غالبًا ما تبحث الشركات عن أفضل تطبيق توجيه يمكنه تحسين عملية التسليم. إنهم يبحثون عن تطبيق يمكن أن يساعدهم في الاستعداد وقيادة الطرق السريعة الأكثر كفاءة. كلما أمضى السائق وقتًا أطول في إكمال المسارات اليومية، قل الربح.
يمكن لتطبيق التوجيه تعزيز كفاءة التسليم من خلال تخطيط المسار وتحسينه ومراقبة المسار في الوقت الفعلي والميزات المتقدمة لتبسيط عمليات التسليم اليومية.
لقد أجرينا استطلاعًا صغيرًا وتوصلنا إلى نتيجة مفادها أن غالبية الشركات تحتاج إلى الميزات التالية في تطبيق التوجيه الخاص بها:
- تحسين الطريق: اتفقت كل الشركات تقريبًا على أنها تحتاج إلى برنامج لتحسين المسار لعملية التسليم. إنهم يريدون تطبيقات يمكنها العمل على أجهزة متعددة وتوفر لوكلاء التسليم خيار إضافة توقفات وتخطي توقفات وإضافة توقفات ذات أولوية.
- مراقبة الطريق: تساعدك هذه الميزة على تتبع برامج التشغيل الخاصة بك عند خروجهم للتسليم. يساعدك ذلك على توفير الوقت في النهاية الخلفية في حالة احتياج شركتك إلى تعديل أي مسارات (مثل إضافة محطات توقف في اللحظة الأخيرة) أو إذا اتصل أحد العملاء لطلب التحديث.
- تتبع الطلب: يُخبر هذا عميلك بموعد وصول الطرد الخاص به، مما يتيح للعميل الاستعداد لتسليمه ويقلل عدد عمليات إعادة التسليم التي سيحتاج فريقك إلى إجرائها.
- إثبات التسليم: يمكن أن يكون إما توقيعًا أو صورة للمكان الذي ترك فيه سائقك الحزمة. ويساعد ذلك في حل النزاعات بين العميل والسائق والشركة. واعتمادًا على ما تقوم بتسليمه، قد تكون هناك حاجة إلى توقيع POD
سيكون تطبيق التوجيه الصحيح فعالاً من حيث التكلفة لعملك. هناك العديد من تطبيقات التوجيه اليوم، لكن المشكلة الوحيدة فيها هي أنها تقدم ميزات بمعدل مرتفع جدًا، أو أنها تقدم ميزات لا تحتاج إليها.
لقد صممنا Zeo Route Planner كمخطط طريق متعدد المحطات مخصص لمساعدة كل الشركات من حيث الحجم، بدءًا من شركات البريد الفردية وحتى الشركات الصغيرة وحتى فرق البريد السريع. تقوم أداتنا بإنشاء مسارات مثالية، وتمكين سائقي التوصيل من التوقف في أسرع وقت ممكن، كما تقوم بمزامنة الاتصال بين السائق والمرسل والعميل.
كيف يجعل Zeo Route Planner فريق التسليم الخاص بك أكثر كفاءة
لقد تم تطوير Zeo Route Planner لخدمة جميع أنواع الأعمال، وبالتالي فهو يوفر الميزات التي تناسبك وتناسب عملك. دعونا نلقي نظرة تفصيلية على كيف يمكن لـ Zeo Route Planner تعزيز الكفاءة في عملية التسليم الخاصة بك.
إدارة العناوين
لبدء تخطيط الطريق، تحتاج إلى تحميل جميع العناوين الخاصة بك إلى التطبيق. يمكنك القيام بذلك عن طريق استيراد قائمة جداول البيانات الخاصة بك, استخدام التقاط الصور, باستخدام QR/الرمز الشريطي, أو كتابة عناوينك يدويًا. إذا قمت بإضافة عناوينك يدويًا، فإن Zeo Route Planner يستخدم نفس ميزة الإكمال التلقائي مثل خرائط Google، مما يعني أنه لا يتعين عليك كتابة العنوان بالكامل للحصول على نقطة التوقف الصحيحة لتنبثق. يمكن للسائقين القيام بذلك على تطبيق الهاتف المحمول، وهو أمر رائع عندما يحتاجون إلى إضافة محطة توقف في اللحظة الأخيرة إلى طريقهم.
لقد ذكرنا بالفعل أنه يمكنك أيضًا استيراد عناوينك من جدول بيانات. هذه هي الطريقة الأكثر فعالية للقيام بذلك، وهي مصممة لفرق التوصيل التي تخطط لمسارات أكبر متعددة التوقف. ولكن بصرف النظر عن هذا، يتيح لك Zeo Route Planner أيضًا التقاط الصور باستخدام تقنية التعرف الضوئي على الحروف (OCR) واستيراد العناوين.
تحسين الطريق
بمجرد الانتهاء من تحميل العناوين، سيستغرق Zeo Route Planner دقيقة واحدة لتحسين المسارات. سيوفر لك Zeo Route Planner أسرع طريق ممكن.
