আইডিতে পাঠানো হবে আপনি প্রতিবেদনটি দেখতে সক্ষম হবেন।

দক্ষতা বলতে ড্রাইভারদের নির্দিষ্ট দক্ষতা বা যোগ্যতা বোঝায়, যা তারা যে ধরণের পরিষেবা প্রদান করে তার সাথে প্রাসঙ্গিক। Zeo-তে নির্দিষ্ট দক্ষতা কীভাবে যুক্ত করবেন তা জানতে, Zeo-তে ড্রাইভারদের জন্য বিভিন্ন ধরণের দক্ষতা/কাজের সংজ্ঞা কীভাবে দেবেন? দেখুন।

1. ড্রাইভারদের দক্ষতা নির্ধারণ করতে টাস্কবারে ড্রাইভারগুলিতে নেভিগেট করুন এবং আপনি যে ড্রাইভারকে দক্ষতা নির্ধারণ করতে চান তার উপর ক্লিক করুন।
2. ড্রাইভারের বিবরণ সহ একটি নতুন মেনু পপ আপ হবে। দক্ষতা বিকল্পে যান এবং ড্রপ ডাউন বিকল্পে ক্লিক করুন।
3. এই নির্দিষ্ট ড্রাইভারকে আপনি যে দক্ষতাগুলি বরাদ্দ করতে চান তা নির্বাচন করুন, সংরক্ষণ করুন এ ক্লিক করুন এবং দক্ষতাগুলি এই ড্রাইভারকে বরাদ্দ করা হবে।

• অন্য ড্রাইভারকে রুট পুনরায় বরাদ্দ করতে, ড্যাশবোর্ডে নেভিগেট করুন, ব্যবহারকারী তাদের রুট দেখতে পাবেন
• তিনটি বিন্দু বিকল্পে ক্লিক করুন, একাধিক বিকল্পের সমন্বয়ে একটি পপ আপ প্রদর্শিত হবে।
• তারপর ক্লিক করুন ড্রাইভার নিয়োগ করুন বিকল্প, ব্যবহারকারীর কাছে উপলব্ধ সমস্ত ড্রাইভার এখন তার কাছে দৃশ্যমান হবে।
• নতুন ড্রাইভারে ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন দায়িত্ব অর্পণ করা. রুটের জন্য নতুন ড্রাইভার নিয়োগ করা হবে

হ্যাঁ, আপনি ডাউনলোড করতে পারেন দৈনিক প্রতিবেদন একটি দৈনিক বিশ্লেষণ প্রতিবেদন পেতে Zeo-এ যা সমস্ত রুট এবং দিনের জন্য তাদের অবস্থা সম্পর্কে বিশদ বিবরণ প্রদান করতে পারে।

নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• দৈনিক প্রতিবেদন ডাউনলোড করতে, ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করুন, এই ব্যবহারকারী আইকনে নেভিগেট করুন এবং পছন্দগুলি নির্বাচন করুন৷
• দৈনিক প্রতিবেদনের বিকল্পে নেভিগেট করুন এবং যে দিনটির জন্য আপনি দৈনিক প্রতিবেদনটি চান সেটি নির্বাচন করুন, ঠিক আছে ক্লিক করুন।
• ক্লিক করুন রিপোর্ট পান, এবং এটি আপনার জন্য প্রতিবেদনটি ডাউনলোড করবে এবং এটি আপনার ইমেলে পাঠাবে।

• ফ্লিট প্ল্যাটফর্মের সেটিংস বিভাগে নেভিগেট করুন। যানবাহন বিকল্পটি সেটিংসে উপলব্ধ।
• সেখান থেকে, আপনি উপলব্ধ সমস্ত যানবাহন যোগ করতে, সম্পাদনা করতে এবং মুছতে পারেন গাড়িটি সম্পাদনা করতে, যানবাহনে ক্লিক করুন
• নিচের গাড়ির বিবরণ প্রদান করে যানবাহনের ডেটা পরিবর্তন সম্ভব:
  • যানবাহনের নাম:(বাধ্যতামূলক) এটি একটি রুটের জন্য ড্রাইভারকে গাড়ি বরাদ্দ করার সময় সঠিক গাড়িটি সনাক্ত করতে সহায়তা করে, আপনার যদি দুটি গাড়ি থাকে তবে আপনি দুটি গাড়ির নামের ভিত্তিতে সহজেই পার্থক্য করতে পারেন৷
  • যানবাহনের ধরন-কার/ট্রাক/বাইক/স্কুটার (ঐচ্ছিক): এটি একটি রুটের জন্য চালককে গাড়িটি বরাদ্দ করার সময়ও সাহায্য করে একটি ছোট পার্সেল ডেলিভারির জন্য, আপনি একটি ট্রাক বরাদ্দ করতে চান না। এটি তখনও উপযোগী যখন রুট প্ল্যানার যানবাহনের প্রকারের ভিত্তিতে কিছু বিধিনিষেধ রয়েছে এমন রুটগুলিকে প্রত্যক্ষ করবে তাই আপনি যদি গাড়ির ধরন নির্দিষ্ট করেন, রুট প্ল্যানার তার জন্য অ্যাকাউন্ট করতে সক্ষম হবেন এবং এর জন্য একটি উপযুক্ত রুট তৈরি করতে পারবেন৷
  • যানবাহনের নম্বর: (ঐচ্ছিক) এটি একটি রুটের জন্য ড্রাইভারকে গাড়িটি বরাদ্দ করার সময় সঠিক গাড়িটি সনাক্ত করতে সহায়তা করে, আপনার যদি অনেকগুলি গাড়ি থাকে তবে আপনি তাদের নম্বরের ভিত্তিতে দুটি গাড়িকে সহজেই আলাদা করতে পারেন৷
  • গাড়ির সর্বোচ্চ ক্ষমতা: (ঐচ্ছিক) মোট ভর/ওজন কেজি/পাউন্ড পণ্য যা যানবাহন বহন করতে পারে। যানবাহন দ্বারা কতগুলি পার্সেল বহন করা যেতে পারে তা বোঝার জন্য এটি অপরিহার্য। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই বৈশিষ্ট্যটি শুধুমাত্র তখনই কাজ করবে যখন পৃথক পার্সেলের ক্ষমতা উল্লেখ করা হবে, স্টপগুলি সেই অনুযায়ী অপ্টিমাইজ করা হবে।
  • গাড়ির সর্বোচ্চ আয়তন: (ঐচ্ছিক) যানবাহনের কিউবিক মিটারে মোট ভলিউম গাড়িতে কতগুলি পার্সেল ফিট হতে পারে তা বোঝার জন্য এটি উপযোগী অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন এই বৈশিষ্ট্যটি তখনই কাজ করবে যখন পৃথক পার্সেলের ভলিউম উল্লেখ করা হবে, স্টপগুলি সেই অনুযায়ী অপ্টিমাইজ করা হবে৷
  • যানবাহনের সর্বোচ্চ দূরত্ব: (ঐচ্ছিক) একটি সম্পূর্ণ ফুয়েল ট্যাঙ্কে গাড়িটি সর্বোচ্চ কত দূরত্ব অতিক্রম করতে পারে, এটি গাড়ির মাইলেজ এবং রুটে সাধ্যের ব্যাপারে মোটামুটি ধারণা পেতে সাহায্য করে
  • গাড়ি ব্যবহারের মাসিক খরচ: (ঐচ্ছিক) এটি মাসিক ভিত্তিতে গাড়ি চালানোর নির্দিষ্ট খরচ বোঝায়।

  এই সেটিংস আপনার বহরের ক্ষমতা এবং প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে রুট অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করবে।

  • মার্জিন ক্ষমতা: (ঐচ্ছিক) মোট ক্ষমতার % ক্ষমতা যা যানবাহনের মধ্যে পার্সেল বসানোর জন্য সফলভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে
  • মার্জিন ভলিউম:(ঐচ্ছিক) মোট ভলিউমের % ভলিউম যা যানবাহনের মধ্যে পার্সেল বসানোর জন্য সফলভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে

• ড্যাশবোর্ডে যান, ব্যবহারকারীদের আইকনে নেভিগেট করুন, পছন্দগুলিতে ক্লিক করুন।
• দক্ষতাগুলিতে নেভিগেট করুন, আপনি যে দক্ষতাটি সম্পাদনা করতে চান তাতে ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনি দক্ষতা সম্পাদনা করতে পারেন।
• এটি দক্ষতার তালিকায় আপডেট করা হবে এবং এটি আপনি আপনার ড্রাইভারদের বরাদ্দ করতে পারেন।

আপনার স্প্রেডশীট প্রস্তুত করুন: আপনি থেকে নমুনা ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারেন আমদানি দোকান রুট অপ্টিমাইজেশনের জন্য Zeo-এর সমস্ত বিবরণ কী প্রয়োজন হবে তা বোঝার জন্য পৃষ্ঠা। সমস্ত বিবরণের মধ্যে, ঠিকানাটি বাধ্যতামূলক ক্ষেত্র হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে বাধ্যতামূলক বিবরণ হল সেই বিবরণ যা রুট অপ্টিমাইজেশন বাস্তবায়নের জন্য অগত্যা পূরণ করতে হবে৷

এই বিবরণগুলি ছাড়াও, জিও ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত বিবরণগুলি প্রবেশ করতে দেয়:

• ঠিকানা (বাধ্যতামূলক): এটি সঠিক ঠিকানা যা রুটে স্টপ হিসাবে নেওয়া হবে আপনাকে এখানে সম্পূর্ণ ঠিকানা উল্লেখ করতে হবে।
• শহর, রাজ্য, দেশ (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্র রুট নেভিগেশন সুবিধাজনক এবং কার্যকর করতে সাহায্য করে
• পিনকোড, এরিয়া কোড (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্রটি রুট নেভিগেশনকে আরও নির্ভুল করতে সাহায্য করে।
• স্টপের অক্ষাংশ এবং দ্রাঘিমাংশ: এই বিবরণগুলি বিশ্বে স্টপের অবস্থান ট্র্যাক করতে এবং রুট অপ্টিমাইজেশন প্রক্রিয়া উন্নত করতে সহায়তা করে।
• অবস্থানের নাম (ঐচ্ছিক): এটি একটি ডাকনাম যা আপনি প্রদান করতে পারেন যেটি ব্যবহার করা হবে যখন আপনি ড্রাইভার যোগ করবেন এবং ড্রাইভারের জন্য একটি সম্পূর্ণ তালিকা থেকে একটি স্টোর বেছে নেবেন।
• আমদানি বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করুন: এই বিকল্পটি সেটিংসে উপলব্ধ, স্টোর->আপলোড স্টোর নির্বাচন করুন। আপনি সিস্টেম, গুগল ড্রাইভ থেকে ইনপুট ফাইল আপলোড করতে পারেন এবং আপনি নিজেও স্টপ যোগ করতে পারেন। ম্যানুয়াল বিকল্পে, আপনি একই পদ্ধতি অনুসরণ করেন তবে একটি পৃথক ফাইল তৈরি এবং আপলোড করার পরিবর্তে, আপনি সেখানে সমস্ত প্রয়োজনীয় স্টপ বিশদ লিখতে পারেন।
• আপনার স্প্রেডশীট নির্বাচন করুন: আমদানি বিকল্পে ক্লিক করুন এবং আপনার কম্পিউটার বা ডিভাইস থেকে স্প্রেডশীট ফাইলটি নির্বাচন করুন ফাইল ফর্ম্যাটটি CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML হতে পারে।
• আপনার ডেটা ম্যাপ করুন: আপনাকে আপনার স্প্রেডশীটের কলামগুলিকে Zeo-এর উপযুক্ত ক্ষেত্রের সাথে মেলাতে হবে, যেমন ঠিকানা, শহর, দেশ, অবস্থানের নাম ইত্যাদি
• পর্যালোচনা এবং নিশ্চিত করুন: আমদানি চূড়ান্ত করার আগে, সবকিছু সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করতে তথ্য পর্যালোচনা করুন। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো বিবরণ সম্পাদনা বা সামঞ্জস্য করার সুযোগ রয়েছে
• আমদানি সম্পূর্ণ করুন: একবার সবকিছু যাচাই হয়ে গেলে, আমদানি প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন। আপনার স্টোরগুলি Zeo-এর মধ্যে আপনার রুট পরিকল্পনা তালিকায় যোগ করা হবে।

দোকান বরাদ্দ করা ড্রাইভারদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে যারা নির্দিষ্ট গুদাম থেকে কাজ করে এবং একটি ধ্রুবক শুরুর অবস্থান থাকে।
একবার একটি স্টোর বরাদ্দ করা হলে, এটি সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় যে ড্রাইভারের শুরুর অবস্থান ঠিক করা হয়েছে এবং আপনি একটি রুট তৈরি করার সময় এটি ব্যবহার করতে পারেন

• ড্রাইভারদের কাছে স্টোর বরাদ্দ করতে টাস্কবারে ড্রাইভারগুলিতে নেভিগেট করুন এবং আপনি যে ড্রাইভারকে স্টোরগুলি বরাদ্দ করতে চান তার উপর ক্লিক করুন।
• ড্রাইভারের বিবরণ সহ একটি নতুন মেনু পপ আপ হবে। স্টোর অপশনে যান এবং ড্রপ ডাউন অপশনে ক্লিক করুন।
• আপনি যে দোকানটি এই নির্দিষ্ট ড্রাইভারকে বরাদ্দ করতে চান সেটি নির্বাচন করুন সেভ এ ক্লিক করুন এবং স্টোরটি এই ড্রাইভারকে বরাদ্দ করা হয়েছে

• ডাসবোর্ডে লগইন করুন। টাস্কবারে ড্রাইভার অপশনে নেভিগেট করুন।
• যে ড্রাইভারের বিবরণ আপনি সম্পাদনা করতে চান তার উপর ক্লিক করুন। এখন আপনি প্রয়োজনীয় বিবরণ সম্পাদনা করতে পারেন.
• ড্রাইভারের বিবরণের মধ্যে রয়েছে নাম, ফোন নম্বর, যানবাহন, দক্ষতা, শুরু এবং শেষের সময়, বিরতির সময় এবং স্টোরের অবস্থান।
• একবার সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, save এ ক্লিক করুন বিস্তারিত এখন আপডেট হয়েছে
• আপনি বাকি ড্রাইভারদের জন্য এটি করতে পারেন।

স্টপগুলিকে সমানভাবে ভাগ করে ড্রাইভারদের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়-অপ্টিমাইজ করা রুট তৈরি করা হয়। ব্যবহারকারী যদি স্টপের সংখ্যার ভিত্তিতে চালকদের মধ্যে স্টপ ভাগ করতে না চান তবে তার চালকদের দ্বারা ভ্রমণ করা প্রকৃত দূরত্বের ভিত্তিতে, মিন ভেহিকল বিকল্পটি ব্যবহার করা যেতে পারে এইভাবে, মোট ভ্রমণ করা প্রকৃত দূরত্ব ব্যবহারকারীকে বাঁচাতে সহায়তা করবে। জ্বালানী এবং খরচ।

এটি করতে, পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার জন্য, জিওতে স্টপ যোগ করা গুরুত্বপূর্ণ। জিওতে কীভাবে স্টপ যুক্ত করবেন তা জানতে, পড়ুন: এক্সেল থেকে কীভাবে স্টপ আমদানি করবেন
• ড্যাশবোর্ডে নেভিগেট করুন এবং স্টপস ট্যাবে ক্লিক করুন এখানে আপনি আপলোড করা স্টপগুলি পাবেন।
• প্রতিটি স্টপের ডানদিকে চেকবক্সে টিক দিয়ে প্রয়োজনীয় স্টপগুলি নির্বাচন করুন, আপনি যদি সমস্ত স্টপ নির্বাচন করতে চান তবে নির্বাচন করুন চেকবক্সে ক্লিক করুন।
• অটো-অপ্টিমাইজ অপশনে ক্লিক করুন। একটি নতুন মেনু প্রদর্শিত হবে। আপনি যাদের স্টপ বরাদ্দ করতে চান সেই ড্রাইভারগুলিতে ক্লিক করুন৷ Assign Driver এ ক্লিক করুন।
• প্রতিটি ড্রাইভারের জন্য রুট বরাদ্দ সংক্রান্ত রুটের বিবরণ দেখানো একটি নতুন মেনু প্রদর্শিত হবে, এখন নির্বাচন করুন উপরের ডানদিকের কোণায় উন্নত বিকল্প এবং চেকবক্স নির্বাচন করুন Min Vehicle
• ড্রাইভারের বিবরণ যাচাই করুন এবং Save and Optimize এ ক্লিক করুন

• টাস্কবারে প্ল্যান এবং পেমেন্ট এ ক্লিক করুন। ড্রাইভারদের জন্য আসন বরাদ্দ করুন এ ক্লিক করুন।
• এখানে আপনি যে কোনো নির্ধারিত আসনের ডানদিকে তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করে এবং নির্বাচন করে ড্রাইভারদের আসন বাতিল করতে পারেন আসন বাতিল করুন পছন্দ
• এবং তারপর আপনি আপডেট সাবস্ক্রিপশন ক্লিক করতে পারেন. এটি নির্বাচিত ড্রাইভারের জন্য আসন বাতিল করবে।

স্টপগুলিতে গ্রাহকের বিবরণ যোগ করা সঠিক ডেলিভারি নিশ্চিত করে এবং আরও ভাল পরিষেবা এবং রুট অপ্টিমাইজেশনের জন্য কার্যকর গ্রাহক যোগাযোগ সক্ষম করে।

স্টপগুলিতে গ্রাহকের বিশদ যোগ করতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• সমস্ত স্টপ যোগ করে রুট তৈরি করুন। এটি করতে, তে যান + রুট তৈরি করতে টাস্কবারে আইকন আপনি ম্যানুয়ালি বা আমদানি করে স্টপ যোগ করতে পারেন। কিভাবে একটি রুটে স্টপ আমদানি করতে হয় তা জানতে, Excel থেকে কিভাবে স্টপ আমদানি করতে হয় তা দেখুন। রুটের জন্য স্টপ যোগ হয়ে গেলে, স্টপের বিশদ দেখতে এটিতে ক্লিক করুন। একটি নতুন ড্রপ ডাউন প্রদর্শিত হবে যা গ্রাহকের বিবরণ সহ অনেক তথ্য নিয়ে গঠিত।
• আপনি গ্রাহকের বিবরণ দেখতে এবং প্রদান করতে পারেন যার মধ্যে রয়েছে
  • ক্রেতার নাম: গ্রাহকের নাম গ্রাহকের ঠিকানা এবং গ্রাহক যদি গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে চান। কাস্টমাইজড লোকেশন শেয়ারিং মেসেজ তৈরি করার সময়ও এটি অপরিহার্য যাতে গ্রাহকের নাম থাকবে।
  • ফোন নম্বর: এই ক্ষেত্রটি ডেলিভারি এবং পিকআপের সময় এবং লাইভ অবস্থান ভাগ করার সময় একবার যোগাযোগ করার জন্য অপরিহার্য, বার্তাটি সরাসরি গ্রাহকের ফোন নম্বরে পাঠানো হবে। দেশের কোড ছাড়াই ফোন নম্বর দিতে হবে
  • ইমেল। লাইভ লোকেশন শেয়ার করার সময় এই ফিল্ডটি অপরিহার্য, এটি গ্রাহকের ইমেল এবং ফোন নম্বরে পাঠানো হবে।

• গ্রাহকের সাথে ড্রাইভারদের লাইভ অবস্থান শেয়ার করতে, ড্যাশবোর্ডে নেভিগেট করুন, ফ্লিট মালিকরা তাদের রুট দেখতে পারবেন
• তিনটি বিন্দু বিকল্পে ক্লিক করুন, একাধিক বিকল্পের সমন্বয়ে একটি পপ আপ প্রদর্শিত হবে।
• তারপর ক্লিক করুন লাইভ অবস্থান পাঠান বিকল্প, ড্রাইভারের লাইভ অবস্থান গ্রাহকের সাথে ভাগ করা হবে।

অগ্রিম একটি রুট তৈরি করতে এবং আপনাকে রুটের ভবিষ্যতের শুরুর তারিখ প্রদান করতে হবে।
শুরুর তারিখ এবং সময় হল সেই মুহূর্ত যখন ড্রাইভার রুট শুরু করবে, আগে থেকে একটি রুট তৈরি করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. টাস্কবারে রুট তৈরি করুন বিকল্পে যান।
2. রুটের নাম দিন এবং ড্রাইভার বরাদ্দ করুন। একবার হয়ে গেলে আপনাকে অন্যান্য রুটের বিবরণ সহ ভবিষ্যতের শুরুর তারিখ এবং সময় দিতে হবে
3. ভবিষ্যত শুরুর তারিখ এবং সময় প্রদান করুন এবং শুরুর তারিখ এবং সময়ের অনুরূপ, শেষ তারিখ এবং সময় হল সেই মুহূর্ত যখন ড্রাইভারের রুটটি শেষ করার কথা।
4. রুটের বাকি বিবরণ প্রদান করার পর, আপনি ভবিষ্যতের জন্য অগ্রিম একটি রুট তৈরি করবেন।

1. রুট তৈরি করার পরে আপনি যে রুটটি তৈরি করেছেন তা কপি করতে ড্যাশবোর্ডে যান এবং রুট ট্যাবে রুটটি নির্বাচন করুন
2. আপনি স্ক্রিনে বিকল্প হিসাবে উপলব্ধ তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করতে পারেন এবং তারপরে অনুলিপি রুট নির্বাচন করতে পারেন।
3. একটি পপ আপ প্রদর্শিত হবে যেখানে আপনি ড্রাইভার, রুটের নাম এবং রুটের তারিখ নির্বাচন করবেন।
4. তারপর কপি রুটে ক্লিক করুন যাতে রুটটি এখন কপি হয়
5. এখন এই বিকল্পটি তার স্টপের সাথে পুরো রুটটিকে প্রতিলিপি করবে এবং ব্যবহারকারী যেকোনো তারিখে যেকোনো ড্রাইভারকে বরাদ্দ করে এটি পুনরায় ব্যবহার করতে পারবে।

1. আপনার স্প্রেডশীট প্রস্তুত করুন: আপনাকে নিম্নলিখিত বিশদটি পূরণ করতে হবে:
2. দক্ষতা-(বাধ্যতামূলক)- এখানে আপনাকে সেই দক্ষতাগুলি প্রদান করতে হবে যা আপনি জিওতে আপলোড করতে চান।
3. ইমেল-(ঐচ্ছিক)- এখানে আপনি ড্রাইভারের ইমেলের তালিকা আপলোড করবেন যা আপনি যোগ করা দক্ষতার সাথে যুক্ত করতে চান।
4. আমদানি বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করুন: এই বিকল্পটি সেটিংস, আপলোড দক্ষতার দক্ষতা পৃষ্ঠায় উপলব্ধ। আপনি সিস্টেম, গুগল ড্রাইভ থেকে ইনপুট ফাইল আপলোড করতে পারেন এবং আপনি আপনার গুগল শিট লিঙ্ক/ইউআরএল প্রদান করতে পারেন। পত্রকের জন্য আপনার অ্যাক্সেসযোগ্যতার অনুমতি সক্ষম করুন৷ আপলোড দক্ষতা বিকল্পে সমস্ত এন্ট্রি যোগ করতে আপনি ম্যানুয়াল অ্যাড বৈশিষ্ট্যও করতে পারেন।
5. পর্যালোচনা এবং নিশ্চিত করুন: আমদানি চূড়ান্ত করার আগে, সবকিছু সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করতে তথ্য পর্যালোচনা করুন। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো বিবরণ সম্পাদনা বা সামঞ্জস্য করার সুযোগ রয়েছে।
6. আমদানি সম্পূর্ণ করুন: একবার সবকিছু যাচাই হয়ে গেলে, আমদানি প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন। আপনার দক্ষতা Zeo-এর মধ্যে আপনার দক্ষতার তালিকায় যুক্ত হবে।

আপনি জিও ব্র্যান্ডিং বিভাগে আপনার কোম্পানির বিবরণ যোগ করতে পারেন, যাতে যখনই গ্রাহক লাইভ অবস্থানে অ্যাক্সেস করেন, তখনই আপনার কোম্পানির নাম, লোগো এবং স্বাগত বার্তা তাদের কাছে মানচিত্রের সাথে দৃশ্যমান হয়। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. ব্যবহারকারী আইকন থেকে সেটিংসে যান এবং ব্র্যান্ডিং বিকল্প নির্বাচন করুন। এখন আপনি সমস্ত বিকল্প দেখতে পাবেন যা আপনি Zeo-তে আপনার কোম্পানির বিবরণ ব্র্যান্ডিং করতে ব্যবহার করতে পারেন। এর মধ্যে রয়েছে:

ক কোম্পানির লোগো: এখানে আপনার কোম্পানির লোগো যোগ করুন এবং এটি গ্রাহকদের জন্য লাইভ ট্র্যাকিং মানচিত্রের উপরের বাম কোণে দৃশ্যমান হবে।

খ. কোম্পানির নাম: এখানে আপনার কোম্পানির নাম যোগ করুন এবং এটি গ্রাহকদের জন্য লাইভ ট্র্যাকিং মানচিত্রের নীচে দৃশ্যমান হবে৷

গ. শেয়ারিং বার্তা: এখানে আপনি একটি শুভেচ্ছা বার্তা প্রদান করতে পারেন যা গ্রাহক ট্র্যাকার লিঙ্কের পাশাপাশি একটি বার্তা হিসাবে পাবেন।

1. ড্যাশবোর্ডে যান এবং উপরের বাম কোণে, আপনি উপরের বাম কোণে একটি ক্যালেন্ডার আইকন দেখতে পাবেন, এটিতে ক্লিক করুন এবং উপযুক্ত তারিখ নির্বাচন করুন। এই তারিখ অতীত এবং ভবিষ্যতে হতে পারে.
2. একবার তারিখ নির্বাচন করা হলে, আপনি নির্দিষ্ট তারিখের জন্য তৈরি সমস্ত রুট দেখতে পাবেন।

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলির সাথে একটি কাস্টমাইজড রিপোর্ট টেমপ্লেট তৈরি করতে এবং শুধুমাত্র সেই বিবরণগুলির রিপোর্ট পেতে, আপনি "রিপোর্ট কনফিগারেশন" বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেন৷ এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. টাস্কবারে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন। পছন্দগুলিতে নেভিগেট করুন।
2. পছন্দ অনুসারে, "রিপোর্ট কনফিগারেশন" বিকল্পে নেভিগেট করুন, এটিতে ক্লিক করুন।
3. একটি নতুন মেনু প্রদর্শিত হবে, যেখানে অনেকগুলি বিবরণ রয়েছে যা আপনি আপনার রুটের জন্য নির্বাচন করতে পারেন৷
4. আপনার বিশদ বিবরণে আপনি যে সমস্ত বিবরণ চান তা নির্বাচন করুন। আপনি প্রথমে "ক্লিয়ার সিলেকশন" এ ক্লিক করে এটি করতে পারেন যা সমস্ত চেকবক্স মুছে ফেলবে এবং তারপরে আপনি চান এমন কিছু সত্তা নির্বাচন করুন৷
5. একবার নির্বাচিত হলে, "প্রয়োগ করুন" এ ক্লিক করুন এবং তারপরে তৈরি হওয়া সমস্ত প্রতিবেদনে নির্বাচিত বিবরণ থাকবে।

Zeo-তে কোনো নির্দিষ্ট টাইমলাইনের জন্য একটি প্রতিবেদন তৈরি করতে, আপনি বাল্ক রিপোর্ট বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেন।
নীচের বিবরণ অনুসরণ করুন:

1. ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করুন, ব্যবহারকারী আইকনে নেভিগেট করুন এবং পছন্দগুলি নির্বাচন করুন৷
2. দৈনিক প্রতিবেদনের বিকল্পে নেভিগেট করুন এবং আপনি বাল্ক রিপোর্ট বিভাগটি দেখতে পাবেন।
   এখানে আপনাকে নীচের বিবরণ প্রদান করতে হবে:
   1. দিন নির্বাচন করুন: (বাধ্যতামূলক) তারিখ নির্বাচন করার দুটি উপায় রয়েছে, একটি উপায় হল ইতিমধ্যে দেওয়া বিকল্পগুলি থেকে নির্বাচন করা। এগুলি হল শেষ 3 দিনের রিপোর্ট, 7 দিনের রিপোর্ট, 15 দিনের রিপোর্ট ইত্যাদি। অন্য উপায় হল যে তারিখগুলির মধ্যে আপনি রিপোর্ট তৈরি করতে চান তা উল্লেখ করা।
   2. ড্রাইভার নির্বাচন করুন: (বাধ্যতামূলক) যে ড্রাইভারটির জন্য আপনি রিপোর্ট তৈরি করতে চান সেটি নির্বাচন করুন। এটি একটি ড্রপ ডাউন মেনু যা উপলব্ধ সমস্ত ড্রাইভার দেখাবে। কিভাবে ড্রাইভার যোগ করতে হয় তা জানতে, ম্যানুয়ালি কিভাবে ড্রাইভার যোগ করবেন তা দেখুন।
3. "প্রতিবেদন পান" এ ক্লিক করুন এবং এটি সরাসরি আপনার জন্য প্রতিবেদনটি ডাউনলোড করবে এবং প্রতিবেদনের সাথে একটি মেইলও পাঠাবে। আপনি নির্বাচিত টাইমলাইনের মধ্যে বিশদ বিবরণ সহ একটি প্রতিবেদন পাবেন। আপনি যদি আপনার রিপোর্টে ক্ষেত্রগুলি কাস্টমাইজ করতে চান, তাহলে দেখুন কিভাবে একটি নির্দিষ্ট রিপোর্ট প্যাটার্ন সেট করতে হয় যাতে Zeo-এর মাধ্যমে উত্পন্ন সমস্ত রিপোর্টে একটি নির্দিষ্ট নির্বাচিত বিবরণ থাকে।

জিও রুট প্ল্যানার বহুমুখী কার্যকারিতা অফার করে যা প্রথাগত ডেলিভারি অপারেশনের বাইরেও প্রসারিত। এর বিস্তৃত বৈশিষ্ট্যগুলি বিভিন্ন ধরণের শিল্পে দক্ষ রুট পরিকল্পনা এবং পরিচালনাকে সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, এটিকে তাদের ক্রিয়াকলাপ অপ্টিমাইজ করতে চাওয়া বিভিন্ন পেশাদার এবং সংস্থার জন্য একটি অমূল্য হাতিয়ার করে তুলেছে।

এখানে জিও কীভাবে বিভিন্ন সেক্টরে প্রয়োগ করা যেতে পারে:

• সেবা শিল্প: বাড়ির পরিষেবা, মেরামত, রক্ষণাবেক্ষণ, লনের যত্ন, এবং তুষার চাষ প্রদানকারী ব্যবসাগুলি তাদের পরিষেবা প্রযুক্তিবিদদের জন্য দক্ষতার সাথে রুট পরিকল্পনা করতে Zeo-কে সুবিধা দিতে পারে। পরিষেবা কলের অবস্থান এবং প্রযুক্তিবিদদের নির্দিষ্ট দক্ষতা উভয় বিবেচনা করে, Zeo উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক করার জন্য দৈনিক সময়সূচী অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে।
• বিক্রয় এবং ক্ষেত্র পরিষেবা: সেলস প্রফেশনাল এবং ফিল্ড সার্ভিস প্রতিনিধিরা একাধিক ক্লায়েন্ট বা লোকেশনে তাদের পরিদর্শনের পরিকল্পনা করে জিও থেকে উপকৃত হন। এটি নিশ্চিত করে যে তারা আরও বেশি গ্রাউন্ড কভার করতে পারে এবং যতটা সম্ভব অনেক ক্লায়েন্টের সাথে দেখা করতে পারে, তাদের সময় অপ্টিমাইজ করে এবং বিক্রয় বা পরিষেবা সরবরাহের সুযোগ বাড়াতে পারে।
• স্বাস্থ্যসেবা এবং সামাজিক যত্ন: স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এবং সামাজিক পরিচর্যা কর্মীরা হোম ভিজিট অফার করে সময়মত এবং দক্ষ যত্ন প্রদানের জন্য Zeo ব্যবহার করতে পারেন। অপ্টিমাইজ করা রুটগুলি সময়সূচীগুলিকে আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করে, রোগী বা ক্লায়েন্টরা তাদের প্রয়োজনীয় যত্ন অবিলম্বে পান তা নিশ্চিত করে।
• পাবলিক সেক্টর এবং অলাভজনক সংস্থা: কমিউনিটি পরিষেবার সাথে জড়িতদের জন্য, যেমন বয়স্কদের জন্য খাবার বিতরণ প্রোগ্রাম, হোম কেয়ার পরিষেবা, বা এমনকি সম্প্রদায় রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা, Zeo-এর রুট অপ্টিমাইজেশান বৈশিষ্ট্যগুলি তাদের আরও বেশি ব্যক্তিকে কার্যকরভাবে পরিবেশন করতে সক্ষম করে, সম্প্রদায় সমর্থন এবং আউটরিচ প্রচেষ্টা বাড়ায়।

লন রক্ষণাবেক্ষণ এবং তুষার চাষের মতো বিশেষ শিল্পগুলি অন্তর্ভুক্ত করে, জিও বিভিন্ন পরিষেবা-ভিত্তিক কাজের অনন্য চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলায় তার অভিযোজনযোগ্যতা এবং উপযোগিতা প্রদর্শন করে, এটি নিশ্চিত করে যে শিল্প নির্বিশেষে, পেশাদাররা তাদের রুট পরিকল্পনা এবং পরিচালনা প্রক্রিয়াগুলিকে প্রবাহিত করতে Zeo-এর উপর নির্ভর করতে পারেন। আপনি একটি ছোট দল বা একটি বৃহৎ বহর পরিচালনা করছেন না কেন, জিও আপনার ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে এবং ব্যতিক্রমী পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করে৷

জিও রুট প্ল্যানার ড্রাইভার এবং ফ্লিট ম্যানেজারদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি লজিস্টিক, ই-কমার্স, ফুড ডেলিভারি, এবং হোম সার্ভিস সহ, পেশাদার এবং ব্যবসায়িকদের ক্যাটারিং সহ বিস্তৃত অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে সমর্থন করে যেগুলি তাদের ক্রিয়াকলাপের জন্য দক্ষ এবং অপ্টিমাইজড রুট পরিকল্পনার প্রয়োজন।

হ্যাঁ, Zeo ব্যক্তিগত এবং ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট উভয় উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা যেতে পারে। জিও রুট প্ল্যানার অ্যাপটি স্বতন্ত্র ড্রাইভারদের লক্ষ্য করে যাদের একাধিক স্টপ দক্ষতার সাথে পরিবেশন করতে হবে, যখন জিও ফ্লিট প্ল্যাটফর্মটি একাধিক ড্রাইভার পরিচালনাকারী ফ্লিট ম্যানেজারদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, রুট অপ্টিমাইজ করতে এবং বৃহত্তর স্কেলে ডেলিভারি পরিচালনা করার সমাধান অফার করে।

হ্যাঁ, জিও রুট প্ল্যানার পরিবেশ বান্ধব রাউটিং বিকল্পগুলি অফার করে যা জ্বালানী খরচ কমাতে এবং কার্বন নির্গমন কমাতে রুটগুলিকে অগ্রাধিকার দেয়৷ দক্ষতার জন্য রুট অপ্টিমাইজ করার মাধ্যমে, জিও ব্যবসায়িকদের তাদের পরিবেশগত প্রভাব কমাতে সাহায্য করে।

জিও-এর মতো রুট অপ্টিমাইজেশান প্ল্যাটফর্মগুলি ভ্রমণের দূরত্ব এবং সময় কমাতে রুটগুলিকে অপ্টিমাইজ করে স্থায়িত্বে অবদান রাখে, যা জ্বালানী খরচ কম করতে পারে এবং ফলস্বরূপ, নির্গমন হ্রাস করতে পারে।

জিও রুট প্ল্যানার হল একটি বহুমুখী হাতিয়ার যা বিস্তৃত শিল্পকে পূরণ করে, প্রতিটিরই অনন্য চ্যালেঞ্জ এবং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। যদিও জিও মৌলিকভাবে বিভিন্ন উদ্দেশ্যে রুট অপ্টিমাইজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, তবে এর অ্যাপ্লিকেশনটি সাধারণ ডেলিভারি কাজগুলির বাইরেও প্রসারিত।

স্বাস্থ্যসেবা, খুচরা, এবং খাদ্য সরবরাহ খাতের চাহিদা মেটাতে জিওকে কীভাবে বিশেষভাবে অভিযোজিত করা যেতে পারে তা এখানে রয়েছে:
স্বাস্থ্যসেবা: স্বাস্থ্যসেবা খাতে, যেখানে সময় প্রায়ই সারমর্ম, জিও জটিল ডেলিভারি এবং রোগীর পরিদর্শনকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে উজ্জ্বল হয়:

• অগ্রাধিকার রাউটিং: জিও নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে জরুরী ডেলিভারি, যেমন অত্যাবশ্যকীয় ওষুধ বা চিকিৎসা সরঞ্জাম, দ্রুততম সম্ভাব্য পথ নেওয়ার জন্য রুট করা হয়।
• সময় স্লট নির্ধারণ: প্ল্যাটফর্মটি বিশদ সময়সূচী সমর্থন করে, স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের হোম স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলির জন্য সুনির্দিষ্ট পরিদর্শন সময় সেট করতে দেয়, রোগীর চাহিদার সাথে দক্ষতার ভারসাম্য বজায় রাখে।

খুচরা
খুচরা শিল্প, ই-কমার্স জায়ান্ট থেকে শুরু করে স্থানীয় ইট-ও-মর্টার স্টোর, ডেলিভারি এবং স্টক দক্ষতার সাথে পরিচালনা করার জন্য গতিশীল রুট পরিকল্পনা প্রয়োজন:

• একই দিনে ডেলিভারি রুট: জিও একই দিনের ডেলিভারি বিকল্পগুলিকে সমর্থন করার জন্য ডেলিভারি রুটগুলিকে অপ্টিমাইজ করে, যা গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়ানো এবং প্রতিযোগিতামূলক থাকার একটি মূল কারণ৷
• বাল্ক ডেলিভারি পরিকল্পনা: খুচরা আউটলেটগুলির জন্য নিয়মিত স্টক পুনরায় পূরণের প্রয়োজন, Zeo গাড়ির ক্ষমতা এবং সর্বোত্তম আনলোডিং সময়ের মতো বিষয়গুলি বিবেচনা করে বাল্ক ডেলিভারি রুটগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে পারে৷
• রিটার্ন ম্যানেজমেন্ট: জিও গ্রাহকের রিটার্নের দক্ষ পরিচালনার সুবিধা দেয়, বিরামহীন অপারেশনের জন্য রিটার্ন পিকআপগুলিকে নিয়মিত ডেলিভারি রুটে একীভূত করে।

খাদ্য সরবরাহ করা
ব্যস্ত খাদ্য সরবরাহ শিল্পের জন্য, যেখানে গতি এবং দক্ষতা সরাসরি গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে প্রভাবিত করে, জিও সাফল্যের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• গতিশীল রুট সমন্বয়: প্ল্যাটফর্মটি ডেলিভারি রুটে রিয়েল-টাইম সামঞ্জস্য করার অনুমতি দেয়, বর্তমান অর্ডার পিকআপ এবং গ্রাহক ডেলিভারি উইন্ডোগুলিকে বিবেচনা করে।
• মাল্টি-স্টপ সমন্বয়: জিও একাধিক রেস্তোরাঁ থেকে বা কাছাকাছি বিভিন্ন গ্রাহকদের কাছে ডেলিভারির দক্ষ পরিকল্পনা সক্ষম করে, সময়-দক্ষ রুটগুলি নিশ্চিত করে।
• গ্রাহক যোগাযোগ বৈশিষ্ট্য: Zeo-এর মাধ্যমে, ড্রাইভাররা গ্রাহকদের তাদের প্রত্যাশিত ডেলিভারি সময় সম্পর্কে রিয়েল-টাইম আপডেটের মাধ্যমে অবগত রাখতে পারে, সামগ্রিক পরিষেবার অভিজ্ঞতা বাড়ায়।

লজিস্টিক এবং কুরিয়ার সার্ভিস

• দক্ষ লোড পরিকল্পনা: খরচ-কার্যকর শিপিংয়ের জন্য গাড়ির ক্ষমতার সর্বোচ্চ ব্যবহার।
• রুট নমনীয়তা: পরিষেবার নির্ভরযোগ্যতা বজায় রেখে বিতরণের সময়সূচী বা রুটে অপ্রত্যাশিত পরিবর্তনের সাথে খাপ খায়।

জরুরী সেবা

• দ্রুত প্রতিক্রিয়া রাউটিং: প্রতিক্রিয়ার সময় কমাতে জরুরী যানবাহনের রুটগুলিকে অগ্রাধিকার দেয়৷
• ঘটনা রিপোর্টিং: ঘটনার সাইটগুলিতে দ্রুততম অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে, রুটের অবস্থার রিয়েল-টাইম আপডেটের জন্য অনুমতি দেয়।

বর্জ্য ব্যবস্থাপনা

• অপ্টিমাইজ করা সংগ্রহের রুট: দক্ষতা এবং পরিবেশগত প্রভাব হ্রাস করার জন্য আবর্জনা এবং পুনর্ব্যবহারযোগ্য পিকআপ রুটগুলিকে স্ট্রীমলাইন করে।
• সময়সূচী অভিযোজনযোগ্যতা: পরিচালন দক্ষতা বজায় রেখে বিভিন্ন পিকআপ ভলিউম এবং ফ্রিকোয়েন্সির সাথে সামঞ্জস্য করে। এই বৈচিত্র্যময় সেক্টর জুড়ে তার উপযোগী সমাধান সম্প্রসারণের মাধ্যমে, Zeo শুধুমাত্র নির্দিষ্ট শিল্প চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করে না বরং পরিষেবার গুণমান এবং গ্রাহক সন্তুষ্টিও বাড়ায়। প্ল্যাটফর্মের বহুমুখীতা এবং অভিযোজিত ক্ষমতা এটিকে একটি অমূল্য সম্পদ করে তোলে, অপারেশনাল অপ্টিমাইজেশান চালনা করে এবং শিল্পের বিস্তৃত স্পেকট্রাম জুড়ে অগ্রগতি বাড়ায়।

হোম সার্ভিস এবং রক্ষণাবেক্ষণ

• আবেদন: পরিষেবা কলগুলির মধ্যে ভ্রমণের রুটগুলি অপ্টিমাইজ করে প্লাম্বার, ইলেকট্রিশিয়ান, এইচভিএসি টেকনিশিয়ান এবং হোম ক্লিনিং পরিষেবাগুলিকে সুবিধা দেয়৷
• উপকারিতা: প্রতিদিন সম্পূর্ণ পরিষেবা কলের সংখ্যা সর্বাধিক করে, ভ্রমণের সময় এবং খরচ কমায় এবং জরুরী পরিষেবাগুলির জন্য প্রতিক্রিয়ার সময় উন্নত করে৷

রিয়েল এস্টেট এবং ক্ষেত্র বিক্রয়

• আবেদন: রিয়েল এস্টেট এজেন্ট এবং বিক্রয় প্রতিনিধিদের বিভিন্ন অবস্থানে সম্পত্তি প্রদর্শন বা বিক্রয় মিটিংয়ের জন্য সর্বোত্তম রুট পরিকল্পনা করতে সহায়তা করে।
• উপকারিতা: প্রতিদিন ক্লায়েন্ট মিটিং বা সম্পত্তি প্রদর্শনের সংখ্যা সর্বাধিক করে, ভ্রমণের সময় হ্রাস করে এবং ক্লায়েন্ট পরিষেবার মান উন্নত করে।

হ্যাঁ, জিও রুট প্ল্যানার বৃহৎ এন্টারপ্রাইজ সমাধানের চাহিদা মেটাতে কাস্টমাইজ করা যেতে পারে। এটি নমনীয় কাস্টমাইজেশন বিকল্পগুলি অফার করে, যা ব্যবসাগুলিকে তাদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা, কর্মপ্রবাহ এবং ক্রিয়াকলাপের স্কেল অনুসারে প্ল্যাটফর্মটি তৈরি করতে দেয়।

জিও এর পরিষেবাগুলির উচ্চ প্রাপ্যতা এবং নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে অপ্রয়োজনীয় অবকাঠামো, লোড ব্যালেন্সিং এবং ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ নিয়োগ করে। উপরন্তু, Zeo ডাউনটাইম কমাতে এবং নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী সার্ভার আর্কিটেকচার এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের কৌশলগুলিতে বিনিয়োগ করে।

এনক্রিপশন, প্রমাণীকরণ, অনুমোদন নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট এবং শিল্প সুরক্ষা মানগুলির সাথে সম্মতি সহ ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষার জন্য জিও রুট প্ল্যানার বিভিন্ন সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করে।

জিও রুট প্ল্যানার নমনীয়তার কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে, এটি বোঝার জন্য যে ডেলিভারি ড্রাইভার এবং ফ্লিট ম্যানেজাররা প্রায়শই বিভিন্ন পরিস্থিতিতে কাজ করে, যার মধ্যে সীমিত ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে এমন এলাকাগুলি সহ।

জিও কীভাবে এই পরিস্থিতিগুলি পূরণ করে তা এখানে:

রুটের প্রাথমিক সেটআপের জন্য, একটি ইন্টারনেট সংযোগ অপরিহার্য। এই সংযোগটি Zeo কে সর্বশেষ ডেটা অ্যাক্সেস করতে এবং আপনার ডেলিভারির জন্য সবচেয়ে কার্যকর পথ পরিকল্পনা করতে এর শক্তিশালী রুট অপ্টিমাইজেশান অ্যালগরিদম ব্যবহার করতে সক্ষম করে। রুটগুলি তৈরি হয়ে গেলে, জিও মোবাইল অ্যাপটি চালকদের চলাচলে সহায়তা করার ক্ষমতায় উজ্জ্বল হয়ে ওঠে, এমনকি যখন তারা ইন্টারনেট পরিষেবা অস্পষ্ট বা অনুপলব্ধ এলাকাগুলিতে নিজেদের খুঁজে পায়।

যাইহোক, এটি লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ যে ড্রাইভাররা তাদের রুটগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য অফলাইনে কাজ করতে পারে, একটি সংযোগ পুনঃপ্রতিষ্ঠিত না হওয়া পর্যন্ত ফ্লিট ম্যানেজারদের সাথে রিয়েল-টাইম আপডেট এবং যোগাযোগগুলি সাময়িকভাবে বিরাম দেওয়া যেতে পারে। ফ্লিট ম্যানেজাররা দুর্বল সংযোগের ক্ষেত্রে লাইভ আপডেট পাবেন না, তবে নিশ্চিত থাকুন, ড্রাইভার এখনও অপ্টিমাইজ করা রুট অনুসরণ করতে পারে এবং পরিকল্পনা অনুযায়ী তাদের ডেলিভারি সম্পূর্ণ করতে পারে।

একবার ড্রাইভার ইন্টারনেট সংযোগ সহ একটি এলাকায় ফিরে গেলে, অ্যাপটি সিঙ্ক করতে পারে, সম্পূর্ণ ডেলিভারির স্থিতি আপডেট করে এবং ফ্লিট ম্যানেজারদের সর্বশেষ তথ্য পেতে অনুমতি দেয়। এই পদ্ধতিটি নিশ্চিত করে যে জিও ডেলিভারি ক্রিয়াকলাপের জন্য একটি ব্যবহারিক এবং নির্ভরযোগ্য হাতিয়ার হিসাবে রয়ে গেছে, উন্নত রুট অপ্টিমাইজেশানের প্রয়োজন এবং বিভিন্ন ইন্টারনেট অ্যাক্সেসযোগ্যতার বাস্তবতার মধ্যে ব্যবধান পূরণ করে।

জিও রুট প্ল্যানার তার প্রধান প্রতিযোগীদের তুলনায় বেশ কয়েকটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আলাদা:

• উন্নত রুট অপ্টিমাইজেশান: জিওর অ্যালগরিদমগুলি প্যাটার্ন, গাড়ির ক্ষমতা, ডেলিভারি সময় উইন্ডো এবং ড্রাইভার ব্রেক সহ বিস্তৃত ভেরিয়েবলের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এর ফলে অত্যন্ত দক্ষ রুট তৈরি হয় যা সময় এবং জ্বালানি সাশ্রয় করে, এমন একটি ক্ষমতা যা প্রায়শই কিছু প্রতিযোগীদের দ্বারা প্রদত্ত সহজ অপ্টিমাইজেশন সমাধানগুলিকে ছাড়িয়ে যায়।
• ন্যাভিগেশন টুলের সাথে বিরামহীন ইন্টিগ্রেশন: Zeo অনন্যভাবে Waze, TomTom, Google Maps এবং অন্যান্য সহ সমস্ত জনপ্রিয় নেভিগেশন সরঞ্জামগুলির সাথে নিরবচ্ছিন্ন ইন্টিগ্রেশন অফার করে৷ এই নমনীয়তা চালকদের সেরা অন-রোড অভিজ্ঞতার জন্য তাদের পছন্দের নেভিগেশন সিস্টেম বেছে নিতে দেয়, এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা অনেক প্রতিযোগী প্রদান করে না।
• গতিশীল ঠিকানা সংযোজন এবং মুছে ফেলা: জিও অপ্টিমাইজেশান প্রক্রিয়াটি পুনরায় চালু করার প্রয়োজন ছাড়াই সরাসরি রুটে ঠিকানাগুলির গতিশীল সংযোজন এবং মুছে ফেলাকে সমর্থন করে। এই নমনীয়তা বিশেষত সেই শিল্পগুলির জন্য উপকারী যেগুলির জন্য রিয়েল-টাইম সামঞ্জস্যের প্রয়োজন, কম গতিশীল রি-রাউটিং ক্ষমতা সহ প্ল্যাটফর্মগুলি থেকে Zeoকে আলাদা করে৷
• ডেলিভারি বিকল্পের ব্যাপক প্রমাণ: জিও সরাসরি তার মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে স্বাক্ষর, ফটো এবং নোট সহ ডেলিভারি বৈশিষ্ট্যগুলির শক্তিশালী প্রমাণ অফার করে। এই ব্যাপক পদ্ধতি কিছু প্রতিযোগীদের তুলনায় ডেলিভারি বিকল্পের আরও বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করে, ডেলিভারি অপারেশনে জবাবদিহিতা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।
• শিল্প জুড়ে কাস্টমাইজযোগ্য সমাধান: জিও-এর প্ল্যাটফর্মটি অত্যন্ত কাস্টমাইজযোগ্য, বিশেষ চাহিদার সাথে বিস্তৃত শিল্প যেমন খুচরা, স্বাস্থ্যসেবা, লজিস্টিক এবং আরও অনেক কিছু পূরণ করে। এটি এমন কিছু প্রতিযোগীর সাথে বৈপরীত্য করে যারা এক-আকার-ফিট-সমস্ত পদ্ধতির অফার করে, যা বিভিন্ন সেক্টরের অনন্য চাহিদা অনুসারে তৈরি নয়।
• ব্যতিক্রমী গ্রাহক সমর্থন: দ্রুত প্রতিক্রিয়ার সময় এবং উত্সর্গীকৃত সহায়তা সহ ব্যতিক্রমী গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য জিও নিজেকে গর্বিত করে। সমর্থনের এই স্তরটি একটি উল্লেখযোগ্য পার্থক্যকারী, নিশ্চিত করে যে ব্যবহারকারীরা সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করতে পারে এবং একটি মসৃণ, দক্ষ পরিষেবা থেকে উপকৃত হতে পারে।
• ক্রমাগত উদ্ভাবন এবং আপডেট: জিও গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া এবং প্রযুক্তিগত অগ্রগতির উপর ভিত্তি করে নিয়মিত নতুন বৈশিষ্ট্য এবং উন্নতি সহ তার প্ল্যাটফর্ম আপডেট করে। উদ্ভাবনের প্রতি এই প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করে যে জিও রুট অপ্টিমাইজেশান প্রযুক্তির অগ্রভাগে রয়ে গেছে, প্রায়শই তার প্রতিযোগীদের সামনে নতুন ক্ষমতার পরিচয় দেয়।
• দৃঢ় নিরাপত্তা ব্যবস্থা: উন্নত এনক্রিপশন এবং ডেটা সুরক্ষা অনুশীলনের সাথে, Zeo ব্যবহারকারীর ডেটার নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করে, এটি তথ্য নিরাপত্তার বিষয়ে উদ্বিগ্ন ব্যবসার জন্য একটি বিশ্বস্ত পছন্দ করে তোলে। নিরাপত্তার উপর এই ফোকাস কিছু প্রতিযোগীদের তুলনায় জিও-এর অফারগুলিতে আরও স্পষ্ট হয় যারা এই দিকটিকে উচ্চতর অগ্রাধিকার দেয় না।

নির্দিষ্ট প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে জিও রুট প্ল্যানারের বিশদ তুলনার জন্য, এইগুলি এবং অন্যান্য পার্থক্যকারীদের হাইলাইট করার জন্য, জিও-এর তুলনা পৃষ্ঠা দেখুন-
https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/ , https://zeorouteplanner.com/comparison, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-road-warrior, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-gps-route-planner/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-route-4-me/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-optimo/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-onfleet/.”

