প্রতিটি ডেলিভারি দিনই কিছু চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়: কয়েক ডজন রুট, শত শত স্টপ এবং গ্রাহকরা যারা সর্বদা তাৎক্ষণিক উত্তর আশা করেন।
একটি মাত্র ফোন কল জিজ্ঞাসা করছে, "আমার প্যাকেজ কোথায়?" এর ফলে প্রেরকরা রুট খুঁড়তে শুরু করতে পারে অথবা এমনকি ড্রাইভারদের পিং করে কেবল একটি বিবরণ খুঁজে পেতে পারে। সকালে ২০টি কল দিয়ে এটিকে গুণ করুন, এবং আপনি ইতিমধ্যেই ঘন্টার পর ঘন্টা উৎপাদনশীল সময় হারিয়ে ফেলেছেন।
জিও রুট প্ল্যানারে নতুন গ্লোবাল সার্চ ফিচারটি ঠিক এই ফাঁকটিই পূরণ করবে। আপনাকে ড্যাশবোর্ড জুড়ে স্ক্রোল করতে হবে না বা একাধিক ট্যাব খুলতে হবে না। পরিবর্তে, আপনি কেবল একটি গ্রাহকের নাম, ইনভয়েস নম্বর, ঠিকানা, বা ট্র্যাকিং আইডি টাইপ করতে পারেন, এবং ডান স্টপটি তাৎক্ষণিকভাবে উপস্থিত হবে।
একজন ফ্লিট অপারেটিং ম্যানেজার হিসেবে, আপনি দ্রুত গ্রাহক প্রতিক্রিয়া এবং আরও ভাল নিয়ন্ত্রণের বিষয়ে নিশ্চিত হতে পারেন। ড্রাইভারদের জন্য, এটি এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা সময় বাঁচায় এবং প্রেরণকারীর প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য বা পরিষেবার প্রমাণ পুনরায় পাঠানোর জন্য ডেলিভারি থামানোর ঝামেলা থেকে মুক্তি দেয়। অনুসন্ধান কোয়েরি এমন ফলাফল তৈরি করতে পারে যা প্রেরণ পরিচালকদের কাছে সহজেই দৃশ্যমান হয়, যা ড্রাইভারদের কম বিভ্রান্তির সাথে দ্রুত কাজ সম্পন্ন করার উপর মনোনিবেশ করার সুযোগ দেয়।
ব্যবসা হিসেবে, আপনি সত্যের একটি একক উৎস পাবেন যেখানে টাইমস্ট্যাম্প এবং নোট থেকে শুরু করে গ্রাহকের বিবরণ পর্যন্ত প্রতিটি ডেলিভারি রেকর্ড কেবল একটি অনুসন্ধানের দূরত্বে থাকে।
গ্লোবাল সার্চ ফিচার অ্যাক্সেস করা
যখন আপনি আপনার Zeo অ্যাকাউন্টে লগ ইন করবেন, তখন আপনি 'Create Route' বৈশিষ্ট্যের ঠিক নীচে একটি 🔍︎ পাবেন (যেটিতে '+' আইকন থাকবে)
ম্যাগনিফাইং গ্লাস আইকন
এটিতে ক্লিক করুন, এবং আপনি 'গ্লোবাল অনুসন্ধান'বৈশিষ্ট্য।
গ্লোবাল সার্চের নিম্নলিখিত প্যারামিটার রয়েছে:
- দ্বারা ফিল্টার
- ড্রাইভার
- সময়কাল (অথবা তারিখের পরিসর)
আসুন প্রতিটি প্যারামিটার অন্বেষণ করি।
-
দ্বারা ফিল্টার
গ্লোবাল সার্চ প্রয়োগের প্রথম প্যারামিটার হল বিকল্প অনুসারে ফিল্টার ব্যবহার করা। আপনি নিম্নলিখিতগুলির ভিত্তিতে ফিল্টার করতে পারেন:
- ক্রেতার নাম
- থামার ঠিকানা
- চালান নং.
