تم التحديث في: 29 أبريل 2025
لقد استخدمنا جميعًا خرائط Google لتحديد مسارنا من النقطة أ إلى النقطة ب.
من الميزات المفيدة جدًا في هذا التطبيق؟ التوجيهات الصوتية.
يُرشد هذا النظام الآلي الشبيه بالإنسان السائقين لاتباع مسار دون النظر إلى الشاشة. إنه توجيه بدون استخدام اليدين، لا يُضفي راحةً فحسب، بل يُقلل من المخاطر الحقيقية.
وجد الباحثون الذين قاموا بتحليل 3,600 حادث مميت في الولايات المتحدة أن الهواتف المحمولة كانت السبب الرئيسي في تشتيت الانتباه في 2% إلى 4% من هؤلاءكل نظرة على الخريطة هي فرصة أخرى لتفويت أضواء الفرامل أمامك.
تحل خرائط Google هذه المشكلة من خلال إشارات صوتية واضحة وتذكيرات بالمسارات وإعادة التوجيه الفورية عند حدوث ازدحام مروري.
لنبدأ بدليل تشغيل الميزة خطوة بخطوة، وتعديلها حسب رغبتك، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. ونعم، الفوائد أيضًا!
حان وقت الغوص.
الحصول على الاتجاهات الصوتية على خرائط جوجل
أنت بالتأكيد تستخدم خرائط جوجل لتحسين المسارولكن، ماذا عن مطابقتها مع تعليمات صوتية سريعة ترشدك خلال الطريق؟
يعتمد التنقل الصوتي في خرائط Google على ركيزتين أساسيتين: محرك تحويل النص إلى كلام في الهاتف ومكبر صوت قوي.
بمجرد أن تصبح هذه الإعدادات في الشكل المطلوب، فإن كل شيء آخر سيكون موجودًا داخل إعدادات التنقل.
من خلال هذه القائمة الفردية، يمكنك زيادة مستوى التوجيه، أو تبديل الأصوات، أو تحديد وضع السفر الذي يغير كيفية وصول الإرشادات المبكرة.
يقوم نظاما التشغيل Android وiOS بتسمية الأشياء بشكل مختلف قليلاً، ومع ذلك يظل التدفق كما هو - تنظيم مستوى صوت النظام، وتبديل مفتاح الاتجاه، وضبط الصوت.
تمكين الاتجاهات الصوتية
قبل التعمق في القوائم، افحص صوت هاتفك بسرعة. شريط تمرير الوسائط الصامت أو وضع "عدم الإزعاج" النشط يحجب أي إشارة صوتية، مهما حاولت الخرائط نطقها.
قد تُسبب مشاكل البلوتوث أيضًا تشويشًا على التوجيه، لذا يُجنّب إقران الهاتف بجهاز ستيريو السيارة أولًا التخمين لاحقًا. بعد ضبط مكبرات الصوت، لا يحتاج تطبيق خرائط جوجل إلا إلى زر واحد لبدء التحدث.
تحقق من الأساسيات أولاً
افتح لوحة التحكم بمستوى الصوت في هاتفك، واضبط الوسائط على النصف، ثم عطّل وضع "عدم الإزعاج". على نظام أندرويد، اضغط مطولاً على مفتاح الصوت وانقر على النقاط الثلاث.
من هنا، تأكد من رفع مستوى الصوت لمكبر الصوت والجهاز المزود بتقنية البلوتوث للحصول على أفضل استماع.
على جهاز iPhone، مرر لأسفل من أعلى اليمين واضبط شريط التمرير.
تشغيل الصوت داخل الخرائط
اضغط على صورة ملفك الشخصي ▸ الإعدادات ▸ إعدادات التنقل ▸ قم بتبديل "تشغيل الصوت عبر البلوتوث".
يجب أن يضيء رمز الميكروفون عند بدء التوجيه.
تخصيص تفضيلات التنقل
بعد أن يُصدر المرشد صوتًا مرة واحدة، عدّل التجربة لتتناسب مع أسلوب قيادتك. قد تتطلب التنقلات القصيرة بين المدن تنبيهات سريعة، بينما تبدو المسافات الطويلة على الطرق السريعة أكثر سلاسة مع تذكيرات أقل.
يؤثر نمط السفر واللغة والصوت على هذا الإيقاع. تساعدك جولة سريعة حول الشارع على اختيار السيارة التي تُبقيك على اطلاع دون أن تشعر بالتردد.
اختر وسيلة السفر المناسبة
في أعلى معاينة المسار، اختر "قيادة"، أو "مشيًا"، أو "مواصلات عامة". يُغيّر كل وضع صياغة وتكرار الإشارات؛ على سبيل المثال، يُصدر "مشي" إشارات أسرع قبل المنعطف ليتناسب مع السرعة الأبطأ.
تغيير اللغة أو اللهجة
في اختيار الصوت، يمكنك التبديل من اللغة الإنجليزية الأمريكية إلى اللغة الأسترالية أو الهندية.

