تم التحديث في: 14 أبريل 2025
لقد أثّر تطور التكنولوجيا على جميع القطاعات، وقطاع الخدمات اللوجستية ليس استثناءً. نجاح الخدمات اللوجستية هو ثمرة استراتيجية فعّالة واستخدام ذكي للأدوات. كما أن تناغم التقنيات وتكاملها معًا يُصبح أمرًا بالغ الأهمية لضمان سلاسة العمليات.
يبحث مديرو الأساطيل عن طرق فعالة لجعل أنظمة إدارة علاقات العملاء ومخططي المسارات يعملون جنبًا إلى جنب والاستفادة من قدراتهم المترابطة لتحقيق كفاءة أفضل للعملية.
هل يمكن لـ Zeo Route Planner أن يقدم هذا؟
هل يُمكن دمجه بسلاسة مع نظام إدارة علاقات العملاء الأشهر، Hubspot؟ ما هي خطوات ذلك؟ وما هي فوائده؟
هل ترغب في إيجاد إجابات لكل هذه الأسئلة؟ تابعنا حتى نهاية هذه المقالة.
ما هي فوائد دمج Zeo Route Planner مع HubSpot؟
ال تكامل Zeo وHubSpot هو الحل الأمثل لأتمتة المهام المملة والمتكررة. فهو يمهد الطريق للوجستيات الذكية. يجمع دمج Zeo Route Planner مع HubSpot معلومات العملاء وتفاصيل الطلبات، تحسين الطريق لتحسين كفاءة الخدمة. إليك بعض المزايا الإضافية لتكامل Zeo وHubSpot:
- إعداد سريع وخالٍ من المتاعب
في كثير من الأحيان، عندما تضيف الشركات أداة جديدة إلى حزمة أدواتها التقنية، يتعين عليها الخضوع لعمليات إعداد وعمليات وبرامج تعليمية معقدة لإنجاح عملية التكامل. إلا أن هذا لا ينطبق على تكامل Zeo وHubSpot.
صُممت عملية دمج Zeo Route Planner مع HubSpot لتكون سهلة الاستخدام. لا يتطلب الإعداد أي مهارات تقنية أو دورات تدريبية معقدة. إنه سريع وسهل الاستخدام وبديهي.
علاوة على ذلك، يمكن للشركات البدء باستخدام القوة المشتركة لـ Zeo وHubSpot لتبسيط عملية تخطيط مساراتها، والتخلص من الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا، وتقليل عبء العمل الإداري بشكل كبير. هذا يُتيح للمسؤولين ومديري الأساطيل التركيز بشكل أكبر على النمو الاستراتيجي للأعمال.
- تحسين المسار بشكل أكثر ذكاءً باستخدام بيانات إدارة علاقات العملاء
العمليات اليدوية لتخطيط المسارات قديمة وغير فعّالة، ومعرضة للأخطاء. ناهيك عن الوقت والجهد الذي يبذله مديرو الأساطيل لرسم خريطة لمعلومات العملاء وتفاصيل التوقفات أثناء تخطيط المسارات.
يُغني دمج Zeo Route Planner مع HubSpot عن هذه التدخلات اليدوية. يُمكن لمديري الأساطيل أتمتة العملية بأكملها بسهولة والعثور فورًا على أسرع وأكثر المسارات فعالية للمحطات وعناوين التسليم المُحددة.بفضل تكامل Zeo وHubSpot، يمكنك بسهولة استخراج معلومات العميل وتفاصيل العنوان من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتزويد خوارزميات الذكاء الاصطناعي في Zeo بها. تأخذ هذه الخوارزميات في الاعتبار عوامل مختلفة، مثل عدد محطات التوقف، وجداول التسليم الزمنية، والأولويات، وسعة المركبة، وتوافر السائق، قبل تقديم مسار التسليم الأكثر فعالية.
- رؤية أفضل للأسطول مع التتبع في الوقت الفعلي
تُعدّ المراقبة المستمرة لتقدم الأسطول جانبًا أساسيًا لإدارة اللوجستيات الناجحة. يحتاج مديرو الأسطول إلى الأدوات المناسبة لمراقبة تقدم السائقين وأدائهم وضمان تجربة عملاء سلسة.
زيادة توفير الوقود
وفر ساعتين عند التسليم، كل يوم!
قم بتحسين المسارات باستخدام الخوارزمية الخاصة بنا، مما يقلل وقت السفر والتكاليف بكفاءة.
ابدأ مجانايُمكّن دمج Zeo Route Planner مع HubSpot من الاستفادة من منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبياناتها لتمكين تتبع الأسطول في الوقت الفعلي من خلال مُخطط المسارات. بفضل تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والملاحة، يُمكن لمديري الأساطيل تعديل المسارات ديناميكيًا لتلبية تغييرات المسارات في اللحظات الأخيرة.
يضمن تكامل Zeo وHubSpot عدم إضاعة الوقت في إعادة توجيه مسارات التوصيل من البداية، بل تحديثها ديناميكيًا. هذا يُمكّن السائقين من إتمام عمليات التوصيل بسلاسة، ويعزز رضا العملاء بشكل عام.