لقد قمنا أيضًا بتضمين الميزة "التنقل كما تم إدخاله" في التطبيق. يتم تضمين هذه الميزة في حالة رغبتك في متابعة التسليم دون طرق محسنة. يحدث أحيانًا أن يرغب السائقون في الانتقال إلى العناوين التي حصلوا عليها من مكتب الإرسال، وبالتالي يتم تشغيل ميزة التنقل كما تم إدخالها.
بعد حصولك على المسار الأمثل، يمكن للسائقين متابعة عملية التسليم. يعمل Zeo Route Planner مع منصات الملاحة GPS الأكثر شيوعًا، مثل خرائط Google، وخرائط Waze، وخرائط Yandex، وخرائط Sygic، وخرائط TomTom. يعمل تطبيق Zeo Route Planner الخاص بنا مع كل من أجهزة iOS وأجهزة Android.
مزيد من التفاصيل
يوفر لك Zeo Route Planner أيضًا خيار إضافة العديد من التفاصيل الإضافية لمحطات التوقف الخاصة بك. يتضمن ذلك إضافة تفاصيل العميل مثل اسم العميل ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا تعيين أولوية التسليم ومدة التوقف وفتحة التسليم ونوع التوقف في التطبيق.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر لك Zeo Route Planner قائمة من التفضيلات التي يمكنك اختيارها وفقًا لاحتياجاتك وتحقيق أقصى استفادة من تطبيقنا. تتضمن هذه التفضيلات تغيير وحدة المسافة واختيار خرائط التنقل والموضوع والخطوط والعديد من الميزات الأخرى.
مراقبة الطريق
بمجرد أن يصبح المسار قيد التقدم، يمكن للمرسلين المتابعة باستخدام ميزة مراقبة الطريق Zeo. تمنحك مراقبة الطريق تحديثًا في الوقت الفعلي لمكان تواجد السائقين لديك في سياق طريقهم. بدلاً من مجرد الإبلاغ عن الشوارع المتقاطعة أو الموقع الجغرافي لسائقك، يخبرك Zeo Route Planner بمكان تواجد سائقك والمحطة التي سيذهب إليها بعد ذلك.
إثبات التسليم
كما ذكرنا أن Zeo Route Planner يوفر ميزة POD. يعد هذا مفيدًا لجميع الشركات لأنه يساعدك على توفير الشفافية في عملية التسليم مع العملاء. باستخدام Zeo Route Planner، يمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني إلى عملائك لإعلامهم بأن الحزمة الخاصة بهم في طريقها. ومع اقتراب السائق من محطته، يتلقى العميل إشعارًا محدثًا بإطار زمني أكثر تحديدًا.
كما نقدم أيضًا نوعين مختلفين من وظيفة إثبات التسليم:
- التقاط التوقيع.
من خلال التقاط التوقيع، يمكن لسائق التوصيل الخاص بك استخدام هاتفه الذكي لجمع توقيع العميل. لا تحتاج إلى أي قلم ذكي، ويمكن للعميل استخدام إصبعه للتوقيع. - تصوير.
إذا كنت بحاجة إلى ترك طرد، ولكن العميل ليس في المنزل، فلا يزال بإمكانك جمع إثبات التسليم عن طريق التقاط صورة. يقوم السائق بالتقاط الصورة بهاتفه الذكي، ثم يتم تحميل الصورة إلى Zeo Route Planner. بالإضافة إلى ذلك، يتم إرسال نسخة من هذه الصورة إلى العميل وإشعار بتسليم الطرد الخاص به.
باختصار، تم تصميم تطبيق مخطط الطريق الخاص بنا لجعل عمليات التسليم الخاصة بك أكثر كفاءة من خلال توفير هذه الميزات لك:
- إنشاء أفضل طريق.
- السماح للإرسال بمعرفة مكان وجود السائقين في حالة احتياجهم إلى إجراء تعديلات على المسار.
- مما يسمح لك بإضافة تفاصيل إضافية وكذلك تغيير التفضيلات حسب الحاجة.
- تزويد السائقين بالمعلومات التي يحتاجونها لإكمال توقفاتهم بسرعة.
- تزويد العملاء بتحديثات دقيقة للطرق الجارية وإثبات التسليم.
نحاول الآن
إذا كنت تدير فريقًا من السائقين وتريد طريقة بسيطة وفعالة من حيث التكلفة لإدارة عمليات تسليم الخطط وإدارة مساراتهم وتتبعهم في الوقت الفعلي، فقم بالمضي قدمًا وتنزيل التطبيق واستخدامه لرفع مستوى أعمالك وأرباحك .
ريك ماكينيس
أغسطس 2، 2021 في 2: 47 مساء
ما زلت غير متأكد من كيفية العمل مع Waze. سيكون أمرا رائعا إذا كان لديك بعض ملفات المساعدة. سيعتمد فرعي على جعل هذا يعمل لصالحي. أيضًا لسبب ما، لا يستطيع موقع الويب الخاص بك تذكر كلمة المرور الخاصة بي. أستمر في الحصول على معلومات غير صالحة في كل مرة أحاول تسجيل الدخول عبر نظام التشغيل Windows 10