- স্টপ আইডি
- নোট
-
ড্রাইভার
একবার আপনি আপনার প্রাথমিক ফিল্টারটি বেছে নিলে, ড্রাইভারের উপর ভিত্তি করে ডেলিভারি অনুসন্ধান করে আপনার অনুসন্ধানকে আরও সংকুচিত করতে পারেন।
ড্রাইভার নির্বাচন করতে 'চালক নির্বাচন করুন' বিকল্পে ক্লিক করুন। আপনি এক বা একাধিক ড্রাইভার থেকে বেছে নিতে পারেন, অথবা সম্পূর্ণ তথ্য দেখতে 'সমস্ত নির্বাচন করুন' বিকল্পটিও ব্যবহার করতে পারেন।
এটি কার্যকর যখন:
- আপনি একটি নির্দিষ্ট ড্রাইভারের জন্য নির্ধারিত সমস্ত স্টপ পরীক্ষা করতে চান।
- তুমি ড্রাইভার অনুসারে কাজের চাপ এবং ডেলিভারি পারফরম্যান্স অডিট করছো।
-
সময়কাল (অথবা তারিখের পরিসর)
বিস্তারিত জানার জন্য আপনাকে অতীতের সময়সূচী বা আসন্ন ডেলিভারিগুলি ম্যানুয়ালি পরীক্ষা করতে হবে না। পরিবর্তে, আপনি যেকোনো সময়রেখা জুড়ে অনুসন্ধান করতে পারেন।
ক্লিক করুন 'তারিখ' একটি নির্দিষ্ট সময়কাল বেছে নেওয়ার বিকল্প।
জ্বালানি সঞ্চয় বৃদ্ধি
জ্বালানীতে $200 বাঁচান, মাসিক!
আমাদের অ্যালগরিদম দিয়ে রুট অপ্টিমাইজ করুন, ভ্রমণের সময় এবং খরচ দক্ষতার সাথে কমিয়ে দিন।
বিনামূল্যে জন্য শুরু করুন
নমনীয় ক্যালেন্ডার আপনাকে একক দিন, ঘূর্ণায়মান সময়কাল (যেমন শেষ ১৫ বা ৩০ দিন), অথবা কাস্টম তারিখের পরিসর নির্বাচন করতে দেয় যাতে আপনি:
- দ্রুত গ্রাহক আপডেটের জন্য গতকালের ডেলিভারি ট্র্যাক করুন
- বিলিং বা অডিটের জন্য গত মাসের স্টপগুলি পর্যালোচনা করুন।
- ইতিমধ্যে নির্ধারিত ভবিষ্যতের রুটগুলি পরীক্ষা করে পরিকল্পনা করুন
প্রতিটি ফিল্টার প্রকৃত অপারেশনাল ডেটার সাথে আবদ্ধ, তাই আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি রুট জুড়ে অনুসন্ধান করতে পারেন এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে ফলাফল পেতে পারেন।
ক গ্রাহকের নাম:
দ্রুত স্থিতি যাচাই করতে অথবা সঠিক ETA দিয়ে আপডেট করতে প্রাপকের নামের স্টপগুলি দেখুন।
খ. থামার ঠিকানা:
সমস্ত সম্পর্কিত ডেলিভারি এবং পিকআপের কথা তাৎক্ষণিকভাবে জানাতে একটি রাস্তার নাম বা অবস্থান লিখুন। গ্রাহকরা যখন কেবল তাদের ডেলিভারি ঠিকানা মনে রাখেন তখন এটি উপযুক্ত।
গ. ইনভয়েস নম্বর:
ইনভয়েস আইডি বা নম্বর অনুসন্ধান করে স্টপগুলিকে সরাসরি আপনার ব্যাকএন্ড সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত করুন।
ঘ. স্টপ আইডি:
যখন ফ্লিট ম্যানেজাররা তাদের বিদ্যমান ডাটাবেস থেকে স্টপ আইডি ব্যবহার করে ড্রাইভারের কর্মক্ষমতা বা ডেলিভারির অবস্থা পরীক্ষা করতে চান, তখন এটি কার্যকর।
ঙ. নোট:
যদি ড্রাইভার "জরুরি" বা "গ্রাহক উপলব্ধ নয়" এর মতো খুব নির্দিষ্ট নোট লিখে থাকে তবে আপনি এই জাতীয় মানদণ্ড অনুসারে ডেলিভারি অনুসন্ধান করতে পারেন।