মেসেজ প্যাক হলো একটি অ্যাড-অন যা গ্রাহকদের বিজ্ঞপ্তির জন্য ডিফল্ট ২৫০ মাসিক বার্তার বাইরে অতিরিক্ত বার্তা প্রদান করে। এই বার্তাগুলি Zeo-তে উপলব্ধ অটোমেশন অ্যাড-অনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে।

আরও বড় প্যাক কিনতে:

1. টাস্কবারে অ্যাডঅনসে নেভিগেট করুন।
2. একটি বার্তা প্যাক নির্বাচন করুন (যেমন, 500, 1000 বার্তা)।
3. অর্থ প্রদান সম্পূর্ণ করুন।

বিঃদ্রঃ: বার্তাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে যোগ করা হয় এবং ব্যবহার না করা পর্যন্ত বৈধ থাকে।

জিও রুট প্ল্যানার 300000 টিরও বেশি দেশে 150 এর বেশি ড্রাইভার ব্যবহার করে। এর সাথে, জিও একাধিক ভাষা সমর্থন করে। বর্তমানে Zeo 100 টিরও বেশি ভাষা সমর্থন করে এবং আরও ভাষার জন্যও প্রসারিত করার পরিকল্পনা করছে৷

উপলব্ধ ভাষাগুলি নীচে উল্লেখ করা হয়েছে:

• ইংরেজি – en
• স্প্যানিশ (Español) – es
• ইতালীয় (ইতালিয়ানো) - এটি
• ফরাসি (Français) – fr
• জার্মান (ডয়েচে) – ডি
• পর্তুগিজ (পর্তুগিজ) – pt
• মেলায় (বাহাসা মেলায়ু) – এমএস
• আরবি (عربي) – ar
• বাহাসা ইন্দোনেশিয়া - মধ্যে
• চীনা (সরলীকৃত) (简体中文) – cn
• চীনা (ঐতিহ্যগত) (中國傳統的) – tw
• জাপানি (日本人) – ja
• তুর্কি (Türk) – tr
• ফিলিপাইন (ফিলিপিনো) - ফিল
• কন্নড় (ಕನ್ನಡ) – kn
• মালায়লাম (മലയാളം) – মিলি
• তামিল (തമിഴ്) – ta
• হিন্দি (হিন্দি) - হাই
• বাংলা (বাংলা)-বিএন
• কোরিয়ান (한국인) – ko
• গ্রীক (Ελληνικά) – el
• হিব্রু (עִברִית) – iw
• পোলিশ (Polskie) – pl
• রাশিয়ান (русский) – ru
• রোমানিয়ান (Română) – ro
• ডাচ (নেদারল্যান্ড) - nl
• নরওয়েজিয়ান (নরস্ক) – nn
• আইসল্যান্ডিক (Íslenska) - হয়
• ডেনিশ (ডানস্ক) - দা
• সুইডিশ (svenska) – sv
• ফিনিশ (সুওমালাইনেন) – ফাই
• মাল্টিজ (মালতি) – mt
• স্লোভেনীয় (Slovenščina) – sl
• এস্তোনিয়ান (ইস্টলেন) – ইত্যাদি
• লিথুয়ানিয়ান (লিটুভিস) - lt
• স্লোভাক (স্লোভাক) - এসকে
• লাটভিয়ান (লাটভিয়েটিস) - lv
• হাঙ্গেরিয়ান (মাগয়ার) - হু
• ক্রোয়েশিয়ান (Hrvatski) - hr
• বুলগেরিয়ান (български) – bg
• থাই (ไทย) – থ
• সার্বিয়ান (Српски) – sr
• বসনিয়ান (বোসানস্কি) - বি
• আফ্রিকান (আফ্রিকান) – af
• আলবেনিয়ান (Sqiptare) – বর্গ
• ইউক্রেনীয় (Український) - ইউকে
• ভিয়েতনামী (Tiếng Việt) – vi
• জর্জিয়ান (ქართველი) - ka"

Zeo-তে Excel-এর মাধ্যমে লিঙ্ক করা পিকআপ এবং ডেলিভারি স্টপ আপলোড করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার এক্সেল ফাইলটি খুলুন এবং একটি নতুন কলাম যুক্ত করুন যার নাম গোষ্ঠী আইডি.
2. চিহ্নিত করুন স্টপ টাইপ প্রতিটি স্টপের জন্য যেমন বিলি or পিক.
3. একটি অনন্য বরাদ্দ করুন গোষ্ঠী আইডি লিঙ্কযুক্ত ডেলিভারি স্টপ সংযোগ করতে। প্রতিটি গ্রুপে ঠিক ১টি পিকআপ স্টপ এবং একই গ্রুপ আইডি শেয়ার করে এক বা একাধিক ডেলিভারি স্টপ থাকা উচিত।
4. একই গ্রুপ আইডি সহ স্টপগুলিকে Zeo একটি লিঙ্কড ডেলিভারি গ্রুপ হিসাবে স্বীকৃতি দেবে, যা পিকআপটিকে তার সংশ্লিষ্ট ডেলিভারি স্টপের সাথে সংযুক্ত করবে।
5. Zeo-তে Excel ফাইলটি আপলোড করুন। সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিঙ্কযুক্ত ডেলিভারি সম্পর্কগুলি পরিচালনা করবে।

একটি স্থির শুরু এবং শেষ অবস্থান বজায় রাখার জন্য, আপনার ড্রাইভারদের দোকানগুলি বরাদ্দ করা গুরুত্বপূর্ণ, এইভাবে রুট তৈরি করার সময়, যখন আপনি কোনও ড্রাইভার নির্বাচন করবেন, তখন তার সংশ্লিষ্ট দোকানের অবস্থানটি রুটের সংশ্লিষ্ট শুরু এবং শেষ অবস্থান হিসাবে নেওয়া হবে।
দোকান যোগ করতে, নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. যান সেটিংস এবং নির্বাচন করুন স্টোর ট্যাব।
2. ক্লিক করুন দোকান যোগ করুন এবং নিম্নলিখিত বিবরণ প্রদান করুন:
   • ঠিকানা: এটি একটি নির্দিষ্ট ঠিকানা, অক্ষাংশ এবং দ্রাঘিমাংশ স্থানাঙ্ক, অথবা একটি এলাকা কোড হতে পারে।
   • দোকানের ডাকনাম: এই স্থানের জন্য একটি কাস্টম নাম।
   • ডেলিভারি জোন: নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে ডেলিভারি সীমাবদ্ধ করতে চাইলে ডেলিভারি জোন সক্ষম করুন। ব্যবহার করুন লাসোর হাতিয়ার ডেলিভারির সীমানা চিহ্নিত করতে।
3. বিস্তারিত তথ্য যোগ করা হয়ে গেলে, ক্লিক করুন সংরক্ষণ করুন.

এখন, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে একজন ড্রাইভারকে দোকানটি বরাদ্দ করুন:

1. খোলা ড্রাইভার ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং আপনি যে ড্রাইভারটিকে একটি স্টোর বরাদ্দ করতে চান তা নির্বাচন করুন।
2. ড্রাইভারের বিবরণ খুলতে তার নামের উপর ক্লিক করুন।
3. খোঁজো স্টোর বিভাগ এবং এটিতে ক্লিক করুন।
4. তালিকা থেকে দোকানটি নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন সংরক্ষণ করুন.

একবার নির্ধারিত হয়ে গেলে, ড্রাইভারের রুটগুলিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত স্টোর দিয়ে শুরু এবং শেষের অবস্থান পূর্বেই পূরণ করা হবে।

হ্যাঁ, মোবাইল অ্যাপ থেকে সরাসরি তৈরি রুটগুলি ফ্লিট প্ল্যাটফর্মে দৃশ্যমান হতে পারে। দৃশ্যমানতা নিশ্চিত করার জন্য, ফ্লিট তৈরির সময় ফ্লিট মালিককে রুটের মালিক হিসাবে ঘোষণা করতে হবে।

এখানে কিভাবে এটি করতে হয়:

1. ১. জিও রুট প্ল্যানার মোবাইল অ্যাপটি খুলুন: 'ইতিহাস' ট্যাবে নেভিগেট করুন যেখানে আপনি একটি নতুন রুট তৈরি করার বিকল্প পাবেন।
2. 2. রুট তৈরি করুন: আপনার স্টপগুলি ম্যানুয়ালি প্রবেশ করে, একটি ছবি আপলোড করে, একটি বারকোড স্ক্যান করে, অথবা একটি ফাইল আপলোড করে যোগ করুন। সমস্ত প্রয়োজনীয় স্টপ বিবরণ পূরণ করুন।
3. ৩. শুরু এবং শেষ বিন্দু নির্দিষ্ট করুন: সব স্টপ যোগ হয়ে গেলে, 'স্টপ যোগ করা সম্পন্ন হয়েছে' এ ক্লিক করুন। তারপর, রুটের তারিখ সহ আপনার শুরু এবং শেষের অবস্থানগুলি লিখুন।
4. ৪. রুটের মালিককে বরাদ্দ করুন: 'রুট মালিক' বিকল্পটি খুঁজুন। রুটের মালিক আপনি হবেন নাকি আপনার বহরের মালিক হবেন তা নির্বাচন করুন।
5. ৫. দৃশ্যমানতা সেটিংস: যদি বহরের মালিক নির্বাচন করা হয়, তাহলে রুটটি 'প্লেগ্রাউন্ড' পৃষ্ঠার অধীনে বহরের প্ল্যাটফর্মে দৃশ্যমান হবে। বহরের প্ল্যাটফর্মে রুটটি দেখার জন্য বহরের মালিককে রুটের মালিক হিসেবে নির্বাচন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ একটি অংশ হয়ে ওঠে।
6. ৬. রুট তৈরি: রুটটি চূড়ান্ত করতে 'সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন' অথবা 'যোগ করা হিসাবে নেভিগেট করুন' বেছে নিন। এরপর এটি মনোনীত বহরের মালিকের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য হবে।"

যখন ফ্লিট প্ল্যাটফর্মে একটি নির্দিষ্ট ড্রাইভারের জন্য একটি রুট তৈরি করা হয়:

1. ড্রাইভার তার মোবাইল অ্যাপে নির্ধারিত রুট সম্পর্কে একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
2. ড্রাইভাররা সমস্ত নির্ধারিত রুট (শুরু এবং শুরু না হওয়া উভয়ই) দেখতে পারবেন ইতিহাস তাদের মোবাইল অ্যাপের ট্যাব।

জিও দুটি প্ল্যাটফর্মে কাজ করে: বহরের মালিকদের জন্য ফ্লিট প্ল্যাটফর্ম এবং পৃথক চালকদের জন্য মোবাইল অ্যাপ প্ল্যাটফর্ম।

ফ্লিট প্ল্যাটফর্ম মূল্য নির্ধারণ:

• বহরের মালিকরা নির্বাচিত পরিকল্পনা এবং তাদের বহরে চালকের সংখ্যার উপর ভিত্তি করে অর্থ প্রদান করেন।
• তিনটি পরিকল্পনা উপলব্ধ: রুট অপ্টিমাইজেশন, রুট ব্যবস্থাপনা, এবং দ্রুতগামী ব্যবস্থাপনা.
• যেকোনো পরিকল্পনার অধীনে একটি বহরের সাথে সংযুক্ত ড্রাইভাররা রুট অপ্টিমাইজেশন পরিকল্পনা ব্যতীত অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই অ্যাপের বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে পারবেন।

ব্যক্তিগত ড্রাইভারদের জন্য মোবাইল অ্যাপ মূল্য নির্ধারণ:

• যদি একজন ড্রাইভার হয় নৌবহরের অংশ নয়, প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য তাদের Zeo-এর মোবাইল অ্যাপের সাবস্ক্রিপশন কিনতে হবে।

আপনার ড্রাইভারদের ফ্লিট প্ল্যাটফর্মের সাথে লিঙ্ক করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

১. প্ল্যাটফর্মে ড্রাইভার যোগ করুন:

• যান ড্রাইভার ট্যাব এবং ক্লিক করুন ড্রাইভার যোগ করুন.
• নিম্নলিখিত বিবরণ প্রদান করুন:

• ড্রাইভারের মৌলিক বিবরণ (ড্রাইভার অ্যাপের সাথে মিল থাকতে হবে): ইমেল আইডি (বাধ্যতামূলক), নাম, ফোন নম্বর
• বহরের নির্দিষ্ট বিবরণ (লিঙ্ক করার জন্য ঐচ্ছিক): দোকান, দক্ষতা, যানবাহন, কাজের সময়, বিরতির সময়

2. সংরক্ষণ করুন এবং ড্রাইভারকে অবহিত করুন:

• সংরক্ষণ করার পরে, ড্রাইভার Zeo ড্রাইভার অ্যাপে আমন্ত্রণ গ্রহণের জন্য একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
• নিশ্চিত করুন যে ড্রাইভারটি প্লে স্টোর বা iOS স্টোর থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করেছেন এবং লগ ইন করেছেন।

৩. মোবাইল অ্যাপে ড্রাইভার যাচাইকরণ:

• ড্রাইভার অ্যাপটি খোলে, যায় আমার প্রোফাইল > সংযোগগুলি, এবং পরীক্ষা করে আমন্ত্রণ ট্যাব।
• গ্রহণ করার পর, ড্রাইভার সংযোগটি যাচাই করতে পারে সংযোগ > লিঙ্ক করা হয়েছে, সমস্ত লিঙ্কযুক্ত ফ্লিট মালিকদের দেখাচ্ছে।

একবার আপনার স্টপগুলি আপলোড এবং অপ্টিমাইজ করা হয়ে গেলে, পরবর্তী গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হল রুটটি সংরক্ষণ করুন এবং চূড়ান্ত করুন। এটি আপনার স্টপ সিকোয়েন্স, শুরু এবং শেষের পয়েন্ট এবং ড্রাইভার অ্যাসাইনমেন্ট লক করে - ড্রাইভারের মোবাইল অ্যাপে রুটটি শুরু করার জন্য প্রস্তুত করে।

পদক্ষেপ:

1. অধীনে স্টপস ট্যাব ড্যাশবোর্ডে, আপনি যে স্টপগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে চান সেগুলিতে টিক দিন অথবা সমস্ত নির্বাচন করুন।
2. ক্লিক করুন স্বয়ংক্রিয় অপ্টিমাইজ স্টপগুলিকে সর্বোত্তম ক্রমে সাজানোর জন্য ড্যাশবোর্ডের বোতাম।
3. বরাদ্দ করার জন্য এক বা একাধিক ড্রাইভার নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন ড্রাইভার নিয়োগ করুন উপরের ডানদিকে।
4. আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দেশিত করা হবে রুট বিবরণ স্ক্রিন। এই স্ক্রিনে, আপনি করতে পারেন:
   • রুটের বিবরণ পর্যালোচনা করুন।
   • প্রয়োজনে সময় এবং শুরু ও শেষের স্থানগুলি সামঞ্জস্য করুন।
5. একবার আপনি ক্লিক করুন সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন, ড্রাইভারকে অবহিত করা হবে, এবং রুটটি তাদের যাত্রা শুরু করার জন্য প্রস্তুত হয়ে যাবে।
6. একটি সারসংক্ষেপে নিম্নলিখিত বিবরণগুলি প্রদর্শিত হবে:
   • তৈরি করা মোট রুট
   • নিযুক্ত ড্রাইভাররা
   • স্টপ যোগ করা হয়েছে
   • পরিবহন সময়
   • সমাপ্তির সময়
   • সম্পুর্ণ দুরত্ব

   

রুটটি বিস্তারিতভাবে দেখতে, ক্লিক করুন খেলার মাঠের দৃশ্য, যা আপনাকে ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাবে যেখানে সম্পূর্ণ রুট অ্যাক্সেস করা যাবে।

স্টপ হল সেইসব স্থান যেখানে আপনার ড্রাইভাররা তাদের ভ্রমণের সময় যাবেন। এগুলি সঠিকভাবে যোগ করলে আপনার রুট পরিকল্পনা দ্রুত, আরও নির্ভুল এবং পরিচালনা করা সহজ হয়। Zeo আপনাকে তিনটি সহজ উপায়ে স্টপ আপলোড করতে দেয় — একটি এক্সেল ফাইল, একটি গুগল শিট লিঙ্ক ব্যবহার করে, অথবা ম্যানুয়ালি টাইপ করে।

বিকল্প ১: এক্সেল/সিএসভি ফাইল ব্যবহার করে আপলোড বন্ধ করা
সবচেয়ে ভালো হয় যদি আপনার স্টপের তালিকা ইতিমধ্যেই একটি ফাইলে সংরক্ষিত থাকে।

1. ক্লিক স্টপ যোগ করা শুরু করুন.
2. বেছে নিন ফাইল ব্রাউজ এবং আপনার এক্সেল অথবা সিএসভি ফাইলটি বেছে নিন।
3. যদি আপনার ফাইলে একাধিক শীট থাকে, তাহলে সঠিক শীটটি বেছে নিন এবং ক্লিক করুন Continue.
4. আপলোডের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
   • ধাপ ১: ফাইলটি আপলোড করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
   • ধাপ ২: আপনার ফাইলের সেই সারিটি নির্বাচন করুন যেখানে কলামের শিরোনাম রয়েছে (যেমন ঠিকানা, শহর, রাজ্য, ইত্যাদি) এবং ক্লিক করুন এগিয়ে যান.
   • ধাপ ৩: আপনার ফাইলের প্রতিটি কলাম Zeo-এর প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলির সাথে মিলিয়ে নিন এবং ক্লিক করুন ম্যাপিং নিশ্চিত করুন.
     – প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র: ঠিকানা, শহর, রাজ্য, দেশ।
     – ঐচ্ছিক ক্ষেত্র: অর্ডার নম্বর, গ্রাহকের নাম, পার্সেল সংখ্যা, ডেলিভারি সময়, নোট, যোগাযোগ নম্বর।
   • ধাপ ৪: সবকিছু সাবধানে পর্যালোচনা করুন এবং ক্লিক করুন জমা দিন.
5. আপনার স্টপগুলি এখন স্টপস ট্যাব এবং মানচিত্রেও দেখা যাবে।

বিকল্প ২: গুগল শিট লিঙ্ক ব্যবহার করে আপলোড বন্ধ করা
আপনার দল যদি অনলাইন শিটে স্টপের বিবরণ রাখে তবে সবচেয়ে ভালো।

1. ক্লিক স্টপ যোগ করা শুরু করুন.
2. নির্বাচন করা গুগল শিট / ইউআরএল.
3. গুগল শিট লিঙ্কটি পেস্ট করুন (নিশ্চিত করুন যে লিঙ্কটি সহ যে কেউ এটি দেখতে পাচ্ছেন)।
4. আপনার ফাইলের প্রতিটি কলাম Zeo-এর প্রয়োজনীয় ফিল্ডের সাথে মিলিয়ে দেখুন এবং ক্লিক করুন ম্যাপিং নিশ্চিত করুন.
5. তথ্য পর্যালোচনা করুন এবং ক্লিক করুন জমা দিন.
6. স্টপগুলি যোগ করা হবে এবং আপনার মানচিত্রে প্রদর্শিত হবে।

বিঃদ্রঃ: যদি লিঙ্কটি ব্যক্তিগত বা খালি থাকে, তাহলে সিস্টেম একটি ত্রুটি দেখাবে। আপলোড করার আগে শেয়ারিং সেটিংস পরীক্ষা করে দেখুন।

বিকল্প ৩: ম্যানুয়ালি স্টপ যোগ করা

ফাইল আপলোড না করেই দ্রুত কয়েকটি স্টপ যোগ করার জন্য সবচেয়ে ভালো।

1. ক্লিক স্টপ যোগ করা শুরু করুন.
2. ক্লিক ম্যানুয়াল এন্ট্রি.
3. প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন:
   • ঠিকানা, শহর, রাজ্য, দেশ

   

4. আপনি অতিরিক্ত বিবরণও যোগ করতে পারেন যেমন:
   • গ্রাহকের নাম, ফোন, ইমেল
   • ডেলিভারি বা পিকআপের সময়সূচী
   • পার্সেল বা আইটেমের সংখ্যা
   • ডেলিভারি নির্দেশাবলী বা নোট
   • অক্ষাংশ/দ্রাঘিমাংশ (আরও ভালো নির্ভুলতার জন্য ঐচ্ছিক)
5. ক্লিক জমা দিন.
6. স্টপটি তালিকায় এবং মানচিত্রে সরাসরি প্রদর্শিত হবে।

স্টপ যোগ বা আপলোড করার সময়, আপনি অতিরিক্ত ক্ষেত্র দেখতে পারেন। এখানে তাদের অর্থ দেওয়া হল:

1. ঠিকানা: ডেলিভারি বা পিকআপ যেখানে হবে তার সম্পূর্ণ রাস্তার ঠিকানা।
2. অক্ষাংশ / দ্রাঘিমাংশ: নির্ভুলতার জন্য মানচিত্রে সঠিক স্থানাঙ্ক।
3. রাস্তা / শহর / রাজ্য / দেশ: মানচিত্রে স্টপটি সঠিকভাবে স্থাপন করতে ব্যবহৃত হয়।
4. অগ্রাধিকার বন্ধ করুন: কোন রুটে কোন স্টপগুলি প্রথমে সার্ভিস করা হবে তা নির্ধারণ করে — যত তাড়াতাড়ি সম্ভব স্টপগুলি স্বাভাবিক স্টপের আগে নির্ধারিত হয়।
5. স্টপ টাইপ: স্টপটি পিকআপ নাকি ডেলিভারি তা শনাক্ত করে।
6. গ্রুপ আইডি: একই অর্ডার, গ্রাহক, অথবা রানের একাধিক স্টপ গ্রুপ করার জন্য অনন্য আইডি।
7. কাস্টমার বিস্তারিত: যোগাযোগের জন্য নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেল অন্তর্ভুক্ত।
8. নোট: বিশেষ ড্রাইভার নির্দেশাবলী (যেমন, "ঘণ্টা বাজাও," "গেটে চলে যাও")।
9. শুরুর সময় / শেষের সময়: কখন একটি স্টপ সার্ভিস করা যাবে তা নির্ধারণ করে।
10. স্থিতিকাল: আপনার ড্রাইভার স্টপে কতক্ষণ সময় কাটাবে তার আনুমানিক সময়।
11. প্রসবের বিবরণ:
    • পার্সেলের সংখ্যা: ওই স্টপে মোট প্যাকেজ বা আইটেম।
    • ধারণক্ষমতা: স্টপের ওজন বা পরিমাণের সীমা।
    • আয়তন: দক্ষ পরিকল্পনার জন্য পার্সেলের স্থান বা আকার।
    • ইনভয়েস নম্বর / অর্ডার নম্বর: ট্র্যাকিংয়ের জন্য ব্যবহৃত অনন্য শনাক্তকারী।
12. থামার তারিখ: নির্দিষ্ট তারিখ যখন স্টপটি সার্ভিস করার জন্য নির্ধারিত হয়।

গুরুত্বপূর্ণ নোট:

• সর্বোত্তম নির্ভুলতার জন্য, পোস্টাল কোড সহ সম্পূর্ণ ঠিকানা প্রদান করুন।
• যদি একাধিক স্টপের ঠিকানা একই রকম হয়, তাহলে তাদের আলাদা করার জন্য অতিরিক্ত ক্ষেত্র (যেমন অর্ডার আইডি বা নোট) ব্যবহার করুন।
• আপনি যেকোনো স্টপ সম্পাদনা বা মুছে ফেলতে পারেন স্টপস ট্যাব আপলোড করার পর।
• আপলোড করা স্টপগুলি ড্যাশবোর্ড ম্যাপে তাৎক্ষণিকভাবে দৃশ্যমান হবে, যা আপনাকে পরবর্তী ধাপে যেতে সাহায্য করবে: স্বয়ংক্রিয় অপ্টিমাইজেশান.

ড্রাইভাররা আপনার ডেলিভারি এবং ফিল্ড অপারেশনের মেরুদণ্ড। অনবোর্ডিংয়ের সময় তাদের যোগ করার মাধ্যমে আপনি রুট নির্ধারণ করতে, অগ্রগতি ট্র্যাক করতে এবং রিয়েল টাইমে কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন। যদিও এই ধাপটি (ধাপ ৩) সাময়িকভাবে এড়িয়ে যাওয়া যেতে পারে, তবে আগেভাগে ড্রাইভার যোগ করলে নিশ্চিত হয় যে আপনার অপারেশন প্রথম দিন থেকেই সম্পূর্ণরূপে কার্যকর।

Zeo ড্রাইভার যোগ করার দুটি উপায় প্রদান করে: ছোট দলের জন্য ম্যানুয়ালি অথবা বৃহত্তর বহরের জন্য বাল্ক আপলোড। একবার যুক্ত হয়ে গেলে, ড্রাইভাররা আপনার কর্মক্ষেত্রে যোগদানের জন্য এবং মোবাইল অ্যাপে তাদের রুট অ্যাক্সেস করার জন্য তাৎক্ষণিক আমন্ত্রণ পাবেন।

বিকল্প ১: ম্যানুয়ালি ড্রাইভার যোগ করুন (ছোট দল বা দ্রুত সেটআপের জন্য সেরা)

1. ধাপ ৩: অনবোর্ডিং ফ্লো-এর ড্রাইভার সেটআপ-এ, ক্লিক করুন ড্রাইভার যোগ করুন ড্রাইভার ফর্ম খুলতে।
2. বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রটি পূরণ করুন:
   • ড্রাইভার ইমেল — অনন্য এবং বৈধ হতে হবে; এটি আমন্ত্রণ পাঠানোর জন্য ব্যবহৃত হয়।

   

3. (ঐচ্ছিক কিন্তু সুপারিশকৃত) অতিরিক্ত বিবরণ পূরণ করুন:
   • চালকের নাম
   • ফোন নম্বর
   • স্টোর/হাব (যদি একাধিক হাব বিদ্যমান থাকে)
   • কাজের সময় এবং বিরতির সময়

   

4. ক্লিক ড্রাইভার যোগ করুন বাঁচাতে.
5. ড্রাইভার তার প্রোফাইল গ্রহণ এবং সক্রিয় করার জন্য একটি ইমেল আমন্ত্রণ বা অ্যাপ-মধ্যস্থ বিজ্ঞপ্তি পাবেন (যদি তারা ইতিমধ্যেই Zeo ব্যবহার করে থাকেন)।

বিকল্প ২: বাল্ক আপলোড (মাঝারি থেকে বড় বহরের জন্য সেরা)

1. ক্লিক বাল্ক আপলোড ড্রাইভার ড্রাইভার সেটআপ পৃষ্ঠা থেকে।
2. নিম্নলিখিত ইনপুট পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি বেছে নিন:
   • ফাইল ব্রাউজ করুন: একটি এক্সেল/সিএসভি ফাইল আপলোড করুন
   • গুগল শিট: একটি শেয়ারযোগ্য শিট URL পেস্ট করুন (নিশ্চিত করুন যে এটি সর্বজনীন)
   • ম্যানুয়াল টেবিল এন্ট্রি: ইন্টারফেস টেবিলে সরাসরি ডেটা প্রবেশ করান
3. যদি কোনও ফাইল ব্যবহার করেন, তাহলে ধাপে ধাপে আমদানি প্রবাহ অনুসরণ করুন:
   • ধাপ ১: আপনার ফাইল আপলোড করুন এবং অনুরোধ করা হলে শীটটি নির্বাচন করুন।
   • ধাপ ২: সঠিক হেডার সারি (ইমেল, নাম, ফোনের মতো কলাম) নির্বাচন করুন।
   • ধাপ ৩: আপনার ফাইলের কলামগুলিকে Zeo ফিল্ডে ম্যাপ করুন (ইমেল বাধ্যতামূলক)
   • ধাপ ৪: সঠিকতার জন্য এন্ট্রিগুলি পর্যালোচনা করুন এবং জমা দিন ক্লিক করুন
4. সফলভাবে যোগ করা সমস্ত ড্রাইভার ড্রাইভার টেবিলে উপস্থিত হবে।

টিপ: আপনি বাল্ক আপলোড পদ্ধতি ব্যবহার করে একসাথে শত শত ড্রাইভার যোগ করতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোট:

• সমস্ত ড্রাইভার এর অধীনে উপস্থিত হয় ড্রাইভার বিভাগ টাস্কবারে, যেখানে আপনি যেকোনো সময় যানবাহন এবং দক্ষতা সম্পাদনা, মুছতে বা বরাদ্দ করতে পারেন।
• যদি আপনি ধাপ ৩ এড়িয়ে যান, তবুও রুট অ্যাসাইনমেন্টের আগে ড্যাশবোর্ড থেকে ড্রাইভার যোগ করতে পারবেন।
• সকল ড্রাইভারের জন্য ইমেল বাধ্যতামূলক; এটি ছাড়া আমন্ত্রণ পাঠানো যাবে না।
• রুট গ্রহণ এবং কার্যকর করার জন্য ড্রাইভারদের Zeo ড্রাইভার অ্যাপ ডাউনলোড করে লগ ইন করতে হবে।
• যদি বাল্ক আপলোড করা হয়, তাহলে ত্রুটি এড়াতে আপনার শীটে পরিষ্কার এবং সঠিকভাবে ফর্ম্যাট করা ডেটা নিশ্চিত করুন।
• উন্নত কনফিগারেশনের জন্য সেটিংসের মাধ্যমে আপনি পরে ড্রাইভারের অনুমতিগুলি পরিচালনা করতে পারেন।

আপনার প্রেরণ কেন্দ্র (দোকান) হল প্রাথমিক কর্মক্ষম কেন্দ্র জিও রুট প্ল্যানার। এটি আপনার রুটের জন্য ডিফল্ট সূচনা বিন্দু হিসেবে কাজ করে কিন্তু রুট তৈরির সময় যেকোনো কাস্টম অবস্থানের সাথে পরে ওভাররাইড করা যেতে পারে। এটি সঠিকভাবে সেট আপ করা নিশ্চিত করে যে রুটগুলি একটি নির্ভরযোগ্য অ্যাঙ্কর অবস্থানের উপর ভিত্তি করে অপ্টিমাইজ করা হয়েছে এবং ড্রাইভারদের দক্ষতার সাথে ট্রিপ শুরু এবং শেষ করতে দেয়।

এটা একটা বাধ্যতামূলক সেটআপ ধাপ (ধাপ ২) কর্মক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত এবং কোম্পানির বিবরণ প্রবেশ করার সাথে সাথেই। একবার কনফিগার হয়ে গেলে, আপনি জোনগুলিও সংজ্ঞায়িত করতে পারেন এবং আপনার কার্যক্রম প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে হাবটি আপডেট করতে পারেন।

পদক্ষেপ:

1. দোকানের ঠিকানা লিখুন
   • ঠিকানার ক্ষেত্রে আপনার সম্পূর্ণ প্রেরণ কেন্দ্রের ঠিকানা (পোস্টাল কোড সহ) টাইপ করুন।
   • জিও গুগল ম্যাপের জিওকোডিং ব্যবহার করে সঠিক অবস্থানগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুপারিশ করে।
   • ত্রুটি এড়াতে ড্রপডাউন পরামর্শ থেকে সঠিক অবস্থানটি নির্বাচন করুন।
2. একটি দোকানের ডাকনাম যোগ করুন
   • হাবটির একটি সংক্ষিপ্ত, অর্থপূর্ণ নাম দিন (যেমন, "প্রধান গুদাম", "দক্ষিণ অঞ্চল হাব", "ডাউনটাউন ডিসপ্যাচ")।
   • এই ডাকনামটি রুট পরিকল্পনা এবং ড্রাইভার অ্যাসাইনমেন্ট স্ক্রিনে দ্রুত হাব সনাক্ত করতে সাহায্য করে।
3. দোকানটি সংরক্ষণ করুন
   • ক্লিক সংরক্ষণ করুন আপনার হাব সেটআপ নিশ্চিত করতে।
   • এটি অনবোর্ডিংয়ের ধাপ ২ সম্পূর্ণ করে, আপনাকে ধাপ ৩: ড্রাইভার সেটআপে যেতে দেয়।
4. জোন কনফিগারেশন (ঐচ্ছিক — পরে সেটিংসে যোগ করা যেতে পারে)
   • জোন হলো আপনার ডিসপ্যাচ হাবের সাথে সংযুক্ত একটি নির্দিষ্ট পরিষেবা এলাকা।
   • অঞ্চলগুলি অঞ্চল অনুসারে স্টপ এবং ড্রাইভারদের সংগঠিত করতে সহায়তা করে (যেমন, উত্তর অঞ্চল, দক্ষিণ অঞ্চল)।
   • এর ফলে রুট পরিকল্পনা করা, কাজের চাপ পরিচালনা করা এবং সঠিক এলাকায় সঠিক ড্রাইভার নিয়োগ করা সহজ হয়।
   • আপনার ব্যবসা যদি বিভিন্ন অঞ্চলে পরিচালিত হয়, তাহলে আপনি পরে একাধিক জোন তৈরি করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোট:

• আপনার ডিসপ্যাচ হাবটি ডিফল্ট শুরু এবং শেষ অবস্থান হিসাবে সেট করা হবে, তবে প্রয়োজনে রুট তৈরি বা সম্পাদনার সময় আপনি ম্যানুয়ালি শুরু বা শেষ বিন্দু পরিবর্তন করতে পারেন।
• আপনি পরে একাধিক হাব পরিচালনা করতে পারবেন, তবে ড্যাশবোর্ড অ্যাক্সেস করার আগে প্রথম হাব সেটআপ বাধ্যতামূলক।
• যদি আপনার হাবের অবস্থান ঘন ঘন পরিবর্তিত হয়, তাহলে আপনি যেকোনো সময় এটি আপডেট করতে পারেন স্টোর সেটিংস.

সাইন আপ করার পর, সেট আপ করা জিও রুট প্ল্যানার প্রথমবারের মতো একটি ৭-পদক্ষেপ নির্দেশিত প্রক্রিয়া। ওয়েলকাম ড্যাশবোর্ডটি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার প্রথম রুট সেট আপ করতে পারেন, এমনকি যদি আপনি রুট পরিকল্পনায় সম্পূর্ণ নতুন হন।

1. তুমি অবতরণ করবে স্বাগতম/সাফল্য পৃষ্ঠা, আপনার বিনামূল্যের ট্রায়াল শুরু হয়েছে তা নিশ্চিত করে।
2. এখান থেকে, আপনি পরবর্তী কী করবেন তা বেছে নিতে পারেন:
   • ক্লিক করুন "আপনার রুট সেন্টার স্থাপন করুন" নির্দেশিত অনবোর্ডিং প্রবাহ ব্যবহার করে মাত্র ২ মিনিটের মধ্যে আপনার প্রথম রুট শুরু করতে।
   • তাড়াতাড়ি দেখুন। ২ মিনিটের টিউটোরিয়াল ভিডিও এটি প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে।
3. ক্লিক করা হলে "আপনার রুট সেন্টার স্থাপন করুন" আপনাকে সরাসরি কর্মক্ষেত্র সেটআপে নিয়ে যাবে, যেখানে আপনাকে একটি মাধ্যমে পরিচালিত করা হবে ৭-পদক্ষেপের অনবোর্ডিং প্রক্রিয়া আপনার প্রথম অপ্টিমাইজ করা রুট তৈরি এবং সংরক্ষণ করতে।

পদক্ষেপ:

1. "আপনার রুট সেন্টার সেট আপ করুন (২ মিনিট)" এ ক্লিক করুন। শুরু করা.
2. পৃষ্ঠা ১/৭ – মৌলিক বিবরণ
   প্রবেশ করাও তোমার নাম, কোম্পানির নাম, ফোন নম্বর, এবং আপনার নির্বাচন করুন শিল্প ড্রপডাউন থেকে।
   যদি আপনার শিল্প তালিকাভুক্ত না থাকে, তাহলে বেছে নিন অন্যান্য এবং ম্যানুয়ালি টাইপ করুন।
3. পৃষ্ঠা ২/৭ – ডিসপ্যাচ হাব
   আপনার ডিসপ্যাচ হাব (স্টোর) হল রুটের জন্য ডিফল্ট সূচনা বিন্দু, তবে আপনি রুট তৈরির সময় যেকোনো কাস্টম অবস্থানের সাথে পরে এটিকে ওভাররাইড করতে পারেন।
   • আপনার দোকানের ঠিকানা এবং আপনার হাবের জন্য একটি ডাকনাম যোগ করুন।
   • এই হাবটি আপনার ড্রাইভারের ডিফল্ট সূচনা বিন্দু হিসেবে কাজ করবে।
   • আপনি পরে প্রয়োজন অনুসারে শুরু এবং শেষের অবস্থান সম্পাদনা বা আপডেট করতে পারেন।
4. পৃষ্ঠা ৩/৭ – ড্রাইভারের বিবরণ
   • প্রবেশ করান ড্রাইভারের ইমেল (বাধ্যতামূলক), নাম এবং ফোন নম্বর সহ।
   • ব্যবহার উন্নত বিকল্প (ঐচ্ছিক) শুরুর স্থান, কাজের সময় এবং বিরতি নির্ধারণ করতে।
   • একসাথে একাধিক ড্রাইভার যোগ করুন ভারী বোঝা স্থাপন এক্সেল, গুগল শিট, অথবা ম্যানুয়াল এন্ট্রির মাধ্যমে বৈশিষ্ট্য।
5. পৃষ্ঠা ৪/৭ – স্টপস
   • এক্সেল, গুগল শিটের মাধ্যমে স্টপ আপলোড করুন, অথবা ম্যানুয়ালি লিখুন।
   • আপলোড হয়ে গেলে, ড্যাশবোর্ডে স্টপগুলি প্রদর্শিত হবে। সেগুলি নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন স্বয়ংক্রিয় অপ্টিমাইজ সেরা রুট তৈরি করতে।
6. পৃষ্ঠা ৫/৭ – ড্রাইভার বরাদ্দ করুন
   • আপনার স্টপের জন্য ড্রাইভার নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন ড্রাইভার বরাদ্দ করুন।
7. পৃষ্ঠা ৬/৭ – রুট নির্ধারণ করুন
   • রুট সেট করুন শুরুর তারিখ এবং সময় (শেষ তারিখ/সময় ঐচ্ছিক)।
   • আপনি এখানে শুরু এবং শেষের অবস্থানগুলিও সম্পাদনা করতে পারেন। সংরক্ষণ করার আগে পর্যালোচনা করুন।
8. পৃষ্ঠা ৭/৭ – রুট চূড়ান্ত করুন
   • আপনার রুটটি অপ্টিমাইজ এবং সংরক্ষণ করা হবে।
   • ক্লিক খেলার মাঠের দৃশ্য বিস্তারিত রুট অ্যাক্সেসের জন্য ড্যাশবোর্ড খুলতে।

জিও রুট প্ল্যানারে সাইন আপ করা হচ্ছে দ্রুত, নিরাপদ এবং আপনাকে সহজেই যুক্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে আপনার কাজের ইমেল বা গুগল ব্যবহার করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেয় এবং আপনাকে গাইড করে ধাপ ১ (অ্যাকাউন্ট তৈরি) এবং ধাপ ২ (স্টোর সেটআপ) — ড্যাশবোর্ড অ্যাক্সেস করার আগে উভয়ই বাধ্যতামূলক।

অনবোর্ডিং করার সময় আপনাকে সেটআপ প্রক্রিয়ার ধাপ ১ এবং ধাপ ২ সম্পূর্ণ করতে হবে। থেকে ধাপ ৩ (ড্রাইভার সংযোজন) এরপর, আপনি ড্রাইভার যোগ করতে পারেন অথবা ধাপটি এড়িয়ে ড্যাশবোর্ডে প্রবেশ করতে পারেন।

নিবন্ধন এবং যাচাইয়ের ধাপ:

1. জিও রুট প্ল্যানার ওয়েবসাইটটি দেখুন এবং ক্লিক করুন নিখরচায় শুরু করুন।
   
2. একটি বিকল্প বেছে নিন:

পদ্ধতি ১ – ইমেল সাইনআপ

• আপনার ইমেল লিখুন এবং ক্লিক করুন চালিয়ে যান।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন (কমপক্ষে ৮টি অক্ষর, ১টি সংখ্যা, ১টি বিশেষ প্রতীক)।
• আপনার ইমেলে একটি ৬-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে — যাচাই করতে এটি লিখুন।

বিঃদ্রঃ: যদি ইমেলটি অবৈধ হয়, তাহলে আপনি একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পাবেন যা সংশোধনের অনুরোধ জানাবে।

পদ্ধতি ২ – গুগল অ্যাকাউন্ট

• আপনার Google অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন.
• গোপনীয়তার শর্তাবলী গ্রহণ করুন।
• আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ ইন হয়ে যাবেন।

3. একবার যাচাই হয়ে গেলে, আপনি স্বাগতম পৃষ্ঠা, যেখানে আপনার 7 দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল সমস্ত প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্য আনলক করে শুরু হয়। এখন আপনি অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনার প্রথম অপ্টিমাইজ করা রুট তৈরি করতে পারেন।

টিপ: যদি আপনি কোডটি না পান, তাহলে আপনার স্প্যাম ফোল্ডারটি পরীক্ষা করুন অথবা যাচাইকরণ ইমেল পুনরায় পাঠান।

ওয়ার্কস্পেস সেটআপের ধাপ:

ধাপ ১ – মৌলিক বিবরণ (বাধ্যতামূলক)

• প্রবেশ করাও তোমার নাম, কোম্পানির নাম, ফোন নম্বর, এবং আপনার নির্বাচন করুন শিল্প ড্রপডাউন থেকে।
• যদি আপনার শিল্প তালিকাভুক্ত না থাকে, তাহলে বেছে নিন অন্যান্য এবং ম্যানুয়ালি টাইপ করুন। (এটি পরে আপডেট করা যাবে না।)

ধাপ ২ – ডিসপ্যাচ হাব

• আপনার দোকানের ঠিকানা এবং আপনার হাবের জন্য একটি ডাকনাম যোগ করুন।
• এই হাবটি ডিফল্ট ড্রাইভার স্টার্ট পয়েন্ট হিসেবে কাজ করে তবে প্রয়োজন অনুসারে এটি সম্পাদনা করা যেতে পারে।
• একটি সফল পপআপ ধাপ ২ সমাপ্তির বিষয়টি নিশ্চিত করবে এবং আপনাকে এখানে নিয়ে যাবে ধাপ ৩ (ড্রাইভার সেটআপ)।

একবার আপনি পৌঁছানোর ধাপ 3, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ সম্পূর্ণ হয়েছে। আপনি সরাসরি ড্যাশবোর্ড অ্যাক্সেস করতে যেকোনো সময় লগ আউট এবং আবার লগ ইন করতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ:

• ধাপ ১ এবং ২ বাধ্যতামূলক। আপনি এই ধাপগুলি এড়িয়ে যেতে পারবেন না বা ড্যাশবোর্ডে প্রবেশ করতে পারবেন না, সেগুলি সম্পূর্ণ না করে।
• ধাপ ১ বা ধাপ ২ চলাকালীন আপনি যদি উইন্ডোটি বন্ধ করে দেন, তাহলে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনাকে ধাপ ২ পর্যন্ত সেটআপ সম্পূর্ণ করতে হবে।
• পৌঁছানোর পরই ধাপ ৩ (ড্রাইভার সেটআপ) আপনি কি ড্রাইভার যোগ করতে পারেন অথবা এড়িয়ে গিয়ে ড্যাশবোর্ডে প্রবেশ করতে পারেন?

বহরে ড্রাইভার যোগ করার জন্য, আপনাকে ড্রাইভারকে একটি আসন বরাদ্দ করতে হবে। নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. টাস্কবারে "প্ল্যানস অ্যান্ড পেমেন্ট" এ ক্লিক করুন। "অ্যাসাইন সিটস টু ড্রাইভারস" এ ক্লিক করুন।
2. আপনার সাবস্ক্রিপশন অনুসারে আপনার আসন সংখ্যার উপর নির্ভর করে আপনি এখানে ড্রাইভারদের আসন বরাদ্দ এবং বরাদ্দ মুক্ত করতে পারেন।
3. তারপর Update Subscription এ ক্লিক করুন। এটি ড্রাইভারদের আসন বরাদ্দকরণ আপডেট করবে। এখন আপনি সহজেই ড্রাইভারদের রুট বরাদ্দ করতে পারবেন কারণ তাদের আপনার বহরে একটি আসন বরাদ্দ করা হয়েছে।

হ্যাঁ, নির্বাচিত ব্যর্থতার কারণগুলি, কাস্টম সহ, খেলার মাঠের পৃষ্ঠায় দৃশ্যমান হবে এবং বর্তমান কার্যকারিতা অনুযায়ী প্রতিবেদনে অন্তর্ভুক্ত করা হবে৷

হ্যাঁ, ম্যানেজ স্টপ ফেইলড রিজন ফিচারে যে কোন কারণ নির্বাচন করা হয়েছে (ডিফল্ট বা কাস্টম) ড্রাইভারদের কাছে দৃশ্যমান হবে। যখন একটি স্টপ একটি ব্যর্থ ডেলিভারি বা পিকআপ হিসাবে চিহ্নিত করা হয়, তখন ড্রাইভাররা তাদের ইন্টারফেসে কারণগুলির আপডেট করা তালিকা দেখতে পাবে, যা তাদের ব্যর্থতার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত কারণ বেছে নিতে দেয়।

Zeo আপনাকে অন্যান্য দেশের জন্য রুট তৈরি করার অনুমতি দেয়, কিন্তু আপনার পছন্দসই দেশের সাবস্ক্রিপশন খরচের উপর নির্ভর করে, আপনাকে আপনার পরিকল্পনা আপগ্রেড করতে হতে পারে। যদি এটি প্রযোজ্য হয়, Zeo প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে আপনাকে গাইড করবে।

একবার আপনি কারণগুলির নতুন সেট সংরক্ষণ করলে, পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে প্রয়োগ করা হয়। যাইহোক, আপনি সর্বদা কারণগুলি সংশোধন করতে পারেন বা যেকোনো সময় ডিফল্ট কারণগুলিতে ফিরে যেতে "ডিফল্টে সেট করুন" বোতামটি ব্যবহার করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ড্রাইভার যখন অন-রুটে থাকে তখন সেগুলি কার্যকর করা হলে কোনও নতুন পরিবর্তন ঘটবে না।

হ্যাঁ, আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করার জন্য Zeo-তে উপলব্ধ ডিফল্ট স্টপ ব্যর্থতার কারণগুলির তালিকা থেকে ফ্লিট মালিককে অন্তত একটি কারণ (হয় ডিফল্ট বা কাস্টম) নির্বাচন করতে হবে৷ আপনি যদি সমস্ত কারণ অনির্বাচন করার চেষ্টা করেন, একটি ত্রুটি বার্তা আপনাকে অন্তত একটি নির্বাচন করতে অনুরোধ করবে৷

জিও আপনাকে এমন একটি বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে যার সাহায্যে আপনি ড্র্যাগ এবং ড্রপ ব্যবহার না করেই একবার যোগ করা হলে আপনার স্টপগুলিকে সহজেই পুনর্বিন্যাস এবং সম্পাদনা করতে পারবেন।
এটি করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. একটি রুট তৈরি করুন এবং রুটের সমস্ত স্টপ যোগ করুন। কিভাবে স্টপ যোগ করতে হয় তা জানতে, Excel থেকে কিভাবে স্টপ আমদানি করতে হয় তা দেখুন
2. একবার স্টপ যোগ করা হলে, আপনি যোগ করা সমস্ত স্টপের তালিকা দেখতে পাবেন, স্টপগুলিকে পুনর্বিন্যাস করতে, আপনি স্টপ নম্বরের ডানদিকে একটি বোতাম দেখতে পাবেন। এটিতে ক্লিক করুন।
3. একটি পপ আপ মেনু প্রদর্শিত হবে যা তালিকায় স্টপের বর্তমান অবস্থান দেখাবে এবং আপনি যদি এটি আপডেট করতে চান তবে বর্তমান অবস্থান পাঠ্য এলাকার ঠিক পাশে একটি ড্রপ ডাউন উপস্থিত হবে। এটিতে ক্লিক করুন।
4. এখন আপনি ড্রপ ডাউন থেকে নতুন সূচক নির্বাচন করে স্টপের তালিকার যেকোনো স্থানে এই স্টপটি রাখতে পারেন।
5. ব্যবস্থাটি হয়ে গেলে, নির্বাচিত ক্রমে স্টপের রুট তৈরি করতে "সংযোজিত হিসাবে নেভিগেট করুন" এ ক্লিক করুন। এখন আপনার কাঙ্খিত রুট আপডেট করা ক্রমানুসারে সেট করা সমস্ত স্টপ দিয়ে তৈরি হবে।

হ্যাঁ, আপনি ড্যাশবোর্ডে রুটের বিবরণে যেতে পারেন এবং কতটি স্টপ সফল হয়েছে এবং কতটি ব্যর্থ হয়েছে তা পরীক্ষা করতে পারেন।
নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. ড্যাশবোর্ডে যান এবং দিনের জন্য সমস্ত রুট দেখুন। উপরের বাম কোণে ক্যালেন্ডারের মাধ্যমে রুটের তারিখ নির্বাচন করুন এবং উপযুক্ত রুট নির্বাচন করুন।
2. রুটটি নির্বাচন করুন এবং আপনি রুটের স্টপের সাথে রুটের বিবরণ দেখতে পাবেন।
3. প্রতিটি ডেলিভারি স্টপের মধ্যে, আপনি স্টপ সমাপ্তির তথ্য দেখতে সক্ষম হবেন। যদি স্টপটি ড্রাইভার দ্বারা কভার করা থাকে, আপনি দেখতে পাবেন যে স্টপটি সফল বা ব্যর্থ হয়েছে কিনা।
4. যদি একটি স্টপ ব্যর্থ হয়, আপনি ব্যর্থতার বার্তার ঠিক পাশেই কারণ (যদি থাকে) দেখতে সক্ষম হবেন।

হ্যাঁ, আপনি ড্যাশবোর্ডে রুটের বিবরণে যেতে পারেন এবং পার্সেলটি সফলভাবে গ্রাহকের কাছে বিতরণ করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. ড্যাশবোর্ডে যান এবং দিনের জন্য সমস্ত রুট দেখুন।
2. রুটটি নির্বাচন করুন এবং আপনি রুটের স্টপের সাথে রুটের বিবরণ দেখতে পাবেন।
3. প্রতিটি ডেলিভারি স্টপের মধ্যে, আপনি পার্সেলগুলি সফলভাবে গ্রাহকদের কাছে বিতরণ করা হয়েছে কিনা তা দেখতে সক্ষম হবেন।
4. সক্রিয় থাকলে আপনি ডেলিভারির প্রমাণ দেখতেও সক্ষম হবেন। ডেলিভারির প্রমাণ সম্পর্কে আরও জানতে, পড়ুন: গ্রাহকের কাছ থেকে ডেলিভারি নিশ্চিতকরণের একটি অতিরিক্ত স্তর পেতে আমরা কীভাবে নিশ্চিত করব যে ডেলিভারির সময় একটি প্রমাণ সংগ্রহ করা হয়েছে?

