Koeriermaatskappye staar verskeie uitdagings in die gesig wanneer hulle pakkette aflewer, van die beplanning van die optimale roete vir vinniger aflewerings tot die vermindering van hoeveel tyd hulle by elke stop spandeer om die regte adres te probeer vind en dan die regte pakkie uit die vrag te kies.
Danksy tegnologie kan die bestuurders die pakketafleweringstoepassing gebruik om die afleweringsprosesse te optimaliseer. Die gebruik van roeteerbare mobiele toepassings het die bestuurders die krag gegee om roetes wat aan die gang is te bestuur en hulle te help om hul roetes te beplan.
Wat moet 'n pakketafleweringsprogram bevat?
Die eerste belangrike kenmerk wat jy van 'n pakketafleweringstoepassing wil hê, is dat dit jou kan help om die roetes vinniger te beplan. Die beste pakketafleweringstoepassings sal 'n roete-optimeringsalgoritme gebruik wat veranderlikes soos straatadresse, tydvensters, prioriteitstoppe en verkeerspatrone in ag neem.
Baie pakketafleweringsverskaffers gebruik 'n handmatige roetebeplanner-toepassing soos google maps om die multi-stop-roetes te beplan. Die hoofprobleem met hierdie soort handroetebeplanner word hieronder bespreek:
- Tydverbruik: Ons het met verskeie kliënte gepraat wat probeer het om hul roetes met die hand te optimaliseer toe hulle die eerste keer aflewerings begin maak het. Almal van hulle het gerapporteer dat dit 'n arbeidsintensiewe proses was en het geweet dat dit nie volhoubaar is nie.
- betroubaarheid: Selfs as jy ure spandeer om 'n roete te skep, is daar geen manier om te bevestig dat jy werklik op die vinnigste moontlike roete ry nie, want jy moet gevorderde algoritmes gebruik wat al die verskillende veranderlikes in ag kan neem wat nodig is om 'n geoptimaliseerde roete te skep.
- beperking: Die meeste navigasieprogramme, soos Google Maps, is beperk om 10 bestemmings gelyktydig by te voeg. Die probleem is dat die meeste afleweringsbestuurders elke dag meer as 10 stops in hul daaglikse aflewerings het.
Dit is hoekom roeteoptimalisering 'n moet-hê-funksie is vir enige kwaliteit pakketafleweringsprogram. Ons beveel aan om die Zeo-roetebeplanner want dit is die uiteindelike stop vir al jou behoeftes.
Hoe kan bestuurders Zeo Route Planner gebruik om aflewerings te verbeter?
Jy wil 'n pakketafleweringsprogram hê wat maklik is om te gebruik. As 'n toepassing lomp of moeilik is om te gebruik, gaan jy meer tyd by elke stop spandeer as wat nodig is. Mens soek altyd 'n pakketafleweringstoepassing met al die gevorderde kenmerke wat jou afleweringsbedrywighede benodig, van die stuur van kennisgewings aan jou kliënte en die insamel van bewyse van aflewering.
Met Zeo Route Planner kry jy toegang tot eindelose voordele soos:
- Voer adresse in
- Roetebeplanning en optimalisering
- Intydse roetemonitering
- Ontvangerkennisgewings per e-pos en/of SMS
- Foto vaslegging en handtekening bewys van aflewering
Voer adresse in
Ons verskaf beide Android- en iOS-toepassings, wat jou help om adresse op verskeie maniere in te voer, soos handmatige tik, Strepie/QR-kode, beeldopname, Excel invoer. Om ons handmatige invoer vinnig en maklik te maak, gebruik ons dieselfde outovoltooi-tegnologie wat Google Maps gebruik. Soos jy 'n adres op die mobiele toepassing intik, gebruik dit jou ligging en die afgelope paar adresse wat jy ingevoer het om die mees waarskynlike bestemming voor te stel. Sodra die adresse in die toepassing gelaai is, kan jy verskeie parameters byvoeg om die roete volgens jou behoeftes aan te pas, soos om prioriteitstoppe of versoekte afleweringsvensters in te stel.
Wanneer jy gereed is om na jou roete te begin ry, klik Begin roete op die toepassing, en Zeo Route maak u voorkeurnavigasietoepassing oop.
Soos ons hierbo genoem het, kan jy notas by elkeen van jou stoppunte voeg om jou te help om pakkette te identifiseer of selfs kliëntinligting soos hul kontakinligting op te teken.
