يعد التخطيط لأسرع طريق لعملية التسليم الخاصة بك وتمريره إلى السائقين لديك أحد أكبر المشكلات التي يواجهها الأشخاص في عمليات توصيل الميل الأخير. يتطلب إرسال الطرود للتسليم تخطيطًا مناسبًا للطريق، وتستخدم الشركات طرقًا مختلفة لإكمال هذه العملية.
يجب عليك دائمًا محاولة توفير أسرع طريق لسائقي التوصيل لديك لإكمال جميع عمليات التسليم مع توفير الوقود بأمان أيضًا. هناك العديد من الأدوات والتطبيقات المتاحة في السوق اليوم، والتي يمكن أن تساعدك على إنجاز عملك بسرعة وكفاءة.
يمكن لهذه الأدوات والتطبيقات أن توفر اتجاهات قيادة دقيقة من مكان إلى آخر وتساعدك في العثور على أقصر طريق. هناك أربع أدوات من هذا القبيل: خرائط Google، وMapQuest، وWaze، وبرنامج تحسين المسار. لا تقلق؛ سنساعدك من خلال الإجابة على السؤال، وفي هذه العملية، سنساعدك في تحديد التطبيق الذي يناسب أعمال التوصيل الخاصة بك.
استخدام خرائط جوجل لتخطيط أسرع طريق
تعد خرائط Google أحد التطبيقات الأكثر استخدامًا في العالم لتخطيط الطريق. ومع ذلك، على الرغم من أنه قد يكون رائعًا للاستخدام الشخصي، إلا أنه غير مناسب للأغراض التجارية. لقد أكملنا أيضًا مقالًا يتحدث عنه تخطيط طريق متعدد التوقفات باستخدام خرائط جوجل.
لتخطيط طريق على خرائط Google، يتعين عليك إدخال عنوان وجهتك وموقع البداية. على الرغم من أنه يمكنك تخطيط مسارات متعددة باستخدام خرائط جوجل، إلا أن هناك حدًا أقصى لذلك. يمكنك أيضًا إضافة ما يصل إلى 10 محطات فقط. لا نعتقد أن أي شركة توصيل ستستفيد منها.
بالإضافة إلى ذلك، لا توفر خرائط Google تحسينًا للمسار ولا تعرض لك الاتجاه إلا وفقًا لكيفية إدخالك لعناوين وجهتك.
ولنأخذ مثالاً لفهم هذه الحقيقة؛ إذا قمت بإدخال الوجهة B أولاً ثم الوجهة A، فسوف يظهر لك الطريق من الوجهة B إلى الوجهة A، حتى لو كان الموقع A يأتي أولاً عند القيادة نحو الموقع B. وإذا كنت تتابع بهذه الطريقة، فسوف تزيد من رصيدك تكاليف الوقود وإضاعة وقت السائقين الخاص بك.
بصرف النظر عن شعبيتها، فإن خرائط Google ليست الحل الأفضل للعثور على أسرع طريق للعمل، خاصة إذا كان عليك تخطيط مسارات متعددة التوقفات لسائقين متعددين. ومع ذلك، توفر خرائط Google بعض الميزات الرائعة، مثل الاتجاهات الصوتية لوضع عدم الاتصال بالإنترنت للتنقل المستمر، وميزة الإكمال التلقائي؛ لا ننصح باستخدامه لتخطيط مساراتك لعملية التسليم.
استخدام MapQuest لتخطيط أسرع طريق
MapQuest هي أيضًا خدمة تخطيط الطرق والملاحة الموجودة في السوق منذ فترة طويلة؛ على الرغم من أنها ليست مشهورة تمامًا مثل خرائط جوجل، إلا أنها لها اليد العليا. ومع ذلك، فهو يفتقر إلى بعض الميزات الأساسية اللازمة لبرنامج تخطيط الطريق. أحد أوجه التشابه التي اكتشفناها بين خرائط Google وMapQuest هو أن كلاهما يوفر تطبيق ويب وتطبيقًا للجوال مع إمكانية عرض القمر الصناعي والشوارع.
إحدى الميزات المهمة التي يوفرها MapQuest هي العثور على أماكن مثل المستشفيات ومواقف السيارات ومحلات البقالة والمقاهي باستخدام ميزة زر واحد، وهي غير موجودة في خرائط Google. كما أن خدمة MapQuest مجانية الاستخدام ومتوفرة في حوالي 252 دولة.
يتيح لك MapQuest إعادة تحسين مساراتك بسهولة ويعرض لك تكلفة الوقود المقدرة لكل رحلة. ولهذا السبب، فهي تتمتع بميزة أعلى من خرائط Google إذا كنت تستخدمها في عملية التسليم.
