Kuryer şirkətləri bağlamaların çatdırılması zamanı daha sürətli çatdırılma üçün optimal marşrutun planlaşdırılmasından tutmuş düzgün ünvanı tapmaq üçün hər dayanacaqda sərf etdikləri vaxtın azaldılmasına və sonra yükdən düzgün bağlamanın seçilməsinə qədər bir sıra problemlərlə üzləşirlər.
Texnologiya sayəsində sürücülər çatdırılma proseslərini optimallaşdırmaq üçün paket çatdırılma proqramından istifadə edə bilərlər. Marşrutlaşdırma mobil proqramlarının istifadəsi sürücülərə davam edən marşrutları idarə etmək və marşrutlarını planlaşdırmağa kömək etmək səlahiyyəti verdi.
Paket çatdırılması proqramı nəyi ehtiva etməlidir?
Paket çatdırılması proqramından istədiyiniz ilk əhəmiyyətli xüsusiyyət odur ki, o, marşrutları daha sürətli planlaşdırmağınıza kömək edə bilər. Ən yaxşı paket çatdırılması proqramları küçə ünvanları, vaxt pəncərələri, prioritet dayanacaqlar və trafik nümunələri kimi dəyişənlərə təsir edən marşrut optimallaşdırma alqoritmindən istifadə edəcək.
Bir çox paket çatdırılması təminatçıları, məsələn, əl ilə marşrut planlaşdırıcı tətbiqindən istifadə edirlər çox dayanacaqlı marşrutları planlaşdırmaq üçün google xəritələri. Bu cür əl marşrutu planlayıcısı ilə bağlı əsas problem aşağıda müzakirə olunur:
- Vaxt sərfi: Biz ilk dəfə çatdırılmalara başlayanda marşrutlarını əl ilə optimallaşdırmağa çalışan bir neçə müştəri ilə danışdıq. Hamısı bunun əmək tutumlu bir proses olduğunu və bunun davamlı olmadığını bilirdi.
- Etibarlılıq: Marşrut yaratmaq üçün saatlarla vaxt sərf etsəniz belə, həqiqətən mümkün olan ən sürətli marşrutla sürdüyünüzü təsdiqləmək üçün heç bir yol yoxdur, çünki optimallaşdırılmış marşrut yaratmaq üçün lazım olan bütün müxtəlif dəyişənləri nəzərə ala bilən təkmil alqoritmlərdən istifadə etməlisiniz.
- Məhdudiyyət: Google Xəritə kimi əksər naviqasiya proqramları eyni anda 10 təyinat yeri əlavə etməkdə məhduddur. Problem ondadır ki, əksər çatdırılma sürücülərinin gündəlik çatdırılmalarında hər gün 10-dan çox dayanacaq var.
Buna görə marşrutun optimallaşdırılması istənilən keyfiyyətli paket çatdırılması proqramı üçün vacib xüsusiyyətdir. istifadə etməyi tövsiyə edirik Zeo Marşrut Planlayıcısı çünki bu, bütün ehtiyaclarınız üçün son dayanacaqdır.
Sürücülər çatdırılmanı yaxşılaşdırmaq üçün Zeo Route Planner-dan necə istifadə edə bilərlər?
İstifadəsi asan bir paket çatdırılması proqramı istəyirsiniz. Tətbiq çətin və ya istifadəsi çətindirsə, hər dayanacaqda lazım olduğundan daha çox vaxt sərf edəcəksiniz. Müştərilərinizə bildirişlər göndərməkdən və çatdırılma sübutlarının toplanmasından tutmuş çatdırılma əməliyyatlarınıza ehtiyac duyduğunuz bütün qabaqcıl xüsusiyyətlərə malik bir paket çatdırılması proqramı axtarırsınız.
Zeo Route Planner ilə siz sonsuz üstünlüklərə giriş əldə edirsiniz:
- Ünvanların idxalı
- Marşrutun planlaşdırılması və optimallaşdırılması
- Real vaxtda marşrutun monitorinqi
- E-poçt və/və ya SMS vasitəsilə alıcı bildirişləri
- Çatdırılmanın fotoşəkli və imzası
Ünvanların idxalı
Biz həm Android, həm də iOS tətbiqetməsini təqdim edirik ki, bu da sizə ünvanları müxtəlif yollarla idxal etməyə kömək edir, məsələn, əl ilə yazmaq, Bar/QR kodu, şəkil çəkmək, excel idxalı. Əllə daxil etməyimizi tez və asan etmək üçün biz Google Xəritənin istifadə etdiyi eyni avtomatik tamamlama texnologiyasından istifadə edirik. Siz mobil proqramda ünvanı yazdığınız zaman o, ən çox ehtimal olunan təyinatı təklif etmək üçün yerinizi və daxil etdiyiniz bir neçə ünvandan istifadə edir. Ünvanlar proqrama yükləndikdən sonra siz marşrutu ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırmaq üçün bir neçə parametr əlavə edə bilərsiniz, məsələn, prioritet dayanacaqları və ya tələb olunan çatdırılma pəncərələrini təyin etmək.
Marşrutunuza sürməyə hazır olduğunuz zaman klikləyin Marşrutu Başlat tətbiqdə və Zeo Route üstünlük verdiyiniz naviqasiya tətbiqini açır.
Yuxarıda qeyd etdiyimiz kimi, paketləri müəyyən etməyə və hətta onların əlaqə məlumatları kimi müştəri məlumatlarını qeyd etməyə kömək etmək üçün dayanacaqlarınızın hər birinə qeydlər əlavə edə bilərsiniz.