Roetebeplanning en optimalisering
Zeo Route Planner gebruik 'n gevorderde roetebeplanningsalgoritme om 'n webtoepassing te gebruik om jou roetes te beplan. U kan adresse maklik invoer via 'n Excel- of CSV-lêer, ongeag watter bedryfstelsel jy gebruik. Daarbenewens kan jy vinnig en maklik veranderinge maak op grond van versoeke op die laaste minuut, hetsy van jou bestuurder of jou kliënt.
Kom ons sê jy het jou daaglikse roete beplan vir jou normale personeel van drie afleweringsbestuurders. Maar een van jou bestuurders sê vir jou dat hulle na middagete moet vertrek vir 'n doktersafspraak. Deur Zeo Route Planner te gebruik, kan jy vinnig aanmeld en die tydsbeperkings aanpas sodat die bestuurder betyds af is vir hul afspraak. Dan, deur die roetes met daardie parameterstel te heroptimaliseer, word jou bestuurder se middagstoppe nou onder die res van die span verdeel.
Intydse roetemonitering
Zeo Roetebeplanner gebruik intydse roetemonitering, sodat afleweringstoesighouers of agterplaasverspreiders presies weet waar hul bestuurders binne die roete se konteks is. Dit is 'n stap bo baie ander opsporingsprogramme, wat jou 'n bestuurder se geografiese ligging vertel. Ons roetemonitering vertel waar jou bestuurders is, watter stop hulle onlangs klaargemaak het en waarheen hulle volgende gaan.
Dit is nuttig as jou afleweringspan enige veranderinge op die laaste oomblik moet maak of as jou agterkantoor inkomende oproepe van kliënte ontvang wat navraag doen oor hul ETA. Ons bied ook aan outomatiese ontvanger kennisgewings, sodat jy kliënte op hoogte kan hou.
Ontvanger kennisgewings
Deur ons toepassing te gebruik, kan klante outomatiese opdaterings kry oor hul inkomende aflewering, hulle op hoogte hou en die kanse verhoog dat hulle tuis sal wees vir 'n aflewering, en die kanse verminder dat hulle jou afleweringspan sal kontak vir 'n opdatering.
Die eerste kennisgewing gaan uit wanneer jou bestuurder hul roete begin. Dit bevat 'n skakel na 'n kontroleskerm waar kliënte kan kyk vir enige opdaterings. Die tweede kennisgewing gaan uit wanneer die bestuurder nader is om hul stop te voltooi, wat die kliënt 'n meer presiese tydvenster gee. Met hierdie opdatering kan die kliënt direk met die bestuurder kommunikeer en vir hulle 'n boodskap laat, soos 'n hekkode om in hul komplekse of meer nuttige besonderhede oor die vind van hul eenheid te kom.
Bewys van aflewering
Sodra die aflewering voltooi is, moet afleweringspanne 'n metode van bewys van aflewering hê om hul kliënte te laat weet die pakkie is veilig afgelewer.
Zeo Route Planner het twee metodes om bewys van aflewering in te samel:
- Handtekening: As 'n kliënt teenwoordig moet wees vir aflewering, kan jy hul e-handtekening direk op jou mobiele toestel afhaal.
- foto: As die kliënt nie tuis is ten tyde van aflewering nie, kan jy hul pakkie op 'n veilige plek los, 'n foto daarvan met jou foon neem en dan daardie foto na die Zeo Route Planner-toepassing oplaai. 'n Afskrif van die foto word dan aan die kliënt gestuur, wat hulle gemoedsrus gee dat jy hul pakkie veilig afgelewer het.
Verbeter afleweringsbedrywighede met 'n pakketafleweringsprogram
Wat kliënte van hul afleweringsdiens verwag, het oor die jare drasties ontwikkel. Danksy die afleweringsreuse soos FedEx, Amazon, DHL en dieselfde-dag afleweringsplatforms soos Postmates, Uber Eats en DoorDash, verwag kliënte meer as ooit van groot kleinhandelaars, klein besighede en koerierdienste.
Deur die pakketafleweringstoepassing te gebruik, kan jy jou werk makliker maak deur op geoptimaliseerde roetes te ry wat jou vinniger by jou stilhouplekke bring, terwyl jy kliëntetevredenheid verhoog deur dieselfde gehalte afleweringservaring as die groter afleweringsondernemings te bied.
As jou hooffokus is om vinniger roetes as 'n individuele koerier of bestuurder te skep, sal jy Zeo Route Planner bevoordeel. Ook, as jy deel is van 'n groter afleweringspan of jou kliënte gemoedsrus wil gee met kenmerke soos pakketopsporing, fotovaslegging en bewys van aflewering, sal jy beslis voordele ontvang uit die gevorderde funksionaliteit van ons premium kenmerke van Zeo Route Planner.
