تحديث في: 13 كانون الثاني 2026
وقت القراءة: <1 دقيقة
الحصول على الاتجاه داخل Zeo؟
نحن نعلم أنه من الصعب تحسين مسارك في تطبيق واحد والتنقل عبر تطبيق مختلف تمامًا. لا توجد معلومات على الخريطة حول محطتك، وفي أغلب الأحيان ينتهي بك الأمر إلى إضاعة الكثير من الوقت في التبديل بين هاتين المحطتين.
سواء كنت تدير مسارات خدمة المسبح، معالجة توصيل قطع غيار السياراتأو الجري جداول فحص المنازليؤدي التبديل المستمر بين تطبيقات تخطيط المسارات والملاحة إلى تعطيل سير العمل وإهدار وقت ثمين. وقد شكلت هذه التجربة المجزأة مشكلة رئيسية لمتخصصي الخدمات الميدانية في جميع القطاعات.
في zeo، كنا نعمل جاهدين لإيجاد حل لمستخدمي iOS لدينا لجعل التجربة أكثر سلاسة وأسرع. وبعد حوالي شهر من التجربة
تقديم الملاحة داخل التطبيق!
احصل الآن على الاتجاهات إلى وجهتك دون الحاجة إلى مغادرة تطبيق Zeo. أضف محطات التوقف الخاصة بك، وأنشئ طريقًا وابدأ التنقل إلى المحطة الأولى. سيتم فتح خريطة بملء الشاشة مع جميع تفاصيل التوقف الخاصة بك حيث يمكنك الحصول على الاتجاهات خطوة بخطوة ويمكنك تخطيط مسارك بشكل أفضل. يمكنك التنقل بسهولة وإجراء تغييرات على المحطة أو الاتصال بالعميل أو مشاركة موقعك المباشر، كل ذلك في شاشة واحدة.
يُزيل هذا النهج المتكامل الصعوبات التي يواجهها العاملون الميدانيون المتنقلون يوميًا. فبدلًا من استخدام تطبيقات متعددة، يُمكنك الآن إدارة سير عملك بالكامل، بدءًا من تحسين المسار وصولًا إلى التواصل مع العملاء، من خلال واجهة واحدة. يحافظ نظام الملاحة داخل التطبيق على معلوماتك الشخصية حول نقاط التوقف، وبيانات العملاء، وأولويات المسار، مع توفير توجيهات دقيقة وموثوقة خطوة بخطوة.
صُممت تجربة الملاحة بملء الشاشة خصيصًا للعاملين الميدانيين الذين يحتاجون إلى الوصول السريع إلى المعلومات المهمة أثناء القيادة. يمكنك الاطلاع على المحطات القادمة، وأوقات الوصول المتوقعة، وتفاصيل العملاء دون فقدان سياق الملاحة. يساعد هذا الأسلوب المبسط على تقليل الأخطاء، وتوفير الوقت، وتحسين الإنتاجية الإجمالية طوال يوم عملك.
الفوائد الرئيسية للتنقل داخل التطبيق
يوفر نظام الملاحة المتكامل العديد من المزايا مقارنة باستخدام التطبيقات المنفصلة:
سير العمل السلس: عدم الحاجة إلى التنقل بين التطبيقات يعني تقليل عوامل التشتيت وتحسين تجربة المستخدم. تبقى مساراتك المُحسّنة ظاهرة بجانب تعليمات الملاحة، مما يساعدك على البقاء على دراية بجدولك الزمني بالكامل.
تحديثات في الوقت الفعلي: قم بإجراء تعديلات فورية على مسارك دون مغادرة شاشة الملاحة. في حال إلغاء العميل للرحلة أو تغيير موعدها، يمكنك تعديل مسارك مباشرةً ومتابعة الملاحة دون انقطاع.
خدمة العملاء المحسنة: يمكنك الوصول إلى معلومات الاتصال بالعملاء، وملاحظات الخدمة، وتفاصيل الموقع مباشرةً من واجهة الملاحة. يساعدك هذا الوصول الفوري على الاستعداد لكل محطة والتعامل مع اتصالات العملاء بشكل أكثر فعالية.
مشاركة الموقع الحية: أبقِ عملاءك على اطلاع بموعد وصولك من خلال مشاركة موقعك المباشر عبر شاشة الملاحة. هذه الشفافية تُحسّن رضا العملاء وتقلل من حالات التخلف عن المواعيد.
إدارة الإيقاف: يمكنك وضع علامة على التوقفات باعتبارها مكتملة، أو إضافة ملاحظات، أو تحديث معلومات الخدمة دون الخروج من وضع التصفح. يضمن هذا التسجيل الفوري للبيانات دقة حفظ السجلات وتحسين توثيق الخدمة.
كيف تبدأ في التنقل في التطبيق
يمكنك بسهولة بدء التنقل داخل zeo (فقط لمستخدمي Apple في الوقت الحالي)
انتقل إلى التفضيلات-> تفضيلات التنقل-> التنقل داخل-> تمكين خيار التنقل داخل التطبيق
زيادة توفير الوقود
توصيلات واستلامات خالية من المتاعب!
قم بتحسين المسارات باستخدام الخوارزمية الخاصة بنا، مما يقلل وقت السفر والتكاليف بكفاءة.
ابدأ مجانا
بمجرد تفعيل هذه الميزة، ستظهر لك خيارات التنقل عند بدء رحلتك. ما عليك سوى النقر على "انتقال" بجوار محطتك الأولى، وسيتم تشغيل واجهة التنقل بملء الشاشة. سيقوم النظام تلقائيًا بإرشادك خلال كل محطة وفقًا لتسلسلك الأمثل، مما يسهل عليك إكمال رحلتك بالكامل بكفاءة.
عملية الإعداد بسيطة ولا تتطلب سوى القيام بها مرة واحدة. بعد تفعيل خاصية الملاحة داخل التطبيق، ستتوفر هذه الخاصية لجميع مساراتك المستقبلية. يمكنك دائمًا العودة إلى تطبيقات الملاحة الخارجية عند الحاجة، مما يمنحك مرونة في إدارة مساراتك.
مثالي لمتخصصي الخدمة الميدانية
تُعدّ ميزة التنقل داخل التطبيق هذه قيّمة للغاية لفنيي الصيانة الميدانية الذين يديرون عدة مواقع عمل خلال يومهم. سواء كنت تقوم بصيانة المعدات، أو توصيل الشحنات، أو إجراء عمليات التفتيش، فإن وجود جميع أدواتك في مكان واحد يُحسّن الكفاءة بشكل ملحوظ.
تزداد فعالية التكامل بشكل ملحوظ عند دمجه مع إمكانيات تحسين المسارات في Zeo. مساراتك مُحسّنة مسبقًا لتحقيق أقصر وقت ومسافة سفر، والآن يمكنك التنقل عبر هذه المسارات المُحسّنة دون أي تبعيات خارجية. هذا الحل الشامل يُزيل معوقات سير العمل الشائعة التي قد تُضيف ساعات إلى يوم عملك.
أفادت فرق العمل الميدانية بتحسن ملحوظ في إنتاجيتها اليومية عند استخدام أنظمة الملاحة المتكاملة. فالحد من الحاجة إلى تبديل التطبيقات، بالإضافة إلى تحسين الوصول إلى معلومات العملاء وسياق المسار، يساعد الفرق على إنجاز المزيد من المحطات يومياً بضغط وارتباك أقل.
الأسئلة الشائعة
هل تتوفر خاصية التنقل داخل التطبيق لأجهزة أندرويد؟
تتوفر ميزة التنقل داخل التطبيق حاليًا لمستخدمي نظام iOS فقط. نعمل على توفير هذه الميزة لأجهزة أندرويد قريبًا. يمكن لمستخدمي أندرويد الاستمرار في استخدام تطبيقات التنقل الخارجية من خلال خيارات التكامل الحالية في تطبيق Zeo.
هل تعمل خاصية التنقل داخل التطبيق دون اتصال بالإنترنت؟
يتطلب نظام الملاحة داخل التطبيق اتصالاً بالإنترنت للحصول على توجيهات خطوة بخطوة وتحديثات حركة المرور في الوقت الفعلي. مع ذلك، تظل معلومات مسارك وتفاصيل محطات التوقف متاحة حتى مع ضعف الاتصال بالإنترنت. ننصحك بالتأكد من توفر تغطية بيانات كافية للحصول على أفضل تجربة ملاحة.
هل ما زال بإمكاني استخدام تطبيق الملاحة المفضل لدي بدلاً من ذلك؟
بالتأكيد! ميزة التنقل داخل التطبيق اختيارية. يمكنك تفعيلها أو تعطيلها في أي وقت من خلال إعدادات التنقل. عند تعطيلها، سيستمر تطبيق زيو بالعمل مع تطبيقات التنقل الخارجية مثل خرائط أبل، وخرائط جوجل، وويز كما كان يفعل سابقًا.
هل سيؤدي استخدام خاصية التنقل داخل التطبيق إلى استنزاف بطارية هاتفي بشكل أسرع؟
يستخدم نظام الملاحة داخل التطبيق موارد مشابهة لتطبيقات الملاحة الأخرى. ويُعدّ استهلاك البطارية مماثلاً لاستخدام تطبيقات تخطيط المسارات والملاحة المنفصلة، ولكن بما أنك تُشغّل تطبيقًا واحدًا فقط بدلاً من التبديل بين تطبيقات متعددة، فقد يكون التأثير الإجمالي أقل في الواقع.
هل يمكنني تخصيص واجهة التنقل؟
صُممت واجهة الملاحة لتوفير رؤية مثالية وسهولة في الاستخدام أثناء القيادة. ورغم عدم توفر خيارات تخصيص واسعة حاليًا، إلا أن الواجهة تتكيف تلقائيًا مع مختلف أحجام الشاشات واتجاهاتها. ونحن نعمل باستمرار على جمع ملاحظات المستخدمين لتحسين تجربة الملاحة.
جرب التطبيق اليوم مع نسخة تجريبية مجانية وأخبرنا برأيك. نحن نحاول باستمرار تحسين تجربة مستخدمينا وتحسين عملياتهم بشكل أفضل.
هل أنت صاحب الأسطول؟
هل تريد إدارة برامج التشغيل وعمليات التسليم الخاصة بك بسهولة؟
قم بتنمية أعمالك بسهولة باستخدام Zeo Routes Planner - قم بتحسين المسارات وإدارة السائقين المتعددين بكل سهولة.
زيادة توفير الوقود
وفر ساعتين عند التسليم، كل يوم!
قم بتحسين المسارات باستخدام الخوارزمية الخاصة بنا، مما يقلل وقت السفر والتكاليف بكفاءة.
ابدأ مجانا