আপনি আপনার ড্রাইভারকে অন-রুটে ট্র্যাক করতে পারেন, আপনাকে যা করতে হবে তা হল, ড্যাশবোর্ডে যান, আপনি দিনের জন্য তৈরি সমস্ত রুট দেখতে সক্ষম হবেন, এখানে আপনি আপনার রুট নির্বাচন করতে পারেন। আপনি রুট ম্যাপ এবং রুটের জন্য নির্ধারিত ড্রাইভার দেখতে সক্ষম হবেন।

ড্রাইভারের নামের পাশে, আপনি একটি রঙিন আলো দেখতে পাবেন। এই আলো সবুজ বা ধূসর হবে।

• সবুজ: ড্রাইভার বর্তমানে অনলাইনে আছে বা গত 15 মিনিটে অ্যাপটি ব্যবহার করছে, এর ঠিক পাশের মানচিত্র বিকল্পে ক্লিক করে আপনি ড্রাইভারের সঠিক অবস্থানটি অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনি দেখতে সক্ষম হবেন যে ড্রাইভার সঠিক রুটে আছে কিনা এবং তারা চলাচল করছে কি না। এই ভাবে আপনি আপনার ড্রাইভার ট্র্যাক করতে সক্ষম হবে.
• অরেঞ্জ: যদি চালক গত 24 ঘন্টা সক্রিয় থাকে,
• ধূসর: চালক গত 24 ঘন্টা অ্যাপটি ব্যবহার করেননি। আপনি এখনও ম্যাপ বিকল্পে ক্লিক করে ড্রাইভারের সর্বশেষ রেকর্ড করা অবস্থান ট্র্যাক করতে পারেন।

ড্যাশবোর্ডে যান এবং স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে কোণায় বেল আইকনটি সন্ধান করুন৷
এটিতে ক্লিক করুন এবং এখানে আপনি সমস্ত বিজ্ঞপ্তি দেখতে সক্ষম হবেন।
এই বিজ্ঞপ্তিগুলিতে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি জড়িত থাকবে:

1. আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য যেমন অর্থপ্রদান, সক্রিয়করণ ইত্যাদি।
2. সক্রিয় রুটের বিশদ: এর মধ্যে রয়েছে চালকদের সম্পর্কে সমস্ত তথ্য, যা তারা কভার করেছে, স্টপের সাফল্য/ব্যর্থতা এবং রুটটি শেষ হওয়ার মুহুর্ত। সমস্ত বিজ্ঞপ্তির সাথে ইভেন্ট হওয়ার সময়ও থাকবে।

1. টাস্কবার থেকে বিশ্বব্যাপী অনুসন্ধানে ক্লিক করুন, একটি নতুন মেনু প্রদর্শিত হবে।
2. একই পৃষ্ঠায়, "Select Search By" বিকল্পে ক্লিক করুন এবং একটি নতুন ড্রপ ডাউন মেনু প্রদর্শিত হবে। ঠিকানা নির্বাচন করুন।
3. পৃষ্ঠায় বাকি বিশদ বিবরণ দিন যার মধ্যে তারিখ এবং স্টপের নাম রয়েছে যা আপনি খুঁজছেন। সার্চ বাটনে ক্লিক করুন।
4. এখন স্টপ এবং রুটের বিশদ বিবরণ স্ক্রিনে উপস্থিত হবে যা ব্যবহারকারী ভবিষ্যতের পরিকল্পনা বা বিতরণের স্থিতি পরীক্ষা করার জন্য ব্যবহার করতে পারে।

1. একবার আপনি ZEO রুট প্ল্যানার ওয়েবসাইট খুললে, নীচের ডানদিকে আপনি ইংরেজিকে ডিফল্ট ভাষা হিসাবে দেখতে পাবেন। আপনি ভাষার ঠিক পাশে একটি ছোট তীরও দেখতে পাবেন।
2. এই ছোট তীরটিতে ক্লিক করুন, আপনি একটি ডায়ালগ বক্স খোলা পাবেন যেখানে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা যেতে পারে এমন ভাষার তালিকা রয়েছে।
3. সুতরাং আপনি প্রয়োজনীয় ভাষা নির্বাচন করতে পারেন এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই নির্দিষ্ট ভাষায় লোড হবে।

• ড্যাশবোর্ডে যান, ব্যবহারকারীদের আইকনে নেভিগেট করুন, সেটিংসে ক্লিক করুন।
• দোকানে নেভিগেট করুন, ক্লিক করুন দোকান যোগ করুন বিকল্প একটি নতুন মেনু প্রদর্শিত হবে যেখানে আপনাকে স্টোরের অবস্থান যোগ করতে হবে।
• আপনাকে এখানে দোকানের ঠিকানা দিতে হবে। দোকানের ঠিকানা ছাড়াও, ব্যবহারকারী স্টোরের বিশদ বিবরণও দিতে পারে যার মধ্যে রয়েছে:
  • অবস্থানের নাম (ঐচ্ছিক): এটি একটি ডাকনাম যা আপনি প্রদান করতে পারেন যেটি ব্যবহার করা হবে যখন আপনি ড্রাইভার যোগ করবেন এবং ড্রাইভারের জন্য একটি সম্পূর্ণ তালিকা থেকে একটি স্টোর বেছে নেবেন।
  • এলাকা কোড (ঐচ্ছিক)। এই ক্ষেত্র রুট নেভিগেশন সুবিধাজনক এবং কার্যকর করতে সাহায্য করে
  • স্টপের অক্ষাংশ এবং দ্রাঘিমাংশ: এই বিবরণগুলি বিশ্বে স্টপের অবস্থান ট্র্যাক করতে এবং রুট অপ্টিমাইজেশন প্রক্রিয়া উন্নত করতে সহায়তা করে।
  • ডেলিভারি জোন: একবার সক্ষম হলে, ব্যবহারকারী স্টোরের চারপাশে ম্যাপে ভৌগলিক এলাকা নির্দিষ্ট করতে পারেন যা পরিষেবাযোগ্য হবে এটি করার জন্য, মানচিত্রটি ব্যবহার করুন এবং মানচিত্রের ঠিক উপরে কার্সার বিকল্পে ক্লিক করুন, এখন আপনি যেকোন স্থানাঙ্ক একটি কর্নার পয়েন্ট হিসাবে সেট করতে পারেন এবং একটি বন্ধ সীমানা তৈরি করুন। এই সীমানা দোকানের জন্য পরিসেবা পরিসীমা হবে.
• একবার যোগ করা হলে, সংরক্ষণ বিকল্পে ক্লিক করুন এবং একটি নতুন স্টপ যোগ করা হবে।

ড্রাইভারদের সাথে চ্যাট করতে, সন্ধান করুন ড্রাইভারদের সাথে চ্যাট করুন টাস্কবারে বিকল্প। এখানে আপনি সমস্ত ড্রাইভারের তালিকা দেখতে পাবেন এবং আপনি তাদের সাথে নির্বিঘ্নে চ্যাট করতে পারেন। প্রয়োজনে চ্যাটে সংযুক্তিও পাঠাতে পারেন। চালকরা তাদের জিও অ্যাপ্লিকেশনে এই বার্তাগুলি পাবেন।

Zeo-তে দ্রুত এবং সমস্ত ড্রাইভার যোগ করতে, নিচে উল্লেখিত প্যারামিটার সহ একটি স্প্রেডশীট তৈরি করুন এবং Zeo-তে স্প্রেডশীট আপলোড করার পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• আপনার স্প্রেডশীট প্রস্তুত করুন: Zeo ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত বিবরণ লিখতে দেয়:
  • নাম (ঐচ্ছিক): এখানে আপনাকে ড্রাইভারের নাম দিতে হবে। এই নামটি গ্রাহকের কাছে দৃশ্যমান হবে লোকেশন ট্র্যাকিংয়ের সময় একজন ড্রাইভারের জন্য একটি নাম দেওয়া থাকলে ইমেল-আইডি সহ ড্রাইভারকে একটি রুট বরাদ্দ করার সময় কোনও বিভ্রান্তি এড়াতেও সাহায্য করবে
  • ইমেল (বাধ্যতামূলক): এই ক্ষেত্রটি ড্রাইভারকে শনাক্ত করে এবং ম্যানেজারকে জিওর ড্রাইভার অ্যাপে ড্রাইভারের সাথে সংযোগ করতে সহায়তা করে।
  • ফোন নম্বর: (ঐচ্ছিক) এই ক্ষেত্রটি আপনাকে ডেলিভারি ট্র্যাকিংয়ের সময় ড্রাইভারের যোগাযোগের বিবরণ শেয়ার করতে সাহায্য করবে
  • স্টোরের অবস্থান: (ঐচ্ছিক) ড্রাইভারের জন্য গুদাম/অপারেশনাল স্টোর অবস্থিত। এটি একটি ড্রপ ডাউন মেনু যা সমস্ত স্টোর নিয়ে গঠিত। আপনি যদি নতুন স্টোর যোগ করতে চান, তাহলে কীভাবে স্টোর যোগ করবেন তা পড়ুন
  • দক্ষতা (ঐচ্ছিক) এটি আপনাকে ড্রাইভারের বিশেষীকরণ বুঝতে সাহায্য করে যাতে যখন কোনও নির্দিষ্ট ড্রাইভারের দ্বারা সম্পন্ন করা যেতে পারে এমন কোনও কাজের জন্য একটি নতুন রুট তৈরি করা হয়, তখন আপনি সহজেই তাকে রুটে নিয়োগ করতে পারেন। এটি সমস্ত স্টোরের সমন্বয়ে একটি ড্রপ ডাউন মেনু। আপনি যদি নতুন দক্ষতা যোগ করতে চান, তাহলে দেখুন জিওতে ড্রাইভারদের জন্য বিভিন্ন দক্ষতা/চাকরীর ধরন কিভাবে সংজ্ঞায়িত করবেন?
  • আমদানি বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করুন: এই বিকল্পটি ড্রাইভার পৃষ্ঠায় উপলব্ধ, ড্রাইভার আপলোড করুন। আপনি সিস্টেম, গুগল ড্রাইভ থেকে ইনপুট ফাইল আপলোড করতে পারেন এবং আপনি আপনার গুগল শিট লিঙ্ক/ইউআরএল প্রদান করতে পারেন। শীট সক্ষম করার জন্য আপনার অ্যাক্সেসযোগ্যতার অনুমতি তৈরি করুন৷
  • আপনি অ্যাক্সেস করে একই পৃষ্ঠায় সমস্ত ড্রাইভারের বিবরণ ম্যানুয়ালি যোগ করতে পারেন ম্যানুয়ালি আপলোড করুন বৈশিষ্ট্য
  • আপনার ডেটা ম্যাপ করুন: আপনাকে আপনার স্প্রেডশীটের কলামগুলিকে Zeo-এর উপযুক্ত ক্ষেত্রের সাথে মেলাতে হবে, যেমন নাম, ফোন নম্বর, দক্ষতা, ইমেল ইত্যাদি
  • পর্যালোচনা এবং নিশ্চিত করুন: আমদানি চূড়ান্ত করার আগে, সবকিছু সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করতে তথ্য পর্যালোচনা করুন। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কোনো বিবরণ সম্পাদনা বা সামঞ্জস্য করার সুযোগ থাকতে পারে
  • আমদানি সম্পূর্ণ করুন: একবার সবকিছু যাচাই হয়ে গেলে, আমদানি প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন। আপনার ড্রাইভারগুলিকে Zeo-এর মধ্যে আপনার রুট পরিকল্পনা তালিকায় যুক্ত করা হবে।

দক্ষতা বলতে চালকদের নির্দিষ্ট ক্ষমতা বা যোগ্যতাকে বোঝায়, যা তারা যে ধরনের পরিষেবা প্রদান করে তার সাথে প্রাসঙ্গিক।

• ড্রাইভারদের যানবাহন বরাদ্দ করতে টাস্কবারে ড্রাইভারগুলিতে নেভিগেট করুন এবং আপনি যে ড্রাইভারটিকে গাড়িটি বরাদ্দ করতে চান তার উপর ক্লিক করুন।
• ড্রাইভারের বিবরণ সহ একটি নতুন মেনু পপ আপ হবে। যানবাহন বিকল্পে যান এবং ড্রপ ডাউন বিকল্পে ক্লিক করুন।
• আপনি এই নির্দিষ্ট ড্রাইভারকে যে গাড়িটি বরাদ্দ করতে চান সেটি নির্বাচন করুন সেভ এ ক্লিক করুন এবং গাড়িটি এই ড্রাইভারকে বরাদ্দ করা হয়েছে।

• ফ্লিট প্ল্যাটফর্মের সেটিংস বিভাগে নেভিগেট করুন। যানবাহন বিকল্পটি সেটিংসে উপলব্ধ।
• সেখান থেকে, আপনি উপলব্ধ সমস্ত যানবাহন যোগ করতে, সম্পাদনা করতে এবং মুছতে পারেন
• নিম্নলিখিত গাড়ির বিবরণ প্রদান করে যানবাহন যোগ করা সম্ভব:
  • যানবাহনের নাম:(বাধ্যতামূলক) এটি একটি রুটের জন্য ড্রাইভারকে গাড়ি বরাদ্দ করার সময় সঠিক গাড়িটি সনাক্ত করতে সহায়তা করে, আপনার যদি দুটি গাড়ি থাকে তবে আপনি দুটি গাড়ির নামের ভিত্তিতে সহজেই পার্থক্য করতে পারেন৷
  • যানবাহনের ধরন-কার/ট্রাক/বাইক/স্কুটার (ঐচ্ছিক): এটি একটি রুটের জন্য ড্রাইভারকে গাড়ি বরাদ্দ করার সময়ও সাহায্য করে একটি ছোট পার্সেল ডেলিভারির জন্য, আপনি একটি ট্রাক বরাদ্দ করতে চান না। এটি তখনও উপযোগী যখন রুট প্ল্যানার যানবাহনের প্রকারের ভিত্তিতে কিছু বিধিনিষেধ রয়েছে এমন রুটগুলিকে প্রত্যক্ষ করবে তাই আপনি যদি গাড়ির ধরন নির্দিষ্ট করেন, রুট প্ল্যানার তার জন্য অ্যাকাউন্ট করতে সক্ষম হবেন এবং এর জন্য একটি উপযুক্ত রুট তৈরি করতে পারবেন৷ ডিফল্টরূপে, A গাড়িতে গাড়ির ধরন নির্বাচন করা হয়েছে।
  • গাড়ির নম্বর: (ঐচ্ছিক) এটি একটি রুটের জন্য ড্রাইভারকে গাড়ি বরাদ্দ করার সময় সঠিক গাড়িটি সনাক্ত করতে সহায়তা করে, আপনার যদি অনেকগুলি গাড়ি থাকে, তাহলে আপনি দুটি গাড়ির নম্বরের ভিত্তিতে সহজেই পার্থক্য করতে পারেন৷
  • গাড়ির সর্বোচ্চ ক্ষমতা: (ঐচ্ছিক) মোট ভর/ওজন কেজি/পাউন্ড পণ্য যা যানবাহন বহন করতে পারে। যানবাহন দ্বারা কতগুলি পার্সেল বহন করা যেতে পারে তা বোঝার জন্য এটি অপরিহার্য

  অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই বৈশিষ্ট্যটি শুধুমাত্র তখনই কাজ করবে যখন পৃথক পার্সেলের ক্ষমতা উল্লেখ করা হবে, স্টপগুলি সেই অনুযায়ী অপ্টিমাইজ করা হবে।

• গাড়ির সর্বোচ্চ আয়তন: (ঐচ্ছিক) যানবাহনের ঘনমিটারে মোট আয়তন

গাড়িতে কতগুলি পার্সেল ফিট হতে পারে তা জানতে এটি কার্যকর

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই বৈশিষ্ট্যটি শুধুমাত্র তখনই কাজ করবে যখন পৃথক পার্সেলের ভলিউম উল্লেখ করা হবে, স্টপগুলি সেই অনুযায়ী অপ্টিমাইজ করা হবে।

• যানবাহনের সর্বোচ্চ দূরত্ব: (ঐচ্ছিক) একটি সম্পূর্ণ ফুয়েল ট্যাঙ্কে গাড়িটি সর্বোচ্চ কত দূরত্ব অতিক্রম করতে পারে, এটি গাড়ির মাইলেজ এবং রুটে সাধ্যের ব্যাপারে মোটামুটি ধারণা পেতে সাহায্য করে
• গাড়ি ব্যবহারের মাসিক খরচ: (ঐচ্ছিক) এটি মাসিক ভিত্তিতে গাড়ি চালানোর নির্দিষ্ট খরচ বোঝায়।

এই সেটিংস আপনার বহরের ক্ষমতা এবং প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে রুট অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করবে।

• মার্জিন ক্ষমতা: (ঐচ্ছিক) মোট ক্ষমতার % ক্ষমতা যা যানবাহনের মধ্যে পার্সেল বসানোর জন্য সফলভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে
• মার্জিন ভলিউম:(ঐচ্ছিক) মোট ভলিউমের % ভলিউম যা যানবাহনের মধ্যে পার্সেল বসানোর জন্য সফলভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে

• জিও টাস্কবারে ড্রাইভার আইকনে ক্লিক করুন।
• অ্যাড ড্রাইভার-এ ক্লিক করুন, একটি নতুন পৃষ্ঠা পপ আপ হবে যেখানে আপনাকে ড্রাইভারের বিবরণ লিখতে হবে এবং তারপরে প্রয়োজনীয় সমস্ত বিবরণ লিখুন যার মধ্যে রয়েছে:
  • নাম (ঐচ্ছিক): এখানে আপনাকে ড্রাইভারের নাম দিতে হবে। এই নামটি গ্রাহকের কাছে দৃশ্যমান হবে লোকেশন ট্র্যাকিংয়ের সময় একজন ড্রাইভারের জন্য একটি নাম দেওয়া থাকলে ইমেল-আইডি সহ ড্রাইভারকে একটি রুট বরাদ্দ করার সময় কোনও বিভ্রান্তি এড়াতেও সাহায্য করবে৷
  • ইমেল (বাধ্যতামূলক): এই ক্ষেত্রটি ড্রাইভারকে শনাক্ত করে এবং পরিচালককে ড্রাইভার অ্যাপে ড্রাইভারের সাথে সংযোগ করতে সহায়তা করে।
  • স্টার্ট এবং স্টপ টাইম:(ঐচ্ছিক) এই ক্ষেত্রটি আপনাকে এবং ড্রাইভারকে কখন রুটের জন্য শুরু করতে হবে এবং কখন এটি শেষ করতে হবে তার স্পষ্ট চিত্র পেতে সাহায্য করবে। এটি কার্যকর হবে যখন আপনাকে ড্রাইভারের রুটগুলিকে তাদের শিফটের সময়গুলির সাথে সারিবদ্ধ করতে হবে।
  • বিরতি: তাদের শিফটের সময় যখন ড্রাইভার অনুপলব্ধ থাকে বা বিরতিতে থাকে।
  • ফোন নম্বর: (ঐচ্ছিক) এই ক্ষেত্রটি আপনাকে ডেলিভারি ট্র্যাকইনের সময় ড্রাইভারের যোগাযোগের বিবরণ শেয়ার করতে সাহায্য করবে
  • দোকানের ঠিকানা: (ঐচ্ছিক) ড্রাইভারের জন্য ওয়্যারহাউস/অপারেশনাল স্টোর যে স্থানে অবস্থিত এবং তাদের রুটের সূচনা পয়েন্ট হবে। এটি একটি ড্রপ ডাউন মেনু যা সমস্ত স্টোর নিয়ে গঠিত। আপনি যদি নতুন স্টোর যোগ করতে চান, তাহলে কীভাবে স্টোর যোগ করবেন তা পড়ুন
  • যানবাহন: (ঐচ্ছিক) যে গাড়িটি চালককে বরাদ্দ করা হবে। এটি সমস্ত যানবাহনের সমন্বয়ে একটি ড্রপ ডাউন মেনু। আপনি যদি নতুন যানবাহন যোগ করতে চান, তাহলে বহরে যানবাহন যোগ করার পদ্ধতি দেখুন
  • দক্ষতা (ঐচ্ছিক): এটি আপনাকে ড্রাইভারের বিশেষীকরণ বুঝতে সাহায্য করে যাতে যখন কোনও নির্দিষ্ট ড্রাইভারের দ্বারা সম্পন্ন করা যেতে পারে এমন কোনও কাজের জন্য একটি নতুন রুট তৈরি করা হয়, তখন আপনি সহজেই তাদের রুটে নিয়োগ করতে পারেন। এটি সমস্ত দক্ষতার সমন্বয়ে একটি ড্রপ ডাউন মেনু। আপনি যদি নতুন দক্ষতা যোগ করতে চান, তাহলে দেখুন জিওতে ড্রাইভারদের জন্য বিভিন্ন দক্ষতা/চাকরীর ধরন কিভাবে সংজ্ঞায়িত করবেন?
  • save এ ক্লিক করলে নতুন যুক্ত ড্রাইভার দেখতে পাবেন। এইভাবে আপনি ম্যানুয়ালি ড্রাইভার যোগ করতে পারেন।

জিও ফ্লিট প্ল্যানারের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা একটি সরাসরি প্রক্রিয়া, আপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে পারেন তা এখানে:

এই নির্দেশিকাটি রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়ার ব্যাপক বোধগম্যতা নিশ্চিত করবে, যা ফ্লিট প্ল্যাটফর্মের জন্য আপনার নির্দিষ্ট প্রবাহের জন্য তৈরি।

• ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা: অনুসন্ধান বা সরাসরি লিঙ্কের মাধ্যমে: গুগলে জিও রুট প্ল্যানার অনুসন্ধান করুন বা সরাসরি https://zeorouteplanner.com/ এ নেভিগেট করুন।
• প্রাথমিক ওয়েবসাইট ইন্টারঅ্যাকশন: ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা: হোমপেজে, নেভিগেশন মেনুতে স্টার্ট ফর ফ্রি বিকল্পটি খুঁজুন এবং ক্লিক করুন।
• রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া:
  • সাইন আপ নির্বাচন করা: এগিয়ে যেতে সাইন আপ নির্বাচন করুন.
  • সাইন আপ বিকল্প:
  • Gmail-এর মাধ্যমে সাইন আপ করুন: Gmail-এ ক্লিক করলে আপনাকে Google-এর সাইন-ইন পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশ করা হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন বা লগ ইন করুন.
  • ইমেলের মাধ্যমে সাইন আপ করুন: প্রতিষ্ঠানের নাম, আপনার ইমেল এবং একটি পাসওয়ার্ড লিখতে হবে। সেটআপ সম্পূর্ণ করতে যেকোনো অতিরিক্ত প্রম্পট অনুসরণ করুন
• সাইন আপ সম্পূর্ণ করা: ড্যাশবোর্ড অ্যাক্সেস: রেজিস্ট্রেশনের পরে, আপনাকে আপনার ড্যাশবোর্ডে পাঠানো হবে। এখানে, আপনি আপনার বহর পরিচালনা শুরু করতে পারেন, ড্রাইভার যোগ করতে পারেন এবং রুট পরিকল্পনা করতে পারেন।
• ট্রায়াল এবং সদস্যতা
  • ট্রায়াল পিরিয়ড: নতুন ব্যবহারকারীদের সাধারণত বিনামূল্যে 7 দিনের ট্রায়াল পিরিয়ডের অ্যাক্সেস থাকে। প্রতিশ্রুতি ছাড়া বৈশিষ্ট্য অন্বেষণ.
  • সদস্যতা আপগ্রেড: আপনার সাবস্ক্রিপশন আপগ্রেড করার বিকল্পগুলি আপনার ড্যাশবোর্ডে উপলব্ধ।
  • আপনি যদি সাইন আপ প্রক্রিয়ার সাথে কোনও সমস্যার সম্মুখীন হন তবে নির্দ্বিধায় আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলকে support@zeoauto.in-এ মেল করুন

হ্যাঁ, জিও ব্যবহারকারীদের রুট পরিকল্পনা অপ্টিমাইজ করতে এবং ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট কৌশল উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা উন্নত প্রশিক্ষণ সেশন এবং ডেমো অফার করে। এই সেশনগুলি এমন ব্যবহারকারীদের টার্গেট করে যারা জিও রুট প্ল্যানার এবং জিও ফ্লিট প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতাগুলির সাথে পরিচিত কিন্তু কৌশলগত এবং দক্ষ ব্যবহারের গভীরে যেতে চায়। এছাড়াও, জিও ইউটিউবে তার নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সম্পর্কিত ভিডিও আপলোড করতে থাকে। তাই ব্যবহারকারীরাও তাদের কাছ থেকে রেফারেন্স নিতে পারেন।

জিও সহায়তা এবং নির্দেশিকা প্ল্যাটফর্মে কাজ করে যেখানে যেকোন নতুন গ্রাহককে প্রচুর সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেস দেওয়া হয় যার মধ্যে রয়েছে:

• ইউটিউব চ্যানেল: জিও-এর একটি ডেডিকেটেড ইউটিউব চ্যানেল রয়েছে এখানে প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা সম্পর্কে ভিডিও নিয়মিত পোস্ট করা হয়।
• ব্লগ: Zeo বিভিন্ন বিষয় নিয়ে ব্লগ পোস্ট করে যা সময়মত ভিত্তিতে তার প্ল্যাটফর্মের চারপাশে ঘোরাফেরা করে, এই ব্লগগুলি এমন ব্যবহারকারীদের জন্য লুকানো রত্ন, যারা Zeo-তে বাস্তবায়িত প্রতিটি নতুন বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে খুব আগ্রহী এবং এটি ব্যবহার করতে চায়।

• এই প্ল্যাটফর্মটি ফ্লিট ম্যানেজার বা ব্যবসার মালিকদের লক্ষ্য করে, ড্রাইভারদের দ্বারা ভ্রমণ করা দূরত্ব, তাদের অবস্থান এবং তারা যে স্টপগুলি কভার করেছে তা ট্র্যাক করা সহ সমগ্র বহরের নিরীক্ষণ এবং পরিচালনা করার জন্য তাদের ব্যাপক সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
• চালকের অবস্থান, ভ্রমণের দূরত্ব এবং তাদের রুটে অগ্রগতি সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে রিয়েল-টাইমে সমস্ত ফ্লিট কার্যকলাপের ট্র্যাকিং সক্ষম করে।
• ফ্লিট প্ল্যাটফর্মটি ডেস্কটপগুলিতে একটি ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে এবং এটি পুরো বহরের জন্য ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করে বৃহত্তর স্কেলে ডেলিভারি বা পিকআপ রুটের পরিকল্পনা এবং পরিচালনার অনুমতি দেয়।
• জিও ফ্লিট প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ওয়েব দ্বারা অ্যাক্সেস করা যেতে পারে।

জিও ফ্লিট প্ল্যাটফর্মের অ্যাক্সেসিবিলিটি রুট পরিকল্পনা এবং পরিচালনার জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য সহ ফ্লিট ম্যানেজারদের বিভিন্ন চাহিদা পূরণ করে।

নীচে প্রদত্ত বৈশিষ্ট্য এবং ডেটার একটি বিশদ বিবরণ রয়েছে:

জিও ফ্লিট প্ল্যাটফর্মটি ডেস্কটপে একটি ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য, যা রুট পরিকল্পনা এবং ফ্লিট পরিচালনার জন্য একটি বর্ধিত সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

ফ্লিট ম্যানেজারদের জন্য বৈশিষ্ট্য:

• মাল্টি-ড্রাইভার রুট অ্যাসাইনমেন্ট: ফ্লিট জুড়ে সময় এবং দূরত্বের জন্য অপ্টিমাইজ করে ড্রাইভারদের স্টপের স্বয়ংক্রিয়-অ্যাসাইনমেন্টের জন্য ঠিকানা তালিকা আপলোড করা বা API এর মাধ্যমে আমদানি করা সক্ষম করে।
• ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে একীকরণ: ডেলিভারি রুট পরিকল্পনার জন্য অর্ডার আমদানি স্বয়ংক্রিয় করতে Shopify, WooCommerce এবং Zapier-এর সাথে সংযোগ করে।
• দক্ষতা-ভিত্তিক স্টপ অ্যাসাইনমেন্ট: ফ্লিট ম্যানেজারদের ড্রাইভারদের নির্দিষ্ট দক্ষতা, দক্ষতা এবং গ্রাহক পরিষেবার উন্নতির উপর ভিত্তি করে স্টপ বরাদ্দ করার অনুমতি দেয়।
• কাস্টমাইজযোগ্য ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট: বিভিন্ন কারণের উপর ভিত্তি করে রুট অপ্টিমাইজ করার বিকল্পগুলি অফার করে, যার মধ্যে লোড কমানো বা প্রয়োজনীয় যানবাহনের সংখ্যা সহ।

ডেটা এবং বিশ্লেষণ:
দক্ষতা, কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করতে এবং ঐতিহাসিক ডেটা এবং প্রবণতার উপর ভিত্তি করে জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য ফ্লিট ম্যানেজারদের জন্য ব্যাপক বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
সংক্ষেপে, Zeo ফ্লিট প্ল্যাটফর্মের অ্যাক্সেসিবিলিটি ডেস্কটপ ব্যবহারকারীদের অনন্য প্রয়োজনীয়তা অনুসারে দক্ষ রুট পরিকল্পনা এবং পরিচালনার জন্য ব্যাপক বৈশিষ্ট্য এবং ডেটার স্যুট সহ ফ্লিট ম্যানেজারদের ক্ষমতায়ন করে।

জিও ফ্লিট প্ল্যাটফর্ম স্পষ্টভাবে বহু-ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ফ্লিট ম্যানেজাররা একাধিক ড্রাইভারের জন্য রুট তৈরি এবং পরিচালনা করতে পারে, এটিকে দল এবং বড় অপারেশনের জন্য উপযুক্ত করে তোলে।

• ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত স্থানগুলি থেকে বিজ্ঞপ্তি এবং সতর্কতাগুলি পেতে পারেন
• রিয়েল টাইম ডেলিভারি ট্র্যাকিং এবং অ্যাপ চ্যাটে: মালিক একটি রুটে ড্রাইভারের অগ্রগতি এবং অবস্থান সম্পর্কে সতর্কতা পেতে পারেন কারণ তিনি রিয়েলটাইম ভিত্তিতে ড্রাইভারকে ট্র্যাক করতে পারেন। এর সাথে, প্ল্যাটফর্মটি মালিক এবং ড্রাইভারের মধ্যে চ্যাট করার অনুমতি দেয়।
• রুট বরাদ্দকরণের বিজ্ঞপ্তি: যখনই মালিক একজন ড্রাইভারকে একটি রুট বরাদ্দ করেন, ড্রাইভার রুটের বিবরণ পায় এবং যতক্ষণ না ড্রাইভার নির্ধারিত কাজটি গ্রহণ না করে, ততক্ষণ পর্যন্ত রুট অপ্টিমাইজেশন শুরু হবে না। একবার গৃহীত হলে, মালিক রুট শুরুর বিজ্ঞপ্তি পাবেন, এবং রুটের প্রতিটি ধাপের জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি পেতে থাকবে৷
• ওয়েব হুক ভিত্তিক ব্যবহার: যে অ্যাপ্লিকেশনগুলি জিও এর API ইন্টিগ্রেশনের সাহায্যে ব্যবহার করছে তারা ওয়েবহুক ব্যবহার করতে পারে যেখানে তাদের তাদের অ্যাপ্লিকেশন URL রাখতে হবে এবং তারা রুট শুরু/স্টপ সময়, ট্রিপ অগ্রগতি ইত্যাদি বিষয়ে সতর্কতা এবং বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

জিও নতুন ব্যবহারকারীদের শুরু করতে এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলির সর্বাধিক ব্যবহার করতে সহায়তা করার জন্য বিভিন্ন সংস্থান অফার করে। এর মধ্যে রয়েছে:

• -ইউটিউব চ্যানেল: Zeo-এর একটি ডেডিকেটেড ইউটিউব চ্যানেল রয়েছে যেখানে দলটি Zeo-এর অধীনে উপলব্ধ বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা সম্পর্কিত ভিডিও পোস্ট করে। নতুন ব্যবহারকারীরা স্ট্রীমলাইন শেখার অভিজ্ঞতার জন্য ভিডিওগুলি উল্লেখ করতে পারেন।
• -অ্যাপ্লিকেশন ব্লগ: গ্রাহক প্ল্যাটফর্মের সাথে নিজেকে পরিচিত করতে এবং প্ল্যাটফর্মটি অফার করে এমন সমস্ত নতুন বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতার জন্য সময়মত নির্দেশিকা পেতে Zeo দ্বারা পোস্ট করা ব্লগগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে।
• - প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন বিভাগ: প্রায়শই জিজ্ঞাসিত সমস্ত প্রশ্নের উত্তর যা নতুন ব্যবহারকারীরা জিও-এর কাছে জানতে পারে।
• আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: যদি গ্রাহকের কোনো প্রশ্ন/সমস্যা থাকে যার উত্তর উপরের কোনো সম্পদে দেওয়া হয় না, তাহলে তিনি আমাদের কাছে লিখতে পারেন এবং জিও-তে গ্রাহক সহায়তা দল আপনার প্রশ্নের সমাধান করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

ব্যবহারকারীদের প্রাথমিক সেটআপ ধাপগুলি কার্যকরভাবে নেভিগেট করতে সাহায্য করার জন্য জিও ইউটিউব এবং ব্লগে ডকুমেন্টেশন এবং টিউটোরিয়াল সরবরাহ করে।

অন্য রুট প্ল্যানিং টুল থেকে Zeo-তে ডেটা স্থানান্তরের প্রক্রিয়ার মধ্যে বিদ্যমান টুল থেকে সামঞ্জস্যপূর্ণ ফর্ম্যাটে (যেমন CSV বা Excel) স্টপ তথ্য রপ্তানি করা এবং তারপর Zeo-তে আমদানি করা জড়িত। জিও এই মাইগ্রেশন প্রক্রিয়ায় ব্যবহারকারীদের সহায়তা করার জন্য নির্দেশিকা বা সরঞ্জাম সরবরাহ করে, ডেটার একটি মসৃণ স্থানান্তর নিশ্চিত করে।

বিদ্যমান ব্যবসায়িক কর্মপ্রবাহের মধ্যে জিও রুট প্ল্যানারকে একীভূত করা ডেলিভারি এবং ফ্লিট অপারেশন পরিচালনার জন্য একটি সুবিন্যস্ত পদ্ধতির প্রস্তাব দেয়। এই প্রক্রিয়াটি ব্যবসার দ্বারা ব্যবহৃত অন্যান্য প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে Zeo-এর শক্তিশালী রুট অপ্টিমাইজেশন ক্ষমতাগুলিকে সংযুক্ত করে দক্ষতা বাড়ায়৷

ব্যবসাগুলি কীভাবে এই একীকরণ অর্জন করতে পারে তার একটি বিশদ নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:

• জিও রুট প্ল্যানারের API বোঝা: Zeo রুট প্ল্যানারের API ডকুমেন্টেশনের সাথে নিজেকে পরিচিত করে শুরু করুন। API জিও এবং অন্যান্য সিস্টেমের মধ্যে সরাসরি যোগাযোগ সক্ষম করে, যা স্টপ বিশদ, রুট অপ্টিমাইজেশন ফলাফল এবং বিতরণ নিশ্চিতকরণের মতো তথ্যের স্বয়ংক্রিয় আদান-প্রদানের অনুমতি দেয়।
• Shopify ইন্টিগ্রেশন: ই-কমার্সের জন্য Shopify ব্যবহার করা ব্যবসার জন্য, Zeo-এর ইন্টিগ্রেশন Zeo রুট প্ল্যানারে ডেলিভারি অর্ডারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমদানি করার অনুমতি দেয়। এই প্রক্রিয়াটি ম্যানুয়াল ডেটা এন্ট্রি বাদ দেয় এবং নিশ্চিত করে যে ডেলিভারির সময়সূচী সর্বশেষ অর্ডার তথ্যের উপর ভিত্তি করে অপ্টিমাইজ করা হয়েছে। সেট আপের মধ্যে Shopify অ্যাপ স্টোরের মধ্যে Shopify-Zeo সংযোগকারী কনফিগার করা বা আপনার Shopify স্টোরকে কাস্টম একীভূত করতে Zeo-এর API ব্যবহার করা জড়িত।
• জাপিয়ার ইন্টিগ্রেশন: Zapier জিও রুট প্ল্যানার এবং হাজার হাজার অন্যান্য অ্যাপের মধ্যে সেতু হিসেবে কাজ করে, যা ব্যবসায়িকদের কাস্টম কোডিংয়ের প্রয়োজন ছাড়াই ওয়ার্কফ্লো স্বয়ংক্রিয় করতে সক্ষম করে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসাগুলি একটি Zap (একটি কর্মপ্রবাহ) সেট আপ করতে পারে যা যখনই WooCommerce-এর মতো অ্যাপগুলিতে বা এমনকি কাস্টম ফর্মগুলির মাধ্যমে একটি নতুন অর্ডার প্রাপ্ত হয় তখনই Zeo-এ একটি নতুন ডেলিভারি স্টপ যোগ করে৷ এটি নিশ্চিত করে যে ডেলিভারি অপারেশনগুলি বিক্রয়, গ্রাহক ব্যবস্থাপনা এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে নির্বিঘ্নে সিঙ্ক করা হয়েছে।

একটি লাইভ প্রিভিউ আপনাকে বিশ্বব্যাপী প্রয়োগ করার আগে সমস্ত বিবরণ নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

1. ব্র্যান্ডিং পৃষ্ঠার ডানদিকের প্যানেলটি দেখুন।
2. প্রিভিউতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
   • আপনার লোগো এবং ব্র্যান্ডের রঙ
   • ড্রাইভারের ছবি, পৌঁছানোর আগমনের সময় এবং যোগাযোগের বোতাম
   • ডেলিভারি ঠিকানা এবং কাস্টম বার্তা
3. বাম প্যানেলে প্রয়োজনীয় যেকোনো সম্পাদনা করুন — সেগুলি প্রিভিউতে তাৎক্ষণিকভাবে প্রদর্শিত হবে।
4. একবার সন্তুষ্ট হলে, প্রয়োগ করতে আপডেটে ক্লিক করুন।

কাস্টম বার্তা আপনাকে সরাসরি লাইভ ট্র্যাকিং স্ক্রিনে গ্রাহকদের শুভেচ্ছা জানাতে বা জানাতে সাহায্য করে। একটি কাস্টম বার্তা সেট বা সম্পাদনা করতে:

1. ব্র্যান্ডিং পৃষ্ঠাটি খুলুন
   • আপনার জিও ফ্লিট ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করুন।
   • নীচের বাম কোণে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
   • সেটিংসে যান → ব্র্যান্ডিং নির্বাচন করুন।
2. আপনার কাস্টম বার্তা যোগ করুন
   • কাস্টম বার্তা ক্ষেত্রটি সনাক্ত করুন।
   • আপনার বার্তা টাইপ করুন। আপনি এমন গতিশীল স্থানধারক অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন যা গ্রাহক-নির্দিষ্ট বিবরণ দিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ করে:
     • %{NAME} → গ্রাহকের নাম
     • %{ETA} → আগমনের আনুমানিক সময়
     • %{NO_OF_STOPS} → তাদের থামার আগে থামার সংখ্যা
3. উদাহরণ বার্তা
   • “হাই %{NAME}, তোমার অর্ডার আনুমানিক %{ETA} এর মধ্যে পৌঁছে যাবে। তোমার আগে %{NO_OF_STOPS} স্টপ আছে।”
4. পূর্বরূপ এবং সংরক্ষণ করুন
   • আপনার ফর্ম্যাটিং যাচাই করতে লাইভ প্রিভিউ প্যানেলটি দেখুন।
   • আপনার বার্তাটি চূড়ান্ত করতে এবং ভবিষ্যতের সমস্ত লাইভ ট্র্যাকিং লিঙ্কে প্রয়োগ করতে আপডেটে ক্লিক করুন।

ব্র্যান্ডের রঙ সেট করলে আপনার লাইভ ট্র্যাকিং লিঙ্কটি আপনার কোম্পানির পরিচয়ের সাথে দৃশ্যত সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। আপনার ব্র্যান্ডের রঙ সেট বা পরিবর্তন করতে:

1. ব্র্যান্ডিং পৃষ্ঠাটি খুলুন
   • আপনার জিও ফ্লিট ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করুন।
   • নীচের বাম কোণে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
   • সেটিংসে যান → ব্র্যান্ডিং নির্বাচন করুন।
2. আপনার ব্র্যান্ডের রঙ বেছে নিন
   • ব্র্যান্ড কালার বিভাগে স্ক্রোল করুন।
   • কালার পিকার ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি একটি শেড নির্বাচন করুন অথবা আপনার HEX কোড (যেমন, #313131) লিখুন।
   • আপনার নির্বাচনকে আরও সুন্দর করে সাজাতে উজ্জ্বলতা, স্যাচুরেশন এবং হিউ স্লাইডারগুলি সামঞ্জস্য করুন।
3. পূর্বরূপ এবং সংরক্ষণ করুন
   • গ্রাহকদের কাছে এটি কেমন দেখাবে তা নিশ্চিত করতে ডানদিকের রিয়েল-টাইম প্রিভিউ প্যানেলটি দেখুন।
   • ভবিষ্যতের সকল লাইভ ট্র্যাকিং লিঙ্কে আপনার রঙ প্রয়োগ করতে আপডেটে ক্লিক করুন।

বিঃদ্রঃ: HEX কোড হল ছয়-অক্ষরের বর্ণসংখ্যার রঙের উপস্থাপনা যা ডিজিটাল ডিজাইনে ব্যবহৃত হয় (যেমন, সাদা রঙের জন্য #FFFFFF)।

গ্রাহকরা যখন আপনার লাইভ ট্র্যাকিং লিঙ্কটি খুলবেন বা কোনও বার্তায় এটির প্রিভিউ দেখবেন তখন শেয়ারযোগ্য লিঙ্কের ছবি প্রদর্শিত হবে।

1. সেটিংসে যান এবং ব্র্যান্ডিং পৃষ্ঠাটি খুলুন।
2. লাইভ লোকেশন ব্র্যান্ডিং বিভাগে, শেয়ারযোগ্য লিঙ্কের ছবি বিকল্প।
3. নীল অবতার আইকনের উপর আপনার কার্সারটি ঘোরান। একটি নীল ক্যামেরা আইকন প্রদর্শিত হবে।
4. আপনার ডিভাইসের ফাইল উইন্ডো খুলতে ক্যামেরা আইকনে ক্লিক করুন।
5. আপনি যে ছবিটি ব্যবহার করতে চান তা নির্বাচন করুন। সমর্থিত আকারের সীমা হল ১ এমবি, এবং প্রস্তাবিত রেজোলিউশন হল ৬৪০×৪৮০ পিক্সেল।
6. ছবিটি স্ক্রিনের ডান দিকের প্রিভিউ উইন্ডোতে তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হবে।
7. ক্লিক আপডেট আপনার পরিবর্তন নিশ্চিত করতে।
8. নতুন ছবিটি এখন গ্রাহকদের সাথে শেয়ার করা প্রতিটি লাইভ ট্র্যাকিং লিঙ্কে প্রদর্শিত হবে।

লাইভ ট্র্যাকিং পৃষ্ঠায় আপনার কোম্পানির লোগো প্রদর্শিত হবে নাকি অস্থায়ীভাবে লুকানো হবে তা আপনি সহজেই বেছে নিতে পারেন।

1. সেটিংসে নেভিগেট করুন এবং ব্র্যান্ডিং বিভাগটি খুলুন।
2. আপলোড লোগো এলাকায় যান।
3. আপলোড করা লোগোর পাশে, লুকান লাইভ ট্র্যাকিং পৃষ্ঠা থেকে লোগোটি সরানোর বিকল্প।
4. লোগোটি আবার দৃশ্যমান করতে, ক্লিক করুন প্রদর্শনী (লোগো লুকানোর পরে একই বোতামটি আবার দেখা যায়)।
5. ক্লিক আপডেট আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে উপরের ডান কোণে।
6. লাইভ ট্র্যাকিং লিঙ্কটি এখন আপনার নির্বাচিত লোগোর দৃশ্যমানতা সেটিং প্রতিফলিত করবে।

আপনার কোম্পানির লোগো গ্রাহকদের তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ব্র্যান্ড চিনতে সাহায্য করে। এটি যুক্ত করলে গ্রাহকদের সাথে শেয়ার করা প্রতিটি লাইভ ট্র্যাকিং লিঙ্কে আপনার ব্যবসার পরিচয় প্রদর্শিত হবে।

1. সেটিংসে যান এবং ব্র্যান্ডিং পৃষ্ঠাটি নির্বাচন করুন।
2. আপলোড লোগোর অধীনে, নীল অবতার আইকনের উপর আপনার কার্সারটি রাখুন। এতে একটি নীল ক্যামেরা আইকন প্রদর্শিত হবে।
3. নীল ক্যামেরা আইকনে ক্লিক করুন। আপনার ডিভাইসে একটি ফাইল উইন্ডো খুলবে।
4. আপনার ডিভাইস থেকে আপনার কোম্পানির লোগো ফাইলটি বেছে নিন। সমর্থিত আকারের সীমা হল ১ এমবি, এবং প্রস্তাবিত মাত্রা হল ১২০×১২০ পিক্সেল।
5. একবার নির্বাচিত হয়ে গেলে, আপনার লোগোটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অবতার প্রিভিউয়ের জায়গায় প্রদর্শিত হবে।
6. আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে উপরের ডানদিকে কোণায় আপডেট ক্লিক করুন।
7. আপনার আপলোড করা লোগো এখন আপনার গ্রাহকদের কাছে দৃশ্যমান লাইভ ট্র্যাকিং পৃষ্ঠার উপরের বাম কোণে প্রদর্শিত হবে।

নোট:

• সমর্থিত ফর্ম্যাটগুলিতে সাধারণত PNG এবং JPEG অন্তর্ভুক্ত থাকে।
• রিব্র্যান্ডিং বা ডিজাইনের পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে আপনি যেকোনো সময় একটি নতুন লোগো পুনরায় আপলোড করতে পারেন।

লাইভ লোকেশন ব্র্যান্ডিং আপনাকে আপনার গ্রাহকরা লাইভ ট্র্যাকিং পৃষ্ঠাটি খোলার সময় আপনার ব্যবসাকে কীভাবে দেখবে তা কাস্টমাইজ করার সুযোগ দেয়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ব্র্যান্ড পরিচয় - লোগো, রঙ এবং বার্তা - সর্বদা দৃশ্যমান এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে যখনই কোনও ডেলিভারি ট্র্যাক করা হয়।

ফ্লিট প্ল্যাটফর্মে লাইভ লোকেশন ব্র্যান্ডিং কনফিগার করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

ক. ব্র্যান্ডিং পৃষ্ঠাটি খুলুন

1. আপনার জিও ফ্লিট ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করুন।
2. নীচের বাম কোণে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
3. সেটিংস → নির্বাচন করুন এবং তারপর ব্র্যান্ডিং-এ ক্লিক করুন। এটি সমস্ত কাস্টমাইজেশন বিকল্প সহ লাইভ লোকেশন ব্র্যান্ডিং পৃষ্ঠাটি খুলবে।

খ. মূল ব্র্যান্ডিং বিকল্পগুলি অন্বেষণ করুন

• লোগো আপলোড: আপনার কোম্পানির লোগোটি এমনভাবে যোগ করুন যাতে এটি লাইভ ট্র্যাকিং পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। এটি গ্রাহকদের তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ব্র্যান্ড চিনতে সাহায্য করে।
• শেয়ারযোগ্য লিঙ্ক ছবি: গ্রাহকরা যখন আপনার লাইভ ট্র্যাকিং লিঙ্কটি খোলেন বা প্রিভিউ করেন (যেমন, এসএমএস বা ইমেল থেকে) তখন এই ছবিটি প্রদর্শিত হয়। একটি পরিষ্কার ব্র্যান্ডের ছবি বা পণ্যের ছবি বিশ্বাস এবং দৃশ্যমানতা উন্নত করে।
• কোমপানির নাম: আপনার অফিসিয়াল ব্যবসার নাম লাইভ ট্র্যাকিং পৃষ্ঠায় দেখা যাবে, যাতে গ্রাহকরা সর্বদা জানতে পারেন কে তাদের অর্ডার ডেলিভারি করছে।
• ব্র্যান্ড রঙ: আপনার অফিসিয়াল রঙ বেছে নিয়ে অথবা একটি HEX কোড প্রবেশ করিয়ে পৃষ্ঠাটিকে আপনার ব্র্যান্ডের চেহারা এবং অনুভূতির সাথে মেলান। এটি একটি সুসংগত অভিজ্ঞতা তৈরি করে।
• কাস্টম বার্তা: অভিজ্ঞতাটিকে আরও ব্যক্তিগত করে তুলতে গ্রাহকের নাম বা ETA এর মতো স্থানধারক সহ একটি ব্যক্তিগতকৃত শুভেচ্ছা বা স্ট্যাটাস বার্তা যোগ করুন।
• লাইভ প্রিভিউ প্যানেল: সংরক্ষণ করার আগে স্ক্রিনের ডানদিকে রিয়েল-টাইমে আপনার পরিবর্তনগুলির আপডেট দেখুন। এটি নিশ্চিত করে যে নকশাটি আপনার পছন্দ মতো দেখাচ্ছে।

গ. আপনার কনফিগারেশন সংরক্ষণ করুন

1. সমস্ত ক্ষেত্র আপডেট হয়ে গেলে, আপডেট (উপরের ডান কোণে) ক্লিক করুন।
2. আপনার পরিবর্তনগুলি গ্রাহকদের সাথে শেয়ার করা সমস্ত নতুন লাইভ ট্র্যাকিং লিঙ্কে তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োগ করা হবে।

Zeo-তে আপনার ফ্লিট ব্যবস্থাপনাকে আরও সহজ করার জন্য আপনি তাদের দক্ষতার উপর ভিত্তি করে আপনার ড্রাইভার তালিকা সহজেই ফিল্টার করতে পারেন। নির্দিষ্ট দক্ষতা সম্পন্ন ড্রাইভার খুঁজে পেতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

ধাপ 1: টাস্কবারের ড্রাইভার বিভাগে যান।
ধাপ 2: ড্রাইভার তালিকার শীর্ষে Skills Filter বিকল্পটি সন্ধান করুন।
ধাপ 3: ফিল্টার ড্রপডাউনে ক্লিক করুন এবং আপনি যে দক্ষতা(গুলি) দ্বারা ফিল্টার করতে চান তা নির্বাচন করুন।
ধাপ 4: ড্রাইভার তালিকা আপডেট করা হবে যাতে শুধুমাত্র নির্বাচিত দক্ষতা সম্পন্ন ড্রাইভাররা দেখাতে পারেন।

এটি আপনাকে নির্দিষ্ট কাজ বা রুটের জন্য যোগ্য ড্রাইভারদের দ্রুত সনাক্ত করতে সাহায্য করে।

হ্যাঁ, আপনার বহরের ব্যবস্থাপনা আরও সুসংগঠিত এবং দক্ষ করার জন্য আপনি সহজেই গাড়ির ধরণ অনুসারে আপনার ড্রাইভার তালিকা ফিল্টার করতে পারেন। নির্ধারিত যানবাহনের ধরণের উপর ভিত্তি করে ড্রাইভারদের দেখতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

ধাপ 1: টাস্কবারের ড্রাইভার বিভাগে যান।
ধাপ 2: তালিকার শীর্ষে যানবাহনের ধরণ ফিল্টার ড্রপডাউনটি খুঁজুন।
ধাপ 3: আপনি যে ধরণের যানবাহন ফিল্টার করতে চান তা নির্বাচন করুন (গাড়ি, ট্রাক, স্কুটার, পা, বাইক)।
ধাপ 4: তালিকাটি রিফ্রেশ হয়ে যাবে এবং শুধুমাত্র নির্বাচিত গাড়ির ধরণের জন্য নির্ধারিত ড্রাইভারদের প্রদর্শন করবে।

গাড়ির ধরণ অনুসারে ফিল্টারিং নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে সঠিক চালক সঠিক রুট এবং সরঞ্জামের সাথে মিলেছে।

দূরত্বের একক পরিবর্তন করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:ধাপ 1: আপনার স্ক্রিনের নীচে-বাম কোণে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন এবং পছন্দগুলিতে নেভিগেট করুন।
ধাপ 2: পছন্দসমূহে, "দূরত্বে" বিকল্পে নেভিগেট করুন, এটিতে ক্লিক করুন।
ধাপ 3: একটি নতুন পপ আপ আসবে। দুটি দূরত্বের একক (কিলোমিটার/মাইল) থেকে বেছে নিন এবং তারপর আপডেট পছন্দসমূহে ক্লিক করুন।
ধাপ 4: এখন প্ল্যাটফর্মের দূরত্বের এককগুলি আপডেট করা হয়েছে।

জ্বালানি খরচ (প্রতি কিমি/মাইল) এন্ট্রি ব্যবসাগুলিকে তাদের রুট পরিকল্পনা এবং বহর ব্যবস্থাপনার অংশ হিসাবে জ্বালানি খরচ ইনপুট এবং ট্র্যাক করতে সক্ষম করে, যা জ্বালানি খরচ এবং খরচ কমাতে রুটগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে।

জ্বালানি খরচ লিখতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
ধাপ 1: আপনার স্ক্রিনের নীচে-বাম কোণে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন এবং পছন্দগুলিতে নেভিগেট করুন।
ধাপ 2: পছন্দসমূহে, "জ্বালানি প্রবেশ" বিকল্পে নেভিগেট করুন, এটিতে ক্লিক করুন।
ধাপ 3: একটি নতুন বাক্স আসবে— খরচ লিখুন এবং আপডেট প্রেফারেন্সেস-এ ক্লিক করুন।
ধাপ 4: এখন, জ্বালানি খরচ আপডেট করা হয়েছে।

ডে প্ল্যান বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে নির্দিষ্ট নির্ধারিত রুটে ড্রাইভার নিয়োগ করতে দেয় এবং এমনকি সপ্তাহের নির্দিষ্ট দিনের জন্য বিভিন্ন ড্রাইভার সেট করতে দেয়, তবে মনে রাখবেন যে প্রতিটি রুটে কেবল একজন ড্রাইভার নিয়োগ করা যেতে পারে।

নির্ধারিত রুটের সময়সূচীতে ড্রাইভার নিয়োগ করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনি আপনার টাস্কবারের রুটস ট্যাবের অধীনে রুটস আইকনে ক্লিক করতে পারেন এবং রুটস ট্যাব নির্বাচন করতে পারেন।
2. আপনার পছন্দের রুটটি খুঁজুন এবং অ্যাকশন কলামের অধীনে তিনটি বিন্দু (:) মেনুতে ক্লিক করুন।
3. 'সময়সূচী সেট করুন' নির্বাচন করুন।
4. আপনি "পুনরাবৃত্ত" ট্যাব থেকে আপনার পছন্দের একটি ফ্রিকোয়েন্সি বেছে নিতে পারেন:
   • দৈনিক: এর অর্থ হল আপনার রুট প্রতিদিন তৈরি করা হবে। সময়সূচী শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) সেট করুন - আপনি রুটটি কখন শুরু এবং শেষ হবে তার তারিখ নির্বাচন করতে পারেন।
   • সাপ্তাহিক: এর অর্থ হল আপনার রুটটি সপ্তাহের সেই একই দিনে তৈরি করা হবে যা আপনি বেছে নেবেন। সপ্তাহের প্রয়োজনীয় দিন (দিন) বেছে নিন, সময়সূচী শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) সেট করুন - আপনি রুটটি কখন শুরু এবং শেষ হবে তা নির্বাচন করতে পারেন।
   • মাসিক: এর অর্থ হল আপনার রুটটি আপনার নির্বাচিত মাসের একই তারিখে তৈরি করা হবে। মাসের প্রয়োজনীয় তারিখ (তারিখ) নির্বাচন করুন (বাধ্যতামূলক), একটি শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং একটি শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) যোগ করুন - আপনি রুটটি কখন শুরু এবং শেষ হবে তা নির্বাচন করতে পারেন।
     • যদি আপনি শেষের তারিখ নির্বাচন না করেন, তাহলে আপনার রুটটি অনির্দিষ্টকালের জন্য পুনরাবৃত্তি হতে থাকবে (চিরকালের জন্য পুনরাবৃত্তি করুন) যতক্ষণ না আপনি এটি বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন।
5. আপনার ড্রাইভার নির্বাচন করার জন্য "ড্রাইভার নির্বাচন করুন" ট্যাবে যান। এই ট্যাবে 2টি বৈশিষ্ট্য রয়েছে:
   • দিনের পরিকল্পনা - ডিফল্টরূপে, একটি ড্রাইভার আগে থেকে নির্বাচিত থাকে। আপনি একটি নির্দিষ্ট সপ্তাহের দিনের জন্য ড্রপডাউন থেকে একটি ভিন্ন ড্রাইভার নির্বাচন করতে পারেন।
   • তারিখ ওভাররাইড (ঐচ্ছিক) – আপনাকে একটি তারিখ এবং এর সাথে সম্পর্কিত ড্রাইভার প্রদান করতে হবে। এই সেটআপটি কেবলমাত্র সেই তারিখের জন্য আপনার নির্বাচিত ড্রাইভারটিকে বিবেচনা করবে, এমনকি যদি সেই দিনের জন্য দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক ড্রাইভার ভিন্ন হয়। আপনি Add Date Specific-এ ক্লিক করতে পারেন, তারপর তারিখ এবং ড্রাইভার নির্বাচন করতে পারেন।
6. ব্ল্যাকআউট পিরিয়ডস (ঐচ্ছিক) ট্যাবে যান এবং আপনি যে তারিখগুলিকে কালো তালিকাভুক্ত করতে চান তা নির্বাচন করুন।
7. "সময়সূচী সংরক্ষণ করুন" এ ক্লিক করুন।
8. আপনার সেটআপ নিশ্চিত করে আপনি একটি "Schedule Saved Successfully" পপআপ দেখতে পাবেন।

ডেট ওভাররাইডের মাধ্যমে, আপনি একটি নির্দিষ্ট তারিখের জন্য রুটে একটি নির্দিষ্ট ড্রাইভার নিয়োগ করার নমনীয়তা পাবেন। এর অর্থ হল নির্বাচিত তারিখে, রুটটি কেবলমাত্র আপনার নির্বাচিত ড্রাইভারের সাথেই চলবে—এমনকি যদি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সময়সূচীতে সেই দিনের জন্য সাধারণত অন্য কোনও ড্রাইভার নিয়োগ করা হয়। এটি আপনার নিয়মিত সময়সূচীতে কোনও ব্যাঘাত না ঘটিয়ে সহজেই ব্যতিক্রমগুলি পরিচালনা করার জন্য আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।

নির্ধারিত রুট সময়সূচীতে একটি তারিখ ওভাররাইড সেট করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনি আপনার টাস্কবারের রুটস ট্যাবের অধীনে রুটস আইকনে ক্লিক করতে পারেন এবং রুটস ট্যাব নির্বাচন করতে পারেন।
2. আপনার পছন্দের রুটটি খুঁজুন এবং অ্যাকশন কলামের অধীনে তিনটি বিন্দু (:) মেনুতে ক্লিক করুন।
3. 'সময়সূচী সেট করুন' নির্বাচন করুন।
4. আপনি "পুনরাবৃত্ত" ট্যাব থেকে আপনার পছন্দের একটি ফ্রিকোয়েন্সি বেছে নিতে পারেন:
   • দৈনিক: এর অর্থ হল আপনার রুট প্রতিদিন তৈরি করা হবে। সময়সূচী শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) সেট করুন - আপনি রুটটি কখন শুরু এবং শেষ হবে তার তারিখ নির্বাচন করতে পারেন।
   • সাপ্তাহিক: এর অর্থ হল আপনার রুটটি সপ্তাহের সেই একই দিনে তৈরি করা হবে যা আপনি বেছে নেবেন। সপ্তাহের প্রয়োজনীয় দিন (দিন) বেছে নিন, সময়সূচী শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) সেট করুন - আপনি রুটটি কখন শুরু এবং শেষ হবে তা নির্বাচন করতে পারেন।
   • মাসিক: এর অর্থ হল আপনার রুটটি আপনার নির্বাচিত মাসের একই তারিখে তৈরি করা হবে। মাসের প্রয়োজনীয় তারিখ (তারিখ) নির্বাচন করুন (বাধ্যতামূলক), একটি শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং একটি শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) যোগ করুন - আপনি রুটটি কখন শুরু এবং শেষ হবে তা নির্বাচন করতে পারেন।
     • যদি আপনি শেষের তারিখ নির্বাচন না করেন, তাহলে আপনার রুটটি অনির্দিষ্টকালের জন্য পুনরাবৃত্তি হতে থাকবে (চিরকালের জন্য পুনরাবৃত্তি করুন) যতক্ষণ না আপনি এটি বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন।
5. আপনার ড্রাইভার নির্বাচন করার জন্য "ড্রাইভার নির্বাচন করুন" ট্যাবে যান। এই ট্যাবে 2টি বৈশিষ্ট্য রয়েছে:
   • দিনের পরিকল্পনা - ডিফল্টরূপে, একটি ড্রাইভার আগে থেকে নির্বাচিত থাকে। আপনি একটি নির্দিষ্ট সপ্তাহের দিনের জন্য ড্রপডাউন থেকে একটি ভিন্ন ড্রাইভার নির্বাচন করতে পারেন।
   • তারিখ ওভাররাইড (ঐচ্ছিক) – আপনাকে একটি তারিখ এবং এর সাথে সম্পর্কিত ড্রাইভার প্রদান করতে হবে। এই সেটআপটি কেবলমাত্র সেই তারিখের জন্য আপনার নির্বাচিত ড্রাইভারটিকে বিবেচনা করবে, এমনকি যদি সেই দিনের জন্য দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক ড্রাইভার ভিন্ন হয়। আপনি Add Date Specific-এ ক্লিক করতে পারেন, তারপর তারিখ এবং ড্রাইভার নির্বাচন করতে পারেন।
6. ব্ল্যাকআউট পিরিয়ডস (ঐচ্ছিক) ট্যাবে যান এবং আপনি যে তারিখগুলিকে কালো তালিকাভুক্ত করতে চান তা নির্বাচন করুন।
7. "সময়সূচী সংরক্ষণ করুন" এ ক্লিক করুন।
8. আপনার সেটআপ নিশ্চিত করে আপনি একটি "Schedule Saved Successfully" পপআপ দেখতে পাবেন।

বিঃদ্রঃ: যদি আপনি শেষের তারিখ নির্বাচন না করেন, তাহলে আপনার রুটটি অনির্দিষ্টকালের জন্য পুনরাবৃত্তি হতে থাকবে (চিরকালের জন্য পুনরাবৃত্তি করুন) যতক্ষণ না আপনি এটি বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন।

ব্ল্যাকআউট পিরিয়ড হলো সেই দিনগুলো যখন কোনও রুট নির্ধারিত হবে না, যদিও এটি আপনার নির্বাচিত ফ্রিকোয়েন্সির অংশ (দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক)। একবার আপনি আপনার ব্ল্যাকআউট তারিখগুলি বেছে নিলে, সেই তারিখের জন্য নির্ধারিত রুট তৈরি করা হবে না এবং এটি আপনার টাস্কবারের রুট বৈশিষ্ট্যের রুট ট্যাবে প্রদর্শিত হবে না।

স্টপ ব্যর্থতার জন্য একটি কাস্টম কারণ যোগ করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনি Zeo-এর মধ্যে পছন্দসমূহ বিভাগে নেভিগেট করে এবং নির্বাচন করে এই বৈশিষ্ট্যটি অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করতে পারেন ব্যর্থ কারণ বন্ধ করুন বিকল্প। ক্লিক করুন সক্ষম করা.