Marşrutun planlaşdırılması və optimallaşdırılması
Zeo Route Planner marşrutlarınızı planlaşdırmaq üçün veb proqramından istifadə etmək üçün qabaqcıl marşrut planlaşdırma alqoritmindən istifadə edir. Ünvanları asanlıqla idxal edə bilərsiniz Excel və ya CSV faylı, istifadə etdiyiniz əməliyyat sistemindən asılı olmayaraq. Bundan əlavə, istər sürücünüzdən, istərsə də müştərinizdən son dəqiqə sorğuları əsasında tez və asan dəyişikliklər edə bilərsiniz.
Tutaq ki, sizin gündəlik marşrutunuzu üç çatdırılma sürücüsündən ibarət normal heyətiniz üçün planlaşdırdınız. Amma sürücülərinizdən biri sizə deyir ki, nahardan sonra həkim qəbuluna getmək lazımdır. Zeo Route Planner istifadə edərək, siz tez daxil ola və vaxt məhdudiyyətlərini tənzimləyə bilərsiniz ki, sürücü təyin olunduğu vaxtda sönsün. Sonra, həmin parametr dəsti ilə marşrutları yenidən optimallaşdırmaqla, sürücünüzün günortadan sonra dayanacaqları komandanın qalan hissəsi arasında bölünür.
Real vaxt marşrutu monitorinqi
Zeo Route Planner real vaxt rejimində marşrut monitorinqindən istifadə edir, ona görə də çatdırılma nəzarətçiləri və ya arxa dispetçerlər sürücülərin marşrutun kontekstində harada olduğunu dəqiq bilirlər. Bu, sürücünün coğrafi yerini bildirən bir çox digər izləmə proqramlarından yuxarı bir addımdır. Marşrut monitorinqimiz sürücülərinizin harada olduğunu, hansı dayanacağı bu yaxınlarda bitirdiklərini və növbəti hara gedəcəklərini bildirir.
Çatdırılma komandanız hər hansı son dəqiqədə dəyişiklik etməli olduqda və ya arxa ofisiniz onların ETA haqqında soruşan müştərilərdən gələn zəngləri qəbul edərsə, bu faydalıdır. Biz də təklif edirik avtomatik alıcı bildirişləri, beləliklə siz müştəriləri dövrədə saxlaya bilərsiniz.
Alıcı bildirişləri
Tətbiqimizdən istifadə edərək müştərilər daxil olan çatdırılma ilə bağlı avtomatik yeniləmələr əldə edə, onları dövrədə saxlaya və çatdırılma üçün evdə olma şanslarını artıra, üstəlik, yeniləmə üçün çatdırılma komandanızla əlaqə saxlaya bilərlər.
İlk bildiriş sürücünüz marşrutunu işə saldıqda sönür. Bu, müştərilərin hər hansı yeniləmələri yoxlaya biləcəyi bir tablosuna keçid ehtiva edir. İkinci bildiriş sürücü dayanmağı tamamlamağa yaxınlaşdıqda sönür və müştəriyə daha dəqiq vaxt pəncərəsi verir. Bu yeniləmə ilə müştəri sürücü ilə birbaşa əlaqə saxlayaraq, onlara kompleksinə daxil olmaq üçün qapı kodu kimi bir mesaj və ya vahidini tapmaq üçün daha faydalı detallar buraxa bilər.
Çatdırılma sübutu
Çatdırılma tamamlandıqdan sonra çatdırılma qrupları müştərilərinə bağlamanın təhlükəsiz şəkildə çatdırıldığını bildirmək üçün çatdırılma sübut metoduna malik olmalıdırlar.
Zeo Route Planner çatdırılma sübutunu toplamaq üçün iki üsula malikdir:
- Imza: Müştərinin çatdırılma üçün olması lazımdırsa, siz onun elektron imzasını birbaşa mobil cihazınızda toplaya bilərsiniz.
- foto: Müştəri çatdırılma zamanı evdə deyilsə, siz onun paketini təhlükəsiz yerdə qoya, telefonunuzla onun şəklini çəkə və sonra həmin şəkli Zeo Route Planner proqramına yükləyə bilərsiniz. Daha sonra fotoşəkilin bir nüsxəsi müştəriyə göndərilir və onlara paketi təhlükəsiz şəkildə çatdırdığınıza əminlik verir.
Paket çatdırılması proqramı ilə çatdırılma əməliyyatlarının təkmilləşdirilməsi
Müştərilərin çatdırılma xidmətindən gözlədikləri illər ərzində kəskin şəkildə inkişaf etmişdir. FedEx, Amazon, DHL kimi çatdırılma nəhəngləri və Postmates, Uber Eats və DoorDash kimi eyni gündə çatdırılma platformaları sayəsində müştərilər böyük pərakəndə satıcılardan, kiçik bizneslərdən və kuryer xidmətlərindən həmişəkindən daha çox şey gözləyirlər.
Paketlərin çatdırılması proqramından istifadə edərək, daha böyük çatdırılma şirkətləri ilə eyni keyfiyyətli çatdırılma təcrübəsini təmin etməklə müştəri məmnuniyyətini artırarkən sizi dayanacaqlarınıza daha tez çatdıran optimallaşdırılmış marşrutlar üzrə hərəkət edərək işinizi asanlaşdıra bilərsiniz.
Əsas diqqətiniz fərdi kuryer və ya sürücü kimi daha sürətli marşrutlar yaratmaqdırsa, Zeo Route Planner-dan faydalanacaqsınız. Həmçinin, siz daha böyük bir çatdırılma komandasının bir hissəsisinizsə və ya paket izləmə, fotoşəkil çəkmək və çatdırılma sübutu kimi xüsusiyyətlərlə müştərilərinizə rahatlıq vermək istəyirsinizsə, o zaman mükafatımızın qabaqcıl funksionallığından mütləq fayda əldə edəcəksiniz. Zeo Route Planner xüsusiyyətləri.