বিঃদ্রঃ: অনুসন্ধান বারের ইনপুটগুলি আপনার নির্বাচিত ফিল্টার ধরণের সাথে সম্পর্কিত। সুতরাং, যদি আপনি ফিল্টারটি "গ্রাহকের নাম" তে সেট করে থাকেন, তাহলে আপনাকে কেবল অনুসন্ধান বারে গ্রাহকের নাম লিখতে হবে।
যদি আপনি 'গ্রাহকের নাম' ফিল্টার প্রয়োগ করে একটি ঠিকানা বা চালান নম্বর প্রবেশ করান, তাহলে সিস্টেমটি নীচে "কোন মিল খুঁজে পাওয়া যায়নি" সতর্কতা বার্তাটি দেখাবে।
অতিরিক্তভাবে, আপনি ড্রাইভার নির্বাচন করে এবং তারিখের সীমা নির্দিষ্ট করে ফলাফলগুলিকে আরও পরিমার্জন করতে পারেন।
এর মানে হল আপনি সঠিক ড্রাইভারের সাহায্যে সঠিক সময়সীমার মধ্যে সঠিক স্টপে অনুসন্ধানকে সংকুচিত করতে পারেন।
অনুসন্ধানের ফলাফল কীভাবে প্রদর্শিত হয়
অনুসন্ধান বোতামটি টিপানোর পরে, আপনি আপনার সেট করা সমস্ত পরামিতি অনুসারে ফলাফল পাবেন।
ফলাফলটি প্রদর্শিত হবে:
- স্টপ ঠিকানা সম্পূর্ণ অবস্থানের বিবরণ সহ
- গ্রাহক তথ্য, যেমন নাম, ফোন এবং ইমেল, যাতে প্রয়োজনে আপনি দ্রুত যোগাযোগ করতে পারেন
- অর্ডার বিবরণী যেমন ইনভয়েস নম্বর, স্টপ আইডি এবং স্ট্যাটাস (এখনও শুরু হয়নি, রুটে ড্রাইভার, সম্পন্ন, এড়িয়ে যাওয়া এবং ব্যর্থ)
- চালক যেটা সেই নির্দিষ্ট গ্রাহকের জন্য নির্ধারিত
- সেবার প্রমাণ ড্রাইভারের অ্যাপ থেকে আপলোড করা ছবি, স্বাক্ষর, অথবা অতিরিক্ত নোটের ক্ষেত্রে
- ডেলিভারি নোট যা দোকানের মালিক রুট তৈরির সময় ড্রাইভারের সাথে কিছু নির্দেশাবলী ভাগ করে নেওয়ার জন্য যোগ করেন।
- পরিষেবা নোট যা ড্রাইভার পরিষেবার প্রমাণপত্র (যদি থাকে) যোগ করার সময় যোগ করে।
- গ্রাহক নোট লাইভ লোকেশন আপডেট লিঙ্কের মাধ্যমে একজন গ্রাহক ড্রাইভারকে এই বার্তাটি পাঠাতে পারেন। এটি বিশেষ করে নির্দিষ্ট ডেলিভারি নির্দেশাবলী শেয়ার করার জন্য কার্যকর।
বিঃদ্রঃ: শুধুমাত্র ডেলিভারির সময় প্রবেশ করানো তথ্যই দেখাবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও নোট, গ্রাহকের স্বাক্ষর বা ছবি না থাকে, তাহলে অনুসন্ধানটি ফাঁকা দেখাতে পারে, যেমনটি নীচে দেখানো হয়েছে।
একটি পৃথক অনুসন্ধান ফলাফলে উন্নত বিকল্প
একবার আপনি একটি গ্লোবাল সার্চ চালালে, প্রতিটি ফলাফলের উপরের ডান কোণে আপনি দুটি জিনিস দেখতে পাবেন।
- দেখুন
- তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করে উন্নত বিকল্পগুলি অ্যাক্সেসযোগ্য (⋮)
দেখুন: খেলার মাঠে রুট খুলে দেয়
ভিউ-তে ক্লিক করলেই জিওর প্লেগ্রাউন্ড বিভাগে সম্পূর্ণ রুটটি তাৎক্ষণিকভাবে খুলে যাবে।
এখানে, প্রেরকরা স্টপটিকে তার আসল ডেলিভারি প্রেক্ষাপটে দেখতে পাবেন যা ড্রাইভারের অ্যাসাইনমেন্ট, রুটের অগ্রগতি এবং দিনের বাকি পরিকল্পনার সাথে এটি কীভাবে সংযুক্ত তা সম্পর্কে বিশদ প্রদান করে।
বৃহত্তর চিত্রে, ট্যাবগুলির মধ্যে স্যুইচ করার বা স্টপটি কোথায় আছে তা ম্যানুয়ালি ট্রেস করার কোনও প্রয়োজন নেই।
উন্নত বিকল্প: স্টপ এবং ডাউনলোড সারাংশ সম্পাদনা করুন
ভিউ বোতামের পাশে, তিন-বিন্দু মেনু (⋮) প্রতিটি স্টপের জন্য উন্নত বিকল্পগুলি আনলক করে।
স্টপ-লেভেলের বিবরণ এবং প্রতিবেদনের উপর আরও সরাসরি নিয়ন্ত্রণ পেতে আপনি এই বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন।
ক. স্টপের বিবরণ সম্পাদনা করুন
ডেলিভারি স্ট্যাটাস 'এখনও শুরু হয়নি' অথবা 'রুটে চালক' হলেই কেবল এডিট স্টপ অপশনটি পাওয়া যাবে। অন্যান্য স্ট্যাটাসের জন্য, এই অপশনটি পাওয়া যাবে না। স্টপের বিবরণ পরিবর্তন করতে এটি ব্যবহার করুন। আপনি একটি নির্দিষ্ট স্টপ তারিখ, ডেলিভারি নোট, রুট শুরু এবং শেষের সময়, ইনভয়েস নম্বর এবং গ্রাহকের বিবরণ সামঞ্জস্য করতে পারেন: নাম, ইমেল এবং মোবাইল নম্বর।
খ. ডাউনলোডের সারাংশ
পিডিএফ ফর্ম্যাটে একটি সম্পূর্ণ স্টপ সারাংশ রপ্তানি করুন। ৫টি ডেলিভারি স্ট্যাটাসে উপলব্ধ।
এটি আপনার ডেলিভারি রেকর্ডের অংশ হয়ে ওঠে, যার ফলে অডিট দ্রুত হয় এবং গ্রাহকদের সমস্যা দ্রুত সমাধান হয়।
লাইভ লোকেশন পাঠান
এটি আপনাকে গ্রাহকের মোবাইল নম্বরে সরাসরি একটি টেক্সট বার্তা পাঠাতে সক্ষম করে:
"হাই, আপনার পার্সেলটি আসছে। আপনি এখানে লাইভ লোকেশনটি পরীক্ষা করতে পারেন: [প্যাকেজটি ট্র্যাক করার লিঙ্ক]"
এটি গ্রাহকদের আস্থা তৈরি করে এবং রিয়েল-টাইমে তাদের অর্ডারের অবস্থা ট্র্যাক করতে না পারার উদ্বেগ দূর করে।
উপসংহার
জিও রুট প্ল্যানারে গ্লোবাল সার্চ প্রতিটি স্টপ, অর্ডার স্ট্যাটাস এবং ড্রাইভারের বিস্তারিত তথ্য এক ছাদের নিচে নিয়ে আসে।
প্রেরণকারীদের রুট বা স্প্রেডশিট পরিবর্তন করার প্রয়োজন নাও হতে পারে। পরিবর্তে, গ্লোবাল সার্চ অপশন নিশ্চিত করে যে তাদের যা কিছু প্রয়োজন তা এখন এক অনুসন্ধানের দূরত্বে।
অর্ডার ট্র্যাকিংয়ের সময় বাঁচাতে স্টপ-লেভেল সম্পাদনা, শেয়ারযোগ্য PDF এবং অনুসন্ধান বিকল্প রয়েছে।
যদি আপনি ইতিমধ্যেই Zeo ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আজই আপনার প্রথম অনুসন্ধানটি চালানোর চেষ্টা করুন। সবকিছু এক জায়গায় সংযুক্ত থাকলে আপনি দেখতে পাবেন কত দ্রুত উত্তরগুলি সামনে আসে।
এখনও Zeo তে নেই? আমাদের ৭ দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল দিয়ে শুরু করুন আপনার বহরের কার্যক্রম দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে এবং আপনার ডেলিভারির উপর নজর রাখতে।
আপনি একটি বহর মালিক?
সহজেই আপনার ড্রাইভার এবং ডেলিভারি পরিচালনা করতে চান?
জিও রুটস প্ল্যানার দিয়ে অনায়াসে আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি করুন - রুটগুলি অপ্টিমাইজ করুন এবং সহজেই একাধিক ড্রাইভার পরিচালনা করুন।
জ্বালানি সঞ্চয় বৃদ্ধি
ঝামেলা মুক্ত ডেলিভারি এবং পিকআপ!
আমাদের অ্যালগরিদম দিয়ে রুট অপ্টিমাইজ করুন, ভ্রমণের সময় এবং খরচ দক্ষতার সাথে কমিয়ে দিন।
বিনামূল্যে জন্য শুরু করুন