2. একটি নতুন মেনু পপ আপ হবে যেখানে আপনি আপনার কাস্টম কারণ লিখতে পারেন।

3. কাস্টম কারণের অধীনে ইনপুট ক্ষেত্রে আপনার কারণ টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। Apply এ ক্লিক করুন, আপনার ব্যর্থতার কারণের তালিকায় নতুন কারণ যোগ হবে।

হ্যাঁ, আপনি আপনার যোগ করা কোনো কাস্টম কারণ মুছে ফেলতে পারেন। নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনি Zeo-এর মধ্যে পছন্দসমূহ বিভাগে নেভিগেট করে এবং নির্বাচন করে এই বৈশিষ্ট্যটি অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করতে পারেন ব্যর্থ কারণ বন্ধ করুন বিকল্প। ক্লিক করুন সক্ষম করা.

2. একটি নতুন মেনু পপ আপ হবে যেখানে আপনি আপনার কাস্টম কারণ মুছে ফেলতে পারেন।

3. এটি সম্পাদনা করতে কাস্টম কারণটিতে ক্লিক করুন বা মুছে ফেলার জন্য এর পাশের ক্রস (X) বোতামটি ব্যবহার করুন৷ কাস্টম কারণগুলি আপনার ব্যর্থতার কারণগুলির তালিকা থেকে মুছে ফেলা হবে৷

স্টপ ব্যর্থতার জন্য একটি কাস্টম কারণ পুনরায় সেট করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনি Zeo-এর মধ্যে পছন্দসমূহ বিভাগে নেভিগেট করে এবং নির্বাচন করে এই বৈশিষ্ট্যটি অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করতে পারেন ব্যর্থ কারণ বন্ধ করুন বিকল্প। ক্লিক করুন সক্ষম করা.

2. একটি নতুন মেনু পপ আপ হবে যেখানে আপনি আপনার কাস্টম কারণ লিখতে পারেন।

3. ক্লিক করে ডিফল্টে সেট করুন বোতাম, সমস্ত কাস্টম কারণগুলি অনির্বাচিত করা হবে এবং সমস্ত ডিফল্ট কারণগুলি আবার নির্বাচন করা হবে।

গ্রাহকদের তাদের পার্সেল ডেলিভারি করার জন্য পথে থাকা ড্রাইভারদের সাথে যোগাযোগ করা বন্ধ করতে, ব্যবহারকারী অক্ষম করতে পারেন গ্রাহক কলিং বৈশিষ্ট্য

এটি করার জন্য, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• টাস্কবারে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন। পছন্দগুলিতে নেভিগেট করুন।
• পছন্দ অনুসারে, গ্রাহক কলিং বিকল্পে নেভিগেট করুন, এটিতে ক্লিক করুন।
• একটি নতুন পপ আপ প্রদর্শিত হবে, নিষ্ক্রিয় ক্লিক করুন
• এবং তারপর Update Preferences-এ ক্লিক করুন।
• এখন গ্রাহক কলিং বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে এবং গ্রাহক যোগাযোগ করার জন্য ড্রাইভারের যোগাযোগের তথ্য পাবেন না।

ডেলিভারির প্রমাণ এটি এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা ড্রাইভার যখন ডেলিভারি করেছে এবং সে এটির একটি প্রমাণ ক্যাপচার করতে চায় তখন ব্যবহার করা যেতে পারে। ডিফল্টরূপে, এই বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করা হয়

ডেলিভারি এবং পেমেন্ট সম্পূর্ণ হওয়ার চিহ্ন হিসেবে পার্সেল ডেলিভার করার পর গ্রাহকদের কাছ থেকে পেমেন্ট বজায় রাখতে এবং রেকর্ড করতে, ব্যবহারকারী "পিওডি পেমেন্ট" বিকল্প ব্যবহার করতে পারেন।
এটি ব্যবহার করতে, নীচের পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:

1. টাস্কবারে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন। পছন্দগুলিতে নেভিগেট করুন।
2. পছন্দ অনুসারে, "POD পেমেন্ট" বিকল্পে নেভিগেট করুন, এটিতে ক্লিক করুন।
3. একটি নতুন পপ আপ প্রদর্শিত হবে, সক্রিয় এ ক্লিক করুন। এবং তারপর Update Preferences-এ ক্লিক করুন।
4. এখন POD পেমেন্ট ফিচার চালু করা হয়েছে এবং ড্রাইভার পার্সেল ডেলিভারির সময় গ্রাহকের পেমেন্টের বিবরণ রেকর্ড করতে পারে।
5. একবার পার্সেল বিতরণ করা হলে এবং ড্রাইভার স্টপটিকে সফল হিসাবে চিহ্নিত করলে, তারা "পেমেন্ট সংগ্রহ করুন" বিকল্পের সাথে একটি পপ-আপ পাবেন। একবার তারা বিকল্পটি ক্লিক করলে, তারা পেমেন্ট রেকর্ড করতে সক্ষম হবে।
   1. পেমেন্ট মেনু নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি নিয়ে গঠিত:
   2. নগদ অর্থ প্রদানের বিকল্প: নগদ আকারে অর্থ প্রদান করা হলে, ড্রাইভার প্রাপ্ত পরিমাণ রেকর্ড করতে পারে।
   3. অনলাইন পেমেন্ট বিকল্প: প্রতিটি অনলাইন লেনদেনের সাথে যুক্ত একটি অনন্য লেনদেন আইডি থাকবে। তাই অনলাইনে পেমেন্ট করা হলে ড্রাইভার লেনদেন আইডি রেকর্ড করতে পারে। পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের প্রমাণ হিসাবে ড্রাইভার "সফল লেনদেন" পৃষ্ঠার চিত্রটি ক্লিক এবং সংরক্ষণ করতে পারে।
   4. পরে দিবে: গ্রাহক যদি পরে সরাসরি ফ্লিটের মালিককে অর্থ প্রদান করতে চান, তাহলে ড্রাইভার এই বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারে এবং নোট বিভাগে ভবিষ্যতে অর্থপ্রদান সংক্রান্ত যেকোন বিবরণ উল্লেখ করতে পারে।
6. একবার বিশদ যোগ করা হলে, সংরক্ষণ বোতামে ক্লিক করুন। এখন পেমেন্টের বিশদ জিওতে যোগ করা হয়েছে এবং আপনি ট্রিপ রিপোর্টে এই বিবরণগুলি দেখতে পারেন।

ড্রাইভার মাঝপথে রুট সম্পাদনা করে না তা নিশ্চিত করতে আপনি এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে "ড্রাইভার দ্বারা রুট সম্পাদনা" ব্যবহার করতে পারেন,
নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. টাস্কবারে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন। পছন্দগুলিতে নেভিগেট করুন।
2. পছন্দ অনুসারে, "ড্রাইভার দ্বারা রুট সম্পাদনা করুন" বিকল্পে নেভিগেট করুন, এটিতে ক্লিক করুন।
3. একটি নতুন পপ আপ প্রদর্শিত হবে, নিষ্ক্রিয় ক্লিক করুন. এবং তারপর Update Preferences-এ ক্লিক করুন।
4. এখন ড্রাইভার দ্বারা রুট সম্পাদনা বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে এবং ড্রাইভার রুট সম্পাদনা করতে সক্ষম হবে না।

রুট তৈরির সময় নির্দিষ্ট ধরণের রাস্তা এড়াতে, আপনি "পরম এড়িয়ে চলুন" বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেন যেখানে তিনি এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে কোন ধরণের রাস্তাগুলি এড়াতে হবে তা উল্লেখ করতে পারেন,
নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. টাস্কবারে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন। পছন্দগুলিতে নেভিগেট করুন।
2. পছন্দ অনুসারে, "Avoid Params" বিকল্পে নেভিগেট করুন, এটিতে ক্লিক করুন।
3. একটি নতুন পপ আপ প্রদর্শিত হবে, এতে প্যারামিটার রয়েছে: টানেল ফেরি, সেতু, হাইওয়ে এবং ফোর্ড। আপনি যেগুলি এড়াতে চান সেগুলিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে আপডেট পছন্দগুলিতে ক্লিক করুন।
4. এখন কোন রুট তৈরি করার সময় এই প্যারামগুলি এড়ানো হবে।

জিও 42টি ভিন্ন ভাষায় উপলব্ধ, ভাষা পরিবর্তন করতে,
নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. টাস্কবারে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন, পছন্দগুলিতে নেভিগেট করুন, আপনি এখানে ভাষা বিকল্পটি দেখতে পারেন।
2. ভাষা বিকল্পে ক্লিক করুন, আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন এমন ভাষার তালিকা দেখতে পাবেন।
3. প্রয়োজনীয় ভাষা নির্বাচন করুন, আপডেট পছন্দগুলিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনার পছন্দগুলি সেই অনুযায়ী আপডেট করা হবে এবং আপনার ভাষা পরিবর্তন করা হবে।

ডিফল্ট অপেক্ষার সময় হল ড্রাইভারের স্টপে অপেক্ষা করার জন্য ন্যূনতম অপেক্ষার সময় যদি রিসিভার/শিডিউলার স্টপে উপলব্ধ না হয় বা দেরিতে চলে।
ডিফল্ট অপেক্ষার সময় পরিবর্তন করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

1. টাস্কবারে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন। পছন্দগুলিতে নেভিগেট করুন।
2. পছন্দ অনুসারে, "ডিফল্ট ওয়েট টাইম ফর স্টপ" বিকল্পে নেভিগেট করুন, এটিতে ক্লিক করুন।
3. একটি নতুন পপ আপ প্রদর্শিত হবে, সময় প্রদান করুন. এবং তারপর Update Preferences-এ ক্লিক করুন।
4. এখন ডিফল্ট অপেক্ষার সময় আপডেট করা হয়েছে।

1. টাস্কবারে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন। পছন্দগুলিতে নেভিগেট করুন।
2. পছন্দ অনুসারে, "টাইম জোন" বিকল্পে নেভিগেট করুন, এটিতে ক্লিক করুন।
3. একাধিক টাইমজোন নিয়ে একটি নতুন ড্রপ ডাউন প্রদর্শিত হবে, আপনার টাইমজোন বেছে নিন। এবং তারপর Update Preferences-এ ক্লিক করুন।
4. এখন টাইম জোন আপডেট করা হয়েছে।

1. টাস্কবারে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন। পছন্দগুলিতে নেভিগেট করুন।
2. পছন্দ অনুসারে, "টাইম ফরম্যাট" বিকল্পে নেভিগেট করুন, এটিতে ক্লিক করুন।
3. একটি নতুন পপ আপ প্রদর্শিত হবে দুই সময়ের ফর্ম্যাট থেকে চয়ন করুন এবং তারপরে আপডেট পছন্দগুলিতে ক্লিক করুন৷
4. এখন প্ল্যাটফর্মে সময়ের বিন্যাস আপডেট করা হয়েছে।

1. টাস্কবারে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন। পছন্দগুলিতে নেভিগেট করুন।
2. পছন্দ অনুসারে, "দেশের কোড" বিকল্পে নেভিগেট করুন, এটিতে ক্লিক করুন।
3. একাধিক দেশের কোড সমন্বিত একটি নতুন ড্রপ ডাউন প্রদর্শিত হবে, আপনার দেশের কোড চয়ন করুন। এবং তারপর Update Preferences-এ ক্লিক করুন।
4. এখন দেশের কোড আপডেট করা হয়েছে। যখন নতুন ড্রাইভার যোগ করা হবে তখন দেশের কোড প্রতিফলিত হবে, কীভাবে ড্রাইভার যোগ করতে হয় তা জানতে, ম্যানুয়ালি কীভাবে ড্রাইভার যুক্ত করবেন তা দেখুন। এটি ফোন নম্বরের মতো গ্রাহকের বিশদ যোগ করার সময়ও প্রতিফলিত হবে, কীভাবে স্টপের বিশদ যুক্ত করতে হয় তা জানতে, স্টপে গ্রাহকের বিবরণ কীভাবে যুক্ত করবেন তা দেখুন

হ্যাঁ, আপনি একটি রুটে একাধিক স্টপে বিভিন্ন অগ্রাধিকার (সাধারণ বা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব) নির্ধারণ করতে পারেন। সিস্টেমটি সর্বদা স্বাভাবিক স্টপের আগে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব স্টপ নির্ধারণ করবে। প্রতিটি গ্রুপের মধ্যে (যত তাড়াতাড়ি / স্বাভাবিক), স্টপগুলি প্রক্সিমিটি, সময় উইন্ডো বা অন্যান্য কাস্টম নিয়মের উপর ভিত্তি করে আরও সাজানো হয়।

প্রতিটি স্টপের জন্য স্টপ অগ্রাধিকার নির্ধারণের পদক্ষেপ:

1. ক্লিক করুন সৃষ্টি বাম টাস্কবারে আইকন।
2. আপনার রুটের বিবরণ পূরণ করুন:
   • রুটের নাম: আপনার রুটের নাম দিন যাতে পরে সহজেই তা শনাক্ত করা যায়।
   • ড্রাইভার বরাদ্দ করুন: ড্রপডাউন থেকে এই রুটটি চালানোর জন্য ড্রাইভারটি বেছে নিন।
   • শুরুর অবস্থান: আপনার রুট কোথা থেকে শুরু হবে তা নির্ধারণ করুন।
   • শেষের অবস্থান (ঐচ্ছিক): আপনার রুটটি কোথায় শেষ হবে তা নির্ধারণ করুন। যদি শুরুর অবস্থানের মতো হয়, তাহলে "আমি আমার শুরুর স্থানে ফিরে আসি" চেক করুন।
   • শুরুর তারিখ এবং সময়: রুটটি কখন শুরু হবে তা নির্বাচন করুন। ডিফল্ট মানগুলি আগে থেকে পূরণ করা আছে কিন্তু সম্পাদনাযোগ্য।
   • শেষ তারিখ এবং সময় (ঐচ্ছিক): রুটটি কখন শেষ হবে তা নির্বাচন করুন।
3. উপলব্ধ যেকোনো পদ্ধতি ব্যবহার করে স্টপ যোগ করুন:
   • স্টপ, উপলব্ধ স্টপ, পছন্দসই, আপলোড স্টপ, অথবা স্টপ সহ একটি ছবি আপলোড করে অনুসন্ধান করুন।
   • একটি স্টপ যোগ করার পরে, এটিতে ক্লিক করুন এবং এর অগ্রাধিকার নির্বাচন করুন অগ্রাধিকার বন্ধ করুন ড্রপডাউন।
4. ক্লিক সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন সমস্ত স্টপ এবং বিবরণ যোগ করা হলে।

হ্যাঁ, রুট তৈরি হওয়ার পরেও আপনি যেকোনো স্টপের জন্য স্টপের অগ্রাধিকার পরিবর্তন করতে পারেন। টাস্কবার বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে স্টপের অগ্রাধিকার সম্পাদনা করার দুটি উপায় রয়েছে:

1. রুট বিভাগ:
   1. ক্লিক করুন রুট বাম টাস্কবারের অংশ।
   2. আপনার রুট নির্বাচন করুন, তারপর অ্যাকশন কলামে তিন-বিন্দু মেনুতে ক্লিক করুন।
   3. বেছে নিন সম্পাদন করা মেনু থেকে
   4. আপডেট রুট পৃষ্ঠায়, যেকোনো স্টপে ক্লিক করে বিস্তারিত সম্পাদনা করুন যেমন স্টপ অগ্রাধিকার, স্টপের ধরণ, গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর, ইমেল, এবং আরও

   বিঃদ্রঃ: প্রয়োজনে আপনি এই পৃষ্ঠা থেকে একটি নির্দিষ্ট স্টপ মুছে ফেলতে পারেন।

2. ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে:
   1. ক্লিক করুন হোম বাম টাস্কবারে আইকন।
   2. রুটস ট্যাব থেকে, ড্রাইভারের তালিকা থেকে পছন্দসই রুটটি নির্বাচন করুন।
   3. রুট শিরোনামের পাশে তিন-বিন্দু মেনুতে ক্লিক করুন।
   4. বেছে নিন সম্পাদন করা আপডেট রুট পৃষ্ঠায় যেতে এবং যেকোনো স্টপে পরিবর্তন করতে।

   বিঃদ্রঃ: প্রয়োজনে আপনি এখান থেকে একটি নির্দিষ্ট স্টপ মুছে ফেলতে পারেন।

স্টপ অগ্রাধিকার পরিবর্তন করার পরে কী ঘটে:

• থেকে একটি স্টপ পরিবর্তন করা হচ্ছে স্বাভাবিক থেকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব স্টপ কিউ পুনর্বিন্যাস করে, নতুন চিহ্নিত ASAP স্টপটিকে রুটের যত তাড়াতাড়ি সম্ভব অবস্থানে নিয়ে যায়।
• থেকে একটি স্টপ পরিবর্তন করা হচ্ছে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব স্বাভাবিক করুন এটিকে স্ট্যান্ডার্ড রুট অর্ডারে ফিরিয়ে আনে। বাকি যত শীঘ্র সম্ভব স্টপগুলি এর আগে অগ্রাধিকার পাবে।

যখন আপনি একটি স্টপ বা একাধিক স্টপ সেট করেন যত তাড়াতাড়ি সম্ভব অগ্রাধিকার, এটি নিয়মিত রুট প্ল্যানকে ওভাররাইড করে। এর অর্থ:

• মূল রুটে তাদের অবস্থান নির্বিশেষে, জরুরি স্টপগুলি প্রথমে পরিবেশন করা হয়।
• যত তাড়াতাড়ি সম্ভব স্টপগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য সামগ্রিক রুট ক্রম পরিবর্তন হতে পারে।
• স্বাভাবিক স্টপেজ বিলম্বিত হওয়ার কারণে, রুটের ভ্রমণের সময় বা দূরত্ব বাড়তে পারে।
• এটি নিশ্চিত করে যে সবচেয়ে জরুরি ডেলিভারি বা পরিষেবাগুলি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সম্পন্ন করা হয়।

স্টপ প্রায়োরিটি সেট করার পদ্ধতি:

1. 1 পদ্ধতি: ব্যবহার রুট তৈরি করুন টাস্কবার থেকে বিকল্প। রেফারেন্সের জন্য এখানে ক্লিক করুন.
2. 2 পদ্ধতি: ব্যবহার ড্যাশবোর্ড টাস্কবার থেকে। রেফারেন্সের জন্য এখানে ক্লিক করুন.

আপনি নির্বাচন করা উচিত যত তাড়াতাড়ি সম্ভব (যত তাড়াতাড়ি সম্ভব) যখন ডেলিভারি অত্যন্ত জরুরি হয় তখন থামার অগ্রাধিকার হিসেবে। এর মধ্যে রয়েছে যেমন পরিস্থিতি:

• পচনশীল পণ্য সরবরাহ করা (যেমন, খাদ্য, ফুল, ওষুধ)
• জরুরি সরবরাহ বা জরুরি গ্রাহকের অনুরোধ
• যেসব পরিস্থিতিতে বিলম্বের কারণে সমস্যা বা জরিমানা হতে পারে
• যখন একজন গ্রাহক তাৎক্ষণিক পরিষেবা বা সময়-সংবেদনশীল ডেলিভারি আশা করেন

যত শীঘ্র সম্ভব স্টপ সেট করলে নিশ্চিত হয় যে এটি স্বাভাবিক স্টপের চেয়ে অগ্রাধিকার পাবে এবং বিলম্ব না করে পরিচালনা করা হবে।

স্টপ প্রায়োরিটি সেট করার পদ্ধতি:

1. 1 পদ্ধতি: ব্যবহার রুট তৈরি করুন টাস্কবার থেকে বিকল্প। রেফারেন্সের জন্য এখানে ক্লিক করুন.
2. 2 পদ্ধতি: ব্যবহার ড্যাশবোর্ড টাস্কবার থেকে। রেফারেন্সের জন্য এখানে ক্লিক করুন.

সার্জারির অগ্রাধিকার বন্ধ করুন বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে সহজেই চিহ্নিত করতে সাহায্য করে যে আপনার ডেলিভারি বা পরিষেবা রুটে প্রতিটি স্টপ কতটা জরুরি। এটিকে যেকোনো একটি হিসাবে মনোনীত করা যেতে পারে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব (যত তাড়াতাড়ি সম্ভব) or সাধারণ.

• যত তাড়াতাড়ি সম্ভব: জরুরি হিসেবে বিবেচনা করা হয় এবং স্বাভাবিক স্টপের আগে পরিকল্পনা করা হয়। জরুরি কাজগুলি দ্রুত পরিচালনা করতে সাহায্য করে এবং রুটগুলিকে দক্ষ রাখে।
• সাধারন: যত দ্রুত সম্ভব স্টপের তুলনায় কম অগ্রাধিকার। যত দ্রুত সম্ভব স্টপ সম্পন্ন হওয়ার পরেও নির্ধারিত হয়েছে কিন্তু এখনও আপনার রুটের অংশ।

এখানে আপনি কয়েকটি সহজ ধাপে স্টপ অগ্রাধিকার কীভাবে সেট করতে পারেন তা দেখুন:

স্টপ প্রায়োরিটি সেট করার পদ্ধতি:

1. 1 পদ্ধতি: ব্যবহার রুট তৈরি করুন টাস্কবার থেকে বিকল্প। রেফারেন্সের জন্য এখানে ক্লিক করুন.
2. 2 পদ্ধতি: ব্যবহার ড্যাশবোর্ড টাস্কবার থেকে। রেফারেন্সের জন্য এখানে ক্লিক করুন.

"ফেভারিটস স্টপস" বিকল্পটি আপনাকে রুট তৈরি করার সময় দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য ঘন ঘন ব্যবহৃত স্টপগুলি সংরক্ষণ করতে দেয়। আপনি যদি পছন্দের স্টপগুলির একটি নতুন তালিকা যুক্ত করতে চান এবং বর্তমানগুলি সরাতে চান, তাহলে এখানে আপনি কীভাবে একবারে সমস্ত স্টপগুলি মুছে ফেলতে পারেন তা দেখুন।

পদক্ষেপ:

1. লগ ইন করুন আপনার নৌবহরের মালিক অ্যাকাউন্ট।
2. ক্লিক করুন ব্যবহারকারী আইকন নীচে বামদিকে
3. নির্বাচন করা সেটিংস, তারপর ক্লিক করুন ফেভারিটে.
4. আপনার পছন্দের সব স্টপ মুছে ফেলতে চাইলে লোকেশনের পাশে থাকা চেকবক্সে টিক দিন। একবার নির্বাচিত হয়ে গেলে, দুটি বিকল্প—মুছে ফেলা এবং ম্যাপে যোগ করুন—ডানদিকে প্রদর্শিত হবে।
5. ক্লিক করুন মুছে ফেলা ডানদিকে বাটন।
6. আপনার পছন্দের তালিকায় সংরক্ষিত সমস্ত স্টপ মুছে ফেলা হবে, এবং একটি সাফল্যের বার্তা থাকবে যে "প্রিয়গুলি মুছে ফেলা হয়েছে" কর্ম নিশ্চিত করার জন্য পপ আপ হবে।

বিঃদ্রঃ: আপনার যদি থাকে তবেই আপনি পছন্দসই বৈশিষ্ট্যটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন রুট ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা, দ্রুতগামী ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা করুন, অথবা ৭ দিনের বিনামূল্যের ট্রায়ালে আছেন।

আপনার মাল্টিপল-ড্রাইভার রুটে যেকোনো স্টপের জন্য স্টপ অগ্রাধিকার (ASAP / স্বাভাবিক) কীভাবে সেট করবেন তা এখানে দেওয়া হল:

1. ক্লিক করুন ড্যাশবোর্ড বাম টাস্কবারে আইকন।
2. যান স্টপস ট্যাব এবং ক্লিক আপলোড স্টপ.
3. আপনার স্টপ আপলোড করার জন্য আপনি তিনটি বিকল্প দেখতে পাবেন:
   • বিকল্প ১ - ফাইল ব্রাউজ করুন:
     • নিশ্চিত করুন যে আপনার ফাইলে সমস্ত স্টপের বিবরণ (ঠিকানা, শহর, রাজ্য, দেশ, স্টপের অগ্রাধিকার ইত্যাদি) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
     • ফাইল পৃষ্ঠা আপলোড করুন: যদি একাধিক শীট থাকে, তাহলে সঠিকটি নির্বাচন করুন এবং "চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।
     • শিরোনাম নির্বাচন পৃষ্ঠা: কলাম হেডার সহ সারিটি নির্বাচন করুন এবং "এগিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।
     • মিল কলাম: সিস্টেম ফিল্ডগুলিতে আপনার ফাইল কলামগুলি ম্যাপ করুন এবং "কনফার্ম ম্যাপিং" এ ক্লিক করুন।
     • পর্যালোচনা এন্ট্রি: তথ্য যাচাই করুন এবং "জমা দিন" এ ক্লিক করুন।
   • বিকল্প ২ – গুগল শিট / URL:
     • গুগল শিটের URL লিখুন এবং "এগিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।
     • "কলামের সাথে মিল করুন" বিভাগে কলামগুলি সঠিকভাবে ম্যাপ করুন, তারপর "ম্যাপিং নিশ্চিত করুন" এ ক্লিক করুন।
     • এন্ট্রিগুলি পর্যালোচনা করুন এবং "জমা দিন" এ ক্লিক করুন।
     • আপলোড করা স্টপগুলি ড্যাশবোর্ডের স্টপস ট্যাবে প্রদর্শিত হবে।
   • বিকল্প ৩ - ম্যানুয়াল এন্ট্রি:
     • সমস্ত বাধ্যতামূলক ক্ষেত্র পূরণ করুন: বাড়ির ঠিকানা, শহর, রাজ্য, দেশ।
     • "স্টপ প্রায়োরিটি" কলামের ড্রপডাউন থেকে "যত তাড়াতাড়ি সম্ভব" অথবা "নরমাল" নির্বাচন করে "স্টপ প্রায়োরিটি" সেট করুন।
     • ক্লিক জমা দিন সব স্টপ যোগ করা হলে।
4. আপনার রুটের জন্য সমস্ত বা নির্দিষ্ট স্টপ নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন স্বয়ংক্রিয় অপ্টিমাইজ.
5. ড্রাইভারের সংখ্যা নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন ড্রাইভার নিয়োগ করুন.
6. রুটের বিবরণ পর্যালোচনা করুন: প্রতিটি ড্রাইভারের জন্য শিরোনাম, শুরু/শেষের অবস্থান, শুরু/শেষের তারিখ এবং সময়।
7. ক্লিক সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন রুট চূড়ান্ত করার জন্য। প্রতিটি চালককে একটি রুট বরাদ্দ করা হবে।
8. ঐচ্ছিক: ক্লিক করুন খেলার মাঠের দৃশ্য সকল চালকের জন্য বিস্তারিত রুট দেখতে।

বিঃদ্রঃ: রুটগুলি তৈরি করা হয় যত দ্রুত সম্ভব স্টপগুলিকে অগ্রাধিকার দিয়ে, স্বাভাবিক স্টপের আগে স্টপ অর্ডারের শীর্ষে রেখে।

আপনার একক-ড্রাইভার রুটে যেকোনো স্টপের জন্য স্টপ অগ্রাধিকার (ASAP / স্বাভাবিক) কীভাবে সেট করবেন তা এখানে দেওয়া হল:

1. ক্লিক করুন সৃষ্টি বাম টাস্কবারে আইকন।
2. আপনার রুটের বিবরণ পূরণ করুন:
   • রুটের নাম: পরে সহজে শনাক্ত করার জন্য আপনার রুটের নাম দিন।
   • ড্রাইভার বরাদ্দ করুন: ড্রপডাউন থেকে এই রুটটি চালানোর জন্য ড্রাইভারটি বেছে নিন।
   • শুরুর অবস্থান: আপনার রুট কোথা থেকে শুরু হবে তা উল্লেখ করুন।
   • শেষের অবস্থান (ঐচ্ছিক): আপনার রুটটি কোথায় শেষ হবে তা নির্দিষ্ট করুন। যদি এটি শুরুর অবস্থানের মতো হয়, তাহলে "আমি আমার শুরুর অবস্থানে ফিরে আসি" টিক চিহ্ন দিন।
   • শুরুর তারিখ এবং সময়: রুট শুরু হওয়ার তারিখ এবং সময় নির্বাচন করুন (ডিফল্টরূপে পূর্বে পূরণ করা হলেও সম্পাদনাযোগ্য)।
   • শেষ তারিখ এবং সময় (ঐচ্ছিক): রুটটি কখন শেষ হবে তার তারিখ এবং সময় নির্বাচন করুন।
3. যেকোনো উপলব্ধ পদ্ধতি ব্যবহার করে স্টপ যোগ করুন:
   • স্টপ, উপলব্ধ স্টপ, পছন্দসই, আপলোড স্টপ, অথবা স্টপ সহ একটি ছবি আপলোড করে অনুসন্ধান করুন।
   • একটি স্টপ যোগ করার পরে, এটিতে ক্লিক করুন এবং এর অগ্রাধিকার নির্বাচন করুন অগ্রাধিকার বন্ধ করুন ড্রপডাউন।
4. ক্লিক সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন সমস্ত স্টপ এবং বিবরণ যোগ করা হলে।

ড্যাশবোর্ডে আপনার স্টপগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অপ্টিমাইজ করার পরপরই, জিও স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে গাইড করে ড্রাইভার অ্যাসাইনমেন্ট স্ক্রিন। এই ধাপটি পরিকল্পিত রুটটিকে একটি নির্দিষ্ট ড্রাইভারের সাথে সংযুক্ত করে যাতে তারা তাদের মোবাইল অ্যাপে এটি গ্রহণ করতে পারে এবং তাদের ট্রিপ শুরু করতে পারে। এটি প্রবাহের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ — ড্রাইভার নিয়োগ না করে, আপনি রুটটি চূড়ান্ত বা প্রেরণ করতে পারবেন না।

যদি আপনি এখনও কোনও ড্রাইভার যোগ না করে থাকেন, তাহলে Zeo আপনাকে এখানে তা করার জন্য অনুরোধ করবে, যাতে আপনি অন্য কোনও বিভাগে ফিরে না গিয়ে এগিয়ে যেতে পারেন।

পদক্ষেপ:

1. ড্যাশবোর্ডে অপ্টিমাইজেশনের পরে, আপনি ড্রাইভার নির্বাচন করুন পাতা.
2. এক বা একাধিক ড্রাইভার নির্বাচন করুন বরাদ্দ করতে:
   • বিনামূল্যে ট্রায়াল: যেকোনো ড্রাইভারকে বরাদ্দ করুন।
   • প্রদত্ত পরিকল্পনা: আপনার পর্যাপ্ত আসন আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। যদি না হয়, তাহলে একটি আসন কিনুন পপআপ প্রদর্শিত হবে।

   

3. ক্লিক ড্রাইভার নিয়োগ করুন উপরের ডানদিকে।
4. ড্রাইভার নির্ধারণের পর, Zeo স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে নির্দেশ করবে রুট বিবরণ পর্দা।
   • এই স্ক্রিনে, আপনি রুটের বিবরণ পর্যালোচনা করতে পারবেন, সময় সামঞ্জস্য করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে শুরু ও শেষের অবস্থান পরিবর্তন করতে পারবেন।
5. একবার আপনি ক্লিক করুন সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন, ড্রাইভারের যাত্রা শুরু করার জন্য রুটটি প্রস্তুত হয়ে যায়।
   
   

বিঃদ্রঃ: নির্ধারিত রুটটি গ্রহণ এবং দেখার জন্য ড্রাইভারদের অবশ্যই তাদের মোবাইল অ্যাপে আমন্ত্রণ গ্রহণ করতে হবে।

সাইনআপ সম্পন্ন হলে, আপনি ড্যাশবোর্ডে পৌঁছে যাবেন। ড্যাশবোর্ডে থাকা অটো-অপ্টিমাইজেশন বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে আপনার সমস্ত স্টপগুলিকে সর্বোত্তম ক্রমে সাজাতে সাহায্য করে যাতে আপনার ড্রাইভাররা সবচেয়ে ছোট এবং দ্রুততম পথটি বেছে নিতে পারে। এটি সময় সাশ্রয় করে, জ্বালানি খরচ কমায় এবং আপনার ডেলিভারি আরও দক্ষ করে তোলে।

পদক্ষেপ:

1. আপনি আপলোড করা সমস্ত স্টপ দেখতে পাবেন স্টপস ট্যাব.
2. আপনার স্টপ নির্বাচন করুন:
   • রুটে কোন স্টপগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে চান তা বেছে নিতে চেকবক্সগুলি ব্যবহার করুন।
   • আপনি সরাসরি মানচিত্রে স্টপগুলি নির্বাচন করতে পারেন সেগুলিতে ক্লিক করে অথবা উপরের ডানদিকে নির্বাচন সরঞ্জামগুলি (বৃত্ত, আয়তক্ষেত্র, অথবা মুক্ত আকৃতি) ব্যবহার করে।
   • আপনি যদি চান, আপনি একবারে সমস্ত স্টপ নির্বাচন করতে পারেন।

   

3. ক্লিক স্বয়ংক্রিয় অপ্টিমাইজ.
4. আপনার স্টপগুলি পর্যালোচনা করুন, প্রয়োজনে নির্বাচনগুলি আপডেট করুন এবং ক্লিক করুন স্টপ নির্বাচন করুন এগিয়ে যেতে উপরের ডানদিকে।
5. আপনি যে ড্রাইভারটিকে স্টপগুলি বরাদ্দ করতে চান তা নির্বাচন করুন, তারপরে ক্লিক করুন ড্রাইভার নিয়োগ করুন উপরের ডানদিকে
6. Zeo তাৎক্ষণিকভাবে ড্রাইভারদের মধ্যে সবচেয়ে দক্ষ ক্রমানুসারে আপনার স্টপগুলি সাজিয়ে তোলে এবং রুটের বিবরণ পর্যালোচনা করার জন্য আপনাকে পৃষ্ঠায় নিয়ে যায়।

টিপ: অটো অপ্টিমাইজ বৈশিষ্ট্যটি ভ্রমণের সময় এবং দূরত্ব কমাতে বুদ্ধিমান অ্যালগরিদম ব্যবহার করে। রুট সামঞ্জস্য করার প্রয়োজন হলে আপনি পরে স্টপগুলি ম্যানুয়ালি পুনরায় সাজাতে পারেন।

প্রিয় স্টপ জিওতে প্রায়শই ব্যবহৃত স্থানগুলি রয়েছে - যেমন গুদাম, গ্রাহক ঠিকানা, অথবা নিয়মিত ডেলিভারি পয়েন্ট - যেগুলি আপনি একবার সংরক্ষণ করেন এবং যখনই প্রয়োজন তখন পুনরায় ব্যবহার করেন। এটি সময় সাশ্রয় করে, ঠিকানা প্রবেশের ত্রুটি হ্রাস করে এবং রুট পরিকল্পনাকে অনেক দ্রুত করে তোলে।

আপনি দুটি উপায়ে একটি রুটে প্রিয় স্টপ যোগ করতে পারেন:

• থেকে রুট তৈরি করুন টাস্কবারে বিকল্প
• থেকে ফেভারিটে সেটিংস বিভাগে

পদ্ধতি ১: "রুট তৈরি করুন" থেকে প্রিয় স্টপ যোগ করুন

1. টাস্কবারে যান এবং ক্লিক করুন রুট তৈরি করুন.
2. একটি ডায়ালগ বক্স খোলে; ক্লিক করুন রুট তৈরি করুন আবার রুট তৈরি করুন পৃষ্ঠায় যেতে।
3. ড্রপডাউনে ক্লিক করুন ড্রাইভার নিয়োগ করুন আপনার পছন্দের ড্রাইভার নির্বাচন করতে বাক্স।
4. আপনি শুরু এবং শেষের স্থান, শুরুর তারিখ এবং সময় পরিবর্তন করতে পারেন, এবং ঐচ্ছিকভাবে একটি শেষের তারিখ এবং সময় যোগ করতে পারেন।
5. ক্লিক করুন ফেভারিটে.
6. আপনি যে পছন্দের স্টপ(গুলি) যোগ করতে চান তা ব্রাউজ করুন বা অনুসন্ধান করুন।
7. বাক্সগুলিতে টিক চিহ্ন দিয়ে এক বা একাধিক স্টপ নির্বাচন করুন।
8. ক্লিক রুটে স্টপ যোগ করুন রুটে তাদের অন্তর্ভুক্ত করার জন্য।
9. একবার যোগ করার পরে, আপনি বিশদ পর্যালোচনা বা সম্পাদনা করতে পারেন (যেমন, গ্রাহকের তথ্য, ডেলিভারি নোট, সময় উইন্ডো, স্টপ টাইপ, অথবা স্টপ অগ্রাধিকার)।
10. ক্লিক সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন রুট চূড়ান্ত করতে।

পদ্ধতি ২: সেটিংসে পছন্দসই বিভাগ থেকে পছন্দসই স্টপ যোগ করুন

1. আপনার প্রোফাইল আইকনে (নীচে-বাম কোণে) ক্লিক করুন এবং যান সেটিংস.
2. নেভিগেট করুন ফেভারিটে ট্যাব।
3. আপনি সমস্ত সংরক্ষিত প্রিয় স্টপের একটি তালিকা দেখতে পাবেন।
4. আপনার রুটে যে স্টপ(গুলি) যোগ করতে চান তা নির্বাচন করুন।
5. ক্লিক ম্যাপে যোগ করুন উপরের-ডান কোণে।
6. এই স্টপগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ করা হবে স্টপ ড্যাশবোর্ডে ট্যাব।
7. থেকে স্টপ ট্যাবে, স্টপগুলি নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন স্বয়ংক্রিয় অপ্টিমাইজ.
8. স্টপগুলি পর্যালোচনা করুন এবং নিশ্চিত করুন, তারপর ক্লিক করুন স্টপ নির্বাচন করুন.
9. এক বা একাধিক ড্রাইভার বরাদ্দ করুন এবং ক্লিক করুন ড্রাইভার নিয়োগ করুন.
10. উপরে রুট বিবরণ স্ক্রিন, সময় সামঞ্জস্য করুন অথবা প্রয়োজন হলে শুরু/শেষ বিন্দু, তারপর ক্লিক করুন সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন.

ব্যবহারের স্টপ যোগ করা হচ্ছে ঠিকানা অনুসন্ধান করুন Zeo-তে কাজটি সহজ এবং দুটি উপায়ে করা যেতে পারে — সরাসরি থেকে ড্যাশবোর্ড বা থেকে রুট তৈরি করুন টাস্কবারে বিকল্প। উভয় প্রবাহই আপনাকে দ্রুত সনাক্ত করতে এবং মসৃণ রুট পরিকল্পনার জন্য সুনির্দিষ্ট স্টপ অবস্থান যোগ করতে সহায়তা করে।

পদ্ধতি ১: ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে স্টপ যোগ করুন

1. আপনার Zeo অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন — এটি আপনাকে সরাসরি ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাবে।
2. নির্বাচন করুন রুট or স্টপ ট্যাব।
3. গুগলের মাধ্যমে সার্চ অ্যাড্রেস বক্সে, আপনি যে স্টপটি যোগ করতে চান তার ঠিকানা টাইপ করুন।
4. পরামর্শগুলি থেকে সঠিক স্থানটি নির্বাচন করুন।
5. স্টপের উপর কার্সার রাখুন এবং বিস্তারিত যোগ করতে পেন্সিল/সম্পাদনা আইকনে ক্লিক করুন।
6. সমস্ত প্রয়োজনীয় পরামিতি পূরণ করুন:
   • ডেলিভারি নোট, স্টপ টাইপ, স্টপ অগ্রাধিকার, ইনভয়েস নম্বর
   • ড্রাইভার বরাদ্দ করুন, শুরু এবং শেষ সময়, ক্ষমতা, ভলিউম, পার্সেল সংখ্যা, সময়কাল
   • গ্রাহকের নাম, ফোন, ইমেল (অক্ষাংশ এবং দ্রাঘিমাংশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ করা হবে)
7. ক্লিক সংরক্ষণ করুন আপনার তালিকায় স্টপ যোগ করতে।
8. সমস্ত যোগ করা স্টপগুলি এর অধীনে প্রদর্শিত হবে স্টপ ট্যাব এবং স্বয়ংক্রিয় অপ্টিমাইজেশনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
9. নির্দিষ্ট স্টপ নির্বাচন করুন অথবা ক্লিক করুন সবগুলি এবং তারপর স্বয়ংক্রিয় অপ্টিমাইজ.
10. আপনার নির্বাচন পর্যালোচনা করুন, প্রয়োজনে সামঞ্জস্য করুন এবং ক্লিক করুন স্টপ নির্বাচন করুন উপরে ডানদিকে।
11. এক বা একাধিক ড্রাইভার নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন ড্রাইভার নিয়োগ করুন উপরে ডানদিকে।
12. এখন, আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দেশিত করা হবে রুট বিবরণ স্ক্রিন। এই স্ক্রিনে, আপনি রুটের বিবরণ পর্যালোচনা করতে পারবেন, সময় সামঞ্জস্য করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে শুরু ও শেষের অবস্থান নির্ধারণ করতে পারবেন।
13. একবার আপনি ক্লিক করুন সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন, ড্রাইভারকে অবহিত করা হবে এবং তিনি তাদের যাত্রা শুরু করার জন্য প্রস্তুত হবেন।
14. একটি সারাংশ প্রদর্শিত হবে: মোট রুট, নিযুক্ত ড্রাইভার, যোগ করা স্টপ, পরিবহন সময়, সমাপ্তির সময় এবং মোট দূরত্ব।

বিঃদ্রঃ: একাধিক ড্রাইভারের জন্য রুটে স্টপ বরাদ্দ করার আগে আগে থেকেই স্টপ যোগ এবং পরিচালনা করতে এই ফ্লো ব্যবহার করুন।

পদ্ধতি ২: টাস্কবারে Create Route বিকল্পের মাধ্যমে স্টপ যোগ করুন

1. আপনার Zeo অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন — এটি আপনাকে সরাসরি ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাবে।
2. ক্লিক রুট তৈরি করুন টাস্কবারে বিকল্প।
3. একটি ডায়ালগ বক্স খোলে; ক্লিক করুন রুট তৈরি করুন আবার রুট তৈরি করুন পৃষ্ঠায় যেতে।
4. ড্রপডাউনে ক্লিক করুন ড্রাইভার নিয়োগ করুন আপনার পছন্দের ড্রাইভার নির্বাচন করতে বাক্স।
5. আপনি শুরু এবং শেষের স্থান, শুরুর তারিখ এবং সময় পরিবর্তন করতে পারেন, এবং ঐচ্ছিকভাবে একটি শেষের তারিখ এবং সময় যোগ করতে পারেন।
6. ক্লিক করুন গুগলের মাধ্যমে ঠিকানা অনুসন্ধান করুন.
7. "ঠিকানা অনুসন্ধান করুন" ক্ষেত্রে ঠিকানাটি লিখুন।
8. অনুসন্ধান পরামর্শ থেকে সঠিক অবস্থানটি বেছে নিন।
9. গ্রাহকের তথ্য, ডেলিভারি নোট, সময় জানালা, স্টপ টাইপ, অথবা স্টপ অগ্রাধিকারের মতো যেকোনো ঐচ্ছিক বিবরণ পূরণ করুন।
10. প্রয়োজনে একাধিক স্টপ যোগ করতে ৬-৯ ধাপ পুনরাবৃত্তি করুন।
11. ক্লিক সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন তাৎক্ষণিকভাবে রুটটি তৈরি করতে।

বিঃদ্রঃ: যখন আপনি স্টপ যোগ করতে চান এবং একজন ড্রাইভারের জন্য তাৎক্ষণিকভাবে একটি রুট তৈরি করতে চান তখন এই প্রবাহটি ব্যবহার করুন।

হ্যাঁ, রুটগুলি শুরু হওয়ার পরেও আপনি সেগুলিকে পুনরায় অপ্টিমাইজ করতে পারেন। নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার ড্যাশবোর্ডে ক্লিক করুন এবং আপনি যে রুটটি পুনরায় অপ্টিমাইজ করতে চান তা নির্বাচন করুন।
2. রুটের শিরোনামের পাশে অবস্থিত তিন বিন্দু মেনুতে ক্লিক করুন।
3. মেনু থেকে সম্পাদনা বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
4. একটি ডায়ালগ বক্স আসবে যেখানে আপনাকে দুটি বোতাম ব্যবহার করে পুনঃঅপ্টিমাইজেশন নিশ্চিত করতে বলা হবে: "রিসেট এবং পুনঃঅপ্টিমাইজ" এবং "অগ্রগতি বজায় রাখুন"।
5. যদি আপনি ক্লিক করেন রিসেট এবং পুনঃঅপ্টিমাইজ করুন, সম্পূর্ণ, ব্যর্থ, বা এড়িয়ে যাওয়া হিসাবে চিহ্নিত সমস্ত স্টপ স্বাভাবিক অবস্থায় রিসেট করা হবে এবং আবার অপ্টিমাইজেশনে অন্তর্ভুক্ত করা হবে।
6. যদি আপনি ক্লিক করেন অগ্রগতি বজায় রাখুন, সম্পূর্ণ, ব্যর্থ, অথবা বাদ দেওয়া হিসাবে চিহ্নিত স্টপগুলিকে পুনঃঅপ্টিমাইজেশন থেকে বাদ দেওয়া হবে, যার ফলে আপনি প্রয়োজনীয় যেকোনো পরিবর্তন করতে এবং স্টপগুলি যোগ বা মুছে ফেলতে পারবেন।
7. আপনার পরিবর্তনগুলি করার পরে, ক্লিক করুন সংরক্ষণ এবং আংশিক অপ্টিমাইজ করুন নীচে ডানদিকে বাটন।
8. আপনার রুট আপডেট নিশ্চিত করে একটি সফল বার্তা প্রদর্শিত হবে।

জিওর দক্ষতা-ভিত্তিক অপ্টিমাইজেশন নিশ্চিত করে যে পরিষেবার প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে উপযুক্ত দক্ষতা সহ সঠিক ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিটি স্টপে নিয়োগ করা হয়।

আপনার রুটের জন্য দক্ষতা-ভিত্তিক অপ্টিমাইজেশন কীভাবে সেট আপ করবেন তা এখানে দেওয়া হল:১. একটি দক্ষতা যোগ করতে, অনুগ্রহ করে লিঙ্কটি দেখুন – জিওতে ড্রাইভারদের জন্য বিভিন্ন দক্ষতা/চাকরীর ধরন কিভাবে সংজ্ঞায়িত করবেন?
২. প্রচুর পরিমাণে দক্ষতা আপলোড করতে, অনুগ্রহ করে লিঙ্কটি দেখুন – কিভাবে বাল্ক দক্ষতা যোগ করতে?
৩. একজন ড্রাইভারকে দক্ষতা প্রদান করতে, অনুগ্রহ করে লিঙ্কটি দেখুন – জিও প্ল্যাটফর্মে ড্রাইভারের নির্দিষ্ট দক্ষতা রয়েছে তা কীভাবে উল্লেখ করবেন?

দক্ষতা-ভিত্তিক অপ্টিমাইজেশনের মাধ্যমে স্টপ আপলোড করতে এবং রুট তৈরি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:ধাপ 1: ড্যাশবোর্ডে ক্লিক করুন এবং স্টপস ট্যাব নির্বাচন করুন।
ধাপ 2: 'আপলোড স্টপস' বোতামে ক্লিক করুন, তারপর 'ফাইল ব্রাউজ করুন' নির্বাচন করে আপনার এক্সেল বা CSV ফাইলটি বেছে নিন এবং আপলোড করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার এক্সেল ফাইলে একটি দক্ষতা কলাম রয়েছে যেখানে প্রতিটি স্টপের জন্য কী দক্ষতা প্রয়োজন তা উল্লেখ করা আছে।
ধাপ 3: এন্ট্রিগুলি পর্যালোচনা করুন এবং এগিয়ে যান ক্লিক করুন, তারপর ম্যাপিং নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন এবং তারপর জমা দিন।
ধাপ 4: স্টপগুলি আপলোড হয়ে গেলে, Select All এ ক্লিক করুন অথবা আপনার পছন্দসই স্টপগুলি নির্বাচন করুন এবং "Auto Optimize" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 5: আপনার নির্বাচন নিশ্চিত করতে উপরের ডানদিকে "Select Stops" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 6: ড্রাইভার তালিকা থেকে আপনার ড্রাইভার নির্বাচন করুন এবং ড্রাইভার বরাদ্দ করুন ক্লিক করুন।
ধাপ 7: শিরোনাম, শুরু/শেষের অবস্থান, তারিখ এবং সময় এর মতো রুটের বিবরণ পর্যালোচনা করুন।
ধাপ 8: অপ্টিমাইজড রুট তৈরি করতে "সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 9: একবার হয়ে গেলে, আপনি সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পাবেন—তৈরি রুট, নির্ধারিত ড্রাইভার, যোগ করা স্টপ, পরিবহন এবং সমাপ্তির সময় এবং মোট দূরত্ব।
ধাপ 10: রুটগুলি বিস্তারিতভাবে দেখতে "খেলার মাঠ দেখুন" এ ক্লিক করুন।

হ্যাঁ, আপনি একটি নির্দিষ্ট এলাকার মধ্যে স্টপ নির্বাচন এবং অপ্টিমাইজ করতে পারেন যেমন একটি বৃত্ত আঁকুন, একটি আকৃতি আঁকুন, অথবা একটি আয়তক্ষেত্র আঁকুন।

এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:ধাপ 1: টাস্কবারের ড্যাশবোর্ডে ক্লিক করুন।
ধাপ 2: "স্টপস" ট্যাবের অধীনে, "স্টপস আপলোড করুন" এ ক্লিক করুন এবং এক্সেল, সিএসভি, গুগল শিটস, অথবা ম্যানুয়াল এন্ট্রির মাধ্যমে প্রচুর পরিমাণে স্টপ যোগ করুন।
ধাপ 3: পছন্দসই এলাকার মধ্যে স্টপ নির্বাচন করতে উপরের ডানদিকে আকৃতির সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন।
ধাপ 4: একবার নির্বাচিত হয়ে গেলে, বাম দিকের স্টপগুলিতে টিক চিহ্ন দেওয়া হবে। আর কোনও স্টপ যোগ করার প্রয়োজন না হলে "অটো অপ্টিমাইজ" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 5: আপনার নির্বাচন নিশ্চিত করতে উপরের ডানদিকে "Select Stops" বোতামে ক্লিক করুন।
ধাপ 6: একটি ড্রাইভার নির্বাচন করুন এবং উপরের ডানদিকে "ড্রাইভার বরাদ্দ করুন" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 7: অপ্টিমাইজেশনের আগে রুটের বিবরণ—শিরোনাম, শুরু/শেষের অবস্থান, তারিখ এবং সময়—পর্যালোচনা করুন।
ধাপ 8: উপরের ডানদিকে "সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 9: অপ্টিমাইজ করা রুটটিতে তৈরি রুট, ড্রাইভারদের নিয়োগ, স্টপ যোগ করা, পরিবহন এবং সমাপ্তির সময় এবং কভার করা দূরত্বের মতো গুরুত্বপূর্ণ বিশদ বিবরণ প্রদর্শিত হবে। রুটটি বিস্তারিতভাবে দেখতে "খেলার মাঠ দেখুন" এ ক্লিক করুন।

শেয়ার লাইভ লোকেশন বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের অবগত রাখতে এবং চিন্তামুক্ত রাখতে সাহায্য করে। মাত্র একটি ক্লিকেই,
আপনি তাৎক্ষণিকভাবে তাদের মোবাইল নম্বরে একটি টেক্সট মেসেজ পাঠাতে পারেন, যেখানে বলা হবে:

"হাই, তোমার পার্সেল চলে এসেছে। তুমি এখানে লাইভ লোকেশন চেক করতে পারো: [ট্র্যাকিং লিঙ্ক]।"

আপনি যদি পরিবর্তন করতে চান, তাহলে আপনি কেবল তিনটি ক্ষেত্রে আপনার প্রয়োজন অনুসারে উপরের বার্তাটি সহজেই কাস্টমাইজ করতে পারেন
সহজ পদক্ষেপ:

1. নীচে বাম দিকে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন।
2. সেটিংসে যান, তারপর বাম টাস্কবার থেকে ব্র্যান্ডিং নির্বাচন করুন।
3. এই পৃষ্ঠার কাস্টমাইজ মেসেজ বক্সে, আপনার প্রয়োজন অনুসারে মেসেজটি আপডেট করুন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।

এটি আপনার গ্রাহকদের রিয়েল টাইমে তাদের অর্ডার ট্র্যাক করতে সাহায্য করে, আস্থা তৈরি করে এবং না জানার উদ্বেগ দূর করে
তাদের অর্ডার স্ট্যাটাস। লাইভ লোকেশন অপশনটি তখনই সক্রিয় থাকে যখন আপনি গ্রাহকের ফোন নম্বর যোগ করেন
অন্যথায়, এটি অক্ষম থাকে।

গ্লোবাল সার্চ ব্যবহার করে লাইভ লোকেশন শেয়ার করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

ধাপ 1 - আপনি আপনার টাস্কবার থেকে গ্লোবাল সার্চ অপশনে ক্লিক করতে পারেন।

ধাপ 2 – ফিল্টার অপশন থেকে, আপনি ড্রপডাউন থেকে যেকোনো একটি অপশন নির্বাচন করতে পারেন। (বাধ্যতামূলক)

• গ্রাহকের নাম - ডিফল্টরূপে নির্বাচিত
• থামার ঠিকানা,
• চালান - অর্ডার নং।
• স্টপ আইডি / ট্র্যাকিং আইডি - এটি একটি অনন্য শনাক্তকারী যা Zeo স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করে যাতে আপনি আলাদা করতে পারেন।
  প্রতিটি স্টপেজে একটি রুট।
• নোট – এর অর্থ ডেলিভারি নোটে লেখা বিষয়বস্তু।

ধাপ 3 - আপনার প্রয়োজন অনুসারে একটি তারিখ নির্বাচন করুন অথবা একটি তারিখ পরিসীমা নির্ধারণ করুন।

ধাপ 4 – আপনি যে ড্রাইভার(গুলি) খুঁজতে চান তা নির্বাচন করুন।

ধাপ 5 – ধাপ ২-এ আপনার নির্বাচিত ফিল্টারের উপর ভিত্তি করে অনুসন্ধান বাক্সে বিশদ লিখুন। (বাধ্যতামূলক)

ধাপ 6 – তারপর, অনুসন্ধানে ক্লিক করুন, এবং আপনার সমস্ত প্রাসঙ্গিক ফলাফল নীচে প্রদর্শিত হবে।

আপনার অনুসন্ধান ফলাফল কার্ডে আপনি নিম্নলিখিত বিবরণ দেখতে পাবেন:

1. থামার ঠিকানা
2. রুটের তারিখ (বাধ্যতামূলক), রুটের শিরোনাম (বাধ্যতামূলক) এবং অর্ডার নম্বর / ইনভয়েস নম্বর (যদি থাকে)
3. গ্রাহক তথ্য – আপনি দেখতে পারেন: গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেল আইডি।
4. অবস্থা - আপনি দেখতে পারবেন আপনার রুটটি সফলভাবে সার্ভিস করা হয়েছে কিনা / এখনও শুরু হয়নি / এড়িয়ে গেছে / ব্যর্থ হয়েছে /
   পথে ড্রাইভার।
   • যদি কোনও স্টপ সফল হিসাবে চিহ্নিত হয়, তাহলে আপনি সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন যেটি সফল হিসাবে চিহ্নিত হয়েছিল।
   • যদি কোনও স্টপকে "স্কিপড" হিসেবে চিহ্নিত করা হয়, তাহলে আপনি সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন যেটি "স্কিপড" হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছিল।
   • যদি কোনও স্টপ ব্যর্থ হিসেবে চিহ্নিত করা হয়, তাহলে আপনি কারণটি এবং এটি ব্যর্থ হিসেবে চিহ্নিত হওয়ার সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন।
   • যদি কোনও রুট চলমান থাকে, তাহলে আপনি ETA-তে সঠিক তারিখ এবং সময় সহ 'রুটে চালক' হিসাবে চিহ্নিত স্ট্যাটাসটি দেখতে পাবেন।
   • যদি রুটটি এখনও শুরু না হয়ে থাকে, তাহলে আপনি 'এখনও শুরু হবে' হিসেবে চিহ্নিত স্ট্যাটাসটি দেখতে পাবেন।
5. স্টপ আইডি / ট্র্যাকিং আইডি - এটি একটি অনন্য শনাক্তকারী যা Zeo স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করে যাতে আপনি প্রতিটি স্টপ আলাদা করতে পারেন।
   একটি রুটে।
6. চালক – আপনি দেখতে পারেন: ড্রাইভারের নাম এবং ইমেল আইডি
7. প্রসবের প্রমাণ - আপনি আপলোড করা ডেলিভারির প্রমাণ দেখতে পারেন, যেমন পণ্যের ছবি বা গ্রাহকের ছবি
   যদি পাওয়া যায়, তাহলে স্বাক্ষর।
8. চালান পত্র – আপনি পরিষেবা প্রদানকারীর পক্ষ থেকে লেখা নোটটি দেখতে পাবেন।
9. সার্ভিস নোট - আপনি অ্যাপে ডেলিভারির প্রমাণ বিভাগে লেখা নোটটি দেখতে পাবেন।
10. গ্রাহক নোট – এই নোটটি আপনাকে আপনার ড্রাইভারের সাথে নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী ভাগ করে নিতে দেয়।

আপনার উপরে ডানদিকে "লাইভ লোকেশন পাঠান", "ভিউ" এবং অতিরিক্ত তথ্যের জন্য "থ্রি ডটস" মেনু বিকল্প রয়েছে।
ক্রিয়া

বিঃদ্রঃ – যদি আপনি কোনও বিবরণ ছাড়াই একটি শিরোনাম দেখেন, তাহলে এর অর্থ হল ফ্লিটের মালিক সেই তথ্য যোগ করেননি, তাই এটি প্রদর্শিত হচ্ছে
তোমার জন্য খালি।

ধাপ 7 – ভিউ বোতামের বাম দিকে অবস্থিত শেয়ার আইকনে ক্লিক করুন।

ধাপ 8 – আপনি একটি পপআপ বার্তা দেখতে পাবেন 'গ্রাহকদের কাছে লাইভ লোকেশন পাঠানো হয়েছে' যা আপনার পদক্ষেপ নিশ্চিত করে।

গ্লোবাল সার্চ আপনাকে কেবল স্টপ খুঁজে পেতে সাহায্য করে না বরং সেগুলি সম্পাদনা করতেও সাহায্য করে। আপনি এটি কীভাবে করতে পারেন তা এখানে: নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। মনে রাখবেন যে আপনি কেবল 'এখনও শুরু করতে হবে' বা 'রুটে চালক' স্ট্যাটাস সহ স্টপগুলি সম্পাদনা করতে পারবেন — ব্যর্থ, এড়িয়ে যাওয়া বা সফলভাবে পরিষেবা দেওয়া হিসাবে চিহ্নিত স্টপগুলি সম্পাদনা করা যাবে না।

অনুসন্ধানের ধাপ:

1. আপনার টাস্কবার থেকে গ্লোবাল সার্চ অপশনে ক্লিক করুন।
2. ফিল্টার বিকল্পগুলি থেকে, ড্রপডাউন থেকে একটি বিকল্প নির্বাচন করুন (বাধ্যতামূলক):
   • ক্রেতার নাম - ডিফল্টরূপে নির্বাচিত
   • স্টপ ঠিকানা
   • চালান – অর্ডার নং।
   • স্টপ আইডি / ট্র্যাকিং আইডি - প্রতিটি স্টপের জন্য Zeo স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করে এমন অনন্য শনাক্তকারী
   • নোট - ডেলিভারি নোটে লেখা লেখাটি দেখায়
3. আপনার প্রয়োজন অনুসারে একটি তারিখ নির্বাচন করুন অথবা একটি তারিখ পরিসীমা নির্ধারণ করুন।
4. আপনি যে ড্রাইভার(গুলি) খুঁজতে চান তা নির্বাচন করুন।
5. ধাপ ২ (বাধ্যতামূলক) তে আপনার নির্বাচিত ফিল্টারের উপর ভিত্তি করে অনুসন্ধান বাক্সে বিশদ লিখুন।
6. অনুসন্ধানে ক্লিক করুন, এবং আপনার সমস্ত প্রাসঙ্গিক ফলাফল নীচে প্রদর্শিত হবে।

আপনার অনুসন্ধান ফলাফল কার্ডে দেখানো বিবরণ:

1. থামার ঠিকানা
2. রুটের তারিখ, রুটের শিরোনাম এবং অর্ডার নম্বর / ইনভয়েস নম্বর (যদি থাকে)
3. গ্রাহক তথ্য - নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেল আইডি
4. অবস্থা - সফলভাবে সার্ভিস করা হয়েছে / এখনও শুরু হয়নি / এড়িয়ে গেছে / ব্যর্থ হয়েছে / রুটে ড্রাইভার
   • যদি কোনও স্টপ সফল হিসাবে চিহ্নিত হয়, তাহলে আপনি সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন যেটি সফল হিসাবে চিহ্নিত হয়েছিল।
   • যদি কোনও স্টপকে "স্কিপড" হিসেবে চিহ্নিত করা হয়, তাহলে আপনি সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন যেটি "স্কিপড" হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছিল।
   • যদি কোনও স্টপ ব্যর্থ হিসেবে চিহ্নিত করা হয়, তাহলে আপনি কারণটি এবং এটি ব্যর্থ হিসেবে চিহ্নিত হওয়ার সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন।
   • যদি কোনও রুট চলমান থাকে, তাহলে আপনি ETA-তে সঠিক তারিখ এবং সময় সহ 'রুটে চালক' হিসাবে চিহ্নিত স্ট্যাটাসটি দেখতে পাবেন।
   • যদি রুটটি এখনও শুরু না হয়ে থাকে, তাহলে আপনি 'এখনও শুরু হবে' হিসেবে চিহ্নিত স্ট্যাটাসটি দেখতে পাবেন।
5. স্টপ আইডি / ট্র্যাকিং আইডি - প্রতিটি স্টপের জন্য তৈরি অনন্য শনাক্তকারী
6. চালক - নাম এবং ইমেল আইডি
7. প্রসবের প্রমাণ - আপলোড করা প্রমাণ যেমন পণ্যের ছবি বা গ্রাহকের স্বাক্ষর (যদি পাওয়া যায়)
8. চালান পত্র – পরিষেবা প্রদানকারীর পক্ষ থেকে লিখিত নোট
9. সার্ভিস নোট – অ্যাপের ডেলিভারির প্রমাণ বিভাগে লেখা নোট
10. গ্রাহক নোট - আপনার ড্রাইভারের সাথে শেয়ার করা নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী

আপনার উপরে ডানদিকে বিকল্পও রয়েছে লাইভ লোকেশন পাঠান, দেখুন, এবং তিনটি বিন্দু অতিরিক্ত কর্মের জন্য মেনু।

বিঃদ্রঃ: যদি আপনি কোনও বিবরণ ছাড়াই একটি শিরোনাম দেখেন, তাহলে এর অর্থ হল ফ্লিটের মালিক সেই তথ্য যোগ করেননি, তাই এটি আপনার কাছে খালি দেখাচ্ছে।

স্টপ(গুলি) সম্পাদনা করতে:

1. আপনার নিজ নিজ ফলাফল কার্ডের তিন-বিন্দু মেনুতে ক্লিক করুন।
2. 'এডিট স্টপ' অপশনে ক্লিক করুন।
3. "স্টপ ডিটেইলস" নামের একটি ডায়ালগ বক্স খোলে যেখানে আপনি নিম্নলিখিত সম্পাদনাগুলি করতে পারবেন:
   • চালান পত্র - পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশাবলী বা বার্তা ড্রাইভারের কাছে শেয়ার করুন
   • শুরুর সময় এবং শেষ সময় - স্টপটি কখন সার্ভিস করার কথা তা সেট করুন (যেমন, সকাল ৮টা শুরু, সকাল ১০টা শেষ)
   • চালান নং.
   • গ্রাহকের তথ্য - নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর
4. ক্লিক করুন সংরক্ষণ করুন একবার আপনি আপনার বিবরণ সম্পাদনা করলে।
5. দেখবেন ক "সাফল্য" আপনার সম্পাদনা বন্ধ করার বিষয়টি নিশ্চিত করার জন্য পপআপ।

যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট স্টপ খুঁজছেন এবং প্রতিটি রুট ম্যানুয়ালি যেতে না চান, তাহলে আপনি পারেন
গ্লোবাল সার্চ ফিচার ব্যবহার করে একাধিক রুটে এটি অনুসন্ধান করুন।

বিভিন্ন রুটে আপনার স্টপ খুঁজে বের করা খুবই সহজ—শুধু কয়েকটি সহজ ধাপ অনুসরণ করুন।
ধাপ 1 - আপনি আপনার টাস্কবার থেকে গ্লোবাল সার্চ অপশনে ক্লিক করতে পারেন।
ধাপ 2 – ফিল্টার অপশন থেকে, আপনি ড্রপডাউন থেকে যেকোনো একটি অপশন নির্বাচন করতে পারেন। (বাধ্যতামূলক)
– গ্রাহকের নাম – ডিফল্টরূপে নির্বাচিত।
- থামার ঠিকানা,
– চালান – অর্ডার নম্বর,
- স্টপ আইডি / ট্র্যাকিং আইডি - এটি একটি অনন্য শনাক্তকারী যা Zeo স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করে যাতে আপনি আলাদা করতে পারেন।
প্রতিটি স্টপেজে একটি রুট।
– নোটস – এর অর্থ ডেলিভারি নোটে লেখা বিষয়বস্তু।

ধাপ 3 - আপনার প্রয়োজন অনুসারে একটি তারিখ নির্বাচন করুন অথবা একটি তারিখ পরিসীমা নির্ধারণ করুন।
ধাপ 4 – আপনি যে ড্রাইভার(গুলি) খুঁজতে চান তা নির্বাচন করুন।
ধাপ 5 – ধাপ ২-এ আপনার নির্বাচিত ফিল্টারের উপর ভিত্তি করে অনুসন্ধান বাক্সে বিশদ লিখুন। (বাধ্যতামূলক)
ধাপ 6 – তারপর, অনুসন্ধানে ক্লিক করুন, এবং আপনার সমস্ত প্রাসঙ্গিক ফলাফল নীচে প্রদর্শিত হবে।

আপনার অনুসন্ধান ফলাফল কার্ডে আপনি নিম্নলিখিত বিবরণ দেখতে পাবেন:
1. থামার ঠিকানা
2. রুটের তারিখ, রুটের শিরোনাম এবং অর্ডার নম্বর / ইনভয়েস নম্বর (যদি থাকে)
3. গ্রাহকের তথ্য - আপনি দেখতে পাবেন: গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেল আইডি।
4. স্থিতি - আপনার রুটটি সফলভাবে সার্ভিস করা হয়েছে কিনা / এখনও শুরু হয়নি / এড়িয়ে গেছে / ব্যর্থ হয়েছে কিনা তা আপনি দেখতে পারবেন /
পথে ড্রাইভার।

– যদি কোনও স্টপ সফল হিসেবে চিহ্নিত হয়, তাহলে আপনি সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন যে তারিখটি সফল হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছিল।
– যদি কোনও স্টপকে "স্কিপড" হিসেবে চিহ্নিত করা হয়, তাহলে আপনি সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন যেটি "স্কিপড" হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছিল।
– যদি কোনও স্টপ ব্যর্থ হিসেবে চিহ্নিত করা হয়, তাহলে আপনি কারণটি এবং এটি ব্যর্থ হিসেবে চিহ্নিত হওয়ার সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন।
– যদি কোনও রুট চলমান থাকে, তাহলে আপনি ETA তে সঠিক তারিখ এবং সময় সহ 'রুটে চালক' হিসাবে চিহ্নিত অবস্থা দেখতে পাবেন।
– যদি রুটটি এখনও শুরু না হয়ে থাকে, তাহলে আপনি 'এখনও শুরু হবে' হিসেবে চিহ্নিত স্ট্যাটাসটি দেখতে পাবেন।

5. স্টপ আইডি / ট্র্যাকিং আইডি - এটি একটি অনন্য শনাক্তকারী যা Zeo স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করে যাতে আপনি প্রতিটি স্টপ আলাদা করতে পারেন।
একটি রুটে।
6. চালক – আপনি দেখতে পারেন: ড্রাইভারের নাম এবং ইমেল আইডি
7. প্রসবের প্রমাণ - আপনি আপলোড করা ডেলিভারির প্রমাণ দেখতে পারেন, যেমন পণ্যের ছবি বা গ্রাহকের ছবি
যদি পাওয়া যায়, তাহলে স্বাক্ষর।
8. চালান পত্র – আপনি পরিষেবা প্রদানকারীর পক্ষ থেকে লেখা নোটটি দেখতে পাবেন।
9. সার্ভিস নোট - অ্যাপে ডেলিভারির প্রমাণ বিভাগে লেখা নোটটি দেখতে পাবেন।
10. গ্রাহক নোট – এই নোটটি আপনাকে আপনার ড্রাইভারের সাথে নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী ভাগ করে নিতে দেয়।

অতিরিক্ত পদক্ষেপের জন্য আপনার উপরের ডানদিকে "লাইভ লোকেশন পাঠান", "ভিউ" এবং "থ্রি ডটস" মেনু বিকল্পগুলিও রয়েছে।
বিঃদ্রঃ: যদি আপনি কোনও বিবরণ ছাড়াই একটি শিরোনাম দেখেন, তাহলে এর অর্থ হল ফ্লিটের মালিক বা ড্রাইভার সেই তথ্য যোগ করেননি,
তাই এটা তোমার কাছে খালি মনে হচ্ছে।

আপনি যদি স্টপটি বিস্তারিতভাবে দেখতে চান, তাহলে আপনি ভিউ অপশনে ক্লিক করতে পারেন, এবং এটি আপনাকে ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাবে যেখানে আপনি মানচিত্রে প্রদর্শিত রুটটি দেখতে পাবেন এবং আপনার রুটের সমস্ত স্টপগুলি দেখানো হবে।
বিস্তারিত।

নির্ধারিত (পুনরাবৃত্ত) রুট আপনাকে এমন ডেলিভারি রুট সেট আপ করতে সাহায্য করে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরাবৃত্তি হয় (দৈনিক, সাপ্তাহিক, অথবা মাসিক)। একই রুট বারবার তৈরি করার পরিবর্তে, আপনি কেবল একবার সেট আপ করুন এবং সিস্টেমটি আপনার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলি তৈরি করবে। এইভাবে আপনি নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি দূর করবেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সময়সূচীর জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রুট প্ল্যান তৈরি করে।
• ম্যানুয়াল কাজ কমায় - বারবার সেটআপ বা ডেটা এন্ট্রির প্রয়োজন হয় না।
• ত্রুটি কমায়।
• বহরের মালিক এবং চালক উভয়েরই সময় সাশ্রয় করে।
• ডেলিভারি মসৃণ, ধারাবাহিক এবং দক্ষ করে তোলে।

আপনার নির্ধারিত রুট সময়সূচী সেট আপ করা সহজ এবং পুনরাবৃত্তি ডেলিভারিতে সময় বাঁচানোর একটি দুর্দান্ত উপায়!
আপনি আপনার নির্ধারিত রুটের সময়সূচী ৩টি ভিন্ন উপায়ে সেট আপ করতে পারেন:

• পদ্ধতি ১ – রুট তৈরি করুন ব্যবহার করে নির্ধারিত রুট: উত্তরটি দেখতে এখানে ক্লিক করুন
• পদ্ধতি ২ – “রুট” ব্যবহার করে নির্ধারিত রুট: উত্তরটি দেখতে এখানে ক্লিক করুন
• পদ্ধতি ৩ – ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করে নির্ধারিত রুট: উত্তরটি দেখতে এখানে ক্লিক করুন

শুরু থেকেই সময় বাঁচাতে এবং আপনার ডেলিভারি স্বয়ংক্রিয় করতে চান? "রুট তৈরি করুন" বিকল্পের সাহায্যে, আপনি সহজেই একটি নতুন রুট তৈরি করার সময় একটি নির্ধারিত রুট সেট আপ করতে পারেন।
কেবল এই সাধারণ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
Create Route বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে একটি নির্ধারিত রুট তৈরি করা:

1. আপনি ক্লিক করতে পারেন রুট তৈরি করুন আপনার টাস্কবার থেকে বিকল্প।
2. আপনার রুটের বিবরণ পূরণ করুন:
   • রুট শিরোনাম - পরে সহজেই শনাক্ত করার জন্য তুমি তোমার রুটের নাম রাখো।
   • ড্রাইভার নিয়োগ করুন – ড্রপডাউন থেকে আপনি এই রুটটি চালানোর জন্য ড্রাইভারটি বেছে নিন।
   • অবস্থান শুরু করুন - এটি ব্যাখ্যা করে যে আপনার রুট কোথা থেকে শুরু হয়।
   • শেষের অবস্থান (ঐচ্ছিক) – এটি আপনার রুটটি কোথায় শেষ হবে তা ব্যাখ্যা করে (শুরু স্থানের মতো হতে পারে)। যদি এটি আপনার শুরু স্থানের মতো হয়, তাহলে 'আমি আমার শুরু স্থানে ফিরে আসি' লেবেলযুক্ত বাক্সটি চেক করুন।
   • শুরুর তারিখ এবং শুরুর সময় সেট করুন – রুটটি কখন শুরু হবে তার তারিখ এবং সময় নির্বাচন করুন। এই বাক্সগুলি ডিফল্টরূপে আগে থেকে পূরণ করা থাকে, তবে আপনি এগুলি পরিবর্তন করতে পারেন।
   • শেষ তারিখ এবং শেষ সময় সেট করুন (ঐচ্ছিক) - রুটটি কখন শেষ হবে তার তারিখ এবং সময় নির্বাচন করুন।
   • ব্যবহার করে স্টপ যোগ করুন - ঠিকানা অনুসন্ধান / আপলোড স্টপ / উপলব্ধ স্টপ / পছন্দসই / স্টপ সহ ছবি আপলোডের মাধ্যমে ডেলিভারি বা পিকআপ পয়েন্ট যোগ করুন।
   • রুট নির্ধারণ করুন – আপনার রুট নির্ধারণ করতে এই বিকল্পটিতে টিক দিন।
3. ক্লিক করুন সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন একবার আপনি আপনার সমস্ত বিবরণ যোগ করে ফেললে।
4. ক্লিক করুন সেট সময়সূচী খেলার মাঠে প্রদর্শিত বোতাম।
5. পুনরাবৃত্তি ট্যাব থেকে আপনার পছন্দের একটি ফ্রিকোয়েন্সি বেছে নিন:
   • দৈনিক:
     • আপনার রুট প্রতিদিন তৈরি করা হবে।
     • সময়সূচী শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) সেট করুন।
     • সময়সূচী কখন শুরু এবং শেষ হবে তা আপনি নির্বাচন করতে পারেন।
   • সাপ্তাহিক:
     • আপনার রুটটি সপ্তাহের সেই দিন(গুলি) তৈরি করা হবে যা আপনি বেছে নেবেন।
     • প্রয়োজনীয় দিন(গুলি) বেছে নিন, সময়সূচী শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) সেট করুন।
     • সময়সূচী কখন শুরু এবং শেষ হবে তা আপনি নির্বাচন করতে পারেন।
   • মাসিক:
     • আপনার রুটটি আপনার নির্বাচিত মাসের একই তারিখে তৈরি করা হবে।
     • প্রয়োজনীয় তারিখ(গুলি) নির্বাচন করুন, একটি শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং একটি শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) যোগ করুন।
     • যদি আপনি শেষের তারিখ নির্বাচন না করেন, তাহলে আপনার রুটটি অনির্দিষ্টকালের জন্য পুনরাবৃত্তি হতে থাকবে (চিরকালের জন্য পুনরাবৃত্তি করুন) যতক্ষণ না আপনি এটি বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন।
     • সময়সূচী কখন শুরু এবং শেষ হবে তা আপনি নির্বাচন করতে পারেন।
6. যান ড্রাইভার নির্বাচন করুন আপনার ড্রাইভার নির্বাচন করার জন্য ট্যাব:
   • দিনের পরিকল্পনা - ডিফল্টরূপে, একজন ড্রাইভার আগে থেকেই নির্বাচিত থাকে। আপনি নির্দিষ্ট সপ্তাহের দিনের জন্য আলাদা ড্রাইভার বেছে নিতে পারেন।
   • তারিখ ওভাররাইড (ঐচ্ছিক):
     • একটি তারিখ দিন এবং একজন ড্রাইভার নির্ধারণ করুন। এটি সেই তারিখের জন্য দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ড্রাইভারকে ওভাররাইড করে।
     • ক্লিক নির্দিষ্ট তারিখ যোগ করুন, তারপর তারিখ এবং ড্রাইভার নির্বাচন করুন।
7. যান ব্ল্যাকআউট পিরিয়ড (ঐচ্ছিক) ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং আপনি যে তারিখগুলিকে কালো তালিকাভুক্ত করতে চান তা নির্বাচন করুন।
8. ক্লিক সময়সূচী সংরক্ষণ করুন.
9. দেখবেন ক "সময়সূচী সফলভাবে সংরক্ষণ করা হয়েছে" আপনার সেটআপ নিশ্চিত করার জন্য পপআপ।

বিঃদ্রঃ: যদি আপনি শেষের তারিখ নির্বাচন না করেন, তাহলে আপনার রুটটি অনির্দিষ্টকালের জন্য পুনরাবৃত্তি হতে থাকবে (চিরকালের জন্য পুনরাবৃত্তি করুন) যতক্ষণ না আপনি এটি বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন।

হ্যাঁ, রুট তৈরি হওয়ার পর আপনি ড্যাশবোর্ড থেকে দ্রুত আপনার নির্ধারিত রুটের সময়সূচী সেট আপ করতে পারেন।
কয়েক মিনিটের মধ্যে সেট আপ করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

ড্যাশবোর্ড বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে একটি নির্ধারিত রুট তৈরি করা:

1. ক্লিক করুন হোম আপনার টাস্কবারে আইকনটি ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনার তৈরি করা একটি রুট নির্বাচন করুন।
2. তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন (:) সেই রুটের মেনু বিকল্প।
3. নির্বাচন করা সেট সময়সূচী.
4. পুনরাবৃত্তি ট্যাব থেকে আপনার পছন্দের একটি ফ্রিকোয়েন্সি বেছে নিন:
   • দৈনিক:
     • আপনার রুট প্রতিদিন তৈরি করা হবে।
     • সময়সূচী শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) সেট করুন।
     • সময়সূচী কখন শুরু এবং শেষ হবে তা আপনি নির্বাচন করতে পারেন।
   • সাপ্তাহিক:
     • আপনার রুটটি সপ্তাহের সেই দিন(গুলি) তৈরি করা হবে যা আপনি বেছে নেবেন।
     • প্রয়োজনীয় দিন(গুলি) বেছে নিন, সময়সূচী শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) সেট করুন।
     • সময়সূচী কখন শুরু এবং শেষ হবে তা আপনি নির্বাচন করতে পারেন।
   • মাসিক:
     • আপনার রুটটি আপনার নির্বাচিত মাসের একই তারিখে তৈরি করা হবে।
     • প্রয়োজনীয় তারিখ(গুলি) নির্বাচন করুন, একটি শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং একটি শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) যোগ করুন।
     • যদি আপনি শেষের তারিখ নির্বাচন না করেন, তাহলে আপনার রুটটি অনির্দিষ্টকালের জন্য পুনরাবৃত্তি হতে থাকবে (চিরকালের জন্য পুনরাবৃত্তি করুন) যতক্ষণ না আপনি এটি বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন।
     • সময়সূচী কখন শুরু এবং শেষ হবে তা আপনি নির্বাচন করতে পারেন।
5. যান ড্রাইভার নির্বাচন করুন আপনার ড্রাইভার নির্বাচন করার জন্য ট্যাব:
   • দিনের পরিকল্পনা - ডিফল্টরূপে, একজন ড্রাইভার আগে থেকেই নির্বাচিত থাকে। আপনি নির্দিষ্ট সপ্তাহের দিনের জন্য একটি ভিন্ন ড্রাইভার নির্বাচন করতে পারেন।
   • তারিখ ওভাররাইড (ঐচ্ছিক):
     • একটি তারিখ এবং এর সাথে সম্পর্কিত ড্রাইভার প্রদান করুন। এটি সেই তারিখের জন্য দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ড্রাইভারকে ওভাররাইড করে।
     • ক্লিক নির্দিষ্ট তারিখ যোগ করুন, তারপর তারিখ এবং ড্রাইভার নির্বাচন করুন।
6. যান ব্ল্যাকআউট পিরিয়ড (ঐচ্ছিক) ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং আপনি যে তারিখগুলিকে কালো তালিকাভুক্ত করতে চান তা নির্বাচন করুন।
7. ক্লিক সময়সূচী সংরক্ষণ করুন.
8. দেখবেন ক "সময়সূচী সফলভাবে সংরক্ষণ করা হয়েছে" আপনার সেটআপ নিশ্চিত করার জন্য পপআপ।

বিঃদ্রঃ: যদি আপনি শেষের তারিখ নির্বাচন না করেন, তাহলে আপনার রুটটি অনির্দিষ্টকালের জন্য পুনরাবৃত্তি হতে থাকবে (চিরকালের জন্য পুনরাবৃত্তি করুন) যতক্ষণ না আপনি এটি বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন।

আপনার নির্ধারিত রুটগুলি দ্রুত এবং অনায়াসে পরিচালনা করতে চান? হ্যাঁ, আপনার রুট তৈরি হওয়ার পরে আপনি একটি নির্ধারিত রুটও সেট আপ করতে পারেন। আপনার টাস্কবারের রুট বিভাগ থেকে আপনার সময়সূচী সেট আপ করতে কেবল এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
"রুট" ব্যবহার করে নির্ধারিত রুট:

1. ক্লিক করুন রুট আপনার টাস্কবারে রুটস ট্যাবের অধীনে আইকনটি নির্বাচন করুন এবং রুট.
2. আপনার পছন্দের রুটটি খুঁজুন এবং তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন (:) অ্যাকশন কলামের অধীনে মেনু।
3. নির্বাচন করা সেট সময়সূচী.
4. পুনরাবৃত্তি ট্যাব থেকে আপনার পছন্দের একটি ফ্রিকোয়েন্সি বেছে নিন:
   • দৈনিক:
     • আপনার রুট প্রতিদিন তৈরি করা হবে।
     • সময়সূচী শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) সেট করুন।
     • সময়সূচী কখন শুরু এবং শেষ হবে তা আপনি নির্বাচন করতে পারেন।
   • সাপ্তাহিক:
     • আপনার রুটটি সপ্তাহের সেই দিন(গুলি) তৈরি করা হবে যা আপনি বেছে নেবেন।
     • প্রয়োজনীয় দিন(গুলি) বেছে নিন, সময়সূচী শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) সেট করুন।
     • সময়সূচী কখন শুরু এবং শেষ হবে তা আপনি নির্বাচন করতে পারেন।
   • মাসিক:
     • আপনার রুটটি আপনার নির্বাচিত মাসের একই তারিখে তৈরি করা হবে।
     • প্রয়োজনীয় তারিখ(গুলি) নির্বাচন করুন, একটি শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং একটি শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) যোগ করুন।
     • যদি আপনি শেষের তারিখ নির্বাচন না করেন, তাহলে আপনার রুটটি অনির্দিষ্টকালের জন্য পুনরাবৃত্তি হতে থাকবে (চিরকালের জন্য পুনরাবৃত্তি করুন) যতক্ষণ না আপনি এটি বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন।
     • সময়সূচী কখন শুরু এবং শেষ হবে তা আপনি নির্বাচন করতে পারেন।
5. যান ড্রাইভার নির্বাচন করুন আপনার ড্রাইভার নির্বাচন করার জন্য ট্যাব:
   • দিনের পরিকল্পনা - ডিফল্টরূপে, একজন ড্রাইভার আগে থেকেই নির্বাচিত থাকে। আপনি নির্দিষ্ট সপ্তাহের দিনের জন্য একটি ভিন্ন ড্রাইভার নির্বাচন করতে পারেন।
   • তারিখ ওভাররাইড (ঐচ্ছিক):
     • একটি তারিখ এবং এর সাথে সম্পর্কিত ড্রাইভার প্রদান করুন। এটি সেই তারিখের জন্য দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ড্রাইভারকে ওভাররাইড করে।
     • ক্লিক নির্দিষ্ট তারিখ যোগ করুন, তারপর তারিখ এবং ড্রাইভার নির্বাচন করুন।
6. যান ব্ল্যাকআউট পিরিয়ড (ঐচ্ছিক) ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং আপনি যে তারিখগুলিকে কালো তালিকাভুক্ত করতে চান তা নির্বাচন করুন।
7. ক্লিক সময়সূচী সংরক্ষণ করুন.
8. দেখবেন ক "সময়সূচী সফলভাবে সংরক্ষণ করা হয়েছে" আপনার সেটআপ নিশ্চিত করার জন্য পপআপ।

বিঃদ্রঃ: যদি আপনি শেষের তারিখ নির্বাচন না করেন, তাহলে আপনার রুটটি অনির্দিষ্টকালের জন্য পুনরাবৃত্তি হতে থাকবে (চিরকালের জন্য পুনরাবৃত্তি করুন) যতক্ষণ না আপনি এটি বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন।

আপনি পুনরাবৃত্তি করার জন্য রুট নির্ধারণ করতে পারেন দৈনিক, সাপ্তাহিক, অথবা মাসিক, আপনার প্রয়োজন উপর নির্ভর করে।

• দৈনিক
  • আপনার রুট প্রতিদিন তৈরি করা হবে।
  • সময়সূচী কখন শুরু এবং শেষ হবে তা আপনি নির্বাচন করতে পারেন।
• সাপ্তাহিক
  • আপনার রুটটি সপ্তাহের সেই দিন(গুলি) তৈরি করা হবে যা আপনি বেছে নেবেন।
  • সময়সূচী কখন শুরু এবং শেষ হবে তা আপনি নির্বাচন করতে পারেন।
• মাসিক
  • আপনার রুটটি আপনার নির্বাচিত মাসের একই তারিখে তৈরি করা হবে।
  • সময়সূচী কখন শুরু এবং শেষ হবে তা আপনি নির্বাচন করতে পারেন।

যদি আপনি আগে একটি নির্ধারিত রুট সেট আপ করতে ভুলে যান, তাহলে চিন্তার কিছু নেই — আপনি এখনও নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করে একটি তৈরি করতে পারেন।
"রুট" ব্যবহার করে নির্ধারিত রুট:

1. ক্লিক করুন রুট আপনার টাস্কবারে রুটস ট্যাবের অধীনে আইকনটি নির্বাচন করুন এবং রুট.
2. আপনার পছন্দের রুটটি খুঁজুন এবং তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন (:) অ্যাকশন কলামের অধীনে মেনু।
3. নির্বাচন করা সেট সময়সূচী.
4. পুনরাবৃত্তি ট্যাব থেকে আপনার পছন্দের একটি ফ্রিকোয়েন্সি বেছে নিন:
   • দৈনিক - সময়সূচী শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) সেট করুন।
   • সাপ্তাহিক - প্রয়োজনীয় দিন(গুলি) বেছে নিন, সময়সূচী শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) সেট করুন।
   • মাসিক – প্রয়োজনীয় তারিখ(গুলি) নির্বাচন করুন, একটি শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং একটি শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) যোগ করুন।
     • যদি আপনি শেষের তারিখ নির্বাচন না করেন, তাহলে আপনার রুটটি অনির্দিষ্টকালের জন্য পুনরাবৃত্তি হতে থাকবে (চিরকালের জন্য পুনরাবৃত্তি করুন) যতক্ষণ না আপনি এটি বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন।
5. যান ড্রাইভার নির্বাচন করুন আপনার ড্রাইভার নির্বাচন করার জন্য ট্যাব:
   • দিনের পরিকল্পনা - ডিফল্টরূপে, একজন ড্রাইভার আগে থেকেই নির্বাচিত থাকে। আপনি নির্দিষ্ট সপ্তাহের দিনের জন্য একটি ভিন্ন ড্রাইভার নির্বাচন করতে পারেন।
   • তারিখ ওভাররাইড (ঐচ্ছিক):
     • একটি তারিখ এবং এর সাথে সম্পর্কিত ড্রাইভার প্রদান করুন। এটি সেই তারিখের জন্য দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ড্রাইভারকে ওভাররাইড করে।
     • ক্লিক নির্দিষ্ট তারিখ যোগ করুন, তারপর তারিখ এবং ড্রাইভার নির্বাচন করুন।
6. যান ব্ল্যাকআউট পিরিয়ড (ঐচ্ছিক) ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং আপনি যে তারিখগুলিকে কালো তালিকাভুক্ত করতে চান তা নির্বাচন করুন।
7. ক্লিক সময়সূচী সংরক্ষণ করুন.
8. দেখবেন ক "সময়সূচী সফলভাবে সংরক্ষণ করা হয়েছে" আপনার সেটআপ নিশ্চিত করার জন্য পপআপ।

বিঃদ্রঃ: যদি আপনি শেষের তারিখ নির্বাচন না করেন, তাহলে আপনার রুটটি অনির্দিষ্টকালের জন্য পুনরাবৃত্তি হতে থাকবে (চিরকালের জন্য পুনরাবৃত্তি করুন) যতক্ষণ না আপনি এটি বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন।

যখন আপনি একটি নির্দিষ্ট রুটের জন্য একটি সময়সূচী তৈরি করেন, তখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মূল রুট থেকে শুরু এবং শেষের সময় নেয়, তাই আবার সেগুলি প্রবেশ করার প্রয়োজন হয় না। আপনি সময়সূচীর শুরু এবং শেষের তারিখ সেট করার নমনীয়তা পাবেন। এছাড়াও, আপনি যদি পরে সময়গুলি সামঞ্জস্য করতে চান, তাহলে আপনি দুটি পৃথক উপায়ে এটি করতে পারেন।

পদ্ধতি ১ – নির্দিষ্ট দিনে নির্দিষ্ট রুটের সময় সম্পাদনা করুন:

1. ক্লিক করুন রুট আপনার টাস্কবারে আইকনটি নির্বাচন করুন এবং রুট ট্যাব।
2. আপনি যে রুটটি সম্পাদনা করতে চান তা খুঁজুন এবং তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন (:) অ্যাকশন কলামের অধীনে মেনু।
3. নির্বাচন করা রুট সম্পাদনা করুন এবং আপনাকে নেভিগেট করা হবে রুট পৃষ্ঠা আপডেট করুন যেখানে নিম্নলিখিত সম্পাদনাগুলি করা যেতে পারে:
   • রুট শিরোনাম - আপনার রুটের নাম দিন যাতে পরে সহজেই তা শনাক্ত করা যায়।
   • অবস্থান শুরু করুন - আপনার রুট কোথা থেকে শুরু হবে তা নির্ধারণ করে।
   • শেষের অবস্থান (ঐচ্ছিক) - আপনার রুট কোথায় শেষ হবে তা নির্ধারণ করে (শুরু স্থানের মতো হতে পারে)। যদি এটি আপনার শুরু স্থানের মতো হয়, তাহলে বাক্সটি চেক করুন। 'আমি আমার শুরুর স্থানে ফিরে যাচ্ছি'.
   • শুরুর তারিখ এবং শুরুর সময় সেট করুন - ডিফল্টরূপে আগে থেকে পূরণ করা হয়েছে কিন্তু পরিবর্তন করা যেতে পারে।
   • শেষ তারিখ এবং শেষ সময় সেট করুন (ঐচ্ছিক) - রুটটি কখন শেষ হবে তা নির্বাচন করুন।
   • স্টপ যোগ করুন - ঠিকানা অনুসন্ধান / আপলোড স্টপ / উপলব্ধ স্টপ / পছন্দসই / স্টপ সহ ছবি আপলোডের মাধ্যমে ডেলিভারি বা পিকআপ পয়েন্ট যোগ করুন।
   • থামার বিবরণ - গ্রাহকের নাম, ইমেল, পার্সেল, চালান ইত্যাদি সম্পাদনা করুন।
   • রুট নির্ধারণ করুন - যদি আপনি একটি নতুন সময়সূচী তৈরি করতে চান অথবা প্রাথমিক সেটআপের পরে আপনার মন পরিবর্তন করতে চান তবে এই চেকবক্সটি টিক দিন।

   যদি আপনার রুটের ধরণ স্বাভাবিক হয় - আপনি ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার সময়সূচী সেট আপ করতে পারেন।
   যদি আপনার রুটের ধরণ নির্ধারিত থাকে – এটি ইতিমধ্যেই দেখায় যে এটি ড্যাশবোর্ডে নির্ধারিত।

4. ক্লিক করুন সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন একবার আপনি আপনার সমস্ত বিবরণ সম্পাদনা করে ফেললে।

বিঃদ্রঃ:রুটটি কখন শুরু হবে তার তারিখ এবং সময় নির্বাচন করুন। এই বাক্সগুলি ডিফল্টরূপে আগে থেকে পূরণ করা থাকে, তবে আপনি এগুলি পরিবর্তন করতে পারেন।

পদ্ধতি ২ – পুরো সময়সূচীর সময় সম্পাদনা করুন:

1. ক্লিক করুন রুট আপনার টাস্কবারে আইকনটি নির্বাচন করুন এবং সূচী ট্যাব।
2. আপনি যে নির্ধারিত রুটটি সম্পাদনা করতে চান তা খুঁজুন এবং তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন (:) অ্যাকশন কলামের অধীনে মেনু।
3. নির্বাচন করা রুট সম্পাদনা করুন - আপনি একটি পপআপ বার্তা দেখতে পাবেন।
4. ক্লিক নিশ্চিত করা নেভিগেট করার জন্য রুট পৃষ্ঠা আপডেট করুন যেখানে নিম্নলিখিত সম্পাদনাগুলি করা যেতে পারে:
   • রুট শিরোনাম - আপনার রুটের নাম দিন যাতে পরে সহজেই তা শনাক্ত করা যায়।
   • অবস্থান শুরু করুন - আপনার রুট কোথা থেকে শুরু হবে তা নির্ধারণ করে।
   • শেষের অবস্থান (ঐচ্ছিক) - আপনার রুট কোথায় শেষ হবে তা নির্ধারণ করে (শুরু স্থানের মতো হতে পারে)। যদি এটি আপনার শুরু স্থানের মতো হয়, তাহলে বাক্সটি চেক করুন। 'আমি আমার শুরুর স্থানে ফিরে যাচ্ছি'.
   • শুরুর তারিখ এবং শুরুর সময় সেট করুন - ডিফল্টরূপে আগে থেকে পূরণ করা হয়েছে কিন্তু পরিবর্তন করা যেতে পারে।
   • শেষ তারিখ এবং শেষ সময় সেট করুন (ঐচ্ছিক) - রুটটি কখন শেষ হবে তা নির্বাচন করুন।
   • স্টপ যোগ করুন - ঠিকানা অনুসন্ধান / আপলোড স্টপ / উপলব্ধ স্টপ / পছন্দসই / স্টপ সহ ছবি আপলোডের মাধ্যমে ডেলিভারি বা পিকআপ পয়েন্ট যোগ করুন।
   • থামার বিবরণ - গ্রাহকের নাম, ইমেল, পার্সেল, চালান ইত্যাদি সম্পাদনা করুন।
5. ক্লিক করুন সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন একবার আপনি আপনার সমস্ত বিবরণ সম্পাদনা করে ফেললে।

বিঃদ্রঃ:রুটটি কখন শুরু হবে তার তারিখ এবং সময় নির্বাচন করুন। এই বাক্সগুলি ডিফল্টরূপে আগে থেকে পূরণ করা থাকে, তবে আপনি এগুলি পরিবর্তন করতে পারেন।

না। এমনকি যদি এটি একটি সাধারণ বা নির্ধারিত রুটের ধরণও হয়, তবে রুট ট্যাবে সম্পাদনাগুলি কেবলমাত্র সেই দিনের জন্য নির্দিষ্ট রুটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। পুনরাবৃত্তির সময়সূচী একই থাকে।

রুট ট্যাব থেকে আপনার রুট সম্পাদনা করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. ক্লিক করুন রুট আপনার টাস্কবারে আইকনটি নির্বাচন করুন এবং রুট ট্যাব।
2. আপনি যে রুটটি সম্পাদনা করতে চান তা খুঁজুন এবং তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন (:) অ্যাকশন কলামের অধীনে মেনু।
3. নির্বাচন করা রুট সম্পাদনা করুন এবং আপনাকে নেভিগেট করা হবে রুট পৃষ্ঠা আপডেট করুন যেখানে নিম্নলিখিত সম্পাদনাগুলি করা যেতে পারে:
   • রুট শিরোনাম - আপনার রুটের নাম দিন যাতে পরে সহজেই তা শনাক্ত করা যায়।
   • অবস্থান শুরু করুন - আপনার রুট কোথা থেকে শুরু হবে তা নির্ধারণ করে।
   • শেষের অবস্থান (ঐচ্ছিক) - আপনার রুটটি কোথায় শেষ হবে তা নির্ধারণ করে (শুরু স্থানের মতোই হতে পারে)। যদি তাই হয়, তাহলে বাক্সটি চেক করুন। 'আমি আমার শুরুর স্থানে ফিরে যাচ্ছি'.
   • শুরুর তারিখ এবং শুরুর সময় সেট করুন - ডিফল্টরূপে আগে থেকে পূরণ করা হয়েছে কিন্তু পরিবর্তন করা যেতে পারে।
   • শেষ তারিখ এবং শেষ সময় সেট করুন (ঐচ্ছিক) - রুটটি কখন শেষ হবে তা নির্বাচন করুন।
   • স্টপ যোগ করুন - ঠিকানা অনুসন্ধান / আপলোড স্টপ / উপলব্ধ স্টপ / পছন্দসই / স্টপ সহ ছবি আপলোডের মাধ্যমে ডেলিভারি বা পিকআপ পয়েন্ট যোগ করুন।
   • থামার বিবরণ - গ্রাহকের নাম, ইমেল, পার্সেল, চালান ইত্যাদি সম্পাদনা করুন।
4. ক্লিক করুন সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন একবার আপনি আপনার সমস্ত বিবরণ সম্পাদনা করে ফেললে।

বিঃদ্রঃ:রুটটি কখন শুরু হবে তার তারিখ এবং সময় নির্বাচন করুন। এই বাক্সগুলি ডিফল্টরূপে আগে থেকে পূরণ করা থাকে, তবে আপনি এগুলি পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনার পরিবর্তিত চাহিদা অনুযায়ী দ্রুত আপনার নির্ধারিত রুটটি সামঞ্জস্য করতে চান? একটি নির্ধারিত রুট সম্পাদনা করা সহজ এবং প্রয়োজনে সময়, স্টপ বা অন্যান্য বিবরণ আপডেট করতে পারবেন। তারপর থেকে, আপনার আসন্ন সমস্ত রুট আপডেট করা সময়সূচী রুট অনুসরণ করবে।

দ্রষ্টব্য: যদি আজকের রুটটি ইতিমধ্যেই তৈরি করা থাকে, তাহলে নতুন পরিবর্তনগুলি এতে প্রতিফলিত হবে না, তবে আপনি আপনার আসন্ন রুটে সেগুলি দেখতে পাবেন। আপনার বর্তমান চলমান রুটে পরিবর্তন করতে, ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য এখানে ক্লিক করুন।.

আপনার নির্ধারিত রুট সম্পাদনা করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. ক্লিক করুন রুট আপনার টাস্কবারে আইকনটি নির্বাচন করুন এবং সূচী ট্যাব।
2. আপনি যে নির্ধারিত রুটটি সম্পাদনা করতে চান তা খুঁজুন এবং তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন (:) অ্যাকশন কলামের অধীনে মেনু।
3. নির্বাচন করা রুট সম্পাদনা করুন - আপনি একটি পপআপ বার্তা দেখতে পাবেন।
4. ক্লিক নিশ্চিত করা নেভিগেট করার জন্য রুট পৃষ্ঠা আপডেট করুন যেখানে নিম্নলিখিত সম্পাদনাগুলি করা যেতে পারে:
   • রুট শিরোনাম - আপনার রুটের নাম দিন যাতে পরে সহজেই তা শনাক্ত করা যায়।
   • অবস্থান শুরু করুন - আপনার রুট কোথা থেকে শুরু হবে তা নির্ধারণ করে।
   • শেষের অবস্থান (ঐচ্ছিক) - আপনার রুটটি কোথায় শেষ হবে তা নির্ধারণ করে (শুরু স্থানের মতোই হতে পারে)। যদি তাই হয়, তাহলে বাক্সটি চেক করুন। 'আমি আমার শুরুর স্থানে ফিরে যাচ্ছি'.
   • শুরুর তারিখ এবং শুরুর সময় সেট করুন - ডিফল্টরূপে আগে থেকে পূরণ করা হয়েছে কিন্তু পরিবর্তন করা যেতে পারে।
   • শেষ তারিখ এবং শেষ সময় সেট করুন (ঐচ্ছিক) - রুটটি কখন শেষ হবে তা নির্বাচন করুন।
   • স্টপ যোগ করুন - ঠিকানা অনুসন্ধান / আপলোড স্টপ / উপলব্ধ স্টপ / পছন্দসই / স্টপ সহ ছবি আপলোডের মাধ্যমে ডেলিভারি বা পিকআপ পয়েন্ট যোগ করুন।
   • থামার বিবরণ - গ্রাহকের নাম, ইমেল, পার্সেল, চালান ইত্যাদি সম্পাদনা করুন।
5. ক্লিক করুন সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন একবার আপনি আপনার সমস্ত বিবরণ সম্পাদনা করে ফেললে।

বিঃদ্রঃ:রুটটি কখন শুরু হবে তার তারিখ এবং সময় নির্বাচন করুন। এই বাক্সগুলি ডিফল্টরূপে আগে থেকে পূরণ করা থাকে, তবে আপনি এগুলি পরিবর্তন করতে পারেন।

যদি আপনি নির্ধারিত রুটের সময়সূচী সম্পাদনা করতে চান — যেমন ফ্রিকোয়েন্সি, ড্রাইভার, ব্ল্যাকআউট তারিখ বা অন্যান্য সেটিংস পরিবর্তন — তাহলে আপনি এই প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করে সহজেই এটি করতে পারেন। তারপর থেকে, আপনার আসন্ন সমস্ত রুট আপডেট করা সময়সূচী অনুসরণ করবে।

দ্রষ্টব্য: যদি আজকের রুটটি ইতিমধ্যেই নির্ধারিত রুটের অংশ হিসেবে তৈরি করা হয়ে থাকে, তাহলে নতুন পরিবর্তনগুলি এতে প্রতিফলিত হবে না। আপনি কেবল আপনার আসন্ন রুটেই এগুলি দেখতে পাবেন।

নির্ধারিত রুট সম্পাদনা করার ধাপ:

1. ক্লিক করুন রুট আপনার টাস্কবারে রুটস ট্যাবের অধীনে আইকনটি নির্বাচন করুন এবং সূচী ট্যাব।
2. আপনি যে নির্ধারিত রুটটি সম্পাদনা করতে চান তা খুঁজুন এবং তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন (:) অ্যাকশন কলামের অধীনে মেনু।
3. নির্বাচন করা সময়সূচী সম্পাদনা করুন - এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিতকরণের জন্য একটি পপআপ বার্তা আসবে।

এখন, নির্ধারিত রুটস সময়সূচী ডায়ালগ বক্সে সম্পাদনা করুন:

ক. ফ্রিকোয়েন্সি (পুনরাবৃত্ত ট্যাব):

• দৈনিক -
  • রুট প্রতিদিন তৈরি করা হয়। সময়সূচী শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) সেট করুন।
  • সময়সূচী কখন শুরু এবং শেষ হবে তা আপনি নির্বাচন করতে পারেন।
• সাপ্তাহিক -
  • নির্বাচিত সপ্তাহের দিনগুলিতে রুট তৈরি করা হয়। সপ্তাহের দিন(গুলি) বেছে নিন, সময়সূচী শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) সেট করুন।
  • সময়সূচী কখন শুরু এবং শেষ হবে তা আপনি নির্বাচন করতে পারেন।
• মাসিক -
  • মাসের নির্বাচিত তারিখ(গুলি) তে রুট তৈরি করা হয়। তারিখ(গুলি) (বাধ্যতামূলক), শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের তারিখ (ঐচ্ছিক) নির্বাচন করুন।
  • সময়সূচী কখন শুরু এবং শেষ হবে তা আপনি নির্বাচন করতে পারেন।

যদি কোনও শেষ তারিখ নির্বাচন না করা হয়, তাহলে রুটটি অনির্দিষ্টকালের জন্য পুনরাবৃত্তি হতে থাকবে ("চিরকালের জন্য পুনরাবৃত্তি করুন") যতক্ষণ না আপনি এটি বন্ধ করেন।

B. ড্রাইভার নির্বাচন করুন (ড্রাইভার ট্যাব):

• দিনের পরিকল্পনা – একটি ড্রাইভার ডিফল্টরূপে আগে থেকে নির্বাচিত থাকে। আপনি যেকোনো সপ্তাহের দিনের জন্য ড্রপডাউন থেকে একটি ভিন্ন ড্রাইভার বেছে নিতে পারেন।
• তারিখ ওভাররাইড (ঐচ্ছিক) - নির্দিষ্ট তারিখের জন্য একটি নির্দিষ্ট ড্রাইভার বরাদ্দ করুন। এটি সেই তারিখের জন্য দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ড্রাইভারকে ওভাররাইড করবে।

গ. ব্ল্যাকআউট পিরিয়ড (ঐচ্ছিক):

• আপনি যে তারিখগুলিকে কালো তালিকাভুক্ত করতে চান তা নির্বাচন করুন।

4. ক্লিক সময়সূচী সংরক্ষণ করুন.
5. দেখবেন ক "সময়সূচী সফলভাবে সংরক্ষণ করা হয়েছে" আপনার সেটআপ নিশ্চিত করার জন্য পপআপ।

আপনি যদি রুট ট্যাব থেকে একটি রুট মুছে ফেলেন, তাহলে দুটি জিনিস ঘটতে পারে:

• সাধারণ রুট – রুটটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হবে। (রুটের ধরণ – স্বাভাবিক)
• নির্ধারিত রুট – শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট তারিখের রুটটি মুছে ফেলা হবে, বাকি নির্ধারিত রুটগুলি অক্ষত থাকবে। (রুটের ধরণ – নির্ধারিত)

রুট ট্যাব থেকে রুট মুছে ফেলার ধাপ:

1. ক্লিক করুন রুট আপনার টাস্কবারে আইকনটি নির্বাচন করুন এবং রুটস ট্যাবটি নির্বাচন করুন।
2. আপনি যে রুটটি মুছতে চান তা খুঁজুন এবং তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন (:) অ্যাকশন কলামের অধীনে মেনু।
3. নির্বাচন করা মুছে ফেলা - কর্ম নিশ্চিত করার জন্য একটি পপআপ বার্তা প্রদর্শিত হবে।
4. দেখবেন ক "রুট মুছে ফেলা হয়েছে" আপনার রুট মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করে পপআপ।

যখন আপনি একটি নির্ধারিত রুট মুছে ফেলেন সূচী ট্যাবে, সেই সময়সূচীর অধীনে সমস্ত আসন্ন রুট মুছে ফেলা হবে। অতীত, চলমান এবং সম্পন্ন রুটগুলি আপনার রুট ট্যাব।

নির্ধারিত রুট মুছে ফেলার ধাপ:

1. ক্লিক করুন রুট আপনার টাস্কবারে আইকনটি নির্বাচন করুন এবং সূচী ট্যাব।
2. আপনি যে রুটটি মুছতে চান তা খুঁজুন এবং তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন (:) অ্যাকশন কলামের অধীনে মেনু।
3. নির্বাচন করা সময়সূচী মুছুন - কর্ম নিশ্চিত করার জন্য একটি পপআপ বার্তা প্রদর্শিত হবে।
4. দেখবেন ক "সময়সূচী সফলভাবে মুছে ফেলা হয়েছে" আপনার সময়সূচী মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করে পপআপ।

1. একটি রুট তৈরি করতে এবং নিজের থেকে একের পর এক স্টপ যোগ করতে, নির্বাচন করুন + টাস্কবার থেকে বিকল্প।

2. এখন, রুট তৈরি করুন-এ ক্লিক করুন এবং আপনাকে নতুন রুট তৈরি করতে একটি পৃষ্ঠায় স্থানান্তর করা হবে। স্ক্রিনে ""অনুসন্ধান ঠিকানা"" বিকল্পটি অ্যাক্সেস করুন এবং একের পর এক সমস্ত স্টপ যোগ করুন৷

3. একবার স্টপ যোগ হয়ে গেলে, পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকের কোণায় উপলব্ধ ""Assign Driver" বিকল্পে ক্লিক করুন যে ড্রাইভারকে রুট চালাবে তাকে বরাদ্দ করতে।

4. এখন আপনার কাছে নিম্নলিখিত রুটের বিশদগুলি আগে থেকে পূরণ করা আছে যা প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সম্পাদনা করা যেতে পারে।

• ক রুটের নাম: (ঐচ্ছিক) এই ক্ষেত্রটি আপনাকে সহজেই আপনার রুট শনাক্ত করতে সাহায্য করবে যখন আপনার কাছে দিনের মধ্যে একাধিক রুট তৈরি হবে এবং আপনাকে ভবিষ্যতে রুটে পরিবর্তনগুলি সম্পাদনা করতে হবে৷
• খ. রুট শুরুর সময় এবং শেষের সময় (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্রটি আপনাকে এবং ড্রাইভারকে কখন রুটের জন্য শুরু করতে হবে এবং কখন এটি দিনের জন্য শেষ হবে তার স্পষ্ট চিত্র পেতে সহায়তা করবে।
• গ. শুরুর অবস্থান (বাধ্যতামূলক) এবং শেষ অবস্থানগুলি (ঐচ্ছিক): এটি ড্রাইভার এবং রুট প্ল্যানারকে জানাতে সাহায্য করবে যে রুটের স্টার্টিং পয়েন্ট কী হবে এবং রুটটি কোথায় শেষ হবে, এটি একটি স্টোর, গুদাম বা অন্য কোন অবস্থান হতে পারে।

5. স্টপগুলিকে ক্রমানুসারে নেভিগেট করা যেতে পারে এবং সেগুলি বেছে নেওয়ার মাধ্যমে যুক্ত করা হয়েছে৷ যোগ করা হিসাবে নেভিগেট করুন বিকল্প, অন্যথায় ব্যবহারকারী ""সংরক্ষণ এবং অপ্টিমাইজ" বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন এবং জিও নির্ধারিত ড্রাইভারের জন্য রুট তৈরি করবে।

1. রুট সম্পাদনা করতে, ড্যাশবোর্ডে যান, যেখানে আপনি রুটটি দেখতে পাবেন।

2. তিনটি বিন্দু বিকল্পে ক্লিক করুন; আপনি একাধিক বিকল্প পাবেন, সম্পাদনায় ক্লিক করুন।

3. তারপরে, আপনাকে একটি পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে যেখানে এখনও সমাপ্ত হওয়া বাকি সমস্ত স্টপ রয়েছে। আপনি স্টপগুলি মুছে ফেলা, যোগ করা এবং আপডেট করার মতো অনেক পরিবর্তন করতে পারেন।

4. সম্পাদনা এবং মুছে ফেলার বিকল্পগুলি প্রতিটি স্টপের ডানদিকে উপলব্ধ। আপনি অনুসন্ধান বিকল্পের মাধ্যমে রুটে স্টপ যোগ করতে পারেন।

5. আপনি রুটের বিবরণও সম্পাদনা করতে পারেন যার মধ্যে রয়েছে:

• ক রুটের শিরোনাম (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্রটি আপনাকে সহজেই আপনার রুট সনাক্ত করতে সাহায্য করবে যখন আপনার দিনে একাধিক রুট তৈরি হবে এবং আপনাকে ভবিষ্যতে রুটে পরিবর্তনগুলি সম্পাদনা করতে হবে।
• খ. শুরু এবং শেষ সময় (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্রটি আপনাকে এবং ড্রাইভারকে কখন রুটের জন্য শুরু করতে হবে এবং কখন এটি শেষ করতে হবে তার একটি পরিষ্কার ছবি পেতে সহায়তা করবে। এটি কার্যকর হবে যখন আপনাকে ড্রাইভারের রুটগুলিকে তাদের শিফটের সময়গুলির সাথে সারিবদ্ধ করতে হবে।
• গ. শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক): এই ক্ষেত্রটি আপনাকে এবং ড্রাইভারকে কখন রুটের জন্য শুরু করতে হবে তার একটি পরিষ্কার ছবি পেতে সহায়তা করবে। এটি উপযোগী হবে যখন আপনাকে প্রতিটি রুট ভিন্ন দিনে শুরু করে একাধিক রুট পরিচালনা করতে হবে।
• d শুরুর অবস্থান (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের অবস্থান (ঐচ্ছিক): এটি ড্রাইভার এবং রুট প্ল্যানারকে জানাতে সাহায্য করবে যে কোন স্টপগুলি রুট পরিকল্পনার জন্য বিবেচনা করা উচিত নয় বরং বিশেষভাবে শুরু এবং শেষ স্টপ হওয়া উচিত।

6. একবার হয়ে গেলে, সংরক্ষণ করুন এবং আবার অপ্টিমাইজে ক্লিক করুন। রুট সফলভাবে সম্পাদনা করা হয়েছে.