زيادة توفير الوقود
وفر ساعتين عند التسليم، كل يوم!
قم بتحسين المسارات باستخدام الخوارزمية الخاصة بنا، مما يقلل وقت السفر والتكاليف بكفاءة.
ابدأ مجانا
يعكس نظام iOS لغة نظام الهاتف، بينما يتيح لك نظام Android الاختيار داخل الخرائط.
استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها
لا صوت؟ في تسع حالات من أصل عشر، يكون الحل في الهاتف، وليس في التطبيق.
قد يكون مستوى الصوت والبلوتوث وأذونات التطبيقات مشكلة، لذا يُنصح بالتحقق سريعًا من الإعدادات. عادةً ما يُستعاد الصوت دون الحاجة لإعادة تثبيت أي شيء.
راقب تحديثات النظام أيضًا، حيث تؤدي البرامج الثابتة الجديدة في بعض الأحيان إلى إعادة تعيين قنوات الصوت أو إلغاء الوصول إلى الميكروفون.
الصمت في المقصورة؟
يتوافق التطبيق مع قناة الوسائط في الهاتف، وليس مع رنين الهاتف. لتشغيل الصوت بصوت أعلى، عزز شريط التمرير أو وصّل الجهاز بمنفذ AUX/بلوتوث السيارة.
أذونات حظر الصوت
إذا لم يصدر تطبيق الخرائط أي صوت، فانتقل إلى الإعدادات ▸ التطبيقات ▸ الخرائط ▸ الأذونات.
يجب منح الميكروفون ومكبر الصوت صلاحية الوصول. إذا استمرت المشكلة، فأغلق الخرائط وأعد تشغيلها لتحديث TTS.
فوائد التوجيهات الصوتية لسائقي التوصيل
تُظهر نظرة سريعة على بيانات الحوادث أهمية التوجيه الصوتي. يُشكّل تشتيت الانتباه المرتبط بالهاتف سببًا لـ 2-4% من جميع حوادث الاصطدام المميتة في الولايات المتحدة.
حتى النظرات تؤلم: النظر بعيدًا عن الطريق ثانيتين فقط يُضاعف خطر الاصطدام. تُزيل التوجيهات الصوتية معظم تلك النظرات العابرة، بتحويل كل تغيير مسار، واندماج، وخروج إلى إشارة صوتية واضحة.
فيما يلي، تشرح ثلاثة أسباب تجعل السائقين والأساطيل التي توظفهم بحاجة إلى تشغيل هذه الميزة في كل وردية عمل.
تحسين السلامة
تحل الإشارات الصوتية محل نقرات الشاشة، وبالتالي تظل قبضة عجلة القيادة ثابتة ولا يتحول البصر أبدًا إلى مستطيل متوهج.
تتحدث خرائط جوجل في وقت مبكر - "بعد 800 قدم، انعطف يمينًا" - مما يمنح السائقين مساحة للتحقق من المرايا، والإشارة، والانزلاق عبر الممرات بدلاً من سحب عجلة القيادة في اللحظة الأخيرة.
مع تقليل التفاعلات اليدوية، يتحسن زمن الاستجابة، وتنخفض حالات الكبح المفاجئ. الفوائد الملموسة وأسبابها هي كما يلي:
- تظل الأيدي على عجلة القيادة، والعينان على الطريق.
- تصبح احتمالات وقوع الحوادث بسبب تشتيت انتباه السائقين بالهاتف أقل عندما يعتمدون على آذانهم وليس على أعينهم.
كفاءة الوقت
يؤدي تفويت المخارج إلى تحويلات طويلة ووصول متأخر. يُقلل نظام الملاحة الصوتية من هذا الهدر بتنبيه السائقين فورًا عند وجود منعطف خاطئ، وإعادة حساب المسار تلقائيًا في أقل من ثانية.
لا حاجة لتكبير أو تصغير الخريطة الصغيرة أثناء حركة المرور. بدلاً من ذلك، يُظهر الهاتف المسار الجديد على مدار يوم متعدد المحطات، مما يوفر دقائق مع كل تصحيح. يُساعد هذا على تقليل فترات التسليم وتقليل الوقت الإضافي.
ما تحصل عليه هو -
- التحديثات السريعة بعد اتخاذ منعطف خاطئ تعني عدم الحاجة إلى إلقاء نظرة سريعة على الشاشة، وعدم التلاعب بالخريطة، وتقليل التحويلات.
ج. التركيز بشكل أفضل على مهام التسليم
يُوازن سائقو التوصيل بين مهام كثيرة يوميًا، بدءًا من فرز الطرود، ومكالمات العملاء، وصور إثبات التسليم.
تُخفف الإشارات الصوتية عبء التنقل الذهني، مُتيحةً بذلك التركيز على التحقق من العناوين أو رموز البوابات. يصل السائقون بهدوء، ويُفرزون الطرود أسرع، ويُخلّصون عتبات الأبواب دون تردد.
ماذا يحصل عليه السائقون؟
- ينتقل النطاق الترددي العقلي من "إلى أين أتجه؟" إلى "أي صندوق يؤدي إلى هذا الباب؟" - مما يزيد من سرعة كل توقف.
خلاصة
يحول التوجيه الصوتي خرائط Google إلى مساعد طيار يحمي السلامة ويوفر دقائق في كل طريق.
تطبيق Zeo Route Planner يُتيح لك إمكانية استيراد محطات التوقف بشكل جماعي، وترتيب المسارات الأكثر توفيرًا للوقود تلقائيًا، ثم تشغيل خرائط جوجل للحصول على تنبيهات صوتية فائقة الوضوح. يبقى السائقون على اطلاع دائم، ويتابع موظفو التوجيه تقدم الرحلة في الوقت الفعلي، ويتلقى العملاء إشعارات فورية بمواعيد الوصول المُقدّرة.
هل تريد أن تعرف كيف يبدو سير العمل في الممارسة العملية؟

هل أنت صاحب الأسطول؟
هل تريد إدارة برامج التشغيل وعمليات التسليم الخاصة بك بسهولة؟
قم بتنمية أعمالك بسهولة باستخدام Zeo Routes Planner - قم بتحسين المسارات وإدارة السائقين المتعددين بكل سهولة.

زيادة توفير الوقود
توصيلات واستلامات خالية من المتاعب!
قم بتحسين المسارات باستخدام الخوارزمية الخاصة بنا، مما يقلل وقت السفر والتكاليف بكفاءة.
ابدأ مجانا