لا نوصي باستخدام MapQuest لأعمال التوصيل الخاصة بك نظرًا لأن العديد من الأماكن في التطبيق تحتاج إلى إصلاح. على الرغم من أنه يمكنك استخدامه للاستخدام الشخصي، إلا أننا لا نوصي به للأغراض التجارية، لأنه مثل خرائط Google، لا يوفر MapQuest أيضًا تحسينًا للمسار وتخطيطًا غير محدود للمسار.
استخدام Waze Map لتخطيط أسرع طريق
يعد تطبيق Waze Maps أيضًا تطبيقًا شائعًا آخر للملاحة وتخطيط الطريق. إنه أفضل من خرائط Google لأن Waze يستخدم البيانات التي ينشئها المستخدم بدلاً من البيانات المستندة إلى الأقمار الصناعية. تستخدم خرائط Google بيانات القمر الصناعي لتسليط الضوء على ظروف حركة المرور في الوقت الفعلي والتنبؤ بالوقت المقدر للوصول (ETA) إلى الموقع. في المقابل، تستخدم خرائط Waze البيانات التي ينشئها المستخدمون، والتي تكون في بعض الأحيان أكثر دقة.
يمكن للمستخدمين الذين يستخدمون خرائط Waze الإبلاغ عن أي حادث أو حواجز على الطرق أو حركة مرور كثيفة أثناء مرورهم، وسيتلقى المستخدمون الآخرون إشعارات حول نفس الشيء إذا كانوا يستخدمون نفس المسار. بمجرد قيام أي مستخدم يمر بنفس المسار بتحديثه، سيتلقى جميع المستخدمين الآخرين إشعارًا بذلك.
توفر خرائط Waze أيضًا الاتجاهات الصوتية وتسمح بالتعليمات الصوتية، وهي أفضل بكثير من خرائط Google. ومع ذلك، تمامًا مثل خرائط Google، فإن خرائط Waze ليست أفضل مخطط طريق لمحطاتك المتعددة. كما أنه يفتقر أيضًا إلى ميزة تحسين المسار التي تحتاجها للتخطيط لأسرع طريق. يمكنك جدولة مسار يتضمن العديد من المحطات، ولكن ليس هناك ما يضمن أن المسار سيكون الأسرع أو الأقصر.
استخدام تطبيق تحسين المسار لتخطيط أسرع طريق
بعد مناقشة الخدمات المجانية التي تقدمها خرائط Google وWaze Maps وMapQuest، حان الوقت الآن للحديث عن الحاجة إلى برامج تحسين المسار تمامًا مثل مخطط الطريق Zeo، والتي يمكن أن تساعدك في إدارة عمليات توصيل الميل الأخير.
يعد تطبيق مخطط الطريق متعدد التوقفات هو الحل الأفضل لتخطيط أسرع طريق للعمل. إلى جانب توفير طرق محسنة لتوفير الوقود، فإنه يسمح لك بجدولة توقفات مختلفة ويتيح لك مراقبة السائقين لديك، ويمنحك اليد العليا في هذه المنافسة المتطورة.
دعونا نلقي نظرة على كيف يمكن لبرنامج تحسين المسار مثل Zeo Route Planner أن يساعدك في تخطيط أسرع طريق لعملية التسليم الخاصة بك.
تخطيط الطريق وتحسينه
يتيح لك برنامج مخطط الطريق تخطيط مسارك بطريقة أسرع بكثير. الحديث عن منصة Zeo Route Planner يوفر لك خيار استيراد كل ما تبذلونه من العناوين من خلال جدول البيانات, التقاط الصور/التعرف الضوئي على الحروفو مسح رمز الشريط/QR. يسمح لك Zeo Route Planner بتمكينك من ذلك إضافة 500 توقف في وقت واحد وتحسين غير محدود للمسار على مدار اليوم.
توفر لك خدمة تحسين المسار أفضل خوارزمية لتحسين جميع مساراتك وتمنحك المسار الأسرع والأكثر أمانًا. تقوم خوارزمية Zeo Route Planner الفعالة بهذه العملية خلال 20 ثانية فقط. كل ما تحتاجه هو استيراد عناوينك إلى التطبيق؛ قمت بالنقر على حفظ وتحسين زر، وسيقوم Zeo Route Planner بتنفيذ جميع المهام المعقدة نيابةً عنك.
مراقبة الطريق
إلى جانب تخطيط المسار وتحسينه، يمكنك أيضًا الحصول على ميزة تتبع جميع برامج التشغيل الخاصة بك باستخدام برنامج التوجيه. إذا كنت تعمل في مجال التوصيل، فأنت بحاجة إلى تتبع جميع السائقين لديك في الوقت الفعلي. بهذه الطريقة، يمكنك مساعدة السائقين لديك إذا واجهوا أي عطل أثناء عملية التسليم.
مع Zeo Route Planner، يمكنك الحصول على خيار الوصول إلى تطبيق الويب الخاص بنا، ومن هناك، يمكنك مراقبة كل إجراء يقوم به السائقون لديك في الوقت الفعلي. يمكنك رؤية الطرق التي يسلكونها، وعمليات التسليم التي أكملوها، وعمليات التسليم التي لا تزال متبقية. تساعدك مراقبة الطريق على تتبع جميع عمليات التسليم الخاصة بك والتحقق من أداء السائق.
إشعارات المستلمين
إذا كنت تعمل في مجال التوصيل، فأنت تعلم أن إبقاء عميلك سعيدًا هو دافعك الأساسي. إذا لم يكن عملاؤك راضين عنك، فسيؤثر ذلك بشكل مباشر على عملك. وبالتالي، لمعالجة هذه المشكلة، يوفر لك برنامج التوجيه خدمات إشعار العملاء لإبقاء عملائك على علم بتسليم المنتجات.
يوفر لك Zeo Route Planner خدمات إشعارات المستلمين لإبقاء عملائك على اطلاع دائم بحزمتهم. لديك خيار إرسال رسائل نصية قصيرة أو بريد إلكتروني أو كليهما إلى عملائك، وستحتوي هذه الرسالة أيضًا على رابط إلى لوحة التحكم الخاصة بـ Zeo Route Planner، والتي يمكنهم استخدامها لتتبع حزمتهم. بمساعدة إشعارات العملاء، يمكنك جعل علاقاتك مع العملاء أكثر قوة، وهذا بدوره سيزيد من أرباحك.
إثبات التسليم
يعد إثبات التسليم عاملاً أساسيًا في عملية التسليم حتى الميل الأخير، وهذا يساعد في الحفاظ على عملية التسليم أكثر شفافية مع العميل. يتجنب إثبات التسليم أي صراع مع عملائك بعد انتهاء التسليم. نادراً ما يشتكي العملاء من عدم استلامهم الطرود الخاصة بهم؛ وذلك عندما يمكنك أن تظهر لهم توقيع المستلم أو صورة للمكان الذي تركت فيه الحزمة، لحل المشكلة.
يوفر لك Zeo Route Planner إثباتًا إلكترونيًا للتسليم أو ePOD ويسمح للسائقين بالتقاط POD بطريقتين:
- التقاط التوقيع: يمكن لسائق التوصيل الخاص بك استخدام هواتفه الذكية كجهاز لوحي، ويمكنه أن يطلب من المتلقي استخدام أصابعه كقلم والتوقيع عبر المساحة.
- التقاط الصورة: يحدث أحيانًا ألا يكون العميل متواجدًا لاستلام الطرد. في هذه الحالة، يمكن للسائق الخاص بك ترك الطرد في مكان آمن ثم التقاط صورة للمكان الذي تركت فيه الحزمة.
وبالتالي، يعد إثبات التسليم أيضًا أحد الميزات الأساسية التي تحصل عليها في برنامج مخطط الطريق، وهذه ميزة مهمة في أعمال التوصيل في عام 2021.
الكلمات الأخيرة
لقد رأينا كيف يمكن للمرء تخطيط المسارات وتحسينها باستخدام الخدمات المجانية التي توفرها خرائط Google وMapQuest وWaze Maps. وبعد استكشاف كل هذه الخيارات، من الصحيح أن نقول إن هذه الخدمات مناسبة للاستخدام الشخصي، ولكننا لا ننصح بها للاستخدام التجاري. للاستخدام التجاري، يجب عليك استخدام تطبيق التوجيه.
لقد رأينا كيف يساعدك تطبيق التوجيه مثل Zeo Route Planner على تخطيط جميع مسارات التسليم وتحسينها باستخدام طرق استيراد متنوعة. يمنحك استخدام تطبيق التوجيه ميزة عليا على منافسيك. يمكنك تتبع أنشطة السائقين لديك، وتقديم إشعارات للعملاء، والاحتفاظ بإثبات التسليم للمراجع المستقبلية والحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء.
في النهاية، نود أن نقول أن Zeo Route Planner يقدم لك أفضل خدمة في فئتها لإدارة جميع عمليات التسليم الخاصة بك. لقد أشرنا إلى فوائد استخدام برنامج مخطط الطريق. للإضافة، نود أن نخبرك أن Zeo Route Planner يعمل في 9.75 دولارًا في الشهر, وهو أقل سعر لبرنامج تخطيط الطريق في السوق اليوم. الباقي نتركه لك لتقرر أي خدمة هي الأفضل بالنسبة لك.
نحاول الآن
هدفنا هو جعل الحياة أسهل وأكثر راحة للشركات الصغيرة والمتوسطة. إذن، أنت الآن على بعد خطوة واحدة فقط لاستيراد برنامج Excel الخاص بك والبدء.
قم بتنزيل Zeo Route Planner من متجر Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
قم بتنزيل Zeo Route Planner من متجر التطبيقات
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