7. আপনি যদি রুটটি অপ্টিমাইজ করতে না চান এবং শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট ক্রমে নেভিগেট করতে চান, তাহলে আপনি প্রয়োজনীয় ক্রমে স্টপগুলিকে টেনে-ড্রপ করতে পারেন এবং তারপর যোগ করা হিসাবে নেভিগেট এ ক্লিক করতে পারেন৷ আপডেট করা রুটটি ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী হবে।

একটি অপ্টিমাইজড রুট হল একটি রুট যা সমস্ত স্টপকে এমনভাবে সংযুক্ত করে যাতে পুরো রুটটি কভার করার মোট সময় ন্যূনতম হয়।

একটি রুট সংরক্ষণ এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. রুট তৈরি করতে টাস্কবারের + আইকনে ক্লিক করুন, একটি নতুন উইন্ডো পপ আপ হবে।

2. এই উইন্ডোতে, ব্যবহারকারীকে ড্রাইভার বরাদ্দ করতে হবে এবং নিম্নলিখিত বিবরণ প্রদান করতে হবে:

• ক শুরু এবং শেষ সময় (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্রটি আপনাকে এবং ড্রাইভারকে কখন রুটের জন্য শুরু করতে হবে এবং কখন এটি শেষ করতে হবে তার স্পষ্ট চিত্র পেতে সহায়তা করবে। এটি কার্যকর হবে যখন আপনাকে ড্রাইভারের রুটগুলিকে তাদের শিফটের সময়গুলির সাথে সারিবদ্ধ করতে হবে।
• খ. শুরুর তারিখ (বাধ্যতামূলক): এই ক্ষেত্রটি আপনাকে এবং ড্রাইভারকে কখন রুটের জন্য শুরু করতে হবে তার স্পষ্ট চিত্র পেতে সহায়তা করবে। এটি উপযোগী হবে আপনাকে প্রতিটি রুটের সাথে বিভিন্ন দিনে শুরু করে একাধিক রুট পরিচালনা করতে হবে।
• গ. শুরুর অবস্থান (বাধ্যতামূলক) এবং শেষ অবস্থান (ঐচ্ছিক): এটি ড্রাইভার এবং রুট প্ল্যানারকে জানাতে সাহায্য করবে যে কোন স্টপগুলি রুট পরিকল্পনার জন্য বিবেচনা করা উচিত নয় বরং বিশেষভাবে শুরু এবং শেষ স্টপ হওয়া উচিত।

3. এখন, ব্যবহারকারীকে উপলব্ধ বিকল্পগুলি ব্যবহার করে স্টপ যোগ করতে হবে। এগুলো ম্যানুয়ালি বা ফাইল ইম্পোর্ট করে বা ফেভারিট থেকে বেছে নেওয়া যায়।

4. একবার যোগ করার পরে, সংরক্ষণ এবং অপ্টিমাইজে ক্লিক করুন। এটি অপ্টিমাইজড রুট তৈরি করবে।

1. স্টপের সমস্ত বিবরণ আমদানি করে একটি রুট তৈরি করুন, এটি করার জন্য, আপনাকে ড্যাশবোর্ডের ""স্টপস" ট্যাবে ""আপলোড স্টপ"" নির্বাচন করতে হবে। আপনি ডেস্কটপ থেকে ফাইল আমদানি করতে পারেন বা গুগল ড্রাইভ থেকে আপলোড করতে পারেন। ইনপুট ফাইলের একটি নমুনাও রেফারেন্সের জন্য দেওয়া হয়।

2. একবার ইনপুট ফাইল আপলোড হয়ে গেলে, আপনাকে চেকবক্সের অধীনে সমস্ত যোগ স্টপ সমন্বিত একটি পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে। রুট অপ্টিমাইজেশনের জন্য সমস্ত স্টপ নির্বাচন করতে ""সব স্টপ নির্বাচন করুন"" নামের চেকবক্সটি চিহ্নিত করুন৷ আপনি যদি শুধুমাত্র সেই স্টপের জন্য রুট অপ্টিমাইজ করতে চান তবে আপলোড করা সমস্ত স্টপ থেকে নির্দিষ্ট স্টপ নির্বাচন করতে পারেন। এটি হয়ে গেলে, স্টপের তালিকার ঠিক উপরে উপলব্ধ ""অটো অপ্টিমাইজ" বোতামে ক্লিক করুন৷

3. এখন আপনাকে ড্রাইভার পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে যেখানে আপনি ড্রাইভারগুলি নির্বাচন করবেন যা রুটটি সম্পূর্ণ করবে। একবার নির্বাচিত হলে পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে কোণায় ""অ্যাসাইন ড্রাইভার"" বিকল্পে ক্লিক করুন।

4. এখন আপনার কাছে নিম্নলিখিত রুটের বিশদগুলি আগে থেকে পূরণ করা আছে যা প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সম্পাদনা করা যেতে পারে

• ক রুটের নাম: (ঐচ্ছিক) এই ক্ষেত্রটি আপনাকে সহজেই আপনার রুট শনাক্ত করতে সাহায্য করবে যখন আপনার কাছে দিনের মধ্যে একাধিক রুট তৈরি হবে এবং আপনাকে ভবিষ্যতে রুটে পরিবর্তনগুলি সম্পাদনা করতে হবে৷
• খ. রুট শুরুর সময় এবং শেষের সময় (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্রটি আপনাকে এবং ড্রাইভারকে কখন রুটের জন্য শুরু করতে হবে এবং কখন এটি দিনের জন্য শেষ হবে তার স্পষ্ট চিত্র পেতে সহায়তা করবে। এটি কার্যকর হবে যখন আপনাকে ড্রাইভারের রুটগুলিকে তাদের শিফটের সময়গুলির সাথে সারিবদ্ধ করতে হবে।
• গ. শুরুর অবস্থান (বাধ্যতামূলক) এবং শেষ অবস্থানগুলি (ঐচ্ছিক): এটি ড্রাইভার এবং রুট প্ল্যানারকে জানাতে সাহায্য করবে যে রুটের স্টার্টিং পয়েন্ট কী হবে এবং রুটটি কোথায় শেষ হবে, এটি একটি স্টোর, গুদাম বা অন্য কোন অবস্থান হতে পারে।

5. আপনি অ্যাডভান্সড অপ্টিমাইজেশান বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন যা মিন ভেহিকেল বৈশিষ্ট্য সক্ষম করে৷ একবার এটি সক্ষম হয়ে গেলে, স্টপগুলি কভার করা স্টপের সংখ্যার ভিত্তিতে সমানভাবে ড্রাইভারদের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বরাদ্দ করা হবে না, তবে মোট দূরত্ব, সর্বাধিক গাড়ির ক্ষমতা, ড্রাইভার শিফটের সময় নির্বিশেষে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভারদের জন্য নির্ধারিত হবে। আচ্ছাদিত স্টপের সংখ্যা।

6. স্টপগুলি ক্রমানুসারে নেভিগেট করা যেতে পারে এবং ""সংযুক্ত হিসাবে নেভিগেট"" বিকল্পটি বেছে নিয়ে যেভাবে যুক্ত করা হয়েছে, অন্যথায় আপনি ""সংরক্ষণ এবং অপ্টিমাইজ" বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন এবং Zeo ড্রাইভারদের জন্য রুট তৈরি করবে।

7. আপনাকে সেই পৃষ্ঠায় নির্দেশিত করা হবে যেখানে আপনি কতগুলি বিভিন্ন রুট তৈরি করা হয়েছে, স্টপের সংখ্যা, ড্রাইভার নেওয়ার সংখ্যা এবং মোট পরিবহন সময় দেখতে সক্ষম হবেন।

8. আপনি "খেলার মাঠে দেখুন" নামের উপরের ডান কোণায় এই বোতামটি ক্লিক করে রুটের পূর্বরূপ দেখতে পারেন।

1. আপনার স্প্রেডশীট প্রস্তুত করুন: রুট অপ্টিমাইজেশনের জন্য Zeo-এর সমস্ত বিবরণ কী প্রয়োজন হবে তা বুঝতে আপনি "আমদানি স্টপ" পৃষ্ঠা থেকে নমুনা ফাইলটি অ্যাক্সেস করতে পারেন। সমস্ত বিবরণের মধ্যে, ঠিকানা বাধ্যতামূলক ক্ষেত্র হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে। বাধ্যতামূলক বিবরণ হল সেই বিবরণ যা রুট অপ্টিমাইজেশন বাস্তবায়নের জন্য অগত্যা পূরণ করতে হবে।

এই বিবরণগুলি ছাড়াও, জিও ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত বিবরণগুলি প্রবেশ করতে দেয়:

• ক ঠিকানা (বাধ্যতামূলক): এটি সঠিক ঠিকানা যা রুটে স্টপ হিসাবে নেওয়া হবে। আপনাকে এখানে সম্পূর্ণ ঠিকানা উল্লেখ করতে হবে।
• খ. শহর, রাজ্য, দেশ (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্র রুট নেভিগেশন সুবিধাজনক এবং কার্যকর করতে সাহায্য করে.
• গ. রাস্তা এবং বাড়ির নম্বর (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্র রুট নেভিগেশন সুবিধাজনক এবং কার্যকর করতে সাহায্য করে.
• d পিনকোড, এলাকা কোড (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্র রুট নেভিগেশন সুবিধাজনক এবং কার্যকর করতে সাহায্য করে.
• e স্টপের অক্ষাংশ এবং দ্রাঘিমাংশ: এই বিবরণগুলি বিশ্বে স্টপের অবস্থান ট্র্যাক করতে এবং রুট অপ্টিমাইজেশন প্রক্রিয়া উন্নত করতে সহায়তা করে।
• চ ড্রাইভারের নাম বরাদ্দ করতে হবে (বাধ্যতামূলক): প্রতিটি রুটে ড্রাইভার থাকা দরকার যিনি রুটটি সম্পূর্ণ করবেন, একবার একটি রুট তৈরি হয়ে গেলে, ড্রাইভার রুট শুরু করার জন্য একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন। কীভাবে ড্রাইভার যুক্ত করবেন তা জানতে, ম্যানুয়ালি কীভাবে ড্রাইভার যুক্ত করবেন তা দেখুন
• g স্টপ শুরুর সময়, থামার সময় এবং সময়কাল: যদি স্টপটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কভার করতে হয়, আপনি এই এন্ট্রিটি ব্যবহার করতে পারেন। নোট করুন যে আমরা 24 ঘন্টা ফরম্যাটে সময় নিই।
• h. গ্রাহকের বিবরণ যেমন গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর, ইমেল-আইডি। দেশের কোড ছাড়া ফোন নম্বর দিতে হবে। দেশের কোড আলাদাভাবে সেটিংসের পছন্দ বিভাগে পরিবর্তন করা যেতে পারে। দেশের কোড পরিবর্তন করতে, দেশের কোড কীভাবে পরিবর্তন করবেন তা পড়ুন। প্রদত্ত সমস্ত গ্রাহকের বিবরণ গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করা হয়। ড্রাইভারের লাইভ অবস্থান গ্রাহকের ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানায় পাঠানো হবে।
• i. পার্সেলের বিবরণ যেমন পার্সেল ওজন, আয়তন, মাত্রা, পার্সেল গণনা। এই পার্সেল বিশদগুলি ফ্লীট ম্যানেজারের জন্য প্রয়োজনীয় যে কোন যানটি ব্যবহার করতে হবে এবং গাড়িটি সমস্ত পার্সেলগুলিকে মিটমাট করতে সক্ষম কিনা তা বোঝার জন্য। কিভাবে গাড়ির ক্ষমতা এবং মাত্রা প্রদান করতে হয় তা জানতে, বহরে যানবাহন কিভাবে যোগ করতে হয় তা পড়ুন।
• j.স্টপ টাইপ: এখানে আপনি উল্লেখ করতে পারেন যে স্টপটি পিকআপ/ডেলিভারি কিনা। পিকআপ হলে, আপনি সারিবদ্ধ ডেলিভারিও দিতে পারেন। এটি কীভাবে করবেন তা জানতে, পড়ুন: স্টপ আমদানি করার সময় লিঙ্কযুক্ত বিতরণ কীভাবে যুক্ত করবেন

2. আমদানি বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করুন: এই বিকল্পটি ড্যাশবোর্ডে উপলব্ধ, স্টপ->আপলোড স্টপ নির্বাচন করুন। আপনি সিস্টেম, গুগল ড্রাইভ থেকে ইনপুট ফাইল আপলোড করতে পারেন এবং আপনি নিজেও স্টপ যোগ করতে পারেন। ম্যানুয়াল বিকল্পে, আপনি একই পদ্ধতি অনুসরণ করেন তবে একটি পৃথক ফাইল তৈরি এবং আপলোড করার পরিবর্তে, সেখানে সমস্ত প্রয়োজনীয় স্টপ বিশদ লিখলে জিও আপনাকে উপকৃত করবে।

3. আপনার স্প্রেডশীট নির্বাচন করুন: আমদানি বিকল্পে ক্লিক করুন এবং আপনার ডিভাইস থেকে স্প্রেডশীট ফাইল নির্বাচন করুন। ফাইল ফরম্যাট CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML হতে পারে৷

4. আপনার ডেটা ম্যাপ করুন: আপনার স্প্রেডশীটের কলামগুলিকে Zeo-এর উপযুক্ত ক্ষেত্রের সাথে মেলাতে হবে, যেমন ঠিকানা, শহর, দেশ, গ্রাহকের নাম, যোগাযোগ নম্বর ইত্যাদি।

5. পর্যালোচনা এবং নিশ্চিত করুন: আমদানি চূড়ান্ত করার আগে, সবকিছু সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করতে তথ্য পর্যালোচনা করুন। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কোনো বিবরণ সম্পাদনা বা সামঞ্জস্য করার সুযোগ থাকতে পারে।

6. আমদানি সম্পূর্ণ করুন: একবার সবকিছু যাচাই হয়ে গেলে, আমদানি প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন। আপনার স্টপগুলি Zeo-এর মধ্যে আপনার রুট পরিকল্পনা তালিকায় যোগ করা হবে। স্টপ আমদানি করার পর কিভাবে রুট তৈরি করতে হয় তা জানতে, পড়ুন: স্টপ আমদানি করার পরে কীভাবে একটি রুট তৈরি করবেন।

ডেলিভারি জোন হল এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা একবার চালু হলে ব্যবহারকারী স্টোরের চারপাশের ভৌগলিক এলাকা উল্লেখ করতে পারে যা পরিষেবাযোগ্য হবে।
এটি করার জন্য, পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. সেটিংসে অ্যাড স্টোর অপশনে যান, অ্যাড স্টোরে ক্লিক করুন। এবং তারপর ডেলিভারি জোন নির্বাচন করুন।
2. মানচিত্রটি ব্যবহার করুন এবং মানচিত্রের ঠিক উপরে কার্সার বিকল্পে ক্লিক করুন, এখন আপনি একটি কোণার বিন্দু হিসাবে যেকোনো স্থানাঙ্ক সেট করতে পারেন এবং একটি বন্ধ সীমানা তৈরি করতে পারেন।
3. এই সীমানা দোকানের পরিষেবা পরিসীমা সংজ্ঞায়িত করে। একটি ডেলিভারি জোন প্রতিষ্ঠা করে, আপনি স্টোর অপারেশনের জন্য এলাকা সেট করেছেন। স্টপ আমদানি করার সময় এবং স্টার্ট পয়েন্ট হিসাবে এই স্টোরের সাথে অপ্টিমাইজেশান চালানোর সময়, ফলস্বরূপ রুটে শুধুমাত্র সেই জোনের মধ্যে স্টপ অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

"বিপরীত স্টপ" হল এমন একটি বৈশিষ্ট্য যেখানে ব্যবহারকারী রুটে স্টপের ক্রম সম্পূর্ণরূপে বিপরীত করতে পারে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে বিপরীত স্টপ বৈশিষ্ট্যটি তখনই কাজ করবে যদি প্রদত্ত শুরু এবং শেষ অবস্থানগুলি একই হয়৷

1. রুটের স্টপগুলি বিপরীত করার জন্য, ড্যাশবোর্ডে যান এবং রুট ট্যাবে রুটটি নির্বাচন করুন
2. আপনি স্ক্রিনে বিকল্প হিসাবে উপলব্ধ তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করতে পারেন এবং তারপরে বিপরীত স্টপগুলি নির্বাচন করতে পারেন।
3. এখন আপনি বিপরীত ক্রমে রুটে আপনার সমস্ত স্টপ দেখতে সক্ষম হবেন।

ডেলিভারি টাইম স্লট যোগ করা ডেলিভারি কর্মী এবং প্রাপক উভয়ের জন্যই স্বচ্ছতা প্রদান করে, নিশ্চিত করে যে ডেলিভারি সুবিধাজনক সময়ে করা হয়, মিস ডেলিভারি হ্রাস করে এবং সামগ্রিক গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়ায়।

ডেলিভারি টাইম স্লট যোগ করতে, নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

• একবার একটি স্টপ যোগ করা হলে, স্টপের বিবরণ দেখতে স্টপে ক্লিক করুন।
• আপনি স্টপ স্টার্ট টাইম এবং স্টপ এন্ড টাইম এর অপশন দেখতে পাবেন সংশ্লিষ্ট সময়ে ফিল করুন এবং তারপর সেভ টিপুন
• এখন রুট অপ্টিমাইজেশান আপনার ডেলিভারি টাইম স্লট বিবেচনায় নেবে।

• একবার একটি স্টপ যোগ করা হলে, স্টপের বিবরণ দেখতে স্টপে ক্লিক করুন।
• আপনি স্টপ অগ্রাধিকারের একটি ড্রপ ডাউন দেখতে পাবেন যেখানে দুটি বিকল্প রয়েছে সাধারণ এবং ASAP।
• সাধারন: এর মানে হল যে রুট অপ্টিমাইজেশনের সময় স্টপ কোন অগ্রাধিকার পাবে না এবং অপ্টিমাইজার রুট তালিকার যে কোন অবস্থানে স্থাপন করা যেতে পারে।
• যত তাড়াতাড়ি সম্ভব: এটি নির্দেশ করে যে রুট অপ্টিমাইজেশনের সময় স্টপটিকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়, এটি নিশ্চিত করে যে এটি অপ্টিমাইজ করা রুট তালিকার মধ্যে সবচেয়ে তাড়াতাড়ি সম্ভাব্য অবস্থানে নির্ধারিত হয়েছে।
• বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং এটি সেট করুন যত শীঘ্র সম্ভব এবং তারপর save Now টিপুন Zeo এমনভাবে রুটটিকে অপ্টিমাইজ করবে যাতে স্টপগুলির অগ্রাধিকারগুলি সেট করা অন্যদের চেয়ে বেশি গুরুত্ব দেওয়া হবে।

• একবার একটি স্টপ যোগ করা হলে, স্টপের বিবরণ দেখতে স্টপে ক্লিক করুন।
• আপনি স্টপ টাইপের বিকল্প দেখতে পাবেন বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং প্রয়োজন অনুসারে এটিকে ডেলিভারি/পিকআপে সেট করুন এবং তারপর সংরক্ষণ করুন টিপুন।
• এখন রুট অপ্টিমাইজেশান আপনার স্টপ বিবেচনা করবে যে স্টপটি ডেলিভারি নাকি পিকআপ।
• আপনি যদি একই পার্সেলের পিকআপ এবং ডেলিভারি সমন্বিত একটি রুট তৈরি করতে চান তবে আপনি লিঙ্কড ডেলিভারি বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে পারেন
• একবার স্টপ টাইপ পিকআপে সেট হয়ে গেলে, আপনি স্টপের ডানদিকে লিঙ্কড ডেলিভারি বিকল্পটি দেখতে পাবেন, এটিতে ক্লিক করুন, একটি নতুন উইন্ডো আসবে।
• এখানে, আপনি পিকআপ পয়েন্টের উপর ভিত্তি করে সমস্ত লিঙ্কযুক্ত বিতরণ সরবরাহ করতে পারেন। একবার যোগ হয়ে গেলে, লিঙ্ক ডেলিভারিতে ক্লিক করুন এবং আপনার ডেলিভারি পয়েন্ট যোগ করা হবে

• ক্লিক করুন + উপরের ডান কোণায় আইকন। এটি রুট তৈরি করতে একটি নতুন পৃষ্ঠা খুলবে
• তারপর ফেভারিটে ক্লিক করুন। এখন, আপনি প্রয়োজনীয় স্টপগুলি নির্বাচন করতে পারেন যা আপনি রুটে যোগ করতে চান একবার নির্বাচিত হলে, ক্লিক করুন রুটে স্টপ যোগ করুন.
• একবার যোগ করার পরে, সংরক্ষণ এবং অপ্টিমাইজে ক্লিক করুন

এটি প্রিয় হিসাবে চিহ্নিত স্টপগুলি থেকে নতুন রুট তৈরি করবে৷

• ক্লিক করুন + ডাসবোর্ডের উপরের ডানদিকে আইকন। তৈরি রুট মেনু প্রদর্শিত হবে।
• উপলব্ধ বিকল্পগুলির যেকোনো একটি ব্যবহার করে স্টপ যোগ করুন এবং ড্রাইভারকে বরাদ্দ করুন। সম্পন্ন হলে, ক্লিক করুন যোগ হিসাবে নেভিগেট বিকল্প এবং রুটটি এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে ড্রাইভার পর্যায়ক্রমে সমস্ত স্টপে নেভিগেট করতে পারে।

• আপনার স্প্রেডশীট প্রস্তুত করুন: আপনি থেকে নমুনা ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারেন আমদানি বন্ধ রুট অপ্টিমাইজেশনের জন্য Zeo-এর সমস্ত বিবরণ কী প্রয়োজন হবে তা বোঝার জন্য পৃষ্ঠা। সমস্ত বিশদ বিবরণের মধ্যে, ঠিকানাটি বাধ্যতামূলক ক্ষেত্র হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে বাধ্যতামূলক বিশদ বিবরণ যা রুট অপ্টিমাইজেশন বাস্তবায়নের জন্য অগত্যা পূরণ করতে হবে৷
  এই বিবরণগুলি ছাড়াও, জিও ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত বিবরণগুলি প্রবেশ করতে দেয়:
  • ঠিকানা (বাধ্যতামূলক): এটি সঠিক ঠিকানা যা রুটে স্টপ হিসাবে নেওয়া হবে আপনাকে এখানে সম্পূর্ণ ঠিকানা উল্লেখ করতে হবে।
  • শহর, রাজ্য, দেশ (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্র রুট নেভিগেশন সুবিধাজনক এবং কার্যকর করতে সাহায্য করে
  • রাস্তা এবং বাড়ির নম্বর (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্র রুট নেভিগেশন সুবিধাজনক এবং কার্যকর করতে সাহায্য করে
  • পিনকোড, এলাকা কোড (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্র রুট নেভিগেশন সুবিধাজনক এবং কার্যকর করতে সাহায্য করে
  • স্টপের অক্ষাংশ এবং দ্রাঘিমাংশ: এই বিবরণগুলি বিশ্বে স্টপের অবস্থান ট্র্যাক করতে এবং রুট অপ্টিমাইজেশন প্রক্রিয়া উন্নত করতে সহায়তা করে।
  • ড্রাইভারের নাম বরাদ্দ করতে হবে (ঐচ্ছিক): প্রতিটি স্টপে একটি নির্ধারিত ড্রাইভার থাকতে পারে বা সেগুলি পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বরাদ্দ করা যেতে পারে, একবার একটি রুট তৈরি হয়ে গেলে, ড্রাইভার রুট শুরু করার জন্য একটি বিজ্ঞপ্তি পাবে একজন ড্রাইভার কীভাবে যুক্ত করবেন তা জানতে, ম্যানুয়ালি কীভাবে ড্রাইভার যুক্ত করবেন তা দেখুন
  • স্টপ শুরুর সময়, শেষের সময় এবং সময়কাল: যদি স্টপটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কভার করতে হয়, আপনি এই এন্ট্রিটি ব্যবহার করতে পারেন। নোট করুন যে আমরা 24 ঘন্টা ফরম্যাটে সময় নিই।
  • গ্রাহকের বিবরণ যেমন গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর, ইমেল-আইডি ফোন নম্বর দেশের কোড ছাড়াই প্রদান করতে হবে
  • দেশের কোড আলাদাভাবে সেটিংসের পছন্দ বিভাগে পরিবর্তন করা যেতে পারে। দেশের কোড পরিবর্তন করতে, দেশের কোড কীভাবে পরিবর্তন করবেন তা পড়ুন
  • প্রদত্ত সমস্ত গ্রাহকের বিবরণ গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করা হয়। ড্রাইভারের লাইভ অবস্থান গ্রাহকের ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানায় পাঠানো হবে।
  • পার্সেলের বিবরণ যেমন পার্সেল ওজন, আয়তন, মাত্রা, পার্সেল গণনা। এই পার্সেল বিশদগুলি ফ্লীট ম্যানেজারের জন্য প্রয়োজনীয় যে কোন যানটি ব্যবহার করতে হবে এবং গাড়িটি সমস্ত পার্সেলগুলিকে মিটমাট করতে সক্ষম কিনা তা বোঝার জন্য। কিভাবে গাড়ির ক্ষমতা এবং মাত্রা প্রদান করতে হয় তা জানতে, বহরে যানবাহন কিভাবে যোগ করতে হয় তা পড়ুন।
  • স্টপ টাইপ: এখানে আপনি উল্লেখ করতে পারেন যে স্টপটি পিকআপ/ডেলিভারি কিনা। পিকআপ হলে, আপনি সারিবদ্ধ ডেলিভারিও দিতে পারেন। এটি কীভাবে করবেন তা জানতে, পড়ুন: স্টপ আমদানি করার সময় লিঙ্কযুক্ত বিতরণ কীভাবে যুক্ত করবেন
  • আমদানি বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করুন: এই বিকল্পটি ড্যাশবোর্ডে উপলব্ধ, স্টপ->আপলোড স্টপ নির্বাচন করুন। আপনি সিস্টেম, গুগল ড্রাইভ থেকে ইনপুট ফাইল আপলোড করতে পারেন এবং আপনি আপনার গুগল শিট লিঙ্ক/ইউআরএল প্রদান করতে পারেন। শীট সক্ষম করার জন্য আপনার অ্যাক্সেসযোগ্যতার অনুমতি তৈরি করুন৷
  • আপনার ডেটা ম্যাপ করুন: আপনার স্প্রেডশীটের কলামগুলিকে Zeo-এর উপযুক্ত ক্ষেত্রের সাথে মেলাতে হবে, যেমন ঠিকানা, শহর, দেশ, গ্রাহকের নাম, যোগাযোগ নম্বর ইত্যাদি
  • পর্যালোচনা এবং নিশ্চিত করুন: আমদানি চূড়ান্ত করার আগে, সবকিছু সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করতে তথ্য পর্যালোচনা করুন। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কোনো বিবরণ সম্পাদনা বা সামঞ্জস্য করার সুযোগ থাকতে পারে
  • আমদানি সম্পূর্ণ করুন: একবার সবকিছু যাচাই হয়ে গেলে, আমদানি প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন। আপনার স্টপগুলি Zeo-এর মধ্যে আপনার রুট পরিকল্পনা তালিকায় যোগ করা হবে। স্টপ আমদানি করার পরে কীভাবে রুট তৈরি করবেন তা জানতে, পড়ুন: স্টপগুলি আমদানি করার পরে কীভাবে একটি রুট তৈরি করবেন

• আমদানি বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করুন: এই বিকল্পটি ড্যাশবোর্ডে উপলব্ধ, স্টপ->আপলোড স্টপ নির্বাচন করুন। আপনি সিস্টেম, গুগল ড্রাইভ থেকে ইনপুট ফাইল আপলোড করতে পারেন এবং আপনি নিজেও স্টপ যোগ করতে পারেন। ম্যানুয়াল বিকল্পে, আপনি একই পদ্ধতি অনুসরণ করেন তবে একটি পৃথক ফাইল তৈরি এবং আপলোড করার পরিবর্তে, আপনি সেখানে নিজেই সমস্ত প্রয়োজনীয় স্টপ বিবরণ লিখতে পারেন
• আপনার ম্যানুয়াল এন্ট্রি প্রস্তুত করুন: আপনি থেকে নমুনা ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারেন আমদানি বন্ধ রুট অপ্টিমাইজেশনের জন্য Zeo-এর সমস্ত বিবরণ কী প্রয়োজন হবে তা বোঝার জন্য পৃষ্ঠা। সমস্ত বিবরণের মধ্যে, ঠিকানাটি বাধ্যতামূলক ক্ষেত্র হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে বাধ্যতামূলক বিবরণ হল সেই বিবরণ যা রুট অপ্টিমাইজেশন বাস্তবায়নের জন্য অগত্যা পূরণ করতে হবে৷
  এই বিবরণ ছাড়াও, Zeo ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত বিবরণ লিখতে দেয়:
  • ঠিকানা (বাধ্যতামূলক): এটি সঠিক ঠিকানা যা রুটে স্টপ হিসাবে নেওয়া হবে আপনাকে এখানে সম্পূর্ণ ঠিকানা উল্লেখ করতে হবে।
  • শহর, রাজ্য, দেশ (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্র রুট নেভিগেশন আরো সঠিক করতে সাহায্য করে.
  • রাস্তা এবং বাড়ির নম্বর (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্র রুট নেভিগেশন সুবিধাজনক এবং কার্যকর করতে সাহায্য করে
  • পিনকোড, এলাকা কোড (ঐচ্ছিক): এই ক্ষেত্র রুট নেভিগেশন সুবিধাজনক এবং কার্যকর করতে সাহায্য করে
  • স্টপের অক্ষাংশ এবং দ্রাঘিমাংশ: এই বিবরণগুলি বিশ্বে স্টপের অবস্থান ট্র্যাক করতে এবং রুট অপ্টিমাইজেশন প্রক্রিয়া উন্নত করতে সহায়তা করে।
  • ড্রাইভারের নাম বরাদ্দ করতে হবে (ঐচ্ছিক): প্রতিটি স্টপে এমন ড্রাইভার থাকা দরকার যে রুটটি সম্পূর্ণ করবে, একবার একটি রুট তৈরি হয়ে গেলে, ড্রাইভার রুট শুরু করার জন্য একটি বিজ্ঞপ্তি পাবে কিভাবে ড্রাইভার যোগ করতে হয় তা জানতে, ম্যানুয়ালি কিভাবে ড্রাইভার যোগ করবেন তা দেখুন।
  • স্টপ শুরুর সময়, শেষের সময় এবং সময়কাল: যদি স্টপটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কভার করতে হয়, আপনি এই এন্ট্রিটি ব্যবহার করতে পারেন। নোট করুন যে আমরা 24 ঘন্টা ফরম্যাটে সময় নিই।
  • গ্রাহকের বিবরণ যেমন গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর, ইমেল-আইডি ফোন নম্বর দেশের কোড ছাড়াই প্রদান করতে হবে

  দেশের কোড আলাদাভাবে সেটিংসের পছন্দ বিভাগে পরিবর্তন করা যেতে পারে। দেশের কোড পরিবর্তন করতে, দেশের কোড কীভাবে পরিবর্তন করবেন তা পড়ুন

প্রদত্ত সমস্ত গ্রাহকের বিবরণ গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করা হয়। ড্রাইভারের লাইভ অবস্থান গ্রাহকের ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানায় পাঠানো হবে।

• পার্সেলের বিবরণ যেমন পার্সেল ওজন, আয়তন, মাত্রা, পার্সেল গণনা। এই পার্সেল বিশদগুলি ফ্লীট ম্যানেজারের জন্য প্রয়োজনীয় যে কোন যানটি ব্যবহার করতে হবে এবং গাড়িটি সমস্ত পার্সেলগুলিকে মিটমাট করতে সক্ষম কিনা তা বোঝার জন্য। কিভাবে গাড়ির ক্ষমতা এবং মাত্রা প্রদান করতে হয় তা জানতে, বহরে যানবাহন কিভাবে যোগ করতে হয় তা পড়ুন।
• স্টপ টাইপ: এখানে আপনি উল্লেখ করতে পারেন যে স্টপটি পিকআপ/ডেলিভারি কিনা। পিকআপ হলে, আপনি সারিবদ্ধ ডেলিভারিও দিতে পারেন। এটি কীভাবে করবেন তা জানতে, পড়ুন: স্টপ আমদানি করার সময় লিঙ্কযুক্ত বিতরণ কীভাবে যুক্ত করবেন

• ড্যাশবোর্ডে নেভিগেট করুন এবং স্টপস ট্যাবে ক্লিক করুন এখানে আপনি আপলোড করা স্টপগুলি পাবেন। জিওতে কীভাবে স্টপ আপলোড/ইমপোর্ট করতে হয় তা জানতে, এক্সেল থেকে কীভাবে স্টপ আমদানি করতে হয় তা দেখুন
• প্রতিটি স্টপের ডানদিকে চেকবক্সে টিক দিয়ে প্রয়োজনীয় স্টপগুলি নির্বাচন করুন, ব্যবহারকারী যদি সমস্ত স্টপ নির্বাচন করতে চান তবে নির্বাচন করুন সমস্ত চেকবক্সে ক্লিক করুন।
• অটো-অপ্টিমাইজ অপশনে ক্লিক করুন। একটি নতুন মেনু প্রদর্শিত হবে। আপনি যাদের স্টপ বরাদ্দ করতে চান সেই ড্রাইভারগুলিতে ক্লিক করুন৷ Assign Driver এ ক্লিক করুন।
• অটো-অপ্টিমাইজ করা রুটগুলি চালকদের মধ্যে স্টপগুলিকে সমানভাবে ভাগ করে তৈরি করা হয়েছে৷ ব্যবহারকারী যদি স্টপের সংখ্যার ভিত্তিতে চালকদের মধ্যে স্টপগুলি ভাগ করতে না চান তবে তার ড্রাইভারদের দ্বারা ভ্রমণ করা প্রকৃত দূরত্বের ভিত্তিতে, তিনি নির্বাচন করতে পারেন উন্নত বিকল্প এবং চেকবক্স নির্বাচন করুন Min Vehicle
• ড্রাইভারের বিবরণ যাচাই করুন এবং Save and Optimize এ ক্লিক করুন

হ্যাঁ, Zeo ব্যবহারকারীদের প্রতিটি স্টপ বা ডেলিভারি অবস্থানের জন্য সময় উইন্ডো নির্ধারণ করতে দেয়। ব্যবহারকারীরা কখন ডেলিভারি করতে হবে তা নির্দেশ করে স্টপ বিশদগুলিতে টাইম স্লট ইনপুট করতে পারে এবং সময়মত ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য রুট পরিকল্পনা করার সময় Zeo-এর রুট অপ্টিমাইজেশান অ্যালগরিদমগুলি এই সীমাবদ্ধতাগুলি বিবেচনা করবে। এটি সম্পন্ন করার জন্য, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• একটি রুট তৈরি করুন এবং স্টপগুলি ম্যানুয়ালি যোগ করুন বা একটি ইনপুট ফাইলের মাধ্যমে আমদানি করুন৷
• একবার স্টপ যোগ করা হলে, আপনি একটি স্টপ নির্বাচন করতে পারেন, একটি পপ-আপ প্রদর্শিত হবে এবং আপনি স্টপের একাধিক বিবরণ দেখতে পাবেন।
• এই বিবরণগুলির মধ্যে, স্টপ স্টার্ট টাইম নির্বাচন করুন এবং শেষের সময় বন্ধ করুন এবং সময় উল্লেখ করুন। এখন এই সময়সীমার মধ্যে পার্সেল বিতরণ করা হবে।

হ্যাঁ, জিও রুট প্ল্যানার বিভিন্ন গাড়ির ধরন এবং আকারের উপর ভিত্তি করে রুট অপ্টিমাইজেশনের অনুমতি দেয়। ব্যবহারকারীরা গাড়ির স্পেসিফিকেশন যেমন ভলিউম, নম্বর, টাইপ এবং ওজন ভাতা ইনপুট করতে পারেন যাতে রুটগুলি সেই অনুযায়ী অপ্টিমাইজ করা হয়। জিও একাধিক ধরণের গাড়ির প্রকারের অনুমতি দেয় যা ব্যবহারকারী দ্বারা বেছে নেওয়া যায়। এর মধ্যে রয়েছে গাড়ি, ট্রাক, স্কুটার এবং বাইক। ব্যবহারকারী প্রয়োজন অনুযায়ী গাড়ির ধরন বেছে নিতে পারেন।

উদাহরণস্বরূপ: একটি স্কুটারের গতি কম থাকে এবং সাধারণত খাবার সরবরাহের জন্য ব্যবহৃত হয় যেখানে একটি বাইকের গতি বেশি এবং এটি বড় দূরত্ব এবং পার্সেল সরবরাহের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

একটি যানবাহন এবং এর স্পেসিফিকেশন যোগ করতে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• সেটিংসে যান এবং বামদিকে যানবাহন বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• উপরের ডানদিকে কোণায় উপলব্ধ গাড়ি যোগ করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• এখন আপনি গাড়ির নিম্নলিখিত বিবরণ যোগ করতে সক্ষম হবেন:
  • গাড়ির নাম:(বাধ্যতামূলক) এটি একটি রুটের জন্য ড্রাইভারকে গাড়ি বরাদ্দ করার সময় সঠিক গাড়িটি সনাক্ত করতে সহায়তা করে, আপনার যদি দুটি গাড়ি থাকে তবে আপনি দুটি গাড়ির নামের ভিত্তিতে সহজেই পার্থক্য করতে পারেন।
  • যানবাহনের ধরন-কার/ট্রাক/বাইক/স্কুটার (ঐচ্ছিক): এটি একটি রুটের জন্য চালককে গাড়ি বরাদ্দ করার সময়ও সহায়তা করে। একটি ছোট পার্সেল ডেলিভারির জন্য, আপনি একটি ট্রাক বরাদ্দ করতে চান না। এটিও উপযোগী যখন রুট প্ল্যানার যানবাহনের প্রকারের ভিত্তিতে কিছু বিধিনিষেধ সহ রুটগুলি দেখতে পাবেন৷ সুতরাং আপনি যদি গাড়ির ধরন নির্দিষ্ট করেন, রুট প্ল্যানার তার জন্য অ্যাকাউন্ট করতে সক্ষম হবে এবং এর জন্য একটি উপযুক্ত রুট তৈরি করতে পারবে। ডিফল্টরূপে, A গাড়িতে গাড়ির প্রকার নির্বাচন করা হয়েছে।
  • গাড়ির নম্বর: (ঐচ্ছিক) এটি একটি রুটের জন্য ড্রাইভারকে গাড়ি বরাদ্দ করার সময় সঠিক গাড়িটি সনাক্ত করতে সহায়তা করে, আপনার যদি অনেকগুলি গাড়ি থাকে, তাহলে আপনি দুটি গাড়ির নম্বরের ভিত্তিতে সহজেই পার্থক্য করতে পারেন৷
  • গাড়ির সর্বোচ্চ ক্ষমতা: (ঐচ্ছিক) মোট ভর/ওজন কেজি/পাউন্ড পণ্য যা যানবাহন বহন করতে পারে। গাড়িটি কতগুলি পার্সেল বহন করতে পারে তা বোঝার জন্য এটি অপরিহার্য। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই বৈশিষ্ট্যটি তখনই কাজ করবে যখন পৃথক পার্সেলের ক্ষমতা উল্লেখ করা হবে, স্টপগুলি সেই অনুযায়ী অপ্টিমাইজ করা হবে।
  • গাড়ির সর্বোচ্চ আয়তন: (ঐচ্ছিক) গাড়ির ঘনমিটারে মোট আয়তন। গাড়িতে কতগুলি পার্সেল ফিট করতে পারে তা জানতে এটি কার্যকর। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই বৈশিষ্ট্যটি শুধুমাত্র তখনই কাজ করবে যখন পৃথক পার্সেলের ভলিউম উল্লেখ করা হবে, স্টপগুলি সেই অনুযায়ী অপ্টিমাইজ করা হবে।
  • যানবাহনের সর্বোচ্চ দূরত্ব: (ঐচ্ছিক) একটি পূর্ণ জ্বালানী ট্যাঙ্কে গাড়িটি যে সর্বোচ্চ দূরত্ব অতিক্রম করতে পারে, এটি গাড়ির মাইলেজ এবং রুটে সামর্থ্যের মোটামুটি ধারণা পেতে সাহায্য করে।
  • গাড়ি ব্যবহারের মাসিক খরচ: (ঐচ্ছিক) এটি মাসিক ভিত্তিতে গাড়ি চালানোর নির্দিষ্ট খরচ বোঝায়।
  • এই সেটিংস আপনার বহরের ক্ষমতা এবং প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে রুট অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করবে।
  • মার্জিন ক্ষমতা: (ঐচ্ছিক) মোট ক্ষমতার % ক্ষমতা যা গাড়ির মধ্যে পার্সেল বসানোর জন্য সফলভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে।
  • মার্জিন ভলিউম:(ঐচ্ছিক) মোট ভলিউমের % ভলিউম যা গাড়ির মধ্যে পার্সেল বসানোর জন্য সফলভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে।

জিও রুট প্ল্যানার বিশেষভাবে বৈদ্যুতিক বা হাইব্রিড যানবাহনের জন্য রুট অপ্টিমাইজ করার জন্য একটি উপযোগী পদ্ধতির প্রস্তাব করে, তাদের অনন্য চাহিদা যেমন পরিসীমা সীমা এবং রিচার্জিং প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করে।
বৈদ্যুতিক বা হাইব্রিড গাড়ির নির্দিষ্ট ক্ষমতার জন্য আপনার রুট অপ্টিমাইজেশান অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করতে, Zeo প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সর্বাধিক দূরত্বের পরিসীমা সহ গাড়ির বিবরণ ইনপুট করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• সেটিংস মেনুতে নেভিগেট করুন এবং নির্বাচন করুন যানবাহন সাইডবার থেকে বিকল্প।
• ক্লিক করুন যান যোগ করুন ইন্টারফেসের উপরের ডানদিকে অবস্থিত বোতাম।
• গাড়ির বিবরণ ফর্মে, আপনি আপনার গাড়ি সম্পর্কে ব্যাপক তথ্য যোগ করতে পারেন। এটা অন্তর্ভুক্ত:

• গাড়ির নাম: গাড়ির জন্য একটি অনন্য শনাক্তকারী।

• গাড়ির নম্বর: লাইসেন্স প্লেট বা অন্য কোনো শনাক্তকরণ নম্বর।
• যানবাহনের ধরন: গাড়িটি বৈদ্যুতিক, হাইব্রিড বা প্রচলিত জ্বালানি-ভিত্তিক কিনা তা নির্দিষ্ট করুন।
• ভলিউম: গাড়িটি বহন করতে পারে এমন কার্গো ভলিউম, লোড ক্ষমতা পরিকল্পনার জন্য প্রাসঙ্গিক।
• সর্বোচ্চ ক্ষমতা: যানবাহন পরিবহন করতে পারে ওজন সীমা, লোড দক্ষতা অপ্টিমাইজ করার জন্য অপরিহার্য।
• সর্বোচ্চ দূরত্ব পরিসীমা: সমালোচনামূলকভাবে, বৈদ্যুতিক এবং হাইব্রিড যানবাহনের জন্য, গাড়িটি সম্পূর্ণ চার্জ বা ট্যাঙ্কে ভ্রমণ করতে পারে এমন সর্বোচ্চ দূরত্ব লিখুন। এটি নিশ্চিত করে যে পরিকল্পিত রুটগুলি গাড়ির পরিসরের ক্ষমতাকে অতিক্রম করবে না, যা মধ্য-রুটের শক্তি হ্রাস রোধ করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

এই বিবরণগুলি যত্ন সহকারে প্রবেশ করানো এবং আপডেট করার মাধ্যমে, Zeo নির্দিষ্ট পরিসর এবং বৈদ্যুতিক এবং হাইব্রিড যানবাহনের রিচার্জিং বা রিফুয়েলিং চাহিদা মিটমাট করার জন্য রুট অপ্টিমাইজেশান তৈরি করতে পারে। এই বৈশিষ্ট্যটি ফ্লিট ম্যানেজার এবং বৈদ্যুতিক বা হাইব্রিড যানবাহনের চালকদের জন্য বিশেষভাবে উপকারী, যা তাদের রুটের পরিবেশগত প্রভাবকে হ্রাস করার সাথে সাথে তাদের দক্ষতা সর্বাধিক করতে দেয়।

জিও রুট প্ল্যানারকে একই রুটের মধ্যে বিভক্ত ডেলিভারি এবং পিকআপ পরিচালনা করার ক্ষমতা সহ জটিল রাউটিং চাহিদাগুলি পরিচালনা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। দক্ষতা এবং নমনীয়তা নিশ্চিত করে লজিস্টিক অপারেশন অপ্টিমাইজ করতে হবে এমন ব্যবহারকারীদের জন্য এই ক্ষমতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ফ্লিট ম্যানেজারদের জন্য জিও ফ্লিট প্ল্যাটফর্মে এটি কীভাবে অর্জন করা হয় তা এখানে রয়েছে:

জিও ক্রমাগত রিয়েল-টাইমে ড্রাইভারের প্রাপ্যতা এবং ক্ষমতা নিরীক্ষণ করে। যদি পরিবর্তন হয়, যেমন শিফট টাইমিং বা গাড়ির ধারণক্ষমতা পৌঁছানোর কারণে কোনো রুটের জন্য ড্রাইভার অনুপলব্ধ হয়, Zeo গতিশীলভাবে রুট এবং অ্যাসাইনমেন্ট সামঞ্জস্য করে কার্যকারিতা অপ্টিমাইজ করতে এবং পরিষেবার স্তর বজায় রাখতে।

Zeo নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি বজায় রেখে স্থানীয় আইন ও প্রবিধানের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করে:

• প্রতিটি গাড়ির সংযোজনে নির্দিষ্ট স্পেসিফিকেশন যেমন পরিসীমা, ক্ষমতা ইত্যাদি থাকে যা ব্যবহারকারী এটি যোগ করার সময় পূরণ করে। সুতরাং, যখনই সেই নির্দিষ্ট গাড়িটিকে একটি রুটের জন্য বরাদ্দ করা হয়, Zeo নিশ্চিত করে যে ক্ষমতা এবং গাড়ির প্রকারের উপর ভিত্তি করে নিয়ন্ত্রণ আইনগুলি অনুসরণ করা হয়।
• সমস্ত রুটে, জিও (তৃতীয় পক্ষের নেভিগেশন অ্যাপের মাধ্যমে) রুটের সমস্ত আইন অনুসারে উপযুক্ত ড্রাইভিং গতি প্রদান করে যাতে চালক তার গাড়ি চালানোর গতির পরিসর সম্পর্কে সচেতন থাকে।

রিটার্ন ট্রিপ বা রাউন্ড-ট্রিপ প্ল্যানিংয়ের জন্য জিও-এর সমর্থন এমন ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিয়াকলাপকে স্ট্রীমলাইন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যাদের ডেলিভারি বা পিকআপ শেষ করার পরে তাদের শুরুর অবস্থানে ফিরে যেতে হবে।
আপনি ধাপে ধাপে এই বৈশিষ্ট্যটি কীভাবে ব্যবহার করতে পারেন তা এখানে:

জিও রুট অপ্টিমাইজেশান স্বল্পতম দূরত্ব এবং সবচেয়ে কম সময়ের সাথে রুট প্রদান করার চেষ্টা করে। ব্যবহারকারী যদি কিছু নির্দিষ্ট স্টপকে অগ্রাধিকার দিতে চান এবং বাকিগুলোকে অগ্রাধিকার না দিতে চান তাহলেও জিও সাহায্য করে, রুট প্রস্তুত করার সময় রুট অপ্টিমাইজেশান এটিকে বিবেচনায় নেয়। ব্যবহারকারী পছন্দের টাইম স্লটগুলিও সেট করতে পারে যার মধ্যে ব্যবহারকারী ড্রাইভারকে স্টপে পৌঁছাতে চান, রুট অপ্টিমাইজেশান এটির যত্ন নেবে।

সর্বোত্তম রুট গণনা করার সময় জিও বিভিন্ন বিষয় বিবেচনা করে, যার মধ্যে রয়েছে স্টপের মধ্যে দূরত্ব, আনুমানিক ভ্রমণ সময়, পরিস্থিতি, ডেলিভারির সীমাবদ্ধতা (যেমন সময় জানালা এবং যানবাহনের ধারণক্ষমতা), স্টপের অগ্রাধিকার এবং ব্যবহারকারী-নির্ধারিত যেকোনো পছন্দ বা সীমাবদ্ধতা। এই বিষয়গুলি বিবেচনায় নিয়ে, জিও এমন রুট তৈরি করার লক্ষ্য রাখে যা সমস্ত ডেলিভারির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে ভ্রমণের সময় এবং দূরত্ব কমিয়ে আনে।

Zeo-এর মাধ্যমে আপনার রুট পরিকল্পনা করার সময়, আমাদের অপ্টিমাইজেশন প্রক্রিয়া, যার মধ্যে ড্রাইভারদের জন্য রুট বরাদ্দ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, দক্ষ পথ নির্বাচন নিশ্চিত করার জন্য ঐতিহাসিক তথ্য ব্যবহার করে। এর অর্থ হল প্রাথমিক রুট অপ্টিমাইজেশন অতীতের ধরণগুলির উপর ভিত্তি করে হলেও, আমরা রিয়েল-টাইম সমন্বয়ের জন্য নমনীয়তা প্রদান করি। একবার স্টপগুলি নির্ধারিত হয়ে গেলে, ড্রাইভাররা Google Maps বা Waze-এর মতো জনপ্রিয় পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে নেভিগেট করার বিকল্প পায়, যা উভয়ই রিয়েল-টাইম পরিস্থিতি বিবেচনা করে। এই সমন্বয় নিশ্চিত করে যে আপনার পরিকল্পনা নির্ভরযোগ্য ডেটার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, পাশাপাশি আপনার ডেলিভারি সময়সূচীতে এবং আপনার রুটগুলিকে যতটা সম্ভব দক্ষ রাখতে অন-দ্য-গো অ্যাডজাস্টমেন্টের অনুমতি দেয়। যদি আপনার কোনও প্রশ্ন থাকে বা Zeo কীভাবে রুট পরিকল্পনায় ডেটা অন্তর্ভুক্ত করে সে সম্পর্কে আরও স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয়, তাহলে আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে আছে!