- إدارة أفضل للموارد
لكل مدير أسطول، السائقين تُعدّ مركبات النقل والتوصيل من أثمن الموارد وأكثرها قيمة. وبالتالي، تُصبح الإدارة الفعّالة للسائقين والمركبات عوامل حاسمة تُحدّد نجاح الخدمات اللوجستية.
يُمكّن تكامل Zeo وHubSpot مديري الأساطيل من تبسيط إدارة السائقين والمركبات. يمكنهم تحديد حدود مُحددة مسبقًا لاستخدام المركبات، وسعتها، وأوزانها المسموح بها، وأحجامها، وعدد مرات توقف كل سائق.
يُسهّل هذا تحسين الموارد لضمان عدم استغلال السائقين والمركبات بشكل مفرط أو غير كافٍ. تضمن إدارة أعباء عمل السائقين عدم إرهاقهم والحفاظ على مستويات الأداء والكفاءة المطلوبة.
- تتبع دقيق للأميال وتقارير الأداء
لا يُمكن تحسين ما لا تُقاسه. تُوفر تحليلات المسارات وتتبع الأداء رؤىً ثاقبةً حول جوانب التحسين لتبسيط عملية التسليم. يُوفر تكامل Zeo وHubSpot تقارير توجيه آلية مُرتبطة بسجلات HubSpot CRM.
يمكن لمديري الأساطيل تحليل استهلاك الوقود وأنماط التسليم وأداء السائق واستخدام المركبات بسهولة لتحديد أي عدم كفاءة في العملية واتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات لتحسين الأداء.
دليل خطوة بخطوة لدمج Zeo Route Planner مع HubSpot
بعد أن استعرضنا فوائد دمج Zeo Route Planner مع HubSpot، لنشرح خطوات ذلك. لنجاح هذا التكامل، ستحتاج إلى حساب HubSpot Business.
- التسجيل/تسجيل الدخول
- بالنسبة للمستخدمين الجدد، انقر على زر "التسجيل" في صفحة تسجيل الدخول وأدخل معرف البريد الإلكتروني الخاص بك.
- أكمل عملية التسجيل/تسجيل الدخول للوصول إلى صفحة Zeo Playground، حيث يمكنك عرض التفاصيل حول الطرق والسائقين والمزيد.
- الوصول إلى إعدادات تكامل CRM
- انقر على أيقونة ملفك الشخصي (في الزاوية اليسرى السفلية) وانتقل إلى الإعدادات.
- اختر علامة التبويب "تكامل إدارة علاقات العملاء". تتيح لك هذه الصفحة ربط Zeo بالمنصات الرئيسية، بما في ذلك HubSpot.
- انقر على أيقونة ملفك الشخصي (في الزاوية اليسرى السفلية) وانتقل إلى الإعدادات.
- الاتصال بـ HubSpot CRM
- انقر فوق زر الاتصال لـ HubSpot CRM.
- سيتم إعادة توجيهك إلى HubSpot، حيث سيُطلب منك تحديد حساب HubSpot الخاص بك.
- منح الأذونات
- في صفحة أذونات الوصول، سيطلب Zeo الوصول إلى بيانات HubSpot الخاصة بك.
- انقر فوق "توصيل التطبيق" لإتمام عملية التكامل.
- في صفحة أذونات الوصول، سيطلب Zeo الوصول إلى بيانات HubSpot الخاصة بك.
- التكامل الكامل
- تم الآن ربط حساب Zeo الخاص بك بـ HubSpot بنجاح.
- أنت جاهز لإنشاء مسارك الأول باستخدام تكامل Zeo-HubSpot.
دمج Zeo Route Planner مع HubSpot سهلٌ للغاية - لا يتطلب أي خطوات معقدة أو برمجة. من خلال دمج إمكانيات HubSpot لإدارة علاقات العملاء (CRM) مع ميزات Zeo الذكية لتحسين المسارات، يمكنك تحسين كفاءة التوصيل، وخفض تكاليف التشغيل، وتحسين تجربة العملاء.
ماذا تنتظر؟ استفد من تكامل Zeo وHubSpot لتوسيع نطاق نمو أعمالك.
إذا كنت تريد أن تفهم كيف يمكن لـ Zeo مساعدتك في تحسين تخطيط الطريق، جدولة عرض مجاني.
هل أنت صاحب الأسطول؟
هل تريد إدارة برامج التشغيل وعمليات التسليم الخاصة بك بسهولة؟
قم بتنمية أعمالك بسهولة باستخدام Zeo Routes Planner - قم بتحسين المسارات وإدارة السائقين المتعددين بكل سهولة.
زيادة توفير الوقود
توفير 200 دولار على الوقود شهريا!
قم بتحسين المسارات باستخدام الخوارزمية الخاصة بنا، مما يقلل وقت السفر والتكاليف بكفاءة.
ابدأ مجانا