হ্যাঁ, সাইন আপ করার পর আপনি সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান পরিবর্তন করতে পারেন। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. প্ল্যান এবং পেমেন্টে যান এবং নির্বাচন করুন "আপগ্রেড পরিকল্পনা". আপনি Zeo দ্বারা অফার করা সমস্ত প্ল্যান দেখতে পাবেন, উপলব্ধ প্ল্যানগুলি থেকে আপনি যে প্ল্যানটি বেছে নিতে চান তা নির্বাচন করুন। Subscribe এ ক্লিক করুন।
2. আপনি নতুন ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ যোগ করে অথবা একটি সংরক্ষিত কার্ড ব্যবহার করে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে পারেন।
3. এখন আপনার সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান সফলভাবে আপডেট করা হয়েছে।

হ্যাঁ! আপনি যদি প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্য এবং আরও ড্রাইভার আসনের নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস চান, তাহলে আপনার বিনামূল্যে ট্রায়াল চলাকালীন যেকোনো সময় আপগ্রেড করতে পারেন। এটি ডাউনটাইম ছাড়াই মসৃণ স্কেলিং নিশ্চিত করে।

পদক্ষেপ:

1. যান পরিকল্পনা এবং পেমেন্ট ড্যাশবোর্ডে
2. উপলব্ধ পরিকল্পনাগুলি দেখুন — রুট অপ্টিমাইজেশন, রুট ব্যবস্থাপনা, এবং দ্রুতগামী ব্যবস্থাপনা.
3. ক্লিক আপগ্রেড আপনার পছন্দের পরিকল্পনায়।
4. প্রবেশ করান পেমেন্ট বিবরণ নিরাপদে এবং নিশ্চিত করুন।
5. ড্রাইভারের আসন বরাদ্দ করুন এবং কোনও বাধা ছাড়াই রাউটিং চালিয়ে যান।

ট্রায়াল চলাকালীন আপগ্রেড করলে আপনি উন্নত ক্ষমতাগুলি আগে থেকেই আনলক করতে পারবেন।

আপনার বিনামূল্যের ট্রায়ালের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরেও যদি আপনি রুট তৈরি করে থাকেন, তাহলে স্টপ আপলোড করার পরে ড্রাইভার নিয়োগের চেষ্টা করলে আপনাকে জানানো হবে। Zeo আপনাকে চালিয়ে যাওয়ার আগে আসন সক্রিয় করতে বলবে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার পরিকল্পনা সক্রিয় থাকবে এবং আপনি কোনও বাধা ছাড়াই রুট বরাদ্দ করতে পারবেন।

পদক্ষেপ:

1. রুট নির্ধারণের জন্য ড্রাইভার(গুলি) নির্বাচন করুন ড্রাইভারের বিবরণ পৃষ্ঠা.
2. ক্লিক ড্রাইভার নিয়োগ করুন উপরে ডানদিকে। একটি ডায়ালগ বক্স আসবে যা আপনাকে প্রয়োজনীয় আসনগুলি সক্রিয় করতে বলবে।
3. ক্লিক আসন কিনুন.
4. প্রবেশ করাও তোমার কার্ড বিশদ পেমেন্ট স্ক্রিনে।
5. পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য অপেক্ষা করুন।
6. তুমি ফিরে আসবে ড্রাইভারের বিবরণ পৃষ্ঠা সঙ্গে একটি সাফল্য নিশ্চিতকরণ, এবং রুটগুলি অবিলম্বে বরাদ্দ করা যেতে পারে।

Zeo একটি প্রতি-চালক আসনের মূল্য নির্ধারণ মডেল অনুসরণ করে, যার অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় ড্রাইভার আসনের সংখ্যার উপর ভিত্তি করে আপনাকে চার্জ করা হবে। প্রতিটি আসন একজন ড্রাইভারের সাথে সম্পর্কিত যিনি প্ল্যাটফর্মের রাউটিং এবং ডেলিভারি বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনি ড্রাইভারদের মধ্যে একটি সহজ টগল ব্যবহার করে যে কোনও সময় আসন বরাদ্দ বা বাতিল করতে পারেন, যা আপনাকে আপনার দল পরিচালনার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ নমনীয়তা প্রদান করে।

যদি আপনার আরও সক্রিয় ড্রাইভার যোগ করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি সহজেই অতিরিক্ত আসন কিনতে পারবেন। – লিঙ্কটি দেখুন

প্রতিটি চালকের একটি সক্রিয় আসন নিশ্চিত করলে তারা রুট গ্রহণ করতে, মোবাইল অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে এবং অপারেশন চলাকালীন সম্পূর্ণরূপে ট্র্যাক করতে পারবেন।

আপনি যদি বিনামূল্যে ট্রায়ালে নতুন ব্যবহারকারী হন অথবা সবেমাত্র ট্রায়াল সম্পন্ন করেছেন, তাহলে আপনি এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে ড্রাইভারের আসন কিনতে পারেন:
ধাপ 1: টাস্কবারের "প্ল্যান এবং পেমেন্ট" বিভাগে যান। এখানে, আপনি Zeo দ্বারা অফার করা সমস্ত সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান পাবেন।
ধাপ 2: আপনি যে প্ল্যানটি ব্যবহার করতে চান তা নির্বাচন করুন, আপনার পছন্দের বিলিং চক্রটি বেছে নিন — ত্রৈমাসিক বা বার্ষিক — এবং সাবস্ক্রাইব ক্লিক করুন।
ধাপ 3: আপনি কতগুলি ড্রাইভার সিট কিনতে চান তা লিখুন।
ধাপ 4: আপনার কার্ডের বিবরণ যোগ করুন এবং "নিরাপদে অর্থ প্রদান করুন" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 5: অর্থপ্রদানের পরে, আপনাকে "ড্রাইভারকে আসন বরাদ্দ করুন" ডায়ালগ বক্সে পুনঃনির্দেশিত করা হবে।
ধাপ 6: আপনি যে ড্রাইভারকে আসনটি বরাদ্দ করতে চান তার পাশে টগল অন করুন।
ধাপ 7: নিশ্চিত করতে "আপডেট সাবস্ক্রিপশন" এ ক্লিক করুন — আসনটি তাৎক্ষণিকভাবে বরাদ্দ করা হবে।

একবার হয়ে গেলে, আপনার ড্রাইভার সিট, পেমেন্টের বিবরণ এবং সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান সফলভাবে আপডেট করা হবে।

আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার বিদ্যমান পরিকল্পনার মধ্যে সহজেই অতিরিক্ত ড্রাইভার আসন কিনতে পারেন:

ধাপ 1: টাস্কবারের প্ল্যান এবং পেমেন্ট বিভাগে যান এবং "আরও আসন কিনুন" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 2: আপনি কতগুলি ড্রাইভার সিট কিনতে চান তা লিখুন।
ধাপ 3: আপনার কার্ডের বিবরণ যোগ করুন অথবা একটি সংরক্ষিত কার্ড ব্যবহার করুন, তারপর "নিরাপদভাবে অর্থ প্রদান করুন" এ ক্লিক করুন।

পেমেন্ট সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, নতুন আসনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে।

যদি আপনি "" এ ক্লিক করে একটি নির্ধারিত রুট তৈরি করার চেষ্টা করেনসেট সময়সূচী"ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানে না থাকা সত্ত্বেও" বোতামটি ক্লিক করলে, আপনি একটি আপগ্রেড প্রম্পট দেখতে পাবেন। 'আপগ্রেড' বোতামটি আপনাকে ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানে কী কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তা দেখায় এবং আপনি যদি নির্ধারিত রুট এবং অন্যান্য সমস্ত প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস চান তবে আপগ্রেড করার অনুমতি দেয়।

আপনার প্ল্যানটি সহজেই আপগ্রেড করার পদ্ধতি এখানে দেওয়া হল:

1. আপনি 'এখনই আপগ্রেড করুন' বোতামে ক্লিক করতে পারেন যা 'নির্ধারিত রুট শিডিউল' ডায়ালগ বক্সে একটি পপআপ বার্তা হিসাবে প্রদর্শিত হবে।
2. 'আমাদের ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানে আপগ্রেড করুন' ডায়ালগ বক্সে, আপনি আবার 'এখনই আপগ্রেড করুন' এ ক্লিক করতে পারেন।
3. আপনার কার্ডের বিবরণ লিখুন।
4. আপনি 'নিরাপদে অর্থ প্রদান করুন' এ ক্লিক করতে পারেন।
5. আপনি একটি সাফল্যের বার্তা দেখতে পাবেন এবং 'পরিকল্পনা এবং অর্থপ্রদান' ডায়ালগ বক্সে আপনাকে নির্দেশিত করা হবে।

জিও এখন বিভিন্ন ব্যবসায়িক চাহিদার জন্য তৈরি তিনটি স্বতন্ত্র পরিকল্পনা অফার করে:

• রুট অপ্টিমাইজেশান: মৌলিক রুট পরিকল্পনার প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন ব্যবসার জন্য আদর্শ।
• রুট ব্যবস্থাপনা: শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত ড্রাইভার এবং ডেলিভারি পরিচালনা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
• দ্রুতগামী ব্যবস্থাপনা: ব্যাপক দৃশ্যমানতা, উন্নত বিশ্লেষণ এবং সম্পূর্ণ দলের তত্ত্বাবধান প্রদান করে।

প্রতিটি পরিকল্পনা ক্রমবর্ধমান স্তরের অ্যাক্সেস এবং ক্ষমতা প্রদান করে:

• রুট অপ্টিমাইজেশন একক রুট পরিকল্পনার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
• রুট ব্যবস্থাপনা আপনার কার্যক্রমকে সুগম করতে ড্রাইভার এবং স্টোর অ্যাসাইনমেন্ট যোগ করে।
• দ্রুতগামী ব্যবস্থাপনা আরও এক ধাপ এগিয়ে, সম্পূর্ণ টিম ম্যানেজমেন্ট, রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং এবং শক্তিশালী বিশ্লেষণ প্রদান করে।

সর্বশেষ মূল্য নির্ধারণের তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের মূল্য নির্ধারণ পৃষ্ঠাটি দেখুন।

আপনার ট্রায়াল পিরিয়ড শেষ হয়ে গেলে, কোনও বাধা ছাড়াই Zeo ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনাকে একটি সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান নির্বাচন করতে হবে।

আপনার Zeo ড্যাশবোর্ডের "প্ল্যান এবং পেমেন্ট" ট্যাব থেকে আপনি সহজেই আপনার প্ল্যান আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করতে পারেন।

হ্যাঁ, যদি আপনি একটি লিগ্যাসি প্ল্যানে থাকেন, তাহলে আপনি এটি ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন। তবে, দয়া করে মনে রাখবেন যে কোনও নতুন আসন যোগ করা যাবে না। আপনার দলকে প্রসারিত করতে, আপনাকে রুট ম্যানেজমেন্ট অথবা ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানের অধীনে অতিরিক্ত ব্যবহারকারী কিনতে হবে।

1. Plans and Payment এ যান এবং Assign seats to driver এ ক্লিক করুন।

2. এখন আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন এবং ড্রাইভারের আসনগুলিতে পরিবর্তন করতে পারেন এবং অর্থপ্রদানের সময়, নতুন ক্রেডিট কার্ডের বিশদ লিখতে পারেন৷

3. একবার যোগ হয়ে গেলে, আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে আপনি এখন থেকে এই ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থপ্রদান করতে চান নাকি একবারের জন্য অর্থপ্রদান করতে চান। উপযুক্ত বিকল্প নির্বাচন করুন.

4. এখন আপনার পেমেন্টের বিবরণ সফলভাবে আপডেট করা হয়েছে।

কার্যকরভাবে আপনার সাবস্ক্রিপশন নিরীক্ষণ করতে এবং জিও রুট প্ল্যানারের মধ্যে আসন বরাদ্দ পরিচালনা করতে, কেবল এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. প্ল্যান এবং পেমেন্ট বিভাগে নেভিগেট করুন: আপনার Zeo অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সরাসরি ড্যাশবোর্ডে যান। এখানে, আপনি প্ল্যান এবং পেমেন্টস বিভাগটি পাবেন, যা আপনার সমস্ত সদস্যতার বিশদ বিবরণের কেন্দ্র হিসাবে কাজ করে।
2. আপনার সদস্যতা পর্যালোচনা করুন: প্ল্যান এবং পেমেন্ট এলাকায়, আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশনের অধীনে উপলব্ধ আসনের মোট সংখ্যা এবং তাদের অ্যাসাইনমেন্টের বিস্তারিত তথ্য সহ আপনার বর্তমান পরিকল্পনার একটি ওভারভিউ দেখতে পাবেন।
3. আসন বরাদ্দ পরীক্ষা করুন: এই বিভাগটি আপনাকে কোন আসন কাকে বরাদ্দ করা হয়েছে তা দেখার সুযোগ দেয়, আপনার দলের সদস্য বা ড্রাইভারদের মধ্যে আপনার সম্পদ কীভাবে বিতরণ করা হয় সে সম্পর্কে স্পষ্টতা প্রদান করে।

আপনার ড্যাশবোর্ডে প্ল্যান এবং পেমেন্টস বিভাগে গিয়ে, আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন ব্যবহারের উপর নিবিড় নজর রাখতে পারেন, এটি নিশ্চিত করে যে এটি ক্রমাগত আপনার অপারেশনাল প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে আপনার রুট পরিকল্পনা প্রচেষ্টায় সর্বোত্তম দক্ষতা বজায় রাখতে সাহায্য করে, প্রয়োজন অনুসারে সিট অ্যাসাইনমেন্ট সামঞ্জস্য করার নমনীয়তা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

আপনার সাবস্ক্রিপশনে পরিবর্তন আনতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. প্ল্যান এবং পেমেন্টে যান এবং নির্বাচন করুন "আপগ্রেড পরিকল্পনা"। আপনি Zeo দ্বারা অফার করা সমস্ত প্ল্যান দেখতে পাবেন, উপলব্ধ প্ল্যানগুলি থেকে আপনি যে প্ল্যানটি বেছে নিতে চান তা নির্বাচন করুন। একবার নির্বাচিত হয়ে গেলে, ত্রৈমাসিক এবং বার্ষিকের মধ্যে ফ্রিকোয়েন্সি নির্বাচন করুন। সাবস্ক্রাইব এ ক্লিক করুন।
2. ড্রাইভার আসন নির্বাচন করুন এবং পেমেন্টের বিবরণ প্রদান করুন। একবার সম্পন্ন হলে, আপনি পরিকল্পনা, ড্রাইভার আসন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সফলভাবে পরিবর্তন করতে পারবেন।

Zeo অলাভজনক সংস্থা বা উচ্চ-ভলিউম ব্যবহারকারীদের জন্য ডিসকাউন্ট অফার করতে পারে, নির্দিষ্ট ব্যবস্থা এবং চুক্তির উপর নির্ভর করে। আরও বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

না, Zeo সাবস্ক্রিপশনের জন্য কোন প্রতিশ্রুতি সময়কাল বা বাতিলকরণ ফি নেই। আপনি কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই যেকোনো সময় আপনার সদস্যতা বাতিল করতে পারেন।

Zeo সাধারণত অব্যবহৃত সাবস্ক্রিপশন সময়কালের জন্য ফেরত প্রদান করে না। যাইহোক, আপনি যেকোনো সময় আপনার সদস্যতা বাতিল করতে পারেন এবং আপনার বর্তমান বিলিং মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনি Zeo-এ অ্যাক্সেস বজায় রাখবেন।

আপনার নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক চাহিদা অনুসারে একটি কাস্টম কোটের জন্য, আপনি Zeo-এর ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি তাদের বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। তারা আপনার প্রয়োজনীয়তা বুঝতে এবং একটি ব্যক্তিগতকৃত কোট প্রদান করতে আপনার সাথে কাজ করবে।

জিও রুট প্ল্যানার একটি পরিষ্কার এবং স্বচ্ছ আসন-ভিত্তিক মূল্য কাঠামোর সাথে বাজারে নিজেকে আলাদা করে। এই পদ্ধতিটি নিশ্চিত করে যে আপনি কেবলমাত্র আপনার প্রয়োজনীয় সংখ্যক ড্রাইভার বা আসনের জন্য অর্থ প্রদান করেন, এটি সমস্ত আকারের ব্যবসার জন্য একটি নমনীয় এবং সাশ্রয়ী বিকল্প হিসাবে তৈরি করে৷ আপনি একজন স্বতন্ত্র ড্রাইভার বা একটি ফ্লিট পরিচালনা করুন না কেন, Zeo আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার সাথে সরাসরি সারিবদ্ধভাবে তৈরি করা পরিকল্পনা অফার করে।

অন্যান্য রুট প্ল্যানিং সলিউশনের তুলনায়, জিও এর মূল্য নির্ধারণে স্বচ্ছতার উপর জোর দেয়, যাতে আপনি লুকানো ফি বা অপ্রত্যাশিত খরচ সম্পর্কে উদ্বিগ্ন না হয়ে সহজেই আপনার খরচ বুঝতে এবং অনুমান করতে পারেন। এই সহজবোধ্য মূল্যের মডেলটি আমাদের ব্যবহারকারীদের মূল্য এবং সরলতা প্রদানের প্রতিশ্রুতির অংশ।

বাজারের অন্যান্য বিকল্পগুলির বিপরীতে Zeo কীভাবে পরিমাপ করে তা দেখতে, আমরা আপনাকে বৈশিষ্ট্য, মূল্য এবং গ্রাহক পর্যালোচনাগুলির একটি বিশদ তুলনা অন্বেষণ করতে উত্সাহিত করি৷ আরও অন্তর্দৃষ্টির জন্য এবং আপনার প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পরিকল্পনা খুঁজে পেতে, আমাদের ব্যাপক তুলনা পৃষ্ঠা দেখুন- https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Zeo বেছে নেওয়ার মাধ্যমে, আপনি একটি রুট প্ল্যানিং সমাধান বেছে নিচ্ছেন যা স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টিকে মূল্য দেয়, নিশ্চিত করে যে আপনার ডেলিভারি অপারেশনগুলিকে দক্ষতার সাথে অপ্টিমাইজ করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত সরঞ্জাম রয়েছে।

আপনি যদি আপনার জিও রুট প্ল্যানার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে চান তবে এই সিদ্ধান্তটি কীভাবে আপনার ডেটা এবং রুটগুলিকে প্রভাবিত করে তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ৷ আপনি যা আশা করতে পারেন তা এখানে:

• বাতিল করার পরে অ্যাক্সেস: প্রাথমিকভাবে, আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানের অধীনে উপলব্ধ জিও-এর কিছু প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্য বা কার্যকারিতাগুলিতে অ্যাক্সেস হারাতে পারেন। এর মধ্যে রয়েছে উন্নত রুট প্ল্যানিং এবং অপ্টিমাইজেশন টুলস, অন্যদের মধ্যে।
• ডেটা এবং রুট ধরে রাখা: বাতিল হওয়া সত্ত্বেও, Zeo আপনার ডেটা এবং রুটগুলি একটি পূর্বনির্ধারিত সময়ের জন্য ধরে রাখে। এই ধারণ নীতিটি আপনার সুবিধার কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে, আপনাকে আপনার সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনা করার নমনীয়তা প্রদান করে এবং আপনি যদি ফিরে যেতে চান তবে সহজেই আপনার সদস্যতা পুনরায় সক্রিয় করুন৷
• পুনরায় সক্রিয়করণ: আপনি যদি এই ধরে রাখার সময়ের মধ্যে Zeo-তে ফিরে আসার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আপনি দেখতে পাবেন যে আপনার বিদ্যমান ডেটা এবং রুটগুলি সহজেই উপলব্ধ, যা আপনাকে স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করার প্রয়োজন ছাড়াই যেখান থেকে ছেড়েছিলে সেখান থেকে শুরু করতে দেয়।

Zeo আপনার ডেটাকে মূল্য দেয় এবং যেকোন পরিবর্তনকে যতটা সম্ভব মসৃণ করার লক্ষ্য রাখে, আপনি এগিয়ে যাচ্ছেন বা ভবিষ্যতে আমাদের সাথে পুনরায় যোগদান করার সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন।

জিও রুট প্ল্যানার ব্যবহার করার ক্ষেত্রে, আপনি একটি সহজবোধ্য এবং স্বচ্ছ মূল্যের মডেল আশা করতে পারেন। কোনও লুকানো ফি বা অপ্রত্যাশিত সেটআপ চার্জ নিয়ে উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু ছাড়াই সমস্ত খরচ আগেই জানানো হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা নিজেদেরকে গর্বিত করি৷ এই স্বচ্ছতার অর্থ হল আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশনের বাজেটটি আত্মবিশ্বাসের সাথে পরিকল্পনা করতে পারেন, এই পরিষেবাটি ঠিক কী তা জেনে লাইনে কোন চমক ছাড়াই। আপনি একজন স্বতন্ত্র ড্রাইভার হোন বা একটি ফ্লিট পরিচালনা করুন না কেন, আমাদের লক্ষ্য হল আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত রুট প্ল্যানিং টুলগুলিতে স্পষ্ট, সরল অ্যাক্সেস প্রদান করা, যার মূল্য বোঝা এবং পরিচালনা করা সহজ।

জিও কিছু সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান বা এন্টারপ্রাইজ-স্তরের চুক্তির জন্য পারফরম্যান্স গ্যারান্টি বা SLA অফার করতে পারে। এই গ্যারান্টি এবং চুক্তিগুলি সাধারণত Zeo দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার শর্তাবলী বা চুক্তিতে বর্ণিত হয়। আপনি Zeo-এর বিক্রয় বা সহায়তা দলের সাথে নির্দিষ্ট SLA সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

আমাদের অ্যাড-অন প্ল্যান ব্যবহার করে আপনি এটি করতে পারেন। নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. টাস্কবারে অ্যাডঅনসে নেভিগেট করুন। এখানে আপনি একাধিক প্ল্যান দেখতে পাবেন যা আপনি আপনার দৈনন্দিন রুট ব্যবস্থাপনাকে আরামদায়ক করার জন্য কিনতে পারেন।
2. “সকল ব্যবহারকারীর জন্য বার্তা ট্রিগার” সাবস্ক্রাইব করুন এবং প্রয়োজনীয় অর্থ প্রদান করুন।
3. যখন আপনি "ডেলিভারি আপডেট পাঠান" এ ক্লিক করেন, তখন 'ডেলিভারি আপডেটের জন্য নিশ্চিতকরণ' শিরোনামের একটি ডায়ালগ প্রদর্শিত হয়।
4. ঠিক আছে ক্লিক করার পর, একটি সফল বার্তা নিশ্চিত করবে যে আপনার বার্তাটি সফলভাবে পাঠানো হয়েছে।
5. অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে গ্রাহকদের কাছে সতর্কতা বিজ্ঞপ্তিগুলি সরাসরি Zeo-এর অন্তর্নির্মিত মেসেজিং সিস্টেমের মাধ্যমে SMS আকারে পাঠানো হয়। ডিফল্টরূপে, প্রতি ড্রাইভারের জন্য 250টি বার্তা Zeo দ্বারা প্রতি মাসে পুনরায় পূরণ করা হয়। মেসেজ প্যাকগুলি সম্পর্কে আরও জানতে, দেখুন "মেসেজ প্যাক কী? কীভাবে আরও বড় মেসেজ প্যাক কিনবেন?"
6. যদি আপনার দ্বারা সেট করা অটোমেশন এক মাসে 250 টির বেশি হয়, তাহলে এটি বন্ধ হয়ে যাবে।
7. এটি পুনরায় চালু করার জন্য, আপনাকে একই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ মেসেজ প্যাকগুলি আলাদাভাবে কিনতে হবে।
8. এখন অটোমেশন সেট করা হয়েছে এবং আজকের রুটে যেসব গ্রাহকদের স্টপ নির্ধারিত আছে তাদের অবহিত করা হবে।

আপনি মাত্র কয়েকটি ধাপে দ্রুত আপনার দোকানের ঠিকানাগুলিকে স্টপে রূপান্তর করতে পারেন এবং রুটগুলি অপ্টিমাইজ করতে পারেন।

ধাপ 1: নীচের বাম কোণে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন এবং সেটিংসে যান।
ধাপ 2: আপনার আপলোড করা সমস্ত স্টোর দেখতে বাম প্যানেল থেকে স্টোর নির্বাচন করুন।
ধাপ 3: আপনি যে দোকানের ঠিকানাগুলি যোগ করতে চান তা নির্বাচন করুন এবং উপরের ডানদিকে "ম্যাপে যোগ করুন" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 4: স্টপগুলি তৈরি হয়েছে তা নিশ্চিত করে একটি সাফল্যের বার্তা আসবে।
ধাপ 5: ড্যাশবোর্ডে যান, যোগ করা স্টোরের ঠিকানাগুলি দেখতে "স্টপস ট্যাব" নির্বাচন করুন।
ধাপ 6: স্টপগুলি নির্বাচন করুন এবং "অটো অপ্টিমাইজ" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 7: আপনার নির্বাচন নিশ্চিত করতে উপরের ডানদিকে "Select Stops" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 8: একটি ড্রাইভার নির্বাচন করুন এবং "ড্রাইভার বরাদ্দ করুন" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 9: শিরোনাম, শুরু/শেষের অবস্থান, তারিখ এবং সময় এর মতো রুটের বিবরণ পর্যালোচনা করুন।
ধাপ 10: অপ্টিমাইজড রুট তৈরি করতে "সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 11: একবার হয়ে গেলে, আপনি সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পাবেন—তৈরি রুট, নির্ধারিত ড্রাইভার, যোগ করা স্টপ, পরিবহন এবং সমাপ্তির সময় এবং মোট দূরত্ব।
ধাপ 12: রুটগুলি বিস্তারিতভাবে দেখতে "খেলার মাঠ দেখুন" এ ক্লিক করুন।

আপনি যদি রুট ম্যানেজমেন্ট বা ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানে থাকেন তবে আপনার স্টোর তালিকা রপ্তানি করা দ্রুত এবং সহজ।

ধাপে ধাপে আপনি এটি কীভাবে করতে পারেন তা এখানে:ধাপ 1: আপনার স্ক্রিনের নীচে-বাম কোণে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন এবং সেটিংসে নেভিগেট করুন।
ধাপ 2: আপনার আপলোড করা সমস্ত স্টোর দেখতে বাম প্যানেল থেকে স্টোর নির্বাচন করুন।
ধাপ 3: উপরের ডানদিকে কোণায় "রপ্তানি করুন" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 4: স্টোর তালিকাটি আপনার সিস্টেমে একটি এক্সেল ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করা হবে।

আপলোড ইমেজ ব্যবহার করে স্টপ আমদানি করার দুটি উপায় রয়েছে।
এখানে আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন:
পদ্ধতি ১ – ড্যাশবোর্ড থেকে স্টপস সহ ছবি আপলোড করুনধাপ 1: আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং ড্যাশবোর্ডে যান।
ধাপ 2: উপরের ডানদিকের কোণায় অবস্থিত "আপলোড ইমেজ উইথ স্টপস" বোতামে ক্লিক করুন।
ধাপ 3: যে ডায়ালগ বক্সটি খোলে, তাতে "Browse to Upload" এ ক্লিক করুন এবং আপনার ফাইলগুলি থেকে প্রয়োজনীয় .jpeg, .jpg, অথবা .png ছবি নির্বাচন করুন।
ধাপ 4: "খুলুন" এ ক্লিক করুন এবং তারপর ছবিটি প্রক্রিয়া করতে এগিয়ে যান।
ধাপ 5: একবার প্রক্রিয়া করা হয়ে গেলে, বাম প্যানেলে "Stops" ট্যাবের অধীনে স্টপটি প্রদর্শিত হবে, তারপর "Stop" নির্বাচন করুন এবং "Auto Optimize" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 6: আপনার নির্বাচন নিশ্চিত করতে উপরের ডানদিকে "Select Stops" বোতামে ক্লিক করুন।
ধাপ 7: আপনি যাকে রুটটি বরাদ্দ করতে চান সেই ড্রাইভারটি নির্বাচন করুন এবং "ড্রাইভার বরাদ্দ করুন" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 8: সঠিকতা নিশ্চিত করতে রুটের বিবরণ পর্যালোচনা করুন যার মধ্যে রয়েছে শিরোনাম, শুরু/শেষের অবস্থান, তারিখ এবং সময়।
ধাপ 9: অপ্টিমাইজ করা রুট তৈরি করতে উপরের ডানদিকে "সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 10: অপ্টিমাইজেশন সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনি সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পাবেন—তৈরি রুট, নির্ধারিত ড্রাইভার, যোগ করা স্টপ, পরিবহনের সময়, সমাপ্তির সময় এবং কভার করা দূরত্ব।
ধাপ 11: চূড়ান্ত রুটটি বিস্তারিতভাবে দেখতে "খেলার মাঠ দেখুন" এ ক্লিক করুন।

পদ্ধতি ২ – Create Route থেকে Stops সহ ছবি আপলোড করুনধাপ 1: আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং টাস্কবারে "Create Route" এ যান। শুরু করতে "Create Route" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 2: ড্রপডাউন থেকে একটি ড্রাইভার নির্বাচন করুন।
ধাপ 3: রুটের বিবরণ পূরণ করুন:
– রুটের শিরোনাম – আপনার রুটের নাম দিন।
– ড্রাইভার বরাদ্দ করুন – ড্রাইভার নির্বাচন করুন।
– শুরু (বাধ্যতামূলক) এবং শেষের অবস্থান (ঐচ্ছিক) – রুটটি কোথায় শুরু এবং শেষ হবে তা নির্ধারণ করুন।
- শুরু এবং শেষ তারিখ/সময় - রুট কখন শুরু হবে এবং (ঐচ্ছিকভাবে) শেষ হবে তা সেট করুন।
ধাপ 4: "অ্যাড স্টপস" এর অধীনে, "আপলোড ইমেজ উইথ স্টপস" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 5: ডায়ালগ বক্সে, "ব্রাউজ টু আপলোড" এ ক্লিক করুন এবং আপনার .jpeg, .jpg, অথবা .png ছবি নির্বাচন করুন।
ধাপ 6: "খুলুন" এ ক্লিক করুন এবং তারপর ছবিটি প্রক্রিয়া করতে এগিয়ে যান।
ধাপ 7: একবার প্রক্রিয়া করা হলে, স্টপগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদর্শিত হবে।
ধাপ 8: নীচে ডানদিকে "সংরক্ষণ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 9: আপনার রুটটি অপ্টিমাইজ করা হবে এবং সফলভাবে তৈরি করা হবে।

অবশ্যই! এমনকি যদি কোনও রুট অতীতে সম্পন্ন হয়ে থাকে, তবুও আপনি তার সারাংশ ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি যেকোনো রুটের সারাংশ ডাউনলোড করতে পারেন—সেটি অতীতের, বর্তমানে চলমান, এমনকি ভবিষ্যতের জন্য নির্ধারিত।

আপনাকে যা করতে হবে তা হল নীচের সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা:

1. আপনার টাস্কবার থেকে গ্লোবাল সার্চ অপশনে ক্লিক করুন।
2. ফিল্টার অপশন থেকে, আপনি ড্রপডাউন (বাধ্যতামূলক) থেকে যেকোনো একটি অপশন নির্বাচন করতে পারেন:
   • ক্রেতার নাম - ডিফল্টরূপে নির্বাচিত
   • স্টপ ঠিকানা
   • চালান - অর্ডার নং।
   • স্টপ আইডি / ট্র্যাকিং আইডি - একটি অনন্য শনাক্তকারী যা জিও স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি রুটের প্রতিটি স্টপের জন্য তৈরি করে।
   • নোট - ডেলিভারি নোটে লেখা বিষয়বস্তু
3. আপনার প্রয়োজন অনুসারে একটি তারিখ নির্বাচন করুন অথবা একটি তারিখ পরিসীমা নির্ধারণ করুন।
4. আপনি যে ড্রাইভার(গুলি) খুঁজতে চান তা নির্বাচন করুন।
5. ধাপ ২ (বাধ্যতামূলক) তে আপনার নির্বাচিত ফিল্টারের উপর ভিত্তি করে অনুসন্ধান বাক্সে বিশদ লিখুন।
6. অনুসন্ধানে ক্লিক করুন, এবং আপনার সমস্ত প্রাসঙ্গিক ফলাফল নীচে প্রদর্শিত হবে।

আপনার অনুসন্ধান ফলাফল কার্ডে আপনি নিম্নলিখিত বিবরণ দেখতে পাবেন:

1. থামার ঠিকানা
2. রুটের তারিখ, রুটের শিরোনাম এবং অর্ডার নম্বর / ইনভয়েস নম্বর (যদি থাকে)
3. গ্রাহক তথ্য - নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেল আইডি
4. অবস্থা - সফলভাবে সার্ভিস করা হয়েছে / এখনও শুরু হয়নি / এড়িয়ে গেছে / ব্যর্থ হয়েছে / রুটে ড্রাইভার
   • যদি কোনও স্টপ সফল হিসাবে চিহ্নিত হয়, তাহলে আপনি সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন যেটি সফল হিসাবে চিহ্নিত হয়েছিল।
   • যদি কোনও স্টপকে "স্কিপড" হিসেবে চিহ্নিত করা হয়, তাহলে আপনি সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন যেটি "স্কিপড" হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছিল।
   • যদি কোনও স্টপ ব্যর্থ হিসেবে চিহ্নিত করা হয়, তাহলে আপনি কারণটি এবং এটি ব্যর্থ হিসেবে চিহ্নিত হওয়ার সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন।
   • যদি কোনও রুট চলমান থাকে, তাহলে আপনি স্ট্যাটাসটি " রুটে ড্রাইভার ETA তে সঠিক তারিখ এবং সময় সহ।
   • যদি রুটটি এখনও শুরু না হয়ে থাকে, তাহলে আপনি স্ট্যাটাসটি " এখনো শুরু করতে.
5. স্টপ আইডি / ট্র্যাকিং আইডি - প্রতিটি স্টপের জন্য Zeo স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করে এমন অনন্য শনাক্তকারী
6. চালক - নাম এবং ইমেল আইডি
7. প্রসবের প্রমাণ - আপলোড করা প্রমাণ যেমন পণ্যের ছবি বা গ্রাহকের স্বাক্ষর (যদি পাওয়া যায়)
8. চালান পত্র – পরিষেবা প্রদানকারীর পক্ষ থেকে লিখিত নোট
9. সার্ভিস নোট – অ্যাপের ডেলিভারির প্রমাণ বিভাগে লেখা নোট
10. গ্রাহক নোট - আপনার ড্রাইভারের সাথে শেয়ার করা নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী

আপনার উপরে ডানদিকে বিকল্পও রয়েছে লাইভ লোকেশন পাঠান, দেখুন এবং শীর্ষ XNUMX গ্লোবাল HR এক্সিলেন্স অ্যাওয়ার্ডের তিনটি বিন্দু অতিরিক্ত কর্মের জন্য মেনু।

বিঃদ্রঃ: যদি আপনি কোনও বিবরণ ছাড়াই একটি শিরোনাম দেখেন, তাহলে এর অর্থ হল ফ্লিটের মালিক সেই তথ্য যোগ করেননি, তাই এটি আপনার কাছে খালি দেখাচ্ছে।

সারাংশটি ডাউনলোড করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার নিজ নিজ ফলাফল কার্ডের তিন-বিন্দু মেনুতে ক্লিক করুন।
2. 'ডাউনলোড সারাংশ' বিকল্পে ক্লিক করুন।
3. এরপর পিডিএফটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডাউনলোড বিভাগে ডাউনলোড হয়ে যাবে।

আপনি PDF ফাইলে নিম্নলিখিত বিবরণ দেখতে পাবেন:

1. গ্রাহকের তথ্য - নাম, গ্রাহকের ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেল আইডি, চালান নম্বর, রুটের তারিখ এবং রুটের শিরোনাম
2. স্থিতি - সফলভাবে সার্ভিস করা হয়েছে / এখনও শুরু হয়নি / এড়িয়ে গেছে / ব্যর্থ হয়েছে / রুটে ড্রাইভার
   • যদি কোনও স্টপ সফল হিসাবে চিহ্নিত হয়, তাহলে আপনি সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন যেটি সফল হিসাবে চিহ্নিত হয়েছিল।
   • যদি কোনও স্টপকে "স্কিপড" হিসেবে চিহ্নিত করা হয়, তাহলে আপনি সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন যেটি "স্কিপড" হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছিল।
   • যদি কোনও স্টপ ব্যর্থ হিসেবে চিহ্নিত করা হয়, তাহলে আপনি কারণটি এবং এটি ব্যর্থ হিসেবে চিহ্নিত হওয়ার সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন।
   • যদি কোনও রুট চলমান থাকে, তাহলে আপনি স্ট্যাটাসটি " রুটে ড্রাইভার ETA তে সঠিক তারিখ এবং সময় সহ।
   • যদি রুটটি এখনও শুরু না হয়ে থাকে, তাহলে আপনি স্ট্যাটাসটি " এখনো শুরু করতে.
3. বিলি - আপনার ডেলিভারি করার তারিখ
4. স্টপ আইডি - প্রতিটি স্টপের জন্য Zeo স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করে এমন অনন্য শনাক্তকারী
5. তথ্য বন্ধ করুন - স্টপটি স্বাভাবিক কিনা বা উচ্চ অগ্রাধিকার (ASAP) হিসাবে চিহ্নিত কিনা, এটি পিকআপ কিনা বা ডেলিভারি কিনা এবং অবস্থানে অপেক্ষার সময় দেখায়
6. নির্ধারিত ড্রাইভার - ড্রাইভারের নাম
7. নোট বন্ধ করুন - পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে গ্রাহকদের কাছে নোট
8. সার্ভিস নোট – অ্যাপের ডেলিভারির প্রমাণ বিভাগে লেখা নোট
9. গ্রাহক নোট - আপনার ড্রাইভারের সাথে শেয়ার করা নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী
10. ক্রেতার স্বাক্ষর - প্রমাণ হিসেবে গ্রাহকের স্বাক্ষর
11. প্রসবের প্রমাণ - প্রমাণ হিসেবে আপলোড করা জিনিসের ছবি (যদি পাওয়া যায়)

পিডিএফ-এর সমস্ত বিবরণ বহরের মালিক এবং ড্রাইভারের প্রবেশ করানো সেটিংস এবং তথ্যের উপর নির্ভর করে। তারা যে বিবরণই যোগ করুক না কেন, কেবল সেগুলিই আপনার কাছে পিডিএফ-এ দৃশ্যমান হবে।

"হ্যাঁ, তুমি পারবে! আছে সময়সীমা নেই — আপনি যেকোনো তারিখ থেকে আপনার ডেটা অনুসন্ধান এবং অ্যাক্সেস করতে পারেন, তা সে মাস বা এমনকি বছরের পুরনোই হোক না কেন, এবং আপনি আপনার চলমান বা ভবিষ্যতের রুটগুলিও অনুসন্ধান করতে পারেন।"

আপনি গ্লোবাল সার্চ ফিচারটি ব্যবহার করে অতীত, বর্তমান বা ভবিষ্যতের স্টপগুলি দ্রুত খুঁজে পেতে পারেন। একাধিক রুট বা ড্রাইভার ম্যানুয়ালি চেক করার পরিবর্তে, আপনি তাৎক্ষণিকভাবে আপনার প্রয়োজনীয় ঠিকানা, অর্ডার স্ট্যাটাস বা ড্রাইভার তথ্য খুঁজে পেতে পারেন।

এটি বিশেষভাবে সহায়ক যখন আপনি আপনার বহরের অগণিত অর্ডার পূরণের ট্র্যাক রাখার চেষ্টা করছেন অথবা যখন কোনও গ্রাহক কোনও নির্দিষ্ট পরিষেবার অর্ডারের অবস্থা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করছেন। গ্লোবাল সার্চের মাধ্যমে, আপনি সহজেই অতীতের অর্ডার, পিকআপ, ড্রাইভারের বিবরণ বা নির্দিষ্ট ঠিকানাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন—সবকিছু এক জায়গায়।

আপনি কয়েকটি সহজ ধাপে রুট জুড়ে আপনার স্টপগুলি অনুসন্ধান করতে পারেন:

1. ধাপ 1 – ফিল্টার অপশন থেকে, ড্রপডাউন থেকে একটি অপশন নির্বাচন করুন:
   • গ্রাহকের নাম (ডিফল্ট)
   • স্টপ ঠিকানা
   • ইনভয়েস / অর্ডার নম্বর
   • স্টপ আইডি / ট্র্যাকিং আইডি - একটি অনন্য শনাক্তকারী যা জিও স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি রুটের প্রতিটি স্টপের জন্য তৈরি করে।
   • নোট - ডেলিভারি নোটে লেখা বিষয়বস্তু
2. ধাপ 2 - প্রয়োজন অনুযায়ী একটি তারিখ নির্বাচন করুন অথবা তারিখের পরিসর নির্ধারণ করুন।
3. ধাপ 3 – আপনি যে ড্রাইভার(গুলি) খুঁজতে চান তা নির্বাচন করুন।
4. ধাপ 4 – ধাপ ১ (বাধ্যতামূলক) এ আপনার নির্বাচিত ফিল্টারের উপর ভিত্তি করে অনুসন্ধান বাক্সে বিশদ লিখুন।
5. ধাপ 5 - ক্লিক করুন সার্চ, এবং আপনার প্রাসঙ্গিক ফলাফল নিচে প্রদর্শিত হবে।

আপনি যে প্ল্যানেই থাকুন না কেন—রুট অপ্টিমাইজেশন, রুট ম্যানেজমেন্ট, ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট, অথবা আপনার ৭ দিনের বিনামূল্যের ট্রায়ালের সময়ও—এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেন।

নির্ধারিত (পুনরাবৃত্ত) রুট হল একটি প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্য যা এর সাথে উপলব্ধ ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট পরিকল্পনা (অথবা ৭ দিনের বিনামূল্যের ট্রায়ালের সময়)।

ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানের মাধ্যমে, আপনি এই সুবিধাগুলি পেতে পারেন:

• সিআরএম সংহতকরণ
• API এবং ওয়েবহুক অ্যাক্সেস
• প্রিমিয়াম অ্যাড-অন (যেমন স্বয়ংক্রিয় ট্রিগার এবং কাস্টম রাউটিং)
• অপ্টিমাইজড ফ্লিট অপারেশনের জন্য ডেলিভারি জোন ম্যানেজমেন্ট
• রুট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানের সকল সুবিধা

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি রুট অপ্টিমাইজেশন বা রুট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানে থাকেন, তাহলেও আপনি নির্ধারিত রুট বৈশিষ্ট্যটি দেখতে পাবেন, কিন্তু "সময়সূচী সংরক্ষণ করুন" বোতামটি নিষ্ক্রিয় করা হবে। এটি আনলক করতে, আপনাকে ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানে আপগ্রেড করতে হবে।

ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানে আপগ্রেড করার উপায়:

1 পদ্ধতি:

1. ক্লিক করুন এখন উন্নতি কর বোতামটি পপআপ বার্তা হিসেবে দেখানো হয়েছে নির্ধারিত রুটের সময়সূচী সংলাপ বাক্স.
2. মধ্যে আমাদের ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানে আপগ্রেড করুন ডায়ালগ বাক্স, ক্লিক করুন এখন উন্নতি কর আবার.
3. আপনার কার্ডের বিবরণ লিখুন।
4. ক্লিক নিরাপদে অর্থ প্রদান করুন.
5. আপনি একটি সাফল্যের বার্তা দেখতে পাবেন এবং আপনাকে নির্দেশিত করা হবে পরিকল্পনা এবং অর্থপ্রদান সংলাপ বাক্স.

2 পদ্ধতি:

1. যান পরিকল্পনা এবং অর্থপ্রদান.
2. নির্বাচন করুন ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট পরিকল্পনা.
3. ক্লিক করুন এখন সাবস্ক্রাইব করুন.
4. আপনার কার্ডের বিবরণ লিখুন।
5. ক্লিক নিরাপদে অর্থ প্রদান করুন.
6. আপনি একটি সাফল্যের বার্তা দেখতে পাবেন এবং আপনাকে নির্দেশিত করা হবে পরিকল্পনা এবং অর্থপ্রদান সংলাপ বাক্স.

আপনার সাবস্ক্রিপশন স্তরের উপর ভিত্তি করে বৈশিষ্ট্যগুলি গেটেড করা হয়। আপনার প্ল্যানে কোন বৈশিষ্ট্যগুলি উপলব্ধ তা দেখতে, অনুগ্রহ করে মূল্য পৃষ্ঠাটি দেখুন।

আপনি কতগুলি রুট তৈরি করতে পারবেন তা আপনার পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে:
রুট অপ্টিমাইজেশন: প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৩টি রুট।
রুট ম্যানেজমেন্ট এবং ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট: সীমাহীন রুট।

লাইভ ট্র্যাকিং শুধুমাত্র রুট ম্যানেজমেন্ট এবং ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানে উপলব্ধ।

রুট অপ্টিমাইজেশন প্ল্যানে ড্রাইভার অ্যাক্সেস অন্তর্ভুক্ত নয়। এই বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করতে, অনুগ্রহ করে রুট ম্যানেজমেন্ট অথবা ফ্লিট ম্যানেজমেন্টে আপগ্রেড করুন।

ড্রাইভার অ্যাপ অ্যাক্সেস রুট অপ্টিমাইজেশন প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত নয়। অ্যাক্সেস পেতে, রুট ম্যানেজমেন্ট বা ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানে আপগ্রেড করার কথা বিবেচনা করুন।

রুট অ্যাসাইনমেন্ট কার্যকারিতা রুট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যান থেকে শুরু করে উপলব্ধ।

লাইভ ট্র্যাকিং শুধুমাত্র রুট ম্যানেজমেন্ট এবং ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট পরিকল্পনায় অন্তর্ভুক্ত।

কল কার্যকারিতা রুট ম্যানেজমেন্ট এবং ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট স্তরের জন্য একচেটিয়া।

রুট অপ্টিমাইজেশন প্ল্যানে যানবাহন তৈরি এবং বরাদ্দ করার ক্ষমতা উপলব্ধ নেই।

রুট ম্যানেজমেন্ট: সম্পূর্ণ ব্র্যান্ডিং এবং থিম কাস্টমাইজেশন।
ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট: সম্পূর্ণ ব্র্যান্ডিং এবং থিম কাস্টমাইজেশন।
রুট অপ্টিমাইজেশন: কাস্টম ব্র্যান্ডিং এবং থিম সমর্থিত নয়।

রুট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যান থেকে শুরু করে স্টোর ম্যানেজমেন্ট বৈশিষ্ট্যগুলি উপলব্ধ।

এই উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি শুধুমাত্র রুট ম্যানেজমেন্ট এবং ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানের সাথে উপলব্ধ।

এই বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেসের জন্য ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যান প্রয়োজন। ওয়েবহুক এবং API কার্যকারিতা অ্যাক্সেস করার জন্য আপনাকে আপগ্রেড করতে হবে।

এটি একটি অনন্য শনাক্তকারী যা Zeo স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করে যাতে আপনি একটি রুটের প্রতিটি স্টপ আলাদা করতে পারেন।

ফিল্টার, ড্রাইভার এবং তারিখ নির্বাচন করার পরেও যদি আপনি অনুসন্ধান বাক্সটি খালি রাখেন, অনুসন্ধান বোতাম এখনও থাকবে অক্ষম এবং আপনি লেখাটি প্রবেশ না করা পর্যন্ত কোনও ফলাফল অনুসন্ধান করা যাবে না। কিন্তু, যদি আপনি অনুসন্ধান বাক্সটি পূরণ করে ফিল্টার, ড্রাইভার বা তারিখের মধ্যে কমপক্ষে একটি বিকল্প নির্বাচন করেন, তাহলে অনুসন্ধান বোতামটি সক্রিয় হবে।

যদি আপনি এমন একটি ফিল্টার বেছে নেন যেমন চালান নম্বর কিন্তু প্রবেশ করুন টেক্সট ক্ষেত্রের অক্ষর, সিস্টেমটি দেখাবে 'কোন ফলাফল পাওয়া যায়নি' এবং আপনাকে বৈধ ইনপুট লিখতে বলবে।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ফিল্টার হিসেবে গ্রাহকের নাম নির্বাচন করেন, তাহলে আপনার অনুসন্ধান বাক্সে কেবল গ্রাহকের নাম টাইপ করা উচিত।

যখন আপনি কোনও রুট তৈরি করেন, তখন এটি প্রথমে "রুট টাইপ" এর অধীনে "স্বাভাবিক" হিসাবে প্রদর্শিত হয়। আপনার নির্বাচিত ফ্রিকোয়েন্সির উপর ভিত্তি করে পরের দিন, সপ্তাহ বা মাসে যখন রুটটি পুনরাবৃত্তি হতে চলেছে তখনই এটি "নির্ধারিত" তে পরিবর্তিত হবে।

রুট টাইপের অধীনে "নির্ধারিত" শব্দটি কেবল তখনই প্রদর্শিত হবে যখন রুটটি আসন্ন নির্ধারিত সিরিজের অংশ হবে। এমনকি যদি আপনি ভবিষ্যতে পুনরাবৃত্তি করার জন্য একটি রুট সেট করেন, তবুও এটি পরবর্তী পুনরাবৃত্তির তারিখে পৌঁছানো পর্যন্ত "স্বাভাবিক" হিসাবে প্রদর্শিত হবে।

আপনি Zeo রুট প্ল্যানারের সাথে যেকোন বাগ বা সমস্যা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে রিপোর্ট করতে পারেন। এর মধ্যে আমাদের সহায়তা দলকে একটি ইমেল পাঠানো বা অ্যাপ-মধ্যস্থ সহায়তা চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আমাদের দল সমস্যাটি তদন্ত করবে এবং যত দ্রুত সম্ভব এটি সমাধান করার জন্য কাজ করবে।

আপনার ডেটার নিরাপত্তা এবং অখণ্ডতা নিশ্চিত করার জন্য Zeo শক্তিশালী ডেটা ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার পদ্ধতি নিযুক্ত করে। আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের সার্ভার এবং ডাটাবেস ব্যাক আপ করি অফসাইট অবস্থানগুলি সুরক্ষিত করতে। ডেটা হারানো বা দুর্নীতির ক্ষেত্রে, আমরা ডাউনটাইম কমাতে এবং পরিষেবার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে এই ব্যাকআপগুলি থেকে দ্রুত ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারি। অ্যাপ্লিকেশন চালানোর জন্য প্ল্যাটফর্ম পরিবর্তন করার সময় ব্যবহারকারী কোনো ডেটার ক্ষতির সম্মুখীন হবেন না, তা রুট, ড্রাইভার ইত্যাদিই হোক না কেন। ব্যবহারকারীরা তাদের নতুন ডিভাইসে অ্যাপটি চালাতে কোনো সমস্যা অনুভব করবেন না।

আপনি যদি রুট অপ্টিমাইজেশানের সাথে সমস্যার সম্মুখীন হন তবে সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি বেশ কয়েকটি পদক্ষেপ নিতে পারেন। প্রথমে, দুবার চেক করুন যে সমস্ত ঠিকানা এবং রুট তথ্য সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে। আপনার গাড়ির সেটিংস এবং রাউটিং পছন্দগুলি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷ নিশ্চিত করুন যে আপনি রুট পরিকল্পনার জন্য উপলব্ধ বিকল্পগুলির সেট থেকে "সংযোজিত হিসাবে নেভিগেট করুন" এর পরিবর্তে "অপ্টিমাইজ রুট" বেছে নিয়েছেন৷ সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, সহায়তার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যে নির্দিষ্ট রুটগুলি এবং অপ্টিমাইজেশানের মানদণ্ড ব্যবহার করছেন সে সম্পর্কে বিশদ বিবরণ প্রদান করুন, সেইসাথে আপনি যে কোনও ত্রুটি বার্তা বা অপ্রত্যাশিত আচরণ পর্যবেক্ষণ করেছেন।

আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া মূল্যবান এবং সক্রিয়ভাবে নতুন বৈশিষ্ট্য এবং উন্নতির জন্য পরামর্শ উত্সাহিত. আপনি বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে বৈশিষ্ট্যের অনুরোধ এবং পরামর্শ জমা দিতে পারেন, যেমন আমাদের ওয়েবসাইটের চ্যাট উইজেট, support@zeoauto.in-এ আমাদের মেল করুন বা জিও রুট প্ল্যানার অ্যাপ বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে চ্যাট করুন। আমাদের পণ্য দল নিয়মিতভাবে সমস্ত প্রতিক্রিয়া পর্যালোচনা করে এবং প্ল্যাটফর্মে ভবিষ্যতের আপডেট এবং উন্নতির পরিকল্পনা করার সময় এটি বিবেচনা করে।

Zeo নিয়মিতভাবে তার ব্যবহারকারীদের যে কোনো পরিচিত সমস্যা বা নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কে ইমেল বিজ্ঞপ্তি, তাদের ওয়েবসাইটে ঘোষণা বা প্ল্যাটফর্মের ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে আপডেট করে।

ব্যবহারকারীরা চলমান রক্ষণাবেক্ষণ বা রিপোর্ট করা সমস্যাগুলির আপডেটের জন্য জিও-এর স্থিতি পৃষ্ঠা এবং অ্যাপ বিজ্ঞপ্তিগুলিও পরীক্ষা করতে পারেন।

জিও নিয়মিতভাবে সফ্টওয়্যার আপডেট প্রকাশ করে এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করতে, নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করতে এবং যেকোন নিরাপত্তা দুর্বলতার সমাধান করতে আপগ্রেড করে।

আপডেটগুলি সাধারণত ব্যবহারকারীদের কাছে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রোল আউট হয়, যাতে তারা কোনও অতিরিক্ত প্রচেষ্টা ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের সর্বশেষ সংস্করণে অ্যাক্সেস পান। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সহ ব্যবহারকারীদের জন্য, তাদের তাদের ডিভাইসে অ্যাপের জন্য স্বয়ংক্রিয় আপডেট বৈশিষ্ট্য সক্ষম করতে হবে যাতে অ্যাপটি সময়মত স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করা যায়।

• Zeo সক্রিয়ভাবে ইমেল সহ বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে অ্যাপ চ্যাট এবং সমীক্ষার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া এবং বৈশিষ্ট্যের অনুরোধ সংগ্রহ করে।
• পণ্য উন্নয়ন দল এই অনুরোধগুলিকে মূল্যায়ন করে এবং ব্যবহারকারীর চাহিদা, সম্ভাব্যতা এবং প্ল্যাটফর্মের রোডম্যাপের সাথে কৌশলগত প্রান্তিককরণের মতো বিষয়গুলির উপর ভিত্তি করে তাদের অগ্রাধিকার দেয়।

জিও-তে গ্রাহক সহায়তা দল ব্যবহারকারীদের সাহায্য করার জন্য চব্বিশ ঘন্টা উপলব্ধ। এছাড়াও, ফ্লিট অ্যাকাউন্টের জন্য, অ্যাকাউন্ট পরিচালকরাও ব্যবহারকারীকে দ্রুততম সময়ে সাহায্য করার জন্য উপলব্ধ।

• Zeo একটি পূর্বনির্ধারিত ঘটনার প্রতিক্রিয়া এবং সমাধান প্রক্রিয়া অনুসরণ করে এবং তাৎক্ষণিকভাবে জটিল সমস্যা বা ডাউনটাইমকে অগ্রাধিকার দিতে এবং মোকাবেলা করে।
• ইস্যুটির তীব্রতা প্রতিক্রিয়ার জরুরীতা নির্ধারণ করে, গুরুতর সমস্যাগুলির সাথে অবিলম্বে মনোযোগ দেওয়া এবং প্রয়োজনে বৃদ্ধি করা।
• জিও সমর্থন চ্যাট/মেল থ্রেডের মাধ্যমে জটিল সমস্যার অবস্থা সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের অবগত রাখে এবং সমস্যাটি সন্তোষজনকভাবে সমাধান না হওয়া পর্যন্ত নিয়মিত আপডেট সরবরাহ করে।

আপনার কোম্পানির নাম নিশ্চিত করে যে গ্রাহকরা তাৎক্ষণিকভাবে জানতে পারবেন কে তাদের পার্সেল ডেলিভারি করছে।

1. ব্র্যান্ডিং পৃষ্ঠাটি খুলুন
   • আপনার জিও ফ্লিট ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করুন।
   • নীচের বাম কোণে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
   • সেটিংসে যান → ব্র্যান্ডিং নির্বাচন করুন।
2. কোম্পানির নাম সম্পাদনা করুন
   • কোম্পানির নাম ক্ষেত্রটি খুঁজুন।
   • আপনার অফিসিয়াল ব্যবসার নাম ঠিক যেভাবে দেখাতে চান ঠিক সেভাবেই টাইপ করুন।
   • বানান এবং বড় হাতের অক্ষর নিশ্চিত করতে লাইভ প্রিভিউ প্যানেলটি পরীক্ষা করুন।
3. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ
   • আপনার পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে আপডেট ক্লিক করুন৷

বিঃদ্রঃ: গ্রাহক ট্র্যাকিং পৃষ্ঠায় ডেলিভারি বিবরণের পাশে কোম্পানির নাম প্রদর্শিত হবে।

আপনি সম্পূর্ণ করার পরপরই অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ, জিও রুট প্ল্যানার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে গাইড করবে কর্মক্ষেত্র সেটআপ স্ক্রিন। এই ধাপটি বাধ্যতামূলক এবং অন্য কোনও বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টটি আপনার ব্যবসার তথ্যের সাথে সঠিকভাবে কনফিগার করা আছে তা নিশ্চিত করে।

এই বিবরণগুলি একটি নিবেদিতপ্রাণ পদ্ধতিতে সংগ্রহ করা হয় "ওয়ার্কস্পেস সেটআপ - ধাপ ১: ব্যক্তিগত তথ্য" সাইন আপ করার সাথে সাথেই প্রদর্শিত ফর্ম।

পদক্ষেপ:

1. আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হয়ে গেলে, আপনাকে পুনঃনির্দেশিত করা হবে ওয়ার্কস্পেস সেটআপ প্রবাহিত।
2. In ধাপ 1: ব্যক্তিগত তথ্য, নিম্নলিখিত বিবরণ লিখুন:
   • পূর্ণ নাম - অ্যাকাউন্টের মালিক বা প্রাথমিক প্রশাসক হিসেবে আপনার নাম।
   • কোমপানির নাম - আপনার ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠানের নাম।
   • ফোন নম্বর - অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহৃত।

   

3. আপনার নির্বাচন করুন শিল্প ড্রপডাউন তালিকা থেকে (যেমন, লজিস্টিকস, ই-কমার্স, ফিল্ড সার্ভিস, স্বাস্থ্যসেবা, ইত্যাদি)। যদি আপনার শিল্প তালিকাভুক্ত না থাকে, তাহলে নির্বাচন করুন "অন্যান্য" এবং টেক্সট ফিল্ডে ম্যানুয়ালি টাইপ করুন।
4. ক্লিক Continue এগিয়ে যেতে ধাপ ২: ডিসপ্যাচ হাব (স্টোর) সেটআপ, যেখানে আপনি আপনার হাবের অবস্থান কনফিগার করবেন।

গুরুত্বপূর্ণ:

• একবার সম্পন্ন হলে, এই বিবরণগুলি পরে সম্পাদনা করা যেতে পারে অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রয়োজন হলে, বাদে শিল্প.

শেয়ারযোগ্য লিঙ্ক ফটোটি একটি ভিজ্যুয়াল ব্র্যান্ডিং উপাদান হিসেবে কাজ করে যা গ্রাহকরা ড্রাইভারদের দ্বারা শেয়ার করা লাইভ লোকেশন ট্র্যাকিং পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করলে প্রদর্শিত হয়। যখন একজন ড্রাইভার SMS এর মাধ্যমে একজন গ্রাহকের সাথে তার লাইভ লোকেশন শেয়ার করেন, তখন আপলোড করা ছবিটি ট্র্যাকিং ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হয়, যা গ্রাহকের জন্য একটি পেশাদার এবং ব্র্যান্ডেড অভিজ্ঞতা তৈরি করে।

শেয়ারযোগ্য লিঙ্কের ছবি আপলোড করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:ধাপ 1: আপনার স্ক্রিনের নীচে-বাম কোণে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন এবং সেটিংসে নেভিগেট করুন।
ধাপ 2: বাম প্যানেল থেকে ব্র্যান্ডিং নির্বাচন করুন।
ধাপ 3: 'শেয়ারযোগ্য লিঙ্ক ফটো'-এর অধীনে আপনার ছবি আপলোড করুন।
ধাপ 4: সংরক্ষণ করতে উপরের ডানদিকে 'আপডেট' এ ক্লিক করুন। আপলোড নিশ্চিত করার জন্য একটি সফল বার্তা আসবে।

হ্যাঁ, আপনি সহজেই আপনার ফ্লিট ওনার অ্যাকাউন্ট থেকে সিঙ্গেল ড্রাইভার অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করতে পারেন। কেবল এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1 – আপনার স্ক্রিনের নীচে-বাম কোণে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন।
ধাপ 2 – সেটিংসে যান এবং বাম প্যানেল থেকে ব্যবহারকারী প্রোফাইল বিভাগটি খুলুন।
ধাপ 3 – উপরের ডানদিকে কোণায় "ড্রাইভারে স্যুইচ করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

একবার হয়ে গেলে, আপনাকে আপনার ড্রাইভার অ্যাকাউন্টে পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনি সমস্ত একক-ড্রাইভার বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং সরাসরি ওয়েব থেকে আপনার পছন্দের প্ল্যানটি সক্রিয় করতে পারবেন।

• টাস্কবারে ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন। সেটিংসে নেভিগেট করুন।
• সেটিংসে, গ্রাহক ব্যবহারকারী প্রোফাইলে যান, এটিতে ক্লিক করুন।
• এখানে আপনি নতুন এবং পুরাতন পাসওয়ার্ড প্রদান করে আপনার পাসওয়ার্ড আপডেট করতে পারেন।
• অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে পাসওয়ার্ড পছন্দ করার জন্য কিছু বিধিনিষেধ রয়েছে যা পৃষ্ঠায় লেখা আছে দয়া করে সেগুলি মেনে চলুন।
• ইমেল আইডি পরিবর্তন করতে, আপনাকে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

আপনি আপনার লোগো আপলোড করতে পারেন এবং Zeo-তে কোম্পানির নাম যোগ করতে পারেন, যাতে গ্রাহক যখনই ড্রাইভারের লাইভ অবস্থান অ্যাক্সেস করেন, তখনই মানচিত্রের উপরের বাম কোণে আপনার কোম্পানির লোগো তার কাছে দৃশ্যমান হবে৷
এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. ব্যবহারকারী আইকন থেকে সেটিংসে যান এবং ব্র্যান্ডিং বিকল্প নির্বাচন করুন। এখন আপনি আপলোড লোগো অপশন দেখতে পাবেন।
2. বিকল্পটিতে ক্লিক করুন এবং আপনার সিস্টেম থেকে লোগো নির্বাচন করুন। আপলোড হয়ে গেলে Update এ ক্লিক করুন।
3. নিচে স্ক্রোল করুন এবং কোম্পানির নাম যোগ করুন। একবার যোগ করা হলে, আপনার ব্র্যান্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ রঙের প্যালেট সরবরাহ করুন, ডিফল্টরূপে এটি কালোতে সেট করা থাকে।
4. এখন আপনার ব্র্যান্ডের লোগো আপলোড করা হয়েছে এবং কোম্পানির নাম সেট করা হয়েছে এবং সেই সময়ে ব্যবহার করা হবে যখন গ্রাহক লাইভ ট্র্যাকিং ব্যবহার করবেন।

জিও রুট প্ল্যানার কাস্টম ইন্টিগ্রেশনের জন্য ডিজাইন করা API-এর একটি বিস্তৃত স্যুট অফার করে, যা ফ্লিট মালিক এবং ছোট ব্যবসাগুলিকে ডেলিভারি স্ট্যাটাস এবং ড্রাইভারদের লাইভ লোকেশন ট্র্যাক করার সময় দক্ষতার সাথে রুট তৈরি, পরিচালনা এবং অপ্টিমাইজ করতে সক্ষম করে।

এখানে জিও কাস্টম ইন্টিগ্রেশনের জন্য প্রদান করে কী এপিআইগুলির একটি সারাংশ:

প্রমাণীকরণ: API-তে নিরাপদ অ্যাক্সেস API কীগুলির মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়। ব্যবহারকারীরা Zeo-এর প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তাদের API কীগুলি নিবন্ধন এবং পরিচালনা করতে পারে।

দোকান মালিক APIs:

1. স্টপ তৈরি করুন: ঠিকানা, নোট এবং স্টপ সময়কালের মতো বিস্তারিত তথ্য সহ একাধিক স্টপ যোগ করার অনুমতি দেয়।
2. সমস্ত ড্রাইভার পান: দোকান মালিকের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সমস্ত ড্রাইভারের একটি তালিকা পুনরুদ্ধার করে।
3. ড্রাইভার তৈরি করুন: ইমেল, ঠিকানা এবং ফোন নম্বরের মতো বিবরণ সহ ড্রাইভার প্রোফাইল তৈরি করতে সক্ষম করে।
4. ড্রাইভার আপডেট করুন: ড্রাইভারের তথ্য আপডেট করার অনুমতি দেয়।
5. ড্রাইভার মুছুন: সিস্টেম থেকে ড্রাইভার অপসারণের অনুমতি দেয়।
6. রুট তৈরি করুন: স্টপ বিশদ সহ নির্দিষ্ট শুরু এবং শেষ পয়েন্ট সহ রুট তৈরির সুবিধা দেয়।
7. রুট তথ্য পান: একটি নির্দিষ্ট রুট সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পুনরুদ্ধার করে।
8. রুট অপ্টিমাইজ করা তথ্য পান: অপ্টিমাইজড অর্ডার এবং স্টপ বিশদ সহ অপ্টিমাইজ করা রুট তথ্য প্রদান করে।
9. রুট মুছুন: একটি নির্দিষ্ট রুট মুছে ফেলার জন্য অনুমতি দেয়.
10. সমস্ত ড্রাইভার রুট পান: একটি নির্দিষ্ট ড্রাইভারের জন্য নির্ধারিত সমস্ত রুটের একটি তালিকা নিয়ে আসে।
11. সমস্ত দোকান মালিকের রুট পান: তারিখের উপর ভিত্তি করে ফিল্টারিং বিকল্প সহ স্টোর মালিক দ্বারা তৈরি সমস্ত রুট পুনরুদ্ধার করে৷
12. দোকানের মালিক দ্বারা ড্রাইভারের জন্য রুট তৈরি করুন: দোকান মালিকদের শুরু/শেষ ঠিকানা, ড্রাইভারের ইমেল এবং স্টপ ফাইলের বিবরণের মতো প্যারামিটারগুলি পাস করে একটি নির্দিষ্ট ড্রাইভারের জন্য ইতিমধ্যে তৈরি করা রুট পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম করে।

পিকআপ ডেলিভারি:

পিকআপ ডেলিভারি হল জিও-তে একটি রাউটিং ওয়ার্কফ্লো যা এমন ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যাদের একই রুটের মধ্যে পিকআপ এবং ড্রপ-অফ স্টপ উভয়ই পরিচালনা করতে হয়। এটি সাধারণত ই-কমার্স, লজিস্টিকস, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা, লন্ড্রি, কুরিয়ার পরিষেবা এবং ভাড়া রিটার্নের মতো শিল্পগুলিতে ব্যবহৃত হয় — যেখানে ড্রাইভাররা একই ট্রিপের সময় এক স্থান থেকে জিনিসপত্র সংগ্রহ করে এবং অন্য স্থানে পৌঁছে দেয়।

পিকআপ এবং ডেলিভারি কার্যক্রম পরিচালনার জন্য কাস্টম API গুলির মধ্যে রয়েছে:

1. রুট তৈরি করুন: পিক-আপ ডেলিভারির জন্য একটি রুট তৈরি করে।
2. আপডেট রুট: পিক-আপ ডেলিভারির জন্য একটি রুটের স্টপগুলি আপডেট করে।
3. রুট তথ্য পান: পিকআপের জন্য ডেলিভারি রুটের তথ্য পুনরুদ্ধার করে।
4. পিকআপ ডেলিভারি রুট মুছুন: পিকআপ ডেলিভারি রুট মুছে দেয়।
5. রুট অপ্টিমাইজ করা তথ্য পান: অপ্টিমাইজ করা রুট তথ্য পুনরুদ্ধার করে।

WebHooks: জিও নির্দিষ্ট ইভেন্ট সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের অবহিত করতে ওয়েবহুকের ব্যবহার সমর্থন করে, রিয়েল-টাইম আপডেট এবং অন্যান্য সিস্টেমের সাথে একীকরণের অনুমতি দেয়।

ত্রুটিগুলি: API ইন্টারঅ্যাকশনের সময় সম্ভাব্য ত্রুটির ধরণ সম্পর্কে বিস্তারিত ডকুমেন্টেশন প্রদান করা হয়েছে, যা ডেভেলপারদের কার্যকরভাবে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে।

এই API গুলি বিদ্যমান সিস্টেমগুলির সাথে গভীর কাস্টমাইজেশন এবং একীকরণের জন্য নমনীয়তা প্রদান করে, যা বহর ব্যবস্থাপনা এবং বিতরণ পরিষেবাগুলির জন্য কার্যক্ষম দক্ষতা এবং রিয়েল-টাইম সিদ্ধান্ত গ্রহণ বৃদ্ধি করে।

প্যারামিটার স্পেসিফিকেশন এবং ব্যবহারের উদাহরণ সহ আরও বিস্তারিত জানার জন্য, ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ Zeo-এর অফিসিয়াল API ডকুমেন্টেশন দেখতে পারেন।

Zeo নিম্নলিখিত মানচিত্র পরিষেবাগুলির সাথে একীকরণ সমর্থন করে:

• Google Maps- এ
• অ্যাপল মানচিত্র
• টমটম গো
• Baidu মানচিত্র
• এখানে আমরা যাই
• এর Waze
• সিজিক মানচিত্র
• সিজিক ট্রাক
• ইয়ানডেক্স মানচিত্র
• অন্যান্য জনপ্রিয় সরঞ্জাম

আপনি যেকোনো সময় এই প্রদানকারীদের মধ্যে স্যুইচ করতে পারেন নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করে:

1. Zeo মোবাইল অ্যাপটি খুলুন এবং My Profile-এ যান।
2. পছন্দসমূহে ট্যাপ করুন।
3. নেভিগেশন পছন্দ নির্বাচন করুন।
4. "নেভিগেশন ইন" বিকল্পে আলতো চাপুন।
5. নেভিগেশন ইন এর অধীনে আপনার পছন্দের মানচিত্র পরিষেবাটি বেছে নিন।
6. আবেদন করতে "পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন" এ ক্লিক করুন।

হ্যাঁ, জিও রুট প্ল্যানার গুগল ম্যাপস, ওয়েজ এবং আরও অনেক নেভিগেশন অ্যাপের সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে। জিওর মধ্যে রুটগুলি অপ্টিমাইজ হয়ে গেলে, ব্যবহারকারীরা তাদের পছন্দের নেভিগেশন অ্যাপ ব্যবহার করে তাদের গন্তব্যে নেভিগেট করার বিকল্প পাবেন। জিও গুগল ম্যাপস, ওয়েজ, হার ম্যাপস, ম্যাপবক্স, বাইদু, অ্যাপল ম্যাপস এবং ইয়্যান্ডেক্স ম্যাপ সহ বিভিন্ন ম্যাপ এবং নেভিগেশন প্রদানকারী থেকে নির্বাচন করার নমনীয়তা প্রদান করে। এই বৈশিষ্ট্যটি নিশ্চিত করে যে ড্রাইভাররা তাদের পছন্দের নেভিগেশন অ্যাপ দ্বারা প্রদত্ত রিয়েল-টাইম আপডেট, পরিচিত ইন্টারফেস এবং অতিরিক্ত নেভিগেশন বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করে জিওর রুট অপ্টিমাইজেশন ক্ষমতাগুলি কাজে লাগাতে পারে।

জিও-এর মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েব প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নিরবচ্ছিন্ন সিঙ্ক্রোনাইজেশনের জন্য একটি ক্লাউড-ভিত্তিক আর্কিটেকচারের প্রয়োজন হয় যা ক্রমাগত সমস্ত ব্যবহারকারী ইন্টারফেস জুড়ে ডেটা আপডেট করে। এর মানে হল অ্যাপে বা ওয়েব প্ল্যাটফর্মে করা যেকোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সমস্ত ডিভাইস জুড়ে প্রতিফলিত হয়, যাতে ড্রাইভার, ফ্লিট ম্যানেজার এবং অন্যান্য স্টেকহোল্ডারদের সবচেয়ে সাম্প্রতিক তথ্যে অ্যাক্সেস থাকে। রিয়েল-টাইম ডেটা স্ট্রিমিং এবং পর্যায়ক্রমিক ভোটদানের মতো কৌশলগুলি সিঙ্ক্রোনাইজেশন বজায় রাখার জন্য নিযুক্ত করা হয়, যা একটি শক্তিশালী ব্যাকএন্ড অবকাঠামো দ্বারা সমর্থিত যা দক্ষতার সাথে উচ্চ পরিমাণে ডেটা আপডেটগুলি পরিচালনা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি জিওকে তার ড্রাইভারের রিয়েল টাইম লাইভ অবস্থান পেতে সক্ষম করে, অ্যাপ কথোপকথনে সহায়তা করে এবং ড্রাইভারের কার্যকলাপ (রুট, অবস্থান ইত্যাদি) ট্র্যাক করে।

হ্যাঁ। গ্রাহকরা ট্র্যাকিং ইন্টারফেসের মাধ্যমে সরাসরি ডেলিভারি নোট ছেড়ে যেতে পারেন।

1. যখন গ্রাহক লাইভ ট্র্যাকিং লিঙ্কটি খোলেন, তখন একটি সম্পাদনাযোগ্য বিতরণ নির্দেশাবলী ক্ষেত্র প্রদর্শিত হয়।
2. গ্রাহক তাদের নোট টাইপ করেন (যেমন, "নিরাপত্তা গেটের কাছে ছেড়ে দিন")।
3. নির্দিষ্ট স্টপের জন্য নির্দেশটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভারের অ্যাপে প্রদর্শিত হয়।
4. ডিভাইসগুলিতে থাকা জিও রুট প্ল্যানার অ্যাপে ড্রাইভারদের অবহিত করা হবে এবং তারা সেই অনুযায়ী কাজ করতে পারবেন।

বিঃদ্রঃ: যোগাযোগ একমুখী — গ্রাহকরা ড্রাইভারদের সাথে চ্যাট করতে পারবেন না, কেবল লিখিত নির্দেশনা জমা দিতে পারবেন।

হ্যাঁ, তুমি পারবে! জিও রুট প্ল্যানার আপনাকে শুরু থেকেই ইন্টারফেসের ভাষা পরিবর্তন করতে দেয়, যা ইংরেজি আপনার পছন্দের ভাষা না হলে সাইন আপ প্রক্রিয়াটিকে আরও সহজ করে তোলে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি যে ভাষাটি সবচেয়ে ভালো বোঝেন তাতে আরামে নিবন্ধন সম্পূর্ণ করতে পারবেন।

পদক্ষেপ:

1. যান সাইন ইন/সাইন আপ করুন ক্লিক করার পর পৃষ্ঠাটি বিনামূল্যে জন্য শুরু করুন.
2. জন্য দেখুন গ্লোব আইকন পর্দার উপরের ডানদিকে।
3. উপলব্ধ ভাষার তালিকা দেখতে গ্লোব আইকনে ক্লিক করুন।
4. ড্রপডাউন তালিকা থেকে আপনার পছন্দের ভাষা নির্বাচন করুন।
5. পৃষ্ঠাটি তাৎক্ষণিকভাবে রিফ্রেশ হবে এবং আপনি নির্বাচিত ভাষায় আপনার সাইন আপ প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে পারবেন।

রুট নির্ধারণের সাথে সাথে, ড্রাইভারদের তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করা হয়। এটি বিলম্ব ছাড়াই আপনার পরিকল্পনা এবং ডেলিভারি টিমের মধ্যে রিয়েল-টাইম সমন্বয় নিশ্চিত করে।

পদক্ষেপ:

1. ড্রাইভার একটি পায় অ্যাপ-মধ্যস্থ বিজ্ঞপ্তি.
2. মৃদু আঘাতকরণ এখনই দেখে নাও নির্ধারিত রুটটি খোলে, তারপর ক্লিক করুন আমার ট্রিপ শুরু করুন.
3. যদি বিজ্ঞপ্তিটি মিস হয়ে যায়, তাহলে এটি পরে থেকে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে বিজ্ঞপ্তি or ইতিহাস ট্যাব।
4. ড্রাইভার টোকা দেয় যাত্রা চালিয়ে যান নেভিগেশন শুরু করতে।
5. প্রতিটি স্টপকে চিহ্নিত করা যেতে পারে সাফল্য, ব্যর্থতা, বা এড়িয়ে গেছে.
6. সমস্ত আপডেট তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিফলিত হয় ফ্লিট ড্যাশবোর্ড.

ড্যাশবোর্ডে ড্রাইভার কুইকভিউ দেখায়:
১. রিয়েল-টাইম স্ট্যাটাস ইন্ডিকেটর (অনলাইনের জন্য সবুজ, নিষ্ক্রিয়তার জন্য ধূসর),
২. নির্ধারিত রুট,
৩. বর্তমান অবস্থান,
৪. ব্যাটারি ও গতির অবস্থা, এবং
৫. প্রতিটি স্টপে ডেলিভারির অগ্রগতি।

আপনি প্রতিটি ড্রাইভারের অবস্থা এবং কর্মক্ষমতা দ্রুত মূল্যায়ন করতে পারেন।

ড্যাশবোর্ডের রুটস ট্যাবটি তিনটি স্বতন্ত্র ভিউ মোড অফার করে—ম্যাপ ভিউ, টেবিল ভিউ এবং স্প্লিট ভিউ—যা আপনি একটি বিস্তৃত রুট ব্যবস্থাপনা অভিজ্ঞতার জন্য ডিসপ্লে বিকল্পগুলি ব্যবহার করে সহজেই পরিবর্তন করতে পারেন।

1. মানচিত্র দেখা: একটি ইন্টারেক্টিভ ম্যাপ ইন্টারফেসে সমস্ত রুট, ড্রাইভার এবং রিয়েল-টাইম অবস্থান ট্র্যাকিংয়ের ভৌগোলিক দৃশ্যায়ন প্রদর্শন করে।
2. টেবিল ভিউ: প্রতিটি স্টপে রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং সহ রুট, ড্রাইভার ডেটা এবং ডেলিভারি উপস্থাপন করে।
3. বিভক্ত দৃশ্য: একটি একক ইন্টারফেসে মানচিত্র ভিজ্যুয়ালাইজেশন এবং বিস্তারিত রুট উভয়কেই একত্রিত করে, যা একই সাথে ভৌগোলিক এবং বিশ্লেষণাত্মক পর্যবেক্ষণের অনুমতি দেয়।

যখন আপনার রুট চলাকালীন কোনও স্টপ এড়িয়ে যাওয়ার প্রয়োজন হয়, তখন গ্রাহকদের অনুপলব্ধতা, প্রবেশাধিকার সমস্যা বা সময়ের সীমাবদ্ধতার মতো সমস্যার সম্মুখীন হলে ড্রাইভাররা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সহজেই স্টপগুলিকে এড়িয়ে যাওয়া হিসেবে চিহ্নিত করতে পারবেন। আপনার রুট চলাকালীন আপনি কীভাবে স্টপ এড়িয়ে যেতে পারেন তা এখানে দেওয়া হল:

১. আপনার জিও রুট প্ল্যানার মোবাইল অ্যাপটি খুলুন এবং "অন রাইড" পৃষ্ঠায় যান যেখানে আপনার সক্রিয় রুট প্রদর্শিত হবে।
2. আপনার বর্তমান রুট ক্রম থেকে যে স্টপটি এড়িয়ে যেতে হবে তা সনাক্ত করুন এবং "Skip Stop" এ ক্লিক করুন।
৩. আপনার অবশিষ্ট রুট স্টপগুলি চালিয়ে যান যখন স্কিপ করা স্টপটি ফলো-আপের জন্য ট্র্যাক করা থাকে।
৪. দিনের শেষের দিকে সম্পূর্ণ বাদ দেওয়া স্টপে ফিরে যান অথবা প্রয়োজন অনুযায়ী ভবিষ্যতের রুটের জন্য সেগুলো পুনঃনির্ধারণ করুন।

যখন কোনও স্টপ এড়িয়ে যাওয়া হয়, তখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেমে চিহ্নিত হয় যাতে এটি মিস না হয়। ম্যান্ডেটরি স্টপ কমপ্লিশনের মাধ্যমে, আপনি রুট চূড়ান্ত করার আগে এই স্কিপড স্টপগুলি সম্পূর্ণ করা বাধ্যতামূলক করবেন কিনা তা বেছে নিতে পারেন।

যদি ওয়েবসাইটে সেটিংস >> পছন্দের অধীনে টগল চালু থাকে:
– রুটটি শেষ করার আগে সমস্ত এড়িয়ে যাওয়া স্টপগুলি সম্পূর্ণ করতে হবে অথবা পুনরায় অপ্টিমাইজ করতে হবে।
- এটি নিশ্চিত করে যে কোনও ডেলিভারি বা পরিদর্শন অযত্নে পড়ে থাকবে না।
- এড়িয়ে যাওয়া স্টপগুলির জন্য সামঞ্জস্য করার জন্য আপনি রুটটি পুনরায় অপ্টিমাইজ করতে পারেন।

যদি ওয়েবসাইটের সেটিংস >> পছন্দসমূহের অধীনে টগল বন্ধ থাকে:
- আপনি এড়িয়ে যাওয়া স্টপগুলি সম্পূর্ণ না করেই রুটটি শেষ করতে পারেন।
- ভবিষ্যতে ট্র্যাকিং বা ম্যানুয়াল হ্যান্ডলিং এর জন্য সিস্টেমটি কেবল এগুলিকে "এড়িয়ে যাওয়া" হিসাবে লগ করবে।

এই নমনীয়তা আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে দেয় যে স্কিপড স্টপগুলি পুনরায় অপ্টিমাইজেশন শুরু করবে নাকি আপনার কার্যক্ষম চাহিদার উপর ভিত্তি করে পরে পরিচালনা করা হবে।

মসৃণ কার্যক্রম এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য আপনার ডেলিভারিগুলি সুসংগঠিত এবং সময়মতো রাখা অপরিহার্য। যখন আপনি আপনার টাস্কবারের রুটস আইকনে ক্লিক করেন, তখন ডানদিকে রুটস পৃষ্ঠাটি খোলে এবং দুটি প্রধান ট্যাব থাকে: রুটস ট্যাব এবং সময়সূচী ট্যাব।

রুট ট্যাব:
রুট ট্যাবটি আপনার তৈরি করা সমস্ত রুট (চলমান, অতীত, বা আসন্ন) প্রদর্শন করে। তারিখ(গুলি) বা ড্রাইভারের ভিত্তিতে সেগুলি ফিল্টার করা যেতে পারে এবং রুট শিরোনাম ব্যবহার করেও অনুসন্ধান করা যেতে পারে।

রুটস ট্যাবে প্রদর্শিত টেবিলটিতে নিম্নলিখিত কলামগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
- রুটের শিরোনাম: আপনার রুটের শিরোনাম আপনাকে পরে সহজেই এটি সনাক্ত করতে সাহায্য করবে। ডিফল্টরূপে, রুটের শিরোনামটি ইতিমধ্যেই আপনার জন্য পূরণ করা আছে, তবে আপনি যদি অন্য কোনও নাম ব্যবহার করতে চান তবে আপনি যেকোনো সময় এটি পরিবর্তন করতে পারেন।
- তৈরির তারিখ: এটি আপনাকে দেখায় যে রুটটি আসলে কখন তৈরি হয়েছিল।
- রুটের তারিখ: এটি আপনাকে আপনার রুট কখন শুরু হবে তার সঠিক তারিখ দেখায়।
- নির্ধারিত ড্রাইভার: আপনার নির্বাচিত ড্রাইভারের নাম প্রদর্শিত হবে।
- শুরু এবং শেষের অবস্থান: এটি আপনাকে ঠিক কোথায় রুটটি শুরু হবে এবং কোথায় শেষ হবে তা দেখায়।
- স্টপ সম্পন্ন: এটি দেখায় যে নির্দিষ্ট রুটের মোট স্টপের মধ্যে কতগুলি স্টপ সম্পন্ন হয়েছে, যা আপনাকে সহজেই অগ্রগতি ট্র্যাক করতে সহায়তা করে।
- রুট টাইপ: এটি আপনাকে বলে যে রুটটি একটি সাধারণ রুট নাকি একটি নির্ধারিত (পুনরাবৃত্ত) রুটের অংশ।
- পদক্ষেপ: এই কলামের নিচে তিনটি বিন্দু রয়েছে। যখন আপনি এগুলিতে ক্লিক করেন, তখন একটি মেনু প্রদর্শিত হয় যেখানে বিভিন্ন বিকল্প যেমন Edit, Delete, Download, Copy Route এবং Set Schedule প্রদর্শিত হয় যা আপনাকে সহজেই আপনার রুটগুলি পরিচালনা করতে দেয়।

আপনি যখন ক্লিক করুন দেখুন অনুসন্ধান ফলাফল কার্ডের বোতামটি টিপলে, আপনাকে ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাওয়া হবে যেখানে মানচিত্রে সম্পূর্ণ রুটটি প্রদর্শিত হবে। সেখান থেকে, আপনি সেই রুটের সমস্ত স্টপগুলি বিস্তারিতভাবে দেখতে পাবেন।

যখন আপনি একটি নির্দিষ্ট স্টপ অনুসন্ধান করবেন, তখন ফলাফল কার্ডে নিম্নলিখিত বিবরণগুলি প্রদর্শিত হবে:

1. থামার ঠিকানা
2. রুট বিবরণ - তারিখ, মালিকানা, এবং অর্ডার/ইনভয়েস নম্বর (যদি পাওয়া যায়)
3. গ্রাহক তথ্য - নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেল
4. অবস্থা - আপনার রুটটি সফলভাবে সার্ভিস করা হয়েছে কিনা, এখনও শুরু হয়নি, এড়িয়ে গেছে, ব্যর্থ হয়েছে, অথবা বর্তমানে চলছে কিনা তা দেখায় (রুটে ড্রাইভার).
   • যদি চিহ্নিত করা হয় সাফল্য, আপনি এটি সম্পন্ন হওয়ার সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন।
   • যদি চিহ্নিত করা হয় এড়িয়ে গেছে, আপনি এটি এড়িয়ে যাওয়ার সঠিক তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন।
   • যদি চিহ্নিত করা হয় ব্যর্থ, আপনি সঠিক তারিখ এবং সময় সহ কারণটি দেখতে পাবেন।
   • যদি রুটটি চলমান থাকে, তাহলে অবস্থা দেখাবে রুটে ড্রাইভার ETA বিবরণ সহ।
   • যদি শুরু না করা হয়, তাহলে স্ট্যাটাস দেখাবে এখনো শুরু করতে.
5. স্টপ আইডি / ট্র্যাকিং আইডি - Zeo দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি অনন্য শনাক্তকারী
6. ড্রাইভার তথ্য - ড্রাইভারের নাম এবং ইমেল
7. প্রসবের প্রমাণ - আপলোড করা ছবি বা গ্রাহকের স্বাক্ষর (যদি পাওয়া যায়)
8. চালান পত্র - পরিষেবা প্রদানকারীর লেখা নোট
9. সার্ভিস নোট – অ্যাপের ডেলিভারির প্রমাণ বিভাগে লেখা নোট
10. গ্রাহক নোট - ড্রাইভারের জন্য প্রদত্ত নির্দেশাবলী

অতিরিক্তভাবে, প্রতিটি ফলাফল কার্ডের উপরের ডানদিকে, আপনি বিকল্পগুলি পাবেন লাইভ লোকেশন পাঠান, দেখুন, এবং একটি তিনটি বিন্দু আরও কর্মের জন্য মেনু।

বিঃদ্রঃ: যদি কোনও শিরোনামে বিস্তারিত বিবরণ না থাকে, তাহলে এর অর্থ হল ফ্লিটের মালিক সেই তথ্য যোগ করেননি, তাই এটি খালি দেখাবে।

মসৃণ কার্যক্রম এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য আপনার ডেলিভারিগুলি সুসংগঠিত এবং সময়মতো রাখা অপরিহার্য। যখন আপনি আপনার টাস্কবারে রুট আইকনে ক্লিক করেন, তখন ডানদিকে রুট পৃষ্ঠাটি খোলে এবং এতে থাকে দুটি প্রধান ট্যাব: রুট ট্যাব এবং সময়সূচী ট্যাব।

1. রুট ট্যাব:

   রুট ট্যাবটি আপনার তৈরি করা সমস্ত রুট প্রদর্শন করে। রুট ট্যাবে প্রদর্শিত টেবিলটিতে নিম্নলিখিত কলামগুলি রয়েছে:

   • রুটের শিরোনাম: আপনার রুটের শিরোনাম আপনাকে পরে সহজেই এটি সনাক্ত করতে সাহায্য করবে। ডিফল্টরূপে, রুটের শিরোনামটি ইতিমধ্যেই আপনার জন্য পূরণ করা আছে, তবে আপনি যদি অন্য কোনও নাম ব্যবহার করতে চান তবে আপনি যেকোনো সময় এটি পরিবর্তন করতে পারেন।
   • তৈরির তারিখ: এটি আপনাকে দেখায় যে রুটটি আসলে কখন তৈরি হয়েছিল।
   • রুটের তারিখ: এটি আপনাকে আপনার রুট কখন শুরু হবে তার সঠিক তারিখ দেখায়।
   • নির্ধারিত ড্রাইভার: আপনার নির্বাচিত ড্রাইভারের নাম প্রদর্শিত হবে।
   • শুরু এবং শেষের অবস্থান: এটি আপনাকে ঠিক কোথায় রুটটি শুরু হবে এবং কোথায় শেষ হবে তা দেখায়।
   • স্টপ সম্পন্ন: এটি দেখায় যে নির্দিষ্ট রুটের মোট স্টপের মধ্যে কতগুলি স্টপ সম্পন্ন হয়েছে, যা আপনাকে সহজেই অগ্রগতি ট্র্যাক করতে সহায়তা করে।
   • রুট টাইপ: এটি আপনাকে বলে যে রুটটি একটি সাধারণ রুট নাকি একটি নির্ধারিত (পুনরাবৃত্ত) রুটের অংশ।
   • পদক্ষেপ: এই কলামের নিচে তিনটি বিন্দু রয়েছে। যখন আপনি এগুলিতে ক্লিক করেন, তখন একটি মেনু প্রদর্শিত হয় যেখানে বিভিন্ন বিকল্প যেমন Edit, Delete, Download, Copy Route এবং Set Schedule প্রদর্শিত হয় যা আপনাকে সহজেই আপনার রুটগুলি পরিচালনা করতে দেয়।
2. সময়সূচী ট্যাব:

   শিডিউল ট্যাবটি কেবলমাত্র সেইসব মাস্টার রুট বা শিডিউল করা রুটগুলি প্রদর্শন করে যা আপনি নির্ধারণ করেছেন। শিডিউল ট্যাবে প্রদর্শিত টেবিলটিতে নিম্নলিখিত কলামগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

   • সময়সূচীর নাম: আপনার সময়সূচীর নামটি পরে সহজেই শনাক্ত করতে সাহায্য করবে। ডিফল্টরূপে, সময়সূচীর নামটি ইতিমধ্যেই রুটের শিরোনামের মতোই পূরণ করা থাকে। তবে আপনি যদি অন্য কোনও নাম ব্যবহার করতে চান তবে এটি পরিবর্তন করতে পারেন।
   • শুরু এবং শেষের স্থান: এটি আপনাকে ঠিক কোথায় রুটটি শুরু হবে এবং কোথায় শেষ হবে তা দেখায়। এটি রুটের শুরু এবং শেষ অবস্থানের মতোই।
   • স্টপের সংখ্যা: এটি সেই নির্দিষ্ট রুটের সময়সূচীর মোট স্টপগুলি দেখায়।
   • তৈরীর তারিখ: এটি আপনাকে দেখায় যে কখন নির্ধারিত রুটের সময়সূচী তৈরি করা হয়েছিল।
   • পৌনঃপুনিকতা: এটি আপনার দ্বারা নির্বাচিত ফ্রিকোয়েন্সি দেখায় (দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক)।
   • শুরু এবং শেষ সময়: এটি রুটের শুরু এবং শেষ সময়ের সমান।
   • শেষ রান: সহজভাবে বলতে গেলে, আপনার সিস্টেমটি সেই রুটটি সম্পূর্ণ করার সাম্প্রতিকতম সময়।
   • পরবর্তী রান: এর অর্থ হল সেই তারিখ, যখন আপনার সময়সূচী আবার কার্যকর করার পরিকল্পনা করা হয়েছে।
   • পদক্ষেপ: এই কলামের নিচে তিনটি বিন্দু রয়েছে। যখন আপনি এগুলিতে ক্লিক করেন, তখন একটি মেনু প্রদর্শিত হয় যেখানে বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে যেমন Edit Schedule, Edit Route, Delete Schedule এবং View on Map যা আপনাকে সহজেই আপনার রুটগুলি পরিচালনা করতে দেয়।

এই সেটআপটি আপনাকে আরও ভালোভাবে সংগঠিত এবং দক্ষতার জন্য আপনার রুটের প্রতিটি বিবরণ সহজেই দেখতে এবং পরিচালনা করতে দেয়।

জিও সমীক্ষা পরিচালনা করে, ফোকাস গ্রুপ সংগঠিত করে এবং যোগাযোগের সরাসরি উপায় প্রদান করে প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করে। এটি জিওকে তাদের চাহিদা বুঝতে এবং সেই অনুযায়ী অ্যাক্সেসিবিলিটি বৈশিষ্ট্য উন্নত করতে সাহায্য করে।

জিও বিভিন্ন ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মে অভিন্ন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য নিবেদিত। এটি অর্জনের জন্য, আমরা প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইনের কৌশল প্রয়োগ করি এবং বিস্তৃত ডিভাইস জুড়ে পুঙ্খানুপুঙ্খ পরীক্ষা পরিচালনা করি। এটি নিশ্চিত করে যে আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটি বিভিন্ন স্ক্রিনের আকার, রেজোলিউশন এবং অপারেটিং সিস্টেমের সাথে মসৃণভাবে সামঞ্জস্য করে। প্ল্যাটফর্ম জুড়ে ধারাবাহিকতা বজায় রাখার উপর আমাদের ফোকাস সমস্ত ব্যবহারকারীদের ডিভাইস বা প্ল্যাটফর্মের পছন্দ নির্বিশেষে নির্বিঘ্ন এবং নির্ভরযোগ্য অভিজ্ঞতা প্রদানের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির কেন্দ্রবিন্দু।

আপনার ধারণাগুলি পণ্যটিকে রূপ দেয়—এবং পুরষ্কার জিততে পারে। একটি অটোমেশন অ্যাড-অন ধারণা জমা দিতে, পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. টাস্কবারে অ্যাডঅনস-এ ক্লিক করুন।
2. পৃষ্ঠার নীচে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাডঅন সুপারিশ করুন নির্বাচন করুন।
3. একটি চ্যাটবট আসবে যেখানে আপনি আপনার ধারণাটি পরামর্শ দিতে পারবেন এবং অ্যাড-অনটি তৈরি হলে এক মাসের জন্য বিনামূল্যে জেতার সুযোগ পাবেন।

জিও ব্যবহারকারীদের বিটা টেস্টিং বা আসন্ন বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য পাইলট প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের সুযোগ চালু করার কথা বিবেচনা করছে। এই উদ্যোগটি আমাদের ব্যবহারকারীদের তাদের অফিসিয়াল রিলিজের আগে নতুন কার্যকারিতা অনুভব করার অনুমতি দেবে এবং এই বৈশিষ্ট্যগুলিকে পরিমার্জিত করতে সাহায্য করার জন্য অমূল্য প্রতিক্রিয়া প্রদান করবে। এই প্রক্রিয়ার অংশ হতে আগ্রহী ব্যবহারকারীরা শীঘ্রই আমাদের অ্যাপ, ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সাইন আপ করার বিষয়ে তথ্য পাবেন।

Zeo ব্যবহারকারীদের স্বীকৃতি দেয় এবং পুরস্কৃত করে যারা সম্প্রদায় বা পণ্যের উন্নতির প্রচেষ্টায় উল্লেখযোগ্যভাবে অবদান রাখে। ব্যবহারকারীদের প্রশংসাসূচক ভাউচার, বিশেষ ডিসকাউন্ট কোড ইত্যাদির মাধ্যমে পুরস্কৃত করা হয়

ব্যবহারকারীরা IOS, android, G2 এবং Capterra-এ তাদের মতামত শেয়ার করতে পারেন। Zeo একটি অফিসিয়াল ইউটিউব সম্প্রদায়ও বজায় রাখে যেখানে ব্যবহারকারীরা অভিজ্ঞতা, চ্যালেঞ্জ এবং সমাধান শেয়ার করতে পারে। এই প্ল্যাটফর্মগুলি সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণ, জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার জন্য এবং জিওর দলের সদস্যদের সাথে সরাসরি যোগাযোগের জন্য মূল্যবান কেন্দ্র হিসাবে কাজ করে।

ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া এবং বৈশিষ্ট্যের অনুরোধগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য জিও-তে ব্যবস্থা রয়েছে৷ এতে ব্যবহারকারীর অনুরোধের ফ্রিকোয়েন্সি এবং তীব্রতা মূল্যায়ন করা, জিও-এর পণ্যের রোডম্যাপ এবং দৃষ্টিভঙ্গির সাথে তাদের সারিবদ্ধতা মূল্যায়ন করা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং কর্মক্ষমতার উপর সম্ভাব্য প্রভাব বিবেচনা করা জড়িত।

জিও গ্রাহকের প্রতিক্রিয়াকে আন্তরিকভাবে স্বাগত জানায় এবং যদি নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য বাস্তবায়নের প্রয়োজন হয় এবং জিও-এর গ্রাহকদের উপকৃত হয়, Zeo-এর দল যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি বাস্তবায়ন করে।

আপনি যদি একটি ত্রুটির সম্মুখীন হন, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাস্টম কারণটি 35টি অক্ষরের বেশি নয় এবং আপনি 20টি কারণের সীমা অতিক্রম করেননি৷ যদি সমস্যাটি থেকে যায়, অনুগ্রহ করে সহায়তার জন্য Zeo সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

• ড্যাশবোর্ডে লগইন করুন, নেভিগেট করুন আমাদের সাথে খোস গল্প কর বিকল্প, এটিতে ক্লিক করুন এবং তারপর আপনি একটি পপ-আপ মেনু দেখতে পাবেন যেখানে আপনি আপনার বার্তা টাইপ করতে পারেন
• আপনার ক্যোয়ারী টাইপ করুন এবং তারপরে গ্রাহক সহায়তা দল সাধারণত 30 মিনিটের মধ্যে আপনার কাছে ফিরে আসবে।

আপনি যদি প্ল্যাটফর্মে একটি রাউটিং ত্রুটি বা ত্রুটির সম্মুখীন হন, আপনি সরাসরি আমাদের সহায়তা টিমের কাছে সমস্যাটি রিপোর্ট করতে পারেন৷ এই ধরনের সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করার জন্য আমাদের কাছে একটি নিবেদিত সমর্থন ব্যবস্থা রয়েছে। অনুগ্রহ করে আপনি যে ত্রুটি বা ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন সে সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করুন, যেকোন ত্রুটির বার্তা, সম্ভব হলে স্ক্রিনশট এবং সমস্যাটির দিকে এগিয়ে যাওয়া পদক্ষেপগুলি সহ। আপনি সেটিংসের অধীনে সহায়তা পৃষ্ঠায় সমস্যাটি রিপোর্ট করতে পারেন, আপনি একই পৃষ্ঠায় দেওয়া ইমেল আইডি এবং হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরের মাধ্যমে জিও কর্মকর্তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

জিও রুট প্ল্যানার ফ্লিট প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সরাসরি প্রতিক্রিয়া বা পরামর্শ জমা দেওয়া সহজ এবং সরল। ব্যবহারকারীরা কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে:1. ইন-অ্যাপ ফিডব্যাক বৈশিষ্ট্য: Zeo তার অ্যাপ বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি উত্সর্গীকৃত প্রতিক্রিয়া বৈশিষ্ট্য প্রদান করে, যা ব্যবহারকারীদের তাদের ড্যাশবোর্ড বা সেটিংস মেনু থেকে সরাসরি তাদের মন্তব্য, পরামর্শ বা উদ্বেগ জমা দিতে দেয়। ব্যবহারকারীরা সাধারণত নেভিগেট করে এই বৈশিষ্ট্যটি অ্যাক্সেস করে সেটিংস প্ল্যাটফর্মের মধ্যে বিভাগ, যেখানে তারা একটি বিকল্প খুঁজে পায় সহায়তা. এখানে, ব্যবহারকারীরা তাদের পরামর্শ প্রদান করতে পারেন.
2. সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন: ব্যবহারকারীরা তাদের প্রতিক্রিয়া জানাতে সরাসরি Zeo-এর গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। ব্যবহারকারীদের সহায়তা প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য Zeo সাধারণত যোগাযোগের তথ্য প্রদান করে, যেমন ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর। ব্যবহারকারীরা ইমেল বা ফোন কলের মাধ্যমে তাদের প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন।

Zeo নিশ্চিত করে যে কোনও নতুন ব্যবহারকারীকে প্রচুর সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেস দেওয়া হয়েছে যাতে ব্যবহারকারী (ফ্লিট ম্যানেজার/ড্রাইভার) সহজেই প্ল্যাটফর্মটি বুঝতে পারে। এটা অন্তর্ভুক্ত:

• ইউটিউব চ্যানেল: জিও-এর একটি ডেডিকেটেড ইউটিউব চ্যানেল রয়েছে এখানে প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা সম্পর্কে ভিডিও নিয়মিত পোস্ট করা হয়।
• ব্লগ: Zeo বিভিন্ন বিষয় নিয়ে ব্লগ পোস্ট করে যা সময়মত ভিত্তিতে তার প্ল্যাটফর্মের চারপাশে ঘোরাফেরা করে, এই ব্লগগুলি এমন ব্যবহারকারীদের জন্য লুকানো রত্ন, যারা Zeo-তে বাস্তবায়িত প্রতিটি নতুন বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে খুব আগ্রহী এবং এটি ব্যবহার করতে চায়।

হ্যাঁ, জিও তার রুট পরিকল্পনা এবং ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মকে অন্যান্য ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে একীভূত করার জন্য নির্দেশমূলক উপকরণ এবং গাইড সরবরাহ করে। এই সম্পদগুলি সাধারণত অন্তর্ভুক্ত করে:

• API ডকুমেন্টেশন: ডেভেলপারদের জন্য বিস্তারিত নির্দেশিকা এবং রেফারেন্স উপকরণ, অন্যান্য সিস্টেম যেমন লজিস্টিক, CRM, এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে একীকরণের জন্য Zeo-এর API কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা কভার করে। এগুলি সেটিংসে API পৃষ্ঠায় উপলব্ধ।
• ভিডিও টিউটোরিয়াল: সংক্ষিপ্ত, নির্দেশনামূলক ভিডিও যা ইন্টিগ্রেশন প্রক্রিয়া প্রদর্শন করে, মূল পদক্ষেপগুলি হাইলাইট করে এবং সেরা অনুশীলনগুলি Zeo Youtube চ্যানেলে উপলব্ধ।
• কাস্টমার সাপোর্ট এবং ফিডব্যাক: ইন্টিগ্রেশনের সাথে সরাসরি সহায়তার জন্য কাস্টমার সাপোর্টে অ্যাক্সেস, গ্রাহক ফিডব্যাক সহ যেখানে ব্যবহারকারীরা পরামর্শ এবং সমাধান শেয়ার করতে পারে।

এই উপকরণগুলি ব্যবসায়িকদের তাদের বিদ্যমান সিস্টেমে নির্বিঘ্নে জিওকে একীভূত করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, অপারেশনাল দক্ষতার উন্নতি এবং তাদের ক্রিয়াকলাপ জুড়ে রুট অপ্টিমাইজেশান ক্ষমতাগুলিকে কাজে লাগানো।

জিও ব্যবহারকারীদের চলমান আপডেট এবং শেখার সুযোগগুলির মাধ্যমে সমর্থন করে:

• অনলাইন ব্লগ: জিও গ্রাহকদের তাদের ব্যবহার অন্বেষণ এবং উন্নত করার জন্য নিবন্ধ, নির্দেশিকা এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির একটি আপ-টু-ডেট সেট বজায় রাখে।
• ডেডিকেটেড সাপোর্ট চ্যানেল: ইমেল, ফোন বা চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহক সহায়তায় সরাসরি অ্যাক্সেস।
• ইউটিউব চ্যানেল: জিও-এর একটি ডেডিকেটেড ইউটিউব চ্যানেল রয়েছে যেখানে এটি তার সর্বশেষ বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতার সাথে সম্পর্কিত ভিডিও পোস্ট করে। ব্যবহারকারীরা তাদের কাজের মধ্যে নতুন বৈশিষ্ট্য আনতে তাদের অন্বেষণ করতে পারেন।

এই সংস্থানগুলি নিশ্চিত করে যে ব্যবহারকারীরা ভালভাবে অবহিত এবং কার্যকরভাবে জিও-এর বিকাশমান কার্যকারিতাগুলি ব্যবহার করতে পারে৷

জিও ব্যবহারকারীদের সাধারণ সমস্যাগুলি স্বাধীনভাবে সমাধান করার জন্য স্ব-সহায়তার বিকল্পগুলির একটি পরিসর অফার করে৷ নিম্নলিখিত সংস্থানগুলি ব্যবহারকারীদের দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে সাধারণ সমস্যার সমাধান খুঁজে পেতে সক্ষম করে:

• জিও FAQ পৃষ্ঠা: এখানে, ব্যবহারকারী সাধারণ সমস্যা, ব্যবহার টিপস, এবং সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি কভার করে প্রশ্নগুলির বিস্তৃত সেট এবং নিবন্ধগুলিতে অ্যাক্সেস পায়৷ জিও-এর প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন পৃষ্ঠা দেখার জন্য, এখানে ক্লিক করুন: জিওর প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী৷
• ইউটিউব টিউটোরিয়াল ভিডিও: কিভাবে করতে হবে ভিডিওগুলির একটি সংগ্রহ মূল বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদর্শন করে এবং সাধারণ কাজ এবং সমাধানগুলির মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের গাইড করে ZeoAuto ইউটিউব চ্যানেলে উপলব্ধ৷
• ব্লগ: ব্যবহারকারীরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য আপডেট, টিপস এবং সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি কভার করে Zeo-এর অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ ব্লগ পোস্টগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে।
• API ডকুমেন্টেশন: Zeo-এর API কীভাবে একীভূত করতে হয় এবং ব্যবহার করতে হয় সে সম্পর্কে বিকাশকারীদের জন্য একটি বিশদ তথ্য, উদাহরণ এবং সমস্যা সমাধানের টিপস সহ Zeo অটো ওয়েবসাইটে উপলব্ধ। এটি দেখতে, সেটিংস->এপিআই->আরো তথ্যে যান৷

ব্যবহারকারীরা তাদের অভিজ্ঞতা জমা দিতে পারেন বা জিও রুট প্ল্যানার অ্যাপ বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সরাসরি পরামর্শ চাইতে পারেন যাতে জিও এর কার্যকারিতা উন্নত করতে পারে। এটি করার উপায়গুলি নীচে উল্লেখ করা হল:

• ইন-অ্যাপ প্রতিক্রিয়া বৈশিষ্ট্য: Zeo তার অ্যাপ বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি উত্সর্গীকৃত প্রতিক্রিয়া বৈশিষ্ট্য প্রদান করে, যা ব্যবহারকারীদের তাদের ড্যাশবোর্ড বা সেটিংস মেনু থেকে সরাসরি তাদের মন্তব্য, পরামর্শ বা উদ্বেগ জমা দিতে দেয়। ব্যবহারকারীরা সাধারণত অ্যাপের মধ্যে ""সেটিংস" বিভাগে নেভিগেট করে এই বৈশিষ্ট্যটি অ্যাক্সেস করে, যেখানে তারা ""সাপোর্ট"" এর মতো একটি বিকল্প খুঁজে পায়। এখানে, ব্যবহারকারীরা তাদের পরামর্শ প্রদান করতে পারেন.
• যোগাযোগ সমর্থন: ব্যবহারকারীরা তাদের প্রতিক্রিয়া জানাতে সরাসরি Zeo-এর গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। ব্যবহারকারীদের সহায়তা প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য Zeo সাধারণত যোগাযোগের তথ্য প্রদান করে, যেমন ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর। ব্যবহারকারীরা ইমেল বা ফোন কলের মাধ্যমে তাদের প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন।

Zeo নিয়মিতভাবে সফ্টওয়্যার আপডেট এবং আপগ্রেডগুলি প্রকাশ করে পারফরম্যান্স উন্নত করতে, নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি যোগ করতে এবং প্রশিক্ষণের উপকরণ, সংস্থান এবং বৈশিষ্ট্যগুলিকে আপ টু ডেট রেখে নিরাপত্তার দুর্বলতাগুলি মোকাবেলা করে৷ প্রতিটি আপডেট নিশ্চিত করে যে ব্যবহারকারীদের কোনো অতিরিক্ত প্রচেষ্টা ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের সর্বশেষ সংস্করণে অ্যাক্সেস রয়েছে।

জিও অ্যাপ-মধ্যস্থ সমর্থন, অ্যাপ পর্যালোচনা এবং গ্রাহক সহায়তার মতো প্রতিক্রিয়া চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অনুরোধ সংগ্রহ করে এবং অগ্রাধিকার দেয়। ব্যবহারকারীর প্রভাব, চাহিদা, কৌশলগত ফিট এবং সম্ভাব্যতার মতো মানদণ্ডের ভিত্তিতে অনুরোধগুলি বিশ্লেষণ, শ্রেণীবদ্ধ এবং অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। এই প্রক্রিয়ায় প্রকৌশল, পণ্য ব্যবস্থাপনা, নকশা, গ্রাহক সহায়তা এবং বিপণনের সদস্য সহ ক্রস-ফাংশনাল টিম জড়িত। অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত আইটেমগুলি পণ্যের রোডম্যাপে একত্রিত করা হয় এবং সম্প্রদায়ের সাথে যোগাযোগ করা হয়।

জিও গতিশীল অপ্টিমাইজেশান এবং রুট কাস্টমাইজেশনের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং মেশিন লার্নিং (ML) এর মতো প্রবণতাগুলি অন্বেষণ করছে৷ এই উদ্ভাবনের লক্ষ্য হল এর পরিকল্পনা এবং অপ্টিমাইজেশানে রুটের দক্ষতা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং মাপযোগ্যতা বৃদ্ধি করা।

Zeo সাপ্তাহিক বা মাসিক আপডেটগুলি সরবরাহ করে, ব্যবহারকারীর প্রয়োজনের সাথে খাপ খাইয়ে, নতুন বৈশিষ্ট্য বিকাশ, বা বাগ সংশোধন করে। আমাদের নির্বিঘ্ন আপডেট প্রক্রিয়া কঠোর পরীক্ষা, ধীরে ধীরে স্থাপন, ব্যবহারকারীর যোগাযোগ, এবং প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণকে অন্তর্ভুক্ত করে, একটি মসৃণ রূপান্তর নিশ্চিত করে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সংরক্ষণ করে।

হ্যাঁ, জিওর একটি পণ্য দল রয়েছে যারা নতুন কার্যকারিতা গবেষণা এবং বিকাশের জন্য নিবেদিত। এই দলটি উদীয়মান প্রবণতা শনাক্তকরণ, নতুন প্রযুক্তির অন্বেষণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে, দক্ষতা উন্নত করতে এবং নতুন বাজার উন্মুক্ত করতে পারে এমন বৈশিষ্ট্যগুলিকে ধারণা করার উপর ফোকাস করে৷ জিও রুট অপ্টিমাইজেশান প্রযুক্তির অগ্রভাগে থাকে এবং এর ব্যবহারকারীদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে থাকে তা নিশ্চিত করার জন্য তাদের কাজ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

Zeo মান এবং সম্ভাব্যতার উপর ভিত্তি করে অগ্রাধিকার দিয়ে প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতার সাথে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য ব্যবহারকারীর অনুরোধের ভারসাম্য বজায় রাখে, গুণমানের নিশ্চয়তার জন্য বিস্তৃত পরীক্ষা পরিচালনা করে, বৃদ্ধিকে সমর্থন করার জন্য একটি মাপযোগ্য আর্কিটেকচার ব্যবহার করে, চলমান ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করে এবং ধীরে ধীরে রোলআউটের জন্য বৈশিষ্ট্য ফ্ল্যাগ প্রয়োগ করে। এই পদ্ধতিটি কর্মক্ষমতা বা ব্যবহারযোগ্যতার সাথে আপস না করেই নতুনত্ব নিশ্চিত করে।

জিও CRM, ওয়েব অটোমেশন টুলস (যেমন Zapier), এবং গ্রাহকদের দ্বারা ব্যবহৃত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে তার ইন্টিগ্রেশন ক্ষমতাগুলি প্রসারিত করছে যা প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রীমলাইন করতে এবং ম্যানুয়াল প্রচেষ্টা কমাতে৷ এই ধরনের অংশীদারিত্বের উদ্দেশ্য হল পণ্যের অফার বাড়ানো, বাজারের নাগাল সম্প্রসারণ করা এবং ব্যবহারকারীর চাহিদা এবং শিল্পের প্রবণতা মেটাতে উদ্ভাবন চালানো।

সক্রিয়ভাবে ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করে, বাজার গবেষণা পরিচালনা করে, কৌশলগত সহযোগিতা গঠন করে, ইঞ্জিনিয়ারিং, পণ্য ব্যবস্থাপনা, নকশা, গ্রাহক সহায়তা, এবং বিপণনের সদস্যদের অন্তর্ভুক্ত করে ক্রস-ফাংশনাল টিম ব্যবহার করে এবং নিয়মিত আপডেট করার মাধ্যমে জিও ভবিষ্যতের উন্নয়নগুলি ব্যবহারকারীর চাহিদা এবং শিল্পের প্রবণতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিশ্চিত করে। তার পণ্য রোডম্যাপ। এই পদ্ধতিটি জিওকে ব্যবহারকারীর চাহিদা এবং শিল্পের পরিবর্তনের প্রতি প্রতিক্রিয়াশীল থাকতে সাহায্য করে, ক্রমাগত উদ্ভাবন এবং প্রাসঙ্গিকতা নিশ্চিত